项目管理课程大纲.doc

联盟天下精英，共创世纪伟业！项目管理课程大纲 提升项目管理效率与效益的方法课 程 对 象企事业单位执行层，包括项目总监、部门经理、高级项目经理、项目团队成员等。课 程 特 点实战的项目演练 + 案例分析 + 案例研讨 + 实际操作课 程 时 间2天课 程 背 景赵云龙老师结合40多场课程，20多家企业，多个项目管理咨询的案例和资料，提供包括参考模板、工具、表格和样例，帮您解决以上困惑。实用的工具和模板让学员回去之后直接使用，提高工作效率，解决实际问题。课 程 收 益项目进度延迟做好项目计划计划难以执行加强进度控制出现突发问题做好风险管理人员永远不够进行资源调配相互推卸责任建立明确责任矩阵部门沟通困难制定完善沟通计划项目资源冲突制定项目优先级效率低下，员工懒散进行考核与激励授课风格:4:3:2:1法则4：40%时间进行理论和方法讲解3：30%时间进行案例研讨和练习2：20%时间进行研讨1：10%时间进行总课 程 内 容:第一章 项目管理基础和框架第一节 现代与传统项目管理一、项目管理的发展历史二、项目管理发展的现状三、项目管理快速发展的原因四、现代与传统项目管理的比较第二节 项目管理的基本概念一、项目的基本概念二、项目管理的基本概念三、项目阶段和项目生命周期四、项目利益相关者及其分析和管理第三节 项目管理的知识体系和项目管理过程一、项目管理知识体系二、项目管理知识体系的构成项目管理知识体系分为9大知识领域：1项目集成管理2项目范围管理3项目时间管理4项目成本管理5项目质量管理6项目人力资源管理7项目沟通管理8项目风险管理9项目采购管理三、项目管理知识与其他知识之间的关系四、项目管理过程五、项目管理过程组之间的联系第四节 项目组织管理与项目经理一、项目的组织系统二、项目的组织结构三、项目团队四、项目经理1. 项目经理的角色与职责2. 项目经理的素质要求3. 项目经理技能要求4. 项目经理与项目相关利益者的关系五、项目管理办公室第二章 项目范围管理第一节 项目范围管理概述一、项目范围和项目范围管理的概念二、项目范围的主要管理过程三、项目范围管理的重要意义第二节 项目的启动过程一、项目启动的定义二、项目管理启动过程第三节 项目范围规划一、范围规划过程二、项目范围规划过程的主要工具和技术：第四节 项目范围定义一、范围定义过程二、项目范围定义的方法和技术三、项目范围定义的工作结果第五节 项目范围核实一、项目范围核实的概念二、项目范围核实过程三、项目范围核实的方法和技术第六节 项目范围变更控制一、项目范围变更控制的概念 二、项目范围变更控制过程 三、项目变更控制的工作主要包括四、项目范围变更控制的依据五、项目范围变更控制的方法和技术六、项目范围变更控制的结果第七节 项目范围管理过程的关键输出一、项目章程二、范围说明书三、工作分解结构四、工作责任分配矩阵五、范围管理计划第三章 项目时间管理第一节 项目时间管理的内容 一、项目活动分解与界定二、项目活动排序三、项目活动工期估算四、项目工期计划的制定五、项目进度控制第二节 项目活动分解与界定一、项目活动分解与界定的概念二、项目活动定义过程第三节 项目活动排序一、项目活动排序的概念二、项目活动排序所需的信息三、项目活动排序的工具与方法四、项目活动排序的工作结果第四节 项目活动工期估算一、项目活动工期估算的概念二、项目活动工期估算的依据三、项目活动工期估算的工具和技术四、项目活动工期估算的结果第五节 项目工期计划制定一、项目工期计划制定的基本概念二、项目工期计划编制的依据三、制定项目工期计划的方法与工具四、项目工期计划制定的结果第六节 项目进度控制一、项目进度控制的概念二、项目进度控制的依据三、项目进度控制的方法与工具四、项目进度控制的结果第四章 项目成本管理第一节 项目成本管理的概念一、项目成本管理的内容二、项目成本管理的方法第二节 项目资源计划一、项目资源计划的概念二、项目资源计划编制的依据三、项目资源计划编制的方法第三节 项目成本估算一、项目成本估算的概念二、项目成本构成及影响因素三、项目成本估算的方法四、项目成本估算的结果第四节 项目成本预算一、项目成本预算概念二、项目成本预算的依据三、项目成本预算工作四、项目成本预算的方法五、项目成本预算计划的结果第五节 