情绪情感 (2)课件.ppt

第1页，此课件共82页哦悲观的人虽生犹死，乐观的人永生不老。拜 伦 第2页，此课件共82页哦 第3页，此课件共82页哦对同样的事情，为什么不同的人会有不同的情绪表现？第4页，此课件共82页哦唉！我小儿子的衣服到哪里去晒呀！唉！哪儿还有人来买我大儿子的伞呀！老奶奶前后的情绪老奶奶前后的情绪 为什么会不同？为什么会不同？第5页，此课件共82页哦一个有积极乐观态度的人，一个有积极乐观态度的人，有更多的积极健康的情绪表现有更多的积极健康的情绪表现 我们可以通过改变自己的我们可以通过改变自己的态度态度来控制自己的情绪。来控制自己的情绪。明镜台：第6页，此课件共82页哦月有阴晴圆缺，人有喜怒哀乐，但这并不意味着我们是情绪的奴隶，任他支配自己的行为。如果说情绪是奔腾的“洪水”，那么理智就是一道坚固的“闸门”。第7页，此课件共82页哦喜不能得意忘形；怒不可暴跳如雷；哀不能悲痛欲绝；惧不能惊慌失措。第8页，此课件共82页哦第一节 情绪、情感概述一、什么是情绪和情感一、什么是情绪和情感人对客观事物是否符合自己的需要而产生人对客观事物是否符合自己的需要而产生的态度及相应的行为反应的态度及相应的行为反应第9页，此课件共82页哦情绪是由一定的事物引起的情绪必须与内心需要相联系第10页，此课件共82页哦每个人的内心需要不同，对事物所持的态度不同。同一件事对不同的人在情绪方面的感受和表现可能不同第11页，此课件共82页哦流放中：“平生不下泪，于此泣无穷”大赦后：“朝辞白帝彩云间，千里江陵一日还。两岸猿声啼不住，轻舟已过万重山。”体现的是诗人抑郁、痛苦、悲愤的情绪写出了诗人明朗、轻松、愉悦的情感第12页，此课件共82页哦二、二、情绪情感的关系（一）情绪和情感的区别（一）情绪和情感的区别 情绪情绪 情感情感 生理需要生理需要 社会需要社会需要 外显性外显性 内隐性内隐性 不稳定不稳定 稳定而持久稳定而持久 先产生先产生 后产生后产生第13页，此课件共82页哦1 1、情绪是情感的基础。、情绪是情感的基础。情感是在情绪的基础情感是在情绪的基础上发展起来的，又通过情绪表现出来。上发展起来的，又通过情绪表现出来。2 2、情绪离不开情感，情绪的变化反映情感的、情绪离不开情感，情绪的变化反映情感的深度，蕴含着情感的内容深度，蕴含着情感的内容(二）情绪与情感的联系第14页，此课件共82页哦三、情绪情感与认识的区别三、情绪情感与认识的区别1 1、认识活动是通过形象或概念来反映客观事物本、认识活动是通过形象或概念来反映客观事物本 身，反映的是各种对象和现象的属性、本质和发身，反映的是各种对象和现象的属性、本质和发 生、发展的规律；生、发展的规律；情绪和情感是通过体验来反映客情绪和情感是通过体验来反映客 观事物与人的需要的关系。观事物与人的需要的关系。2 2、认识活动的发生、改变在一定程度上具有随意、认识活动的发生、改变在一定程度上具有随意 性；性；情绪情感的发生、改变则具有不随意性，发生情绪情感的发生、改变则具有不随意性，发生 往往具有突发性，非预谋性。往往具有突发性，非预谋性。第15页，此课件共82页哦情绪、情感与认识的联系 1 1、认识活动是产生情绪情感的前提和基础。、认识活动是产生情绪情感的前提和基础。2 2、人的情绪情感对认识活动也有促进和推动作用、人的情绪情感对认识活动也有促进和推动作用。1995年，美国的戈尔曼出版了情绪智力,充分体现了情绪情感与认识的紧密联系。第16页，此课件共82页哦弗洛伊德曾说:“凡人皆无法隐瞒私情,尽管他的嘴可以保持缄默,但他的手指却会多嘴多舌”“一切尽在不言中”第17页，此课件共82页哦四、情绪、情感的结构人产生各种情绪和情感时，可以在外部表现出来。人的各种情绪和情感，都在机体外部有所表现，即所谓表情。（例如，高兴时哈哈大笑，悲伤时痛哭流涕，害羞时脸色通红，愤怒时紧握拳头等等。