保安部年度工作总结7篇.docx

保安部年度工作总结7篇 总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析讨论的书面材料,它是增长才能的一种好方法,让我们一起仔细地写份保安部年度工作总结吧。下面是我给大家带来的保安部年度工作总结7篇，盼望大家喜爱! 保安部年度工作总结篇1 一、治安方面 _年_月_日保安员_、_因与来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留，后按部门规定两人被开除，当时队长_在现场而未制止大事的发生，从侧面纵容保安员的气焰，事后队长_也被劝退。这是我部上半年比较严峻的一次治安大事，给我部造成了非常被动的局面，产生了很坏的影响。为训练员工扭转部门被动的工作局面，我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训，深化剖析检讨产生此次大事前因及后果，以老员工带动新员工避开以后再次发生类似大事。 在此期间我部还处理了我公司及_公司印章被冒用一事并多次到网通调查，此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。 在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习，如发觉可疑物品的处理、在楼层内发觉可疑人员监控跟踪等。在演习中熬炼了员工之间的协调本领、团队合作精神、熟识了各个人员在突发大事中应做的工作。 二、消防工作方面 消防工作作为日常保卫工作的重点，我部对大厦敏感单位每月进行多次检查，下达隐患整改通知单_余份并督促相关单位进行了整改，其中工作重点为_酒家及b1施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习，在培训中员工把握了基本的消防常识。与工程部协作每月对消防设备进行测试、保养、维护，到达了消防设备完好率100%，保障了在紧急情景下消防设备的灵敏度。 烟感探测器由于长时间未做清洗，部分已经开头消失误报、错报、不报警现象。经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间，调研结束后方案在近期对大厦全部烟感探测器进行清洗，工期约_天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈，与维保单位已基本达成全都看法，方案近期内签署维保合同并对中控室设备开头修理保养工作，确保设备的正常运转。 三、日常管理工作 保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗，岗与岗之间亲密联系，对大厦实行全方位365天24小时的平安保卫，严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新聘请的保安员进行上岗前岗位的基本学问和操作技能培训，加大对在职保安员的培训力度，注意岗位形象、礼节礼貌、应急处理本领等多项培训，从而增加保安员的工作职责心和整体素养;强化服务意识，树立“友善与威武共存、服务与警卫并在”的服务职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业主供应各种服务，构成了一道亮丽的风景线。 四、警队管理 一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开头，我部在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素养的提高。在队伍建设上，我部把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后，我部都要组织为期半个月的保安业务素养的训练。队员上岗后，我部还坚持每周_天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素养不断提高。半年来，保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能精彩完成任务的队伍。 二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以法规，不成方圆”。团队组建后，对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、有用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。 三是抓思想建设。由于队员来自不一样的地方，不一样的岗位，各人的综合素养、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚_出头，血气方刚，这既是保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要留意的。