群团购活动策划方案(2页).doc

-群团购活动策划方案-第 2 页活动策划方案随着生活的水平提高和科技化，生活快节奏化导致传统门店，客流量逐渐减少，减少原因如下：1由于电商兴起市场价格透明化，消费者心理，随着价格透明化和电商的价格低廉方便都选择线上电商交交易，导致传统店铺客流量日益下降。2. 消费群里观念不同70后以前的人，由于接触网络少，和一分钱一分货心理，会选择传统店铺购买。但是70后以前的人比较受勤俭节约，购买能力消费能力不是特别强结婚买房买车给子女花销除外给自己都是能省就省。80后90后00后接触网络多，特别是90和00后，每天都捧着手机从早看到晚，每天除了上课和上班其余时间都在玩手机和上网，所以这些人都喜欢网购，觉得方便快捷。80后由于人到中青年，去购物几乎消费都是以家庭生活用品和母婴用品为主，90后00后由于从小生活环境就比较好，几乎都是个性化行消费为主，买东西看品牌看味道看产品造型是否为网红爆款产品，很少看性价比和价格。3. 服务方面一个好的导购，已经使产品走进顾客一半的购物车里，剩下的一半就看顾客是否懂产品了，但做为服务人员，就要做到体贴服务，现在许多人去传统店铺购物对导购的评价褒贬不一。服务方面传统店铺还有许多不如网店的地方，比如网店客服，都是以体贴服务为主。既然选择了这个行业，就要做好。做不到十全十美，也要做到尽量完美，不要把工作当成挣钱，你要懂的你既然选择了销售这个行业，你就已经是这个产品的代言人，想卖出去就得了解产品和体贴服务。销量好工资提成自然不就高了吗。服务客服就是为自己的钱服务。只要顾客在一个产品上观看上时间超过40秒，就说明他对这个产品有购买意向。所以工作时间只要有人过来，就要多观察。4传统店铺优惠活动做的不如网店，但涉及到房租水电人工，传统店铺要是老搞活动，就不挣钱了，这个问题解决办法可以选择o2o新零售来解决，所谓新零售基础来讲就是线上线下共同销售，现在生活中60%的人已经离不开手机和微信，每天睡前都要刷朋友，由于微信改变我们的生活方式，兴起了微信，网店，直播购物等购物方式，这些购物方式方便的同时但由于顾客看不见实物，所以会出现挂羊头卖狗肉现象。导致消费能力下降，所以顾客又开始选择实体店购物，但一些不太贵重的物品，许多消费者还是选择网购，比如生活用品，食品。所以我们要选择线上线下结合，来引领购物潮流。做社群购物，把消费者聚集在微信群里，举行着抢购，拼团，接龙活动，只要消费者得到了优惠利益，人气自然就起来了。