作家、演员等都注意探讨人的表情的秘密。）第18页，此课件共82页哦外部表现：表情情绪、情感主观体验生理唤醒面部表情姿态表情语调表情第19页，此课件共82页哦表情 情绪情感的外部表现通常称为情绪情感的外部表现通常称为表情表情，是情绪和，是情绪和情感状态下，身体各部位的情感状态下，身体各部位的动作量化形式动作量化形式。面部表情面部表情：面部肌肉变化的模式。：面部肌肉变化的模式。人的面部表情基本上反映在嘴唇、眉毛以及眼睛光泽的变化上。如喜悦、愉快、欢乐时嘴角向后伸，上唇略提，两眼闪光，两眉舒展，所谓“眉开眼笑”；惊奇时张嘴、瞪眼、两眉竖起，所谓“目瞪口呆”。第20页，此课件共82页哦面部表情面部表情是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态。第21页，此课件共82页哦第22页，此课件共82页哦布什总统的面部表情第23页，此课件共82页哦 身段表情身段表情：面部以外的身体部位动作，包括：面部以外的身体部位动作，包括手势、身体姿势等。手势、身体姿势等。是借全身姿态和四肢活动表达情感。如欢乐时的手舞足蹈，捧腹大笑；悲恸时的捶胸顿足；痛恨时的咬牙切齿等。第24页，此课件共82页哦身段表情第25页，此课件共82页哦 语调（言语）表情语调（言语）表情：言语的声调、节奏和：言语的声调、节奏和速度。如高兴时，语调高昂、语速加快，痛速度。如高兴时，语调高昂、语速加快，痛苦时语调低沉、语速慢等。苦时语调低沉、语速慢等。语言语言7%7%声调声调38%38%姿势姿势55%55%第26页，此课件共82页哦五、情绪、情感的功能（一）适应功能（二）动机功能（三）组织功能（四）信号功能第27页，此课件共82页哦（一）适应功能情绪和情感是有机体生存、发展和适应环境的情绪和情感是有机体生存、发展和适应环境的重要手段，服务于改善人的生存和生活条件。重要手段，服务于改善人的生存和生活条件。1.婴儿早期婴儿早期通过情绪来传递信息，表达自己需通过情绪来传递信息，表达自己需要，获得成人的关心。要，获得成人的关心。2.成人生活成人生活中，中，通过情绪与他人交流通过情绪与他人交流：表达自表达自己的生存状况和需要己的生存状况和需要，如愉快表明生存状况良，如愉快表明生存状况良好，痛苦表示处境困难；同时根据对方情绪和好，痛苦表示处境困难；同时根据对方情绪和情感情感了解对方的需要了解对方的需要，并采取相应措施。，并采取相应措施。第28页，此课件共82页哦（二）动机功能情绪、情感是动机系统的一个基本成分。情绪、情感对内驱力起着放大和增强作用第29页，此课件共82页哦（三）组织功能情绪情感对活动：积极情绪的协调作用和消极情绪的破坏、瓦解作用。中等强度的愉快情绪有利于人的认识活动和操作效果。情绪情感对记忆的影响：情感情感对行为的影响：第30页，此课件共82页哦（四）信号功能具有传递信息、沟通思想的功能通过表情来实现的第31页，此课件共82页哦伊本伊本西拿的公羊西拿的公羊在中世纪，享有“医学之王”美誉的著名伊朗医学家伊本西拿曾做过一个实验。他把两只公羊分别系在两个不同的地方，给以同样的食物。一个地方是平静、安稳没有危险的草坪；另一只公羊呆的地方是旁边关着狼群的动物馆。第二只公羊由于经常看到狼在它身边窥视而整天提心吊胆，精神一直处于高度紧张状态，不久就死了。而前一只公羊却一直生活得很好。西拿做的这个实验表明了情绪对动物有很大的影响。第32页，此课件共82页哦六、情绪和情感的生理机制情绪状态下机体的内部变化 1、呼吸：呼吸的频率和深度。2、血液循环：血压、心率、血管容积。3、皮肤电反应。4、脑电反应。5、内外分泌腺的反应。第33页，此课件共82页哦情绪理论一、情绪的外周理论（詹姆斯-兰格情绪理论）认为机体变化和植物性神经系统的变化 是情绪产生的原因。詹姆斯：情绪就是对身体变化的知觉。兰格：情绪是内脏活动的结果。