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晋升工作总结怎么写 时间过得真快，一段时间的工作已经告一段落了，过去这段时间的辛苦拼搏，肯定让你在工作中有了更多的提升!是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?那么问题来了，工作总结应当怎么写?下面是我整理的晋升工作总结.供大家参考借鉴，盼望可以关心到有需要的伴侣。 晋升工作总结怎么写1 本人自晋升为中学一级老师以来，始终担当数学教学工作和班主任工作，兼任学校教务主任。工作中，我能忠诚党的训练事业，具有剧烈的事业心和责任感，以教书育人为己任，关怀爱惜同学，在平凡的工作岗位上勤勤恳恳，兢兢业业，严谨治学，不断提高自己的训练教学水平和理论水平，并取得了较好的成果。以下我就任现职以来的工作做一个总结： 一、政治思想方面： 我恪守一名人民老师的职责和本分，光明磊落为人，兢兢业业工作，不计得失，脚踏实地，锐意进取，廉洁从教，亦教亦学，教学相长，政治素养不断加强，道德修养不断提高。在实践中，我刻意完善自我形象，以老师职业道德规范束缚自己，严格遵守老师职业道德十不准和师德行为建设十条禁令，树立.主义荣辱观。二十多年的训练教学工作使我深深意识到：训练的过程是集制造性和挑战性的过程。只懂教书不会育人，不是一个合格的老师。我谨记陶行知先生的一句话：捧着一颗心来，不带半根草去，全身心地投入到训练教学工作中。 二、训练教学方面 1、深化钻研，大胆创新。任现职以来，我始终把教研放在重要的位置，把成为一个学者型的老师作为自己的奋斗目标。不断鞭策自己，勤奋学习，努力提高自己的理论水平，把握数学学科最新的改革趋势，理解课改的进展方向。乐观参与听、背课活动，与课任老师一起钻研教材、教法与学法，很大地提高了自己的教学水平，收到了良好的教学效果。 2、勤勉教学，成果突出。作为一名老师，我始终把教书育人、为人师表为己任，把成为学者型、教研型的老师作为自己的目标，孜孜追求。任现职以来，我要求自己不断增加业务素养，深化钻研教材，仔细进行教学讨论，坚持系统性、启发式、讨论性的教学方法。教学中，我坚决贯彻因材施教的原则，信任每个同学都有各自的爱好、特长，其理解、分析、体验、感悟的力量也各有千秋。在教学内容和目标的实施上，不强求齐头并进，而是依据同学实际，追求差异进展。在教学方法的设计上，我突出落实激发同学的主体意识，激发同学的求知欲望。每一节课都要设计同学参加的问题，来引导和训练同学，起了很好的导向作用并取得了抱负的成果。在任现职期间，我所任班的数学成果均名列第一。 3、重视实践，总结提高。在大胆开展教学讨论进行优化课堂教学的基础上，我准时总结自己的得失，坚持撰写训练教学教案、论文等，内心被胜利的喜悦充盈着。_年三角函数演示器获县三等奖，圆与圆的关系获县一等奖，_年勾股定理演示器获县二等奖。_年三角形全等的判定教学设计获县一等奖;_年一元二次方程根与系数的关系获市教案评比一等奖;_年谈三为主教学法中的创新思维培育获市一等奖，谈老师在教学中的主导作用获全国科研论文暨教案征文一等奖;_年浅谈中学数学力量的培育获市二等奖;_年教案一元二次方程根的判别式获市一等奖;_年修改的浅谈中学数学力量的培育在现代中学校训练发表。 4、乐观进修，提高自身素养。为适应新世纪的教学要求，提高自己的训练教学水平，我乐观参与市县组织的各种学习。乐观、仔细观看优质课示范课，倾听训练专家的讲评，通过与专家、名家的近距离的接触和学习，更是让自己的业务水平迈上了一个新台阶。 三、班级管理方面 班级管理是训练教学工作的灵魂。身为班主任，我力求工作做实做细，在实践中努力探求德育工作的新途径、新方法，注意同学共性的爱护和培育，指导同学走进实践，既要丰富学问，更要学会做人。勤学苦练、播撒爱心是我当班主任的信条。担当班主任期间，我能够坚持正面训练，大胆从心理素养方面探究德育训练的触发点，关怀同学，爱惜同学，言传身教。对一些思想上不够成熟、自律性较差、性格孤僻等缺点的同学，细致的了解，从各方面关怀他们，使同学觉得老师既是一个值得敬重的师长，又是一个可以交心的伴侣。以这种训练理念培育人，拉近了我和同学的关系，为班级制造了良好的学习氛围。由此，我班多次被评为校文明班级，在班级量化管理中始终名列前茅，本人也多次被评为优秀班主任。 四、成果收获方面 一份耕耘一分收获，这些年付出的同时也得到了.各界的认可和应有的回报。零一年县政府三等功，零二年市政府二等功，零三年县政府嘉奖，零四年县政府嘉奖，零六年县先进个人，零六年县德育训练先进个人，零六年县优秀班主任，零六年县骨干老师，零七年县政府嘉奖，零七年市师德先进个人，零八年县政府嘉奖，零八年河北省优秀老师，零九年县政府嘉奖，零九年市骨干老师。 