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-销售外拓计划-第 5 页金玺国际城拓客方案一、 前言随着宁晋市场竞争越来越激烈，县城市场人群面临的购房选择将逐渐增多。同时房屋买卖对消费者的经济实力有一定的要求，乡镇居民大部分在购房上存在着经济问题。经过一段时间考察发现，在石家庄市区存在大量的宁晋居民，此类居民以经商为主，具有良好的经济基础。为了在竞争日益激烈的市场上胜人一筹故建议开发石家庄市场，为项目的销售提供助力。二、 目的此次拓客的主要目的在于挖掘驻石家庄市的宁晋客群，以投资或改善居住环境为需求点增加售楼处到访量，从而为销售任务的完成提供有利的保障。三、 拓客地点石家庄四、拓客流程1、石家庄拓客流程（1）寻找驻石家庄市宁晋客群的相关组织或活动场所。（2）罗列市场拓展的目标地址（3）招聘兼职大学生对目标地址进行单页的派发和电话号码的获取。（可考虑5人，底薪20，要一个有效电话1元，工作时间为10:00-18:00，电话客户需为宁晋市民或意向在宁晋买房人群）（4）电话回访，外拓经理每天晚上把收集到的电话信息发给金玺国际城售楼处，由售楼员进行电话回访，并邀约于每月最后一个周末来现场进行了解。（5）由金玺国际城准备看房车，于每月最后一个周末在思雅公司接客户上车至金玺国际城看房。2、金玺国际城接待流程（1）根据约访的置业顾问，对来访客户进行相应的接待，未接待的客户可在一旁进行休息。（2）为休息的客户准备水果和糕点，同时由销售主管进行谈话，主要用于稳住客户，避免客户着急。（3）预约多个客户的置业顾问按先后同意到访的顺序进行接待。五、反馈及激励制度1、日报日报内容：（1）当日实到工作人数，（2）派单地点，（3）派发单页数量，（4）留电数量、（5）前一日的客户电话跟进情况、（6）需解决配合的问题。2、周总结及计划周报内容：（1）当周留电、转上门率统计、分析、评估；（2）下周工作计划；（3）需支持事项由拓展经理负责统计并编写相应报表发至总经理及金玺国际城项目部。 3、激励制度对于到访成交客户，成交提成，拓展经理提千分之一，售楼员提千分之一。六、物料及人员费用预算：序号物品数量费用（元）备注1宣传单页(派发使用)5万份(按80人每人每天派发50份，工作25天计算)2小礼品50002500现阶段暂用贴有项目logo的纸巾，吸引客户咨询、登记3统一T恤10件500每天80名兼职，考虑不同学生轮换、穿、洗。8兼职人员5人/天4500平均每日60人（含奖励部分），奋战15天，可根据实际情况调整9不可预见费用1000根据各周实际情况，机动增加安排看房车，加油费用合计8500七相关工作表格1、每日兼职人员签到表用于统计当天实到人员的情况、工作时间、地点、留电成果，便于后期结算，由拓展经理负责，给学生签到、监督、记录，回访完毕后进行统计、存档。2、客户登记表用于兼职学生记录客户留电、简单客户描述，便于销售员回访。3、派单结算表用于每周统计兼职人员的薪酬，及时付款。由拓展经理根据每日兼职人员签到表合成，提交相关负责人签字。4、工资领取签收表用于学生领走工资后的签字凭据。由拓展经理根据相关负责人审核通过的派单结算表，合计每名兼职人员工资并进行结算。