订单操作流程(3页).doc

-订单操作流程-第 3 页订单操作流程一、日常流程 每个销售做个订单计划表，同时做好销售明细表以后导入以个人名字命名的文件夹，发给各自的销售经理确认，经理会在明细表上签名后将文件夹统一发給财务确认。财务确认收款和利润以后交给成品库或海外仓操作发货；需要生产的订单一式两份，分别交生产部和成品库备案。二、月结和免费样机的处理流程所有月结客户和免费样机等特殊情况的订单，也必须同时列入销售明细表发财务登记核对，成品仓库必须凭徐总签字和财务确认签字后的订单才能发货，生产部凭徐总签字和财务确认签字后的订单才能安排生产。三、退货退款的处理流程客户要求退货退款的，经检测合格后退回仓库的，由仓管凭入库单、工作联系单，填付款申请单，交财务注销相关销售记录，经徐总签字后方能安排退款。财务在收到入库单的当天，在销售人员的销售明细表上做原纪录的负数，以冲平原有销售纪录，不能直接删除原有条目。货物退回海外仓的，收到客户提供的海外仓签收凭据，申请退款，并下负利润（负的成本）的订单发财务登记，海外仓上架后将订单改成原纪录的负数，以冲销原有销售纪录。 所有退款必须事前经过徐总同意方能执行，并在群里告知订单号、退款原因、订单处理情况；徐总同意个人支付宝账户直接退款的，截图到群里告知，以便财务作相应处理。四、 零利润和负利润订单的处理流程 由于我方原因必须另行赔货的：相关销售人员得到徐总同意后出具零利润的订单，财务登记核实后，仓库必须凭徐总签字和财务确认过的订单才能发货。由于第三方原因（物流或客户）必须另行发货的：相关销售人员得到徐总同意后，物流或客户承担成本费用的，出具零利润订单，物流或客户不承担成本费用的，出具负利润订单，财务登记核实后，仓库必须凭徐总签字和财务确认的订单才能发货。五、 备货、备料的处理流程凡是没有销售订单但需要提前配备原材料的，请各位销售下备料订单，徐总签字后交材料库于丽丽处，由于丽丽统一开工作联系单备料。自备货订单生产部另行下单给徐总签字确认。上述所有订单务必注明交货期，没有写交货期的，生产部默认15天交货；特殊标签请注明，有其他特殊要求在备注栏注明，特别强调：产品型号规格不能弄错。但具体落到实处应该是一种尊重，一种接人待物的方式方法。和文化知识有关，但不是必然，主要来自家庭的影响和后天的修为。赫本被誉为女神，不仅仅因其貌美，貌美的很多，并不能被全世界的人记住；也不是因为学历，比她学历高的比比皆是。但她用她的一生诠释了修养这个概念，她在遗言里这样说“若要优美的嘴唇，就要讲亲切的话。手不仅能解决自身问题还能帮助别人；脑不仅能原谅别人还可以让自身不断进步。我们身上每个零件都有用处，那些喜欢到处释放物质垃圾和精神垃圾的人都是不健全的。看过很多父母抱怨自己的孩子不如旁人，那就看看自己是不是样样都行，孩子其实就是站在你面前的镜子。在发成绩单时，在开家长会时，你恼怒了，你大打出手了，这恰恰暴露你精神世界的粗鄙。我倒是很感动一句话”不需要你养老，只感谢让我参与你的成长。“若要可爱的眼睛，就要看到别人的好处；若要苗条的身材，就要把你的食物分享给饥饿的人。若要美丽的秀发，在于每天有孩子的手指穿过它；若要优雅的姿态，走路时要记住行人不只你一个。人之所以为人，是必须充满精力，自我悔改，自我反省，自我成长；并非向人抱怨；当你需要帮助的时候，你可以求助于自己的双手；在年老之后，你会发现自己的双手能解决很多难题，一只手用来帮助自己，另一只用来帮助别人。这就是对修养最好的解读，也是做人的最高境界，更是心灵之美与外在之美完美的结合。并且修养之美无处不在渗透影响着你的外在之美。如果大家都能做到，那么我们都是天使。她告诉我们手是用来劳动而不是索取的，脑是用来忏悔而不是偏执的。手不仅能解决自身问题还能帮助别人；脑不仅能原谅别人还可以让自身不断进步。