总之，老师无小节，到处皆模范，老师形象应当是博学多识的学者形象，为人师表的楷模形象，爱生如子的严父慈母形象，爱岗敬业的红烛形象。我将以此自勉，在自己的工作岗位上连续踏踏实实地工作，在训练这块热土奉献自己的青春。 晋升工作总结怎么写2 20_年x月以来，在_公司颍东支公司的正确领导下，作为营销业务四部一名销售团队经理，我立足自身岗位实际，带领全体销售人员，仔细努力工作，乐观服务客户，完成了工作任务，取得良好的成果，获得上级领导和客户的满足。有关个人工作状况总结如下： 一、个人基本状况和工作履历 我叫_，男，19_年x月x日诞生，20_年x月毕业于_学院国际经济与贸易专业，高校本科文化。20_年x月参与工作，先后在_公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作，后来担当营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。 二、仔细学习，提高业务水平和工作技能 自参与人保财险工作以来，我意识到保险业不断进展和业务创新对保险员工提出了更高的要求，必需仔细学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我乐观参与上级组织的相关业务培训，仔细学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场学问、保险产品学问以及如何与客户沟通沟通的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起保险产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户供应建议和处理方法，用自己的专业学问构架起与客户沟通的桥梁，促进保险业务进展，为单位制造良好经济效益。 三、仔细工作，努力服务好客户 我现在主要负责_市开发区“_和_车行”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员仔细工作，努力服务好客户，促进保险业务进展，提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心，严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”，增加服务意识，创新服务方式，改进服务作风，满意客户多元化需求，提高客户的满足度。二是彻底更新观念，自觉规范行为，仔细落实支公司各项服务措施，苦练基本功，加快业务办理的速度，避开失误，把握质量，维护好客户关系。三是针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作，要赢得客户由衷的赞许，为支公司争取更多的忠诚客户，持续推动保险业务进展。 四、辛勤工作，制造良好经营业绩 我不怕困难，辛勤工作，为支公司制造良好经营业绩，其中20_为110万元，20_到20_为110万元，20_至今每个月实现业务收入_x万元，以实际行动为支公司的进展作出了自己应有的努力和贡献。 在过去的几年中，我虽然完成了任务，取得良好成果，但不能以此为满意。今后，我要更加努力学习，提高自己的领导力量和业务力量，创新工作方法与服务形式，争取制造优良业绩，促进支公司健康持续进展。 晋升工作总结怎么写3 敬重的各位领导： 您们好! 我是_，紧急而劳碌的一年立刻就要结束了，回顾我这一年的工作，有很多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼，总结一下今年工作中的得失很有必要，下面对我的工作进行一下总结。 一、工作的整体回顾： 一个企业赢利是第一目标，也是企业能否生存下去的唯一保障，一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门，做好清洁给客人供应一个清洁、宁静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作，但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来，经过全体员工及部门管理人员的共同努力，有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也.节省，部门全年把节省工作贯穿始终，在保证工作质量、不影响对客服务的前提下，尽最大的努力降低成本，我们深知节约下来的每一分钱都是集团的利润。 