青年人可塑性很大，可是可变性也很大。所以，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不一样队员，不一样情景，敏捷机动地在班会、业务会上插入思想训练的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例训练等多种形式，敏捷多样地实施思想品德的训练。如我们抓住警队先进人员_、_同事拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，绽开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”每个队员都能在学习、争论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到详细的行动上。对工作中消失的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，准时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改善工作。形式多样的思想品德训练，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中消失了“三多三无”的喜人局面。即：工作小结：回顾半年来的工作，在取得成果的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻：一是由于队员来自四周八方，综合素养参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改善;三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改善，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们必需正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。详细讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最终实现“三个方面的满足”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升;最终到达让公司领导满足，让全体业主及客户满足，以上是保安部_年的工作总结，不到、不妥、不对之处，恳请领导批判指正。 保安部年度工作总结篇2 光阴荏苒，弹指间，一年又已过去，在过去的一年里，保安部在公司各级领导的亲切关怀和指导下，在全体队员的共同努力下，在各部门的团结协作下，围绕我市场平安生产标准化的总体目标，仔细贯彻“平安第一，预防为主，全员参加，综合治理”的平安生产方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，乐观做好市场消防平安防范工作，维护市场良好的治安秩序，较圆满地完成了公司各项安保任务。现将一年来的工作总结如下： 一、消防平安 市场平安是市场经营的最基本保证，与市场的进展休戚相关，消防平安是市场平安的重要组成部分，消防工作自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好，让公司领导放心，我部门依据“预防为主，防消结合”的消防工作方针，制定了一系列工作方案和平安应急预案。每天都要对全部消防器材及设施进行检查，发觉问题准时解决，保证设备的合格率及正常运行力量。 在公司领导的指导下，在相关部门的协作下，实行群防、群检、群治，以确保市场平安万无一失。针对重点区域及重点部位实行重点监控。每天指定专人严格执行每x小时防火巡查制度以及每月防火巡查制度。保安部历来重视消防设施设备的管理，每天检查消防设施设备完好状况，由于消防基础设施设备落后，加之年限已久，许多消防设施设备消失问题，影响正常使用，保安部准时联系维保单位进行修理保养，每月定期对消防设施设备进行维护保养，每年定期对消防设施设备进行年度检测。通过对消防设施设备的维护、保养、修理、更换，以完善消防基础设施设备建设，更好地实现平安生产标准化，确保了市场自动消防设施设备的正常运行。 二、治安防范 在防盗方面，部门也制定了一系列应对措施，除了加强市场的巡逻频次以外，也充分利用广播系统及各种温馨提示，准时提示广阔商户和顾客严加防范。另外，要求各个队员从思想上引起重视，时刻绷紧“平安”这根弦，经过全体队员的共同努力，一年来没有重大的盗窃案件发生。 在应对自然灾难性天气方面，保安部制定了防台防汛应急预案，并让全体队员工熟知应对程序，当灾难性天气到来时，能够准时有效地应对，将自然灾难损失降低到最小程度。