项目成本控制一、项目成本控制的概念二、项目成本控制的依据三、项目成本控制的方法四、项目不确定性成本的控制五、项目成本控制的结果第六节 挣值管理方法一、挣值的定义二、挣值分析方法中的变量三、运用挣值分析进行项目成本预测第五章 项目质量管理第一节 项目质量管理的概念一、质量的基本概念二、质量管理的基本概念三、项目质量管理的概念四、质量成本第二节 项目质量计划一、项目质量规划的概念二、项目质量规划的依据三、制定项目质量规划的方法四、项目质量规划工作的成果第三节 项目质量保障一、项目质量保障的概念与工作内容二、项目质量保障的依据与方法第四节 项目质量控制一、项目质量控制的概念二、项目质量控制的依据和方法三、项目质量控制的结果第六章 项目集成管理第一节 项目集成管理的概念和目的一、项目集成管理的概念二、项目集成管理中的几个要素三、项目集成管理的主要应用四、项目集成管理的角色第二节 项目集成计划的制定一、项目集成计划的定义二、项目集成计划的作用三、项目计划的开发过程四项目计划的内容第三节 项目集成计划的实施一、项目集成计划实施的方法和工具二、项目集成计划实施的主要结果第四节 项目综合变更控制一、项目变更的总体控制二、项目综合变更的控制过程三、项目综合变更控制的方法与工具四、项目综合变更控制的输出结果第七章 项目人力资源管理第一节 人力资源管理的概念一、人力资源管理的概念二、项目人力资源管理第二节 项目组织规划与设计一、项目组织的规划与设计二、项目组织规划过程三、职务与岗位分析四、工作设计第三节 项目人员招募一、项目人员招募的过程二、人员招聘三、人员的选拔四、人员的录用五、招聘工作评估六、项目组织的人力资源配备第四节 项目团队开发一、团队开发过程二、团队成员培训三、项目的绩效考评与激励四、项目经理的权力、领导风格和管理风格五、冲突管理第八章 项目沟通管理第一节 沟通的基本概念一、沟通的概念 二、项目沟通管理的概念三、沟通的过程四、沟通的基本原则第二节 项目沟通管理过程一、沟通规划过程二、信息发布过程三、绩效报告过程四、管理收尾过程第三节 项目沟通的方法一、项目沟通的信息发布方法二、项目沟通中信息接收的方法与技巧三、沟通障碍第四节 项目会议沟通的管理一、项目会议的类型二、项目会议管理第九章 项目风险管理第一节 项目风险和项目风险管理一、项目风险的概念二、项目风险的分类及其特性三、项目风险管理的方法四、项目风险管理的主要内容第二节 项目风险管理计划一、项目风险管理规划概述二、风险管理规划过程三、项目管理知识领域中的潜在风险第三节 项目风险的识别一、项目风险识别的概念二、项目风险识别的过程三、项目管理知识领域中的潜在风险第四节 项目风险度量一、项目风险度量的内涵二、定性风险分析三、定量风险分析四、项目风险度量的常用方法五、项目风险度量的结果第五节 项目风险应对措施的制定一、项目风险应对规划的概念二、项目风险应对的主要措施三、风险应对规划过程四、项目风险应对规划的结果第六节 项目风险监测和控制一、项目风险控制的概念、目标和依据二、项目风险监控过程 第十章 项目采购管理第一节 项目采购管理概述一、项目采购管理的概念二、项目所需资源和劳务的来源三、项目采购管理中的合同四、项目采购管理的过程第二节 项目采购管理方法一、“制造或购买”的决策分析二、项目采购管理的要素法第三节 项目采购计划的制定一、项目采购计划的概念二、制定项目采购计划所需信息三、项目采购计划的编制四、项目采购计划编制的成果第四节 项目资源的寻求一、项目资源寻求的概念二、项目资源寻求的依据三、项目资源寻求的方法四、项目资源寻求的结果第五节 资源来源的选择一、资源来源选择的概念二、资源来源选择的依据三、资源来源选择的方法四、资源来源选择的结果五、商品采购的来源选择过程六、项目招标来源选择过程第六节 项目合同管理一、合同管理所需的信息二、采购合同管理的内容三、项目合同管理的技术与方法四、项目合同管理的结果第七节 项目合同终结管理一、合同终结管理的内容二、项目合同终结的依据三、项目合同终结管理的方法四、项目合同终结管理的结果案例分享浙江省宁波市中官西路777号科创大厦创e慧谷17楼 网站www.sjlmcn.com电话：86-0574-27718887 传真：86-0574-27718599 邮编：315000