二、_年我完成了以下工作： 1、学习、规范岗位的服务用语，努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，针对我本人对各岗位服务用语存在不熟识、不规范现象，我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后汲取为已用，做为我对客人沟通的语言指南。自本人规范服务用语执行以来，我在对客沟通上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加高校习应用的力度。 2、开源节流，降本增效，从点滴做起。客房部是公司的主要创收部门，它的本本本费也很高，本着节省就是创利润的思想，我和同事们本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切铺张现象，主要表现在： 回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用; 每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭，夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来，能为公司节省一笔不少的电费。 3、为了做好客房的卫生和服务工作，领导常常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发觉我们在操作时有无不规范、不科学的问题，针对存在的问题，管区领班级以上人员特地召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，订正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践，仔细打扫和检查好每一间房，通过考核，取得了肯定的成效，房间卫生质量提高了，查房超时现象少了。 4、领导实行对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式，促进了员工酒店意识得到较大提高，服务理念进一步深化，有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是共性化服务，从感性到理性已有了形象的熟悉，整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满足”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。 三、由于各种缘由，使我的工作中存在一些问题： 1、简单将个人心情带到工作中，兴奋时热忱周到，不兴奋时有所怠慢，以后在工作中尽可能克服这种状况，在思想中真正树起：顾客就是上帝的意识。 2、房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。 3、各个岗位的服务规范需要进一步加强。 4、设施设备维保方案未落实到位。 5、交接班时由于考虑不周，认为小问题不须特意交接清晰，致使这样那样的问题发生，塾不知小事易酿成大错，今后肯定严加防范，以免出错。 四、关于明年，我的方案是： 1、仔细做好每一天的每一项工作。 2、细化服务措施，提高来宾满足度。 3、加强训练培训，强化员工队伍素养。 4、规范管理，促进企业健康有序进展。 5、加强市场营销，不断调整客源结构。 6、仔细做好上门散客的销售工作。 7、做好旺季的合理预定，最大限度地提高销售额。 8、规范留言服务，使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。 9、多学习其他东西，充实自己。 实践证明，随着市场竞争的加剧，客人选择酒店余地增多，要提高酒店“营销竞争力”，首先应革新观念，准时调整经营策略和政策，优化和设计自身产品，使策略求新多变，经营政策按不同季节，不断敏捷推陈出新，才能使客房入住率在严峻形势下连续保持较高水平。 在_年即将到来的日了里，我们又要扬帆起航，踏上新的征程，我将以更高的标准要求自己，为开创公司新效益而努力奋斗。 最终，盼望大家到下一年的今日，都踏上一个新的台阶，更上一层楼，感谢! 做为一名洗浴部浴区的领班，也让我进入了一个全新的工作环境，在新的环境中。各项工作都将从头开头，很多事都是边干边摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一个承上启下，协调左右的角色。每天做的也都是些琐碎的工作，尽快的理顺关系投入到工作中去是我重要的任务，全力协作好主管日常工作是我的职责，这就要求我们工作意识要强，工作态度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的职责是： 1、落实主管下达的各项指示，管理好所属员工。 