量贩KTV淡季营销方案.docx

量贩KTV淡季营销方案口一、活动目的：针对目前KTV在春节旺季后的衰退季节3月份， 本公司业绩直线落降，为了能够在淡季进步营业额，必须在3月4月 期间做出合适消费者的企划活动，来增进引导消费者的再次消费，经 过调查分析，在3月4月期间是所有KTV淡季的季节，但是在此期间 我们需要斟酌的是，淡季不代表没有业绩，我们目前需要做到的是如 何在淡季期间通过一些营销策略来将分流到其他KTV的消费者集合 在*,由此集合而进步业绩，增长营业额，具体此次目的有三点， 第一给于消费者更多的附加值，第二推行促销活动增进消费者再次消 费，第三与其他KTV举行竞争，让消费者明显感觉到*与其他KTV 的不同，尽显*的性价比口二、活动对象：从目前来看，本KTV主要的上客营业时光段分为 下午场和晚场两个主要时段，很明显针对下午场的客人在冷假期间以 学生为多数，但冷假过后明显直线衰退，但下午场还是以学生群体为 主，晚场相对来讲以工薪阶级、青年为主，年龄普通在25-40岁之间， 因此这是我们本次活动的最主要的两个消费群体，这些群体也就是我 们最主要的促销目标，所以我们要针对此类消费群体展开营销策略口三、思路分析：口1、营销整体分析：口消费群体形态分析及题目所在口1、没有来过*的消费者如何宣传，如何引导？ 口2、K歌会挑选*的消费者给消费者留下的是甚么，如何保持好 的印象？ 口3、来过以后还会挑选来的消费者为何他还会来，怎样才干吸引 他再次消费？ 口依据以上三种形态，我们能要在不同时光不同阶段来完成，目 前我们需要解决的是口2、3题目，保住现在的客户群体是我们重要任务，勾引再次消 费是终究任务，至于开辟市场可斟酌在稳住现有市场的基础上可以举 行斟酌口1、如何让已挑选*的消费者能够得以满脚，留下良好的印象？消费者得以满脚最主要的是表达在我们的性价比上，他们需要的 是甚么，我们需要的是甚么，他们付出了想得到需要的，我们能否满 脚？我们做到了消费者能否接受？这是我们斟酌和研究的主要题目。A、客人挑选K歌，首先要有好的环境和装备。口B、我们能否提供周到的服务，能否热忱对待每个客人，服务品 质。口C、能否给客人带来欢乐，能否满脚客人的要求。口D、能否与客人产生互动，给客人带来更多的附加值，现场的气 氛。口2、如何让刺激消费者，操纵消费者在下次挑选K歌再次挑选*? 当消费者尝试过*KTV后，会给他们留下甚么印象，他们是兴 奋而回，还是失降而回，在现在竞争鼓舞的情况中，我们除好的装备 和环境及高品质的服务，我们还有甚么能激起客人会挑选K歌，第一 就想到*,这些是我们需要研究的题目所在口A、我们所有的一切有无发挥到最高的水准，装备、环境、服务、 产品？ 口B、我们所提供的一切，客人是甚么样的感觉，客人会怎样评价 他的这次消费？ 口C、我们赋予客人的是甚么，有无得到意外的附加值，如何勾引 下次消费？ 口D、下次消费他还会来吗，有甚么值得他来的地方，下次来能享 遭到甚么？ 口2、活动方案分析：口针对以上题目的分析，我们要举行匹配分析，制定出合适客人的 企划活动来刺激每种心里因素，以便确保每步在我们的把握当中。口1、针对本次消费的客人：口针对本次消费的客人，首先我们要确保我们能够发挥浮现有最高 品质的硬件及软件音响装备、环境、服务、产品是重要环节，也是最 直观的，惟独满脚了这一切的情况我们才干做到最基本的稳住现有的 客人，但是在这的基础上我们要能够让客人感觉到更多的附加值及与 客人举行互动，这样才干给客人留下更好的印象，真正感受“性价 比”。口A、现场派发赠予爆米花，爆米花无穷量供给（附加值）口B、但凡消费的客人都可参加抽奖（意外附加值）口2、勾引再次消费的客人口勾引再次消费，首先要确保消费者已认可欢乐的情况下，否那么不 可能会再次消费，因此与上个环节有很重要的关联性，在满脚客人本 次消费的情况下我们要让客人再次消费会挑选*,必须主动出击举 行刺激消费者心理，给客人一种我们这里有他需要或属于他的东西的 感觉口A、让客人具有一些可下次使用的优惠券及赠品（不用白不用）B、延续消费可取得我们提供的积点礼品（礼品*） C、消费满多少金额送小吃礼品或酒水券（增进消费）口四、活动主题：欢乐K歌、*意外不断 欣喜不断口1、香喷喷爆米花，即日起无穷量供给。