《沟通心理学》企业员工读后感5篇.docx

沟通心理学企业员工读后感5篇 沟通心理学是一本解决沟通障碍、建立有效社交的方法和技巧书!读完之后你有什么感受?这里给大家共享一些沟通心理学读后感，盼望对大家有所关心。 沟通心理学读后感1 沟通心理学这本书主要讲了沟通具备两个条件、坚守三个原则，做好四个结合、发挥五种效应、应用六种战术、把握七类技巧、营造三种氛围等等，其中有好多的道理和故事值得我去深思。 “劝说者是发出信息的人，一个有效的劝说者必需具备两个条件：一是威信，二是魅力。”我对这句话深有体会，它让我想起了我高中时代的班主任，她很好地诠释了这句话。她是一位很美丽，很有魅力的女人，做事有自己的原则，说话特别有威信，每次在班上训练同学都是凭借自己的个人魅力和准则去影响同学，从不跟同学罗哩罗嗦。那时作为同学的我们都很佩服她，潜意识里向她学习。现在的我走上了老师这个岗位，应不断地提高自己的威信和魅力。“魅力又称吸引力，包括外表和心灵两个重要因素。身材容貌，服装装扮等外在因素看似不重要，但人们还是有意无意地会受其晕轮效应的影响。”是的，爱美之心人皆有之，同学也比较喜爱美丽的老师。因此，老师的装扮要得体，符合老师这个角色。 老师这个职业是个特别的职业，平常的工作过程中要教书育人。育人过程中要劝说人，.心理学讨论表明，要想劝说别人，必需坚守自信尊人，实事求是，不谋私利等这三个原则。“自信者说话有底气，做事坚决坚决，自然简单取信于人。比如，你为别人带路，假如你犹迟疑豫、模糊其词、左顾右盼、走走停停，对方就会对你失去信任;假如你言辞确定、毫不迟疑，即使带错了方向对方也会坚决地跟着你走。”自信的人勇于担当，简单取得别人的信任。作为老师，要布满自信地教好同学，但不能教错的学问给同学，应尽量避开讲没有把握的学问点，以免误人子弟。 中国人比较虚心谨慎，讲人情，好面子，这与外国人有点不同。就比如，文中提到的一个小情景：每次请外国伴侣吃饭，经常自谦地说：“不好意思，很简洁，任凭吃一点。”他们渐渐生疏后，他的伴侣竟然天真地问他：“你们的正餐吃什么?”弄得哭笑不得，告知他“我们给你吃的是最好、最丰富的大餐，我们平常吃的才真的很简洁”。外国伴侣听后说：“那你应当告知我，否则我还以为你没把我当VIP，你的好东西是留给更重要的客人吃的。”这个情景阐述了不必要的客气导致了误会，我们中国人比较虚心。生活中，我们可以不必要过分的虚心，过分的虚心会引起自卑的心理。与人沟通沟通的过程中，我们可以把握沟通的技巧，辨别事情的隐私程度，能够坦白地跟对方沟通沟通时可以坦白地沟通，愉悦的沟通可以增进彼此的感情，相互取得信任。平常，我们每个人内心里面都想得到别人的确定和表扬，但有时身边的人对我们表扬时，我们却会表现出很虚心的样子，以各种话语来推卸掉别人对我们的赞扬。其实我们可以适当地坦然接受别人的欣赏，接受别人的鼓舞表扬不但是对自己的一种确定，增加自己的自信念，而且也可以增加自己在对方心目中的地位。自信的人经得起别人的批判和表扬，敢做敢当。 自信不是孤芳自赏，更不是盛气凌人。我们在信任自己的同时还要敬重别人。这本书中讲了一个他所见所闻的生活情景，这个情景布满了正能量，让我很难忘。一位妇女抱着一个两岁左右的孩子找不到座位，女售票员走过来，一手拉着孩子的小手，另一只手轻拍一个小伙子的肩膀，边拍着边笑说：“小伴侣，快感谢这位叔叔，叔叔给你让座了!”小伙子马上不必要的客气站起来，把座位让给了这对母子。这就是敬重的力气。假如售票员绷着脸喊：“那个年轻的，给抱小孩的让个座!”小伙子可能望着窗外不理他，或装没听见。假如她用手拍小伙子肩膀说：“没观察吗?给让个座!”小伙子可能说：“动什么手?我有票!”弄不好还会打起来。但这个售票员所用的方法，百分之百有效，哪怕就是个地痞流氓也会站起来让个座。这就是敬重的力气，每个人都需要得到别人的敬重。日常中，时不时就有新闻报道公交车上不愿给老人让座导致恶劣大事发生。给有需要的人让座是我们中华民族的优良传统，年轻一代人要懂礼貌，有素养!但年轻一代人也需要别人的敬重，因此，假如我们每人都能彼此敬重，公交车上的恶劣大事也不会再发生。 还叙述了一个另我深思的情景，情景中讲到，早晨上班高峰时段，公交车非常拥挤，常常有扒手趁机作案。如果有乘客钱包被偷，通常的做法是，将全体乘客带到终点站，由安保人员或警察上车处理，这样做会耽搁乘客上班并影响有急事者，经常遭到乘客反对。有位司机遇到这种状况后，大声对乘客说：“为了节约时间，请大家闭上眼睛一分钟，若过一会儿钱包能找到，我们就不用劳警察大驾了!”一份钟后果真有人在地上发觉了钱包。乘客皆大高兴，赞扬司机聪慧。这位司机的做法的确很高超，在训练中，老师确定会遇到各种各样的训练现象，究竟同学之间具有互异性。当需处理一些问题时，我们要敬重同学，爱护同学的自尊心，尽量能想出绝妙的解决方法，以柔克刚，以理服人。 