2、监督员工为客人服务，组织员工现场调配，确保服务质量。 3、检查下属员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度，并带领下属员工做好卫生清洁，严格记录本班员工考勤。 4、负责本班组的物品领用，填写领用单交主管审核后，领取保管。 5、每日开好班前例会，传达本店及各部门的指示及通知，总结上个班次工作状况及留意事项，提出各岗位的服务要求。 6、对所属区域的设备设施常常检查，确保经营区的设施、设备保证良好的状态。我们的服务就是体现在人性化服务，要精益求精，为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的阅历还较少，前面还有许多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会消失失误之处，消失的问题我会引以为戒，要想取得好的成果就要靠自己脚踏实地的去做，就要加倍的努力与付出，我始终坚信靠运气不如靠实力说话。平常工作的顺当开展与酒店领导的关怀和同事们的支持是分不开的，酒店就是个大的家庭，成果是靠大家共同努力的而得来的。 下半年新起点，过去的成果以成历史，在今后的工作中要再接再厉，要为自己定下新的奋斗目标而努力，详细将从以下几个方面进行： 第一、我们将致力于维护酒店来宾关系，乐观推动建立客户关系管理，通过我们的努力乐观建立有效的客史档案，使对来宾的管理真正实现有效科学的管理。 其次、树立n以客户为中心口，的思想，并将这一思想通过与客户富有意义的沟通沟通、理解并影响客户行为，最终达到提高客户猎取、客户保留、客户忠诚、客户创利的目的，是一个将客户信息转化成乐观的客户关系的反复循环过程。 第三、在酒店必需以身作则，敬业乐业，作风正派，仪容优雅大方。自信、坚决、镇静、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是浴区领班岗位的性格描述，也是领班的自我要求。作为今日的报告结尾也用以与各位共勉，请各位审议! 晋升工作总结怎么写4 新的时代，新的训练理念，训练也提出新的改革，新课程的实施，对我们老师的工作提出了更高的要求，我从各方面严格要求自己，努力提高自己的业务水平丰富学问面，结合本校的实际条件和同学的实际状况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有方案，有组织，有步骤地开展。立足现在，放眼将来，为使今后的工作取得更大的进步不断努力，现对近年来教学工作作出总结： 一、坚持仔细备课，备课中我不仅备同学而且备教材备教法，依据教材内容及同学的实际，设计课的类型，拟定采纳的教学方法，并对教学过程的程序准时间支配都作了具体的记录，仔细写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的预备，并制作各种利于吸引同学留意力的好玩教具，课后准时对该课作出总结，写好教学后记，并仔细按搜集每课书的学问要点，归纳成集。在工作中，“德高为师”在我心中根深蒂固，“为人师表”是我的行动指南，并时刻以师德规范这面镜子来要求自己。 二、努力增加我的上课技能，提高教学质量，使讲解清楚化，条理化，精确化，条理化，精确化，情感化，生动化，做到线索清楚，层次分明，言简意赅，深化浅出。在课堂上特殊留意调动同学的乐观性，加强师生沟通，充分体现同学的主作用，让同学学得简单，学得轻松，学得开心。留意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，同学动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的同学学习需求和学习力量，让各个层次的同学都得到提高。现在同学普遍反映喜爱上英语课，就连以前极厌烦英语的同学都乐于上课了。 三、与同事沟通，虚心请教其他老师。在教学上，有疑必问。在各个章节的学习上都乐观征求其他老师的看法，学习他们的方法，同时，多听老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足，并经常邀请其他老师来听课，征求他们的看法，改进工作。 四、完善批改作业：布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。为了做到这点，我经常到各大书店去搜集资料，对各种帮助资料进行筛选，力求每一次练习都起到最大的效果。