依据商贸城建筑结构特点，每逢汛期，百货区漏水现象严峻，全体保安做到有备无患，一旦发生险情，便能第一时间进行抗洪抢险，确保商户的财产免受损失，一年来，共排解各种险情多次，精彩的抢险救援深得公司领导的认可，以及商户的高度欣赏，提高了商贸城的服务满足度。 三、车辆管理 商贸城是_区大型综合市场，地处黄金地段，人多车多，有限的车位难以满意众多车辆的需求，这就给我们的停车管理带来了很大的压力。车辆管理始终是保安部日常工作中的一大难题，但保安部始终都把车辆管理当做一项重大事情来抓，支配专人引导疏散车辆、合理调配岗位，确保通道畅通无阻。 严格根据车辆进出管理规定执行，掌握市场内的车辆，保证停车场内井然有序、消防通道畅通。加强保安员引导手势、语言方面的培训工作。严格执行外来人员及施工人员登记制度，尤其对夜间进场施工人员准时查验出入证件，严格根据平安工作条例要求，做好人员的登记检查，发觉问题准时处理解决。 总结过去、展望将来，整改不足之处并制定保安部新一年的提升服务目标，以利于来年保安部各项工作更好的全面绽开。信任在公司领导的正确引导下，在全体队员的共同努力下，商贸城的安保工作肯定会上一个新台阶。 保安部年度工作总结篇3 时间飞逝，日月如梭，20_悄然离去，20_将至。在期盼中，以_进展在细心倾力打造，炫彩推出的高档楼盘_豪廷，是以精致的构造、_风尚力作，通过全体队员与各职能部门的细心打造，亲情服务，再次呈现尊贵的价值。在繁忙的工作中，迎来了新的一年。回顾过去的20_年，保安部是在公司领导的正确指引下，开展工作。协同各职能部门，努力实现制造优质生活空间为典范，在日常平安防范、服务中以制造，舒适、干净、平安、快捷的生活空为己任。圆满完成了全年度平安保卫任务(无事故发生)和礼仪接待工作，以下为详细的工作总结： 一、楼盘开发、售楼前期，保安队伍的组建及平安礼仪服务 (一)保安队伍的组建，入职条件必需是政治合格，无犯罪记录，诚恳、守信，要具备爱岗敬业精神，服务和听从意识要强。入职前要通过面视、政审、现场答辩、身体检查、形象等，确保每位保安员符合公司的要求，全年共招保安员_名，其中x名辞工，x名不合格辞退，保安部现有从业人员_人，是一支具有专业工作技能、综合素养强、有分散力的团队。 (二)对新入职保安员进行专业学问培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾难为重点，突发性大事的处理，应急力量的培训。经测试合格后上岗，保证工作正常开展。 (三)加强工作职责的培训和提升，服务礼仪的培训，礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求。而尽量满意客户，加强语言沟通力量的培训，培育提升服务的价值观，树立良好的服务形象。 二、帮助营销部做好销售期、平安保卫及接待客户参观工作，制造经济价值 (一)样板房的监管，使保安员生疏各样板房的结构、户型、面积，能初步回答客人的询问。 (二)生疏样板房物品的数量摆放位置，设施设备正常运作，保证各类物品的完整性。 (三)维护样板房客人参观秩序，没有销售人员伴随的，要凭证参观，掌握闲杂人员进入。要求保安员仪容仪表干净、端庄、大方、语言表达力量强、服务意识强，具备工作的主动性。 (四)掌握好样板房参观人员走后，规范照明灯具的开关时间。能源的节省，卫生、照明灯具的监管。 (五)监管好样板房的平安隐患，发觉问题准时上报确，并帮助处理，协作营销部人员对样板房的管理。 三、营销部大门岗及广场车辆停放的管理 在担当营销部值班员长期是以礼仪、热忱、主动为第一原则，做到了车到人迎、车走人送，请字开头、谢字结尾，用规范的手势指引车辆停放有序，分区域停放，主动为客人开车门，迎接客人，指引至售楼部前台。他们会为客户倒水、引座，维护好现场秩序。做到了工作现场干净和顺畅，并养成了对区域内顺手捡垃圾的好习惯，保证场所的干净、舒适。在节日、庆典活动中，协作营销部做好了后勤保障工作，会场的布置，和现场保卫工作，礼仪服务善始善终。并受到主办部门的好评，通过在日常巡查工作中，定时定点巡查、消退了平安隐患，确保无损坏和盗窃大事发生。并在工作中受到各职能部门领导的认可。 四、业主收楼前，保安部前期预备工作 _作为_进展的精品之作，对业主的各项售后管理服务承诺，_作为_的一个标杆项目，英式管家的独创，高品位，为业主制造亲情、舒适、优雅、平安、和谐的生活环境。对保安部提出了更高的要求，为了协作公司各职能部门的工作，保障体现完善的英式管家服务落到实处，做好以下工作： (一)制定、建立健全保安部各项任务、保安工作守则，各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、礼仪仪表检查制度、投诉回访制度、人员车辆物品出入检查登记制度、门岗定点守护与区域巡查相结合的双重平安防范制度，以灵敏快速反应来推动平安，通过这些制度进一步完善、落实，使我们用更亲情的的服务方式，协作区域管家、提升服务形象，用更专业、更敬业的态度赢得业主工作支持和信任，制定各岗位工作指引，随机抽查岗位来保障制度落实。 (二)配备保安日常执勤帮助器材和个人装备，以规范保障平安工作落实。 (三)组织全体保安员做好了收楼前的培训工作及礼节性接待工作。 在过去的一年里，在全体队员的共同努力下，以仆人翁精神、剧烈的工作责任感，圆满完成了全年度平安防范、礼仪服务、共差勤务、后勤保障等工作。都是通过制度的逐步健全贯穿落实，并得到了公司职能部门在工作上帮助和认可 五、新一年工作方案 新的一年里，_保安部在公司领导的指引下，团结全体队员，以平安防范为重点，规范服务理念为典范，不要遗忘过去工作中所存在的问题，加以整改和胜利阅历的推行，保持团队乐观向上的分散力，克服改进工作所存在的问题。要看到现在提升英伦式管家服务，主要是以贴心、舒适、平安、高额优质服务专业团队为重点，更要着眼于步，协作区域管家逐步实现模式物管的独创高品质，对于我们保安部门更要用亲情的服务理念，提升服务形象，用更专业的工作技能，急业主所急，想业主所想，对待业主像对待亲人一样，细心、贴心的敬业态度，使业主满足。同时要看到自身的不足，在日常工作中进一步完善和提升自己。平安防范、优质服务、建立训练有素的综合服务团队是我们永无止境的追求。 保安部年度工作总结篇4 在忙劳碌碌中我们的学年也接近尾声，回顾这一学年自己的工作，真是有喜有忧。门卫的职业是琐碎的，细小的，但我喜爱我的职业。在工作中，我对每一件事情都仔细负责，现将这学期的工作总结如下： 1、严把出入校关 该项工作实行了出入登记法，设立了“进出人员登记”表，严把进出关。平日、节日进出人员一律严格按规定办事，不徇私情，严格掌握每一个出入人员，有力地维护了_学校正常教学秩序，净化了校内内环境。一年来，全校已形成了不迟到、不早退，无随便离岗的良好局面。另一方面，全部来访者均需要按要求填写“进出人员登记表”，写明来访缘由，一律得到校长认同方可进入。在这学期甲流盛行的高发季节，严格遵守校内接送制度，掌握家进步园内。做好家长解释工作，并取得家长的认同。 2、协作_学校，做好门卫值班平安工作，遇到校内大活动、重大节日申请加派人员共同执勤，确保每位幼儿的平安，受到了广阔家长的支持和确定。 由于门卫工作的特别性，所以对门卫来说，上班与下班、上班与休息、已经难以区分，正由于如此，所以我特殊留意强调，敬岗爱业和无私奉献，要求讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。把_学校当家来看待。常言道，功夫不负有心人。通过自己的努力，目前门卫已经成为我校一个良好的窗口。由于从人员来访到车辆出入;从平安保卫到消防设施的配置;从同学宿舍的平安管理到卫生清除。我都做到了文明、科学、严格、高效。并因此而受到了广阔教职员工的好评。 因老板提出要提高我校素养，特意要求每位员工都要把自己整理好，化妆是必要的。为了做到以上工作，我每天6点起床，在老师们上班之前把校内打扫洁净，还每天以的心情和面貌接待家长和孩子入校。 由于签到本是由我管理的，我由于总是没看时间，总是延迟才划到，在这一点上我做的不好以后肯定改正。肯定把手机带放身上调好闹钟，做到准时准刻划到。玩具以后也要多洗多檫。做到不要看到有污垢。 我觉得_学校应当每月搞一次一般话竞赛。这样可以提高老师和教职员工的一般话水平，也能更好的提高_学校全部员工的修养。更能使我们_学校整体素养得到提高。 保安部年度工作总结篇5 _年即将过去，我们将满怀信念地迎来20_年，过去一年，是公司提升企业平安、服务品质的一年，也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为抱负的一年。以下就是物业保安个人年终工作总结。 一、培训资料方面： 保安部在_年制定了新员工上岗前的培训细则、班次岗位支配及巡逻路线的规定、办公楼大厅岗管理细则;重新修改了各岗位职责;重新整理了消防四个力量、保安员权限、保安员仪容仪表规范、保安员工作纪律、保安奖罚制度等，并定期进行培训。 二、平安管理方面： 安防管理：本队严抓两出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度，发觉有漏洞立刻整改，巩固平安防范措施;巡逻人员每小时检查单元门关闭状况，各队员随时发觉随时关闭。6:0020:00每小时巡察园区周边、地下车库及外围，20:0000:30每小时巡察园区周边、各楼栋、楼顶、地下车库及外围等，00:306:00每小时巡察园区周边、各楼顶、地下车库及外围等，并做好签到及记录，如需整改以工作联系单的方式发给管理处派单。不足的是缺少了内部的平安管理，像出租房、公司这一类，此事因各部门协作做好登记、审查工作，以免混进不法人员，下一步进行这一方面的管理及改进。 