口2、开包厢便可参加抽奖，中奖率95%。3、超市购物满88元起就送。口4、夜场啤酒派对，卖多少送多少。口歌唱免费、赠予酒水、饮料小吃、包厢打折、好礼不断，一切都 在你手中。口五、活动方式：具体活动方式以下口1、爆米花无穷量供给：口凡开包厢都可无穷量取得爆米花，客人开包厢后，有服务员直接 举行派送至包厢，并告知客人，本公司目前弄活动，爆米花无穷量供 给，如果您吃完了还需要，我们可以继续为您供给！（具体预算附表1） 2、抽奖活动口客人在开包厢后，均有一次抽奖机会，客人开房后，由总台职员 提示客人举行抽奖，并告知客人目前本公司有抽奖活动，您可以试下 手气，中奖率95%,客人中奖后可到兑奖处举行兑奖（具体预算附表 2） 3、超市购物满88元就送：为了增进超市消费，我们可挑选性的 分时段赠予，推行超市套餐、例如超市消费满88元赠予啤酒2瓶， 消费满188元赠予红酒一瓶，消费满288元赠予收藏红酒套餐1份， 由于本钱估算，该活动还需进一步测算（具体预算附表3） 4、夜场啤酒，买多少送多少口为了提升夜场的上客率，可以给消费者营建出夜场消费往*最 划算的概念，清晨12点以后夜场啤酒销售我们下落利润，以走量为 主，在原价10元的基础上举行推行买多少送多少，来刺激消费者购 买欲看，有超市职员依据销售小票举行派送（具体预算附表4） 六、活动时光口1、香喷喷爆米花，即日起无穷量供给任什么时候间，只要开包 厢的客人便可享受无穷量供给，不限人数不限量。口2、开包厢便可参加抽奖，中奖率95%晚场8点至清晨12点期间, 开包厢就有资历参与抽奖。口3、超市购物满88元就送任什么时候段只要超市购物满88元起就可得到不同的赠予。口5、夜场啤酒派对，卖多少送多少清晨12点以后开始，以电脑 小票时光为准。口七、广告宣传配合方式：口1、店堂海报宣传：口店堂明显处举行X展架及海报张贴，内容以突显噱头为主，刺激 客人进一步了解。口2、包厢宣传单宣传：口印制宣传单，在所有进包厢的客人都能轻易了解到具体活动的内 容。口3、电视字幕宣传：口转动播出活动主题，举行提示消赛者活动举行中。口4、转角广告宣传：口主要创造噱头，可适当夸大，利用图案及文字结合，宣传活动性 价比。口5、服务员推广宣传：口所有职员需把握所有活动内容及流程，能够耐心具体的为客人举 行解答。口八、前期准备：口1、职员安排：口所有活动各个环节都要有专人举行负责和举行监视，以便于及时 的调剂不脚的地方。口2、物资准备：口所有活动所需物资都要提早备货，以便活动所需物品能够正常保 障的派发。口3、现场布置：口现场布置必须做到一定的气氛，所有明显处都必须突出活动的主 题。口4、实验方案：口起初可举行测试实验，了解活动的推展及客人的反响度，以便及 时的不脚及调剂。口九、中期控制及观看：口1、活动的流畅度：口活动的推行联动性很重要，每一个还击都必须依照计划及要求到 位，做到整个活动的流程度，各环节能够衔接，保障所有题目能够得 以解决。口2、客人的反响及感受：口在活动推行期间，特殊是起初，要多举行了解客人的反响度, 以便能够寻出题目缘由，来满脚客人的一些需求及留下良好的印象。3、现场控制的漏洞：口现场所有治理职员都必须了解整个活动的控制流程，一旦觉察活 动种存在的弊端和漏洞需及时调剂，以便做到公道的操纵本钱及各个 环节。口十、后期控制及跟进：口1、举行分析统计：口活动开始后，天天要举行报表等级，反响当活动的所有情况，派发，赠予，包厢数，反响意见等所需资料，具体报表见附件口2、数据反响活动的成败：口依据报表举行分析活动的成败，以便能够及时的调剂或更好的改 进。口4、是不是继续连续及改进：口依据此次活动举行分析，斟酌在下阶段是不是继续推行是不是适 应或更改策略。口十一、用度预算：各活动预算见附表口十二、效果预估及评测：口1、活动整体流畅度。口2、活动物质供给量。口3、活动效果回馈时光。口4、所有活动评估举行筛选，整体总结。口