同时对同学的作业批改准时、仔细，分析并记录同学的作业状况，将他们在作业过程消失的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关状况准时改进教学方法，做到有的放矢。 五、做好课后辅导工作，留意分层教学。在课后，为不同层次的同学进行相应的辅导。对后进生的辅导，并不限于学习学问性的辅导，而是通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学英语并不是一项任务，也不是一件苦痛的事情。而是布满乐趣的，从而自觉的把身心投放到学习中去。 在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并仔细细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在许多学问断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，要特殊留意给他们补课，把他们以前学习的学问断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，爱好和求知欲也会随之增加。 六、乐观推动素养训练。新课改提了的，要以提高同学素养训练为主导思想，为此，我在教学工作中并非只是传授学问，而是留意了同学力量的培育，把传授学问、技能和进展智力、力量结合起来，在学问层面上注入了思想情感训练的因素，发挥同学的创新意识和创新力量。让同学的各种素养都得到有效的进展和培育。 在教学工作中，我的努力得到了回报，6月我撰写的论文如何使同学始终保持高涨的学习心情，荣获基础训练改革和进展论文评比活动二等奖;10月28日我的论文到同学中去，和他们共同演绎课堂的精彩在训练厅主管的阅读期刊第_期上发表。5月10日我的校内教研起波涛看我逐浪高英语校本教研促我成长经专家评审，被评为“全国教研成果二等奖”，并发表在教学沟通杂志第5期，并聘为中国训练学会成长讨论会讨论员。6月12日我的绘画作品，在深州市训练局举办的“长明杯”迎奥运师生书画展活动中，荣获优秀奖;6月18日在深州市训练局举办的中学校老师评优课活动中，荣获一等奖。9月27日被王家井镇训练委员会评为教学先进。 成果微不足道，只认为是对自己工作的一种确定。成果属于过去，明天任重而道远。我深深地懂得：一名新世纪的人民老师、人类灵魂的工程师，肩负着重大的历史使命和对将来的历史责任感。那一份份获奖证书是各级领导对我的激励，为了不辱使命，为了无愧自己的良心，从今以后肯定在教学这片热土上，肯定多打几个翻身仗，让教学成果更上一层楼! 晋升工作总结怎么写5 一、人力资源及管理 1.员工的培训工作时冷时热，且培训富于形式化，大部分的培训内容都是书面的东西，让部分员工难以理解，难以激发起员工对各种业务学问全面、深化的了解，近而对公司的制度了解程度也就可想而知，加之HL超市、YB进货_年进入了用工难的问题，员工的离职太大，一来影响了公司的整体人力费用，二来对商品的缺断货、对公司企业文化的认可度一然不知，有的岗位职责全然无知，或许是如今员工的素养问题也是阻碍了培训的需要吧!缺少进行员工对公司制度学问的抢答赛，对业务学问的辩论赛等。 2.商品管理员及中层干部的素养急待提升，_年以来，主要针对中层干部的培训课屈指可数，每次的培训工作都是采纳“大锅饭”的形式，员工干部一起来，无针对性，加之有的商管员是从员工提升不久，除了会写要货单之外，能有多少业务外学问很值得讨论，或者是消失只管商品不管人和现象，这样长持以往，公司中层干部的势力会呈急速下降的趋势，并且会消失肯定的惰性和依靠性，在大的建议方面也大较有力的看法且缺乏主观能动性，为此建议公司能够对长期以来的培训工作的质量提升到一个新的台阶，请一些在零售方面资深人士对公司干部员工进行培训，另外，对收银员的培训工作也是急不行待，一般卖场的最重要一道把关是在收银台，有了电脑收银的先进基础外，收银工作仍不能重重把关，例如：给顾客多输几个单品、少输几个单品那简直是常事，为此带来的投诉问题也不断增多。 3.一些原有的制度随着公司规模的增加及外部管理因素，原有的一些制度消失老化，缺乏新流程的再造工作，例如：每次盘点前后商品库存的精确性，商品特价的中间差价有没有扣取货商货款，买赠特价商品有没有确保全公司各分店的原有商品也配有赠品，公司的赠品管理能否印刷带有YB(HL)特地标志的赠品专用标志、标签，如此种种，我认为都应当建立相应的流程制度来加以约束。 4.人员流失率过高，员工入职时间一到两月或者半年时间对柜台业务学问相对熟识后消失辞职或自动离职，对商场的损失较大，一支稳定、高效的团队是商场参加竞争的根基，而今年，公司员工的离职率触目惊心，损失难以估算，公司应建立健全具有公开化的具有市场竞争力的薪酬体系，规划因人制宜的职业进展生涯以及营造相互敬重、有较强企业归属感的文化氛围。 