消防管理：_年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提示语和使用方法，张贴消防学问于各楼栋明显处;本队严格落实消防四个力量，每月进行13次消防演练，让队员能熟识和简洁的使用消防器材;每月一次消防大检查，每日视查的工作;另本小区因多数消防系统故障，经报告业委会、房管局，_年10月份对全部的消防系统进行了修理(现已经接近尾声)。不足的是办公楼中控室没有人员配置，盼望能引起重视。 保安部年度工作总结篇6 我于20_年x月x日参与保安工作至今，在这近一年的工作中我深刻体会到了保安工作的神圣。作为一名保安员，我应充分熟悉工作的重要性：以高度的责任心，严格各项规章制度，脚踏实地确保为客户和群众供应优质的服务。 保安工作是一项工作时间长，劳动强度大，工作责任重的工作。事关用户单位的财产平安，与一般工作不同的是，处理正常工作日之外的夜间和节假日平安事务往往是保安工作的重中之重! 在门卫室职守工作中和巡逻工作中，严格根据工作规范操作，从思想上提高工作的责任心。从规范上明确保安人员的工作职责，提高保安工作的规范化和标准化，严格要求自己，以身作则，工作上做到一丝不苟，做到让与客户单位满足。要有敬业奉献精神，高度责任感，爱岗敬业，对工作布满。要有良好的观看力量，应变力量，了解队友的思想动态，与对队友做好沟通，反省自己的工作。 现在我已经熟识保安队员劳动纪律规定，及保安班班组的上岗规定及要求细则。具体了解并明确保安工作职责，上班做到着装干净，精神饱满，对待来访者的询问认真解释并以答复。对需要关心的主动赐予关心，对生活区住户所需关心的尽职关心。为了使小区的卫生环境更加美丽，本班组已对小区楼梯口的环境加以了治理已见成效。对办公楼及生活区进行巡逻检查，对公共财物及设备加以防护与保养，对住户反映的状况准时作出合理有效的处理。 我工作所属_，应面临的是服务窗口，做到用礼貌用语，我会严格要求自己，将时刻牢记强化自己的力量，提升素养，改善工作方法，更好为做大做强保安事业做贡献! 保安部年度工作总结篇7 20_年，在上级领导的带领下，圆满的完成了各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间，乐观响应公司的号召，在领导的支持与教育下，在各位同事的亲密协作下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。对我而言，这段的工作是难忘、印记最深的。现在简要总结一下今年的保安工作。 一、增加业务学问、提高自身综合素养 作为一名班长，是自分队长以下全队人的榜样，我时刻提示自己要加强各方面的业务学问，以便于提高自身的综合素养。要正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，经过这段时间的学习和熬炼，在工作上取得了肯定的进步，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。 在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改进工作。发扬吃苦耐劳精神，乐观适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能。发扬孜孜不倦的进取精神。 二、关怀队员的生活、确保队伍的稳定 做为班长，我有责任抓好队伍的稳定工作。了解队员的基本状况，使他们尽快融入到保安队伍中来，主动帮他们解决一些生活中的困难，使他们充分感受到保安大家庭的暖和，针对现在保安流淌性大的特点，我通过努力增加了队员的人数，确保了队伍的稳定，提高了队伍的分散力和战斗力。 三、严格要求，确保重大活动和节日的平安 在工作期间，我对每次保卫工作都非常得重视，充分发挥带头作用，乐观响应，号召大家发挥团队合作精神，完成了各个时期的重大活动和节日的平安工作。在活动中，组织全队进行了宣扬动员工作，建立活动宣扬栏，张贴活动标语，让队员都参加进来，充分调动了大家工作的乐观性，把宣扬工作深化到每名队员，让大家体会并熟悉到保卫工作的重要性，同时提示自己遵纪守法、爱岗敬业、防止平安生产事故的发生。利于重大活动及节日的平安开展。 四、文明执勤、优质服务 除了安保工作要求高之外，我们日常工作的要求也非常严格。依据实际状况，在执勤中提出主动向单位领导问好，并帮其他员工做一些力所能及的事情。特殊是在工作中，员工需要关心时，主动供应力所能及的关心，得到了单位员工全都好评，拉近了我们与员工的距离，提高了我们的服务质量，也树立了我们保安的良好形象! 今年虽然取得了一些成就，但还存在着一些不足。新的一年，对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中，我会连续努力，多和领导沟通自己在工作中的思想和感受，将来能和同事们和谐相处。像其他人学习，从中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厉，更上一层楼。