沟通心理学读后感2 看到这本书的题目之后，我就立即被吸引过来了，由于我觉得沟通心理这方面正是我迫切需要的。人类，动物，甚至是人与动物之间都存在着或多或少的沟通联系，鉴于万千世界的繁华，我们不行能要求有同一的心理存在，只要有差别，沟通就有其存在的意义。 读完这本书之后，脑海里出现了很多过往的场景，想起以前自己与各方面的联系，与书中的技巧相比，自己的沟通方式不免显得太过单一。的观点给了我许多启发，下面我就针对同同学的沟通发表一下自己的看法。从教几十年来，回想自己第一年教学与去年相比，千差万异，从自己第一次登上讲台的紧急到现在的游刃有余，最主要的还是感受到了同学们的转变。从大背景来讲，由于国家的人才强国的战略实施，千禧一代的孩子们明显聪慧，同时他们也拥有着各种各样的性格，或活泼，或宁静，或谨慎，或淘气，等等，无论是怎么样的孩子，他们都是特别纯真，特别可爱的。然而，针对这么多性格迥异的孩子们，其实对于老师来讲，带班的难度是在加大，孩子们可能会讲出自己从来没有听到过的话语，并且还会讲的有声有色。也就是说，我们想进入现今新一代孩子们的心里的话，首先得跟他们有共同话题，也就是像书中讲的：“与其说自己想说的，莫若说他人想听的”，从孩子的角度去解决问题，有时会大大简化我们沟通的难度。 有了沟通切入点，更重要的还是我们的沟通过程，其实书中第一章就给了我们很好的启发，即分类沟通。书中是将人们的心理分为同理心、从众心理、折中心理、猎奇心理、虚荣心理、优越心理、互惠心理和权威心理8类，其实在我们日常教学中，我们也可以应用这种方法，比如将孩子们根据宁静、活泼、敏感、淘气等进行分类，每个类别下都写上对应的孩子们的名字，然后逐个分析并应用相关怀理学学问，找出与每个孩子沟通的可行风格，这样不仅可以关心削减我们的工作量，也可以提高沟通的精确性与准时性，实在是一举两得。 有效的沟通是一个完整的循环，必需是双向的，也就是说，我们的沟通必需是能够引起对方共鸣的，并且对方能给出乐观反馈的。因而，在建立沟通的过程中，我们肯定要学会倾听。在向同学们传递信息的时候，我们会期望孩子们能够仔细听，但其实换位思索，或许孩子们也有自己的理由，它们或许会觉得你没有道理，因此，准时赐予孩子们合适的机会去发泄，去仔细听他们的声音，可以关心自己精确地把握对方的心思，最终一语中的地把话讲到对方心里。 最终，正如在文中提到的：“所谓沟通，不但要说话，更要达到说话的目的。”真正的沟通，不会只是口舌争锋，多多运用沟通方法与技巧，会让我们的生活变得更加简洁而又美妙。 沟通心理学读后感3 寒假里，我有幸读了沟通心理学这本书，从中受益匪浅，它让我熟悉到了和谐的师生关系在训练效能产生中的重要作用。作为老师只有和同学之间建立一种相互敬重、彼此接纳、理解的关系，同学才会对我们的教学感爱好。 想想自己在同学时代，也盼望老师能理解我，关怀我，盼望老师能做我的伴侣。但今日我成为了老师，却忽视了同学的感受。平常一味地看重同学的学习，为了成果、分数，甚至污辱同学。为了让班级成为优秀班级体，为了所谓的常规，我不允许孩子犯一点错误，有的孩子学习的乐观性越来越低，却一再的埋怨是家长管教不严，而我却忘了，孩子是天真、烂漫、活泼、好动的，正由于如此，他们才能想我们所不能想，做我们所不能做的。我为什么要一再的约束他们呢?这本书中提到了一个“同理心”，它让我知道了今后自己应当怎样做。同理心是师生之间沟通的一个基本条件，它的意思是说要我们站在同学的角度去理解同学，要懂得换位思索，只有老师设身处地的为同学着想，并有效地把这些感受传递给同学，让他们感受到理解和敬重，获得心理上的满意感，这样才能唤起师生之间的相互体谅和关怀爱惜的沟通氛围。 建立良好师生关系还要我们用一颗真诚的心来敬重接纳同学，不会由于他们的缺点和不足就厌烦他们，老师必需承认同学是一个有潜力，有价值的人，不管这种潜力与价值的体现需要多长时间，老师都必需始终无条件地信任同学自己有着朝向好的方向去无限进展的可能性，其实这是老师对同学爱的表现。反思自己的训练教学，对待后进生，对待班级上共性突出，淘气捣蛋的同学，开头时布满.，信誓旦旦要转变他们，但在与他们对招的过程中，我的急躁磨尽，.消退，剩下的就只有冷漠和粗暴的话语，根本谈不上敬重。我想今后应当以一颗宽大的心去接纳他们，把他们当成我的伴侣，敬重他们，学着去爱他们，给他们树立信念，多听听他们的想法，多多沟通，要让他们感受到“自己即使有缺点和不足，但是老师仍旧喜爱我，仍旧接纳我”。只有这样，我才可以走进同学的心灵深处，才能制造一种良好的师生关系。 看来师生之间要建立一种和谐的关系还真不是一件简单的事情，需要我不断的积累阅历，不断完善训练方法，不断向他人求教，在以后的训练教学中，我会努力改善我与同学之间的关系，真正成为同学成长道路上的良师益友。