二、战略与成本与数据 实行以低成本为基础的差异化战略，是公司年初提出管理总纲，但从今年实际的状况来看，超市的用人状况的确从数量上减下来了，但从另外一个角度来看人力资源管理，还是向管理要效益的打算，超市优秀员工，工作能手也随着市场经济的进展把工资作为衡量选择工作方式的唯一标准，眼前成本的确低了，但是从服务质、销售质量等等方面上还是影响不少，顾客对员工的投诉率增加，员工抱着一种无所谓的态度工作，将工作视作一种消遣，这才是公司的无形影响，巨大地阻碍了公司的正常进展。 有了战略才有工作的方向也是年初提出的工作构想，它意味着我们要对自己的运营过程或实践方式进行独特性的定位，对实践活动做出取舍，通过部门之间、上下之间的沟通连接和协作，实现投入的最优化，有效的阻隔被他人仿照的可能性，保持长期的竞争和赢利优势，沃尔玛胜利的密决应当是他的方式或工作方法由于不易仿照才是真理，但_年战略实现了吗?_年的运营成果是什么呢?市场经济在竞争，市场竞争的实质是人才的竞争，又是企业文化与内涵的竞争，可在这一年我们做了什么呢?数据方面，从库存的角度来讲，库存总会消失过大、过小甚至断货的问题，由于进货的权限分割，往往就划分不清这个进货不当的责任归咎于门店还是总部。负库存的问题，形成负库存的缘由许多，如：条码错误、包装错换、收银计量错误、收货录入错误、改包装错误、未准时修正分割和打包等。 三、商场问题 1.商场在防损、防盗意识上还需严格把关，员工对公司的理念熟悉较为模糊，防盗意识较弱，专管员干部工作没有肯定的方案性和工作目标，对商品的季节性管理不强，对商品及促销商品的库存观念全无，量感陈设不能实现，怕库存引起的退货难。 2.商场环境及现场管理强度还需加强，主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够，员工的纪律观念强化有待升级，对商品的缺断货追踪不能坚持，只存在三分钟热度，时有时无，不能做到商品的断缺货要常抓不懈的观念进行追踪。 3.商场对公司目标的宣扬和理解程度不够，鼓动员工工作的乐观性方面敏捷程度还要进一步提高，员工在经营理念上未树立起肯定的目的，商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去，认知率较低，特殊是一些服务理念上只落实在口头上，与实际操作行动程度上还有较大的差距，惰性化的工作态度较为严峻，特殊是收银员的岗位技能不能完全按标准完成，三唱服务时有时无不能体现在长期工作的行动中去。 3.对商场团队的建设上一般号召性多，过细的思想工作较少，过于信任人性化管理的观点，信任全体干部的自我约束，工作不全面、不细致。 4.工作纪律不严，常常将上级支配的工作遗忘，袒护纵容自己及员工，由于本人性格缘由，惰性化较为严峻，时常工作效率不高，对员工及干部纵容性大，通过对企业制度及结合其它企业的管理，得知纵容是企业管理的大忌，人最不行缺的气度气容，但企业不是，将人情关系赋于企业管理之中是一底蕴，也是最大的损害，纵容别人的同时，也是纵容自己，使得管理在纵容中失去威武，公司在纵容中失去生气，拿人性化管理作为纵容的托辞是要不得的，没有责任与权力的管理是荒唐的，在新的一年中，盼望公司能够信任我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。 总之，我会系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础学问,如饥似渴地汲取新型的零售业的学问,力图尽快融合到角色中去，面对一点点成果,我并不满意。我会仔细分析商品结构及市场需求,准时调整商品结构并合理掌握库存,避开积压资金。因PT店属于乡村店，供货商多时为一两件商品上货较慢,在肯定程度上影响销售。为了使PT店稳步进展,使其同竞争对手形成差异优势,对商品提出了“重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换”的竞争原则，使商品在完善PT消费市场的同时，进一步形成了HL商场连锁优势。汰换不适合PT市场的商品，并进展部分本地特色商品，诚心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的关心。我将仔细地总结阅历，发扬成果，克服不足，以百倍的信念，饱满的工作热忱，与班子成员一道，团结全体干部职工，勤奋工作，坚韧拼搏，为HL超市进展和振兴做出应有的贡献，管理对于本人而言，永久如履薄冰! 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