第34页，此课件共82页哦詹姆斯兰格理论图解引起知觉的刺激情境（如路遇暴徒）由刺激引起身体反应（如心跳、逃跑等）对身体反应的觉知（因心跳而生恐惧）情绪经验（恐惧反应）詹姆斯兰格：“我害怕是因为我颤抖”第35页，此课件共82页哦二、情绪的丘脑理论坎农认为，激发情绪的刺激由丘脑进行加工，丘脑产生的神经冲动向上传至大脑皮层，引起情绪的主观体验；向下传至交感神经系统，引起机体的生理变化。身体变化和情绪体验是同时发生的。第36页，此课件共82页哦坎农巴德理论图解引起知觉的刺激情境（如路遇暴徒）生理上表现出反应（逃跑心跳等）大脑觉知情境的性质（暴徒危险）情 绪 表 达（恐惧反应）丘脑分析后神经系统将信息同时传到大脑与身体坎农巴德：“这个狗使我颤抖和感到害怕”第37页，此课件共82页哦三、沙赫特的情绪认知理论生理状态观点：情绪的产生，都是由外界环境刺激、机体的生理变化和认知因素三者相互作用的结果，其中起决定作用是认知过程。对于特定情绪而言，有两个必要因素：一是个体必须体验到高度的生理唤醒，如心率加快二是个体必须对的变化进行认知性的唤醒。第38页，此课件共82页哦沙赫特实验被试：大学生三组程序：注射药物，告诉被试为维生素，实际是肾上腺素。注射药物，告诉被试为维生素，实际是肾上腺素。向被试说明注射后的不同反应，向被试说明注射后的不同反应，一组是注射激素的正确反应；一组是注射激素的正确反应；二组是会发抖、手脚有点麻等；二组是会发抖、手脚有点麻等；三组不做说明。三组不做说明。分别进入两种环境，一种惹人发笑；一种惹人发怒。分别进入两种环境，一种惹人发笑；一种惹人发怒。结果：结果：二、三组被试愉快环境中愉快；愤怒环境中愤怒；第一组没有愉快或二、三组被试愉快环境中愉快；愤怒环境中愤怒；第一组没有愉快或愤怒的表现和体验。愤怒的表现和体验。第39页，此课件共82页哦情绪体验刺激情境生理变化过去知识经验沙赫特：“我认为我的颤抖和害怕是因为我意识到了这个情境的危险。”第40页，此课件共82页哦 七、情绪、情感变化的维度及其两极性情绪情感维度：是指情绪情感所固有的特征，主要指动力性、激动度、强度和紧张度等方面。动力性：增力减力（提高还是降低人的活动能力）激动度：激动平静强度：强弱紧张度：紧张轻松 第41页，此课件共82页哦八、情绪、情感的种类一）、从情绪的内容来分 基本情绪：（快乐、愤怒、悲哀、恐惧）人和动物共有的 复合情绪：由基本情绪的不同组合派生出来的 敌意=愤怒+厌恶+轻蔑；焦虑=恐惧+内疚+痛苦+愤怒第42页，此课件共82页哦Transitional Page高 兴第43页，此课件共82页哦愤 怒第44页，此课件共82页哦伤 心第45页，此课件共82页哦害 怕第46页，此课件共82页哦厌 恶第47页，此课件共82页哦惊 奇第48页，此课件共82页哦蔑 视第49页，此课件共82页哦下面几句话分别表达了哪种情绪？漫卷诗书喜欲狂_ 怒发冲冠_哀民生之多艰_ 风声鹤唳，草木皆兵_第50页，此课件共82页哦 1 1、心境：是指人比较平静而持久的情绪状态，具有弥漫性，、心境：是指人比较平静而持久的情绪状态，具有弥漫性，不是关于某一事物的特定体验，而是以同样的态度体验对待不是关于某一事物的特定体验，而是以同样的态度体验对待一切事务。一切事务。2 2、激情：是一种强烈的、爆发式的、为时短促的情绪、激情：是一种强烈的、爆发式的、为时短促的情绪 3 3、应激：是指人对某种意外的环境刺激所做出的适应性反应。、应激：是指人对某种意外的环境刺激所做出的适应性反应。二）、情绪状态的分类 第51页，此课件共82页哦 心境心境-微弱而持久的情绪状态微弱而持久的情绪状态 激情激情-强烈、短暂、爆发式的情绪状态强烈、短暂、爆发式的情绪状态 应激应激-在突然出现的异常紧张的情况下所在突然出现的异常紧张的情况下所产生的急速而高度紧张的情绪状态产生的急速而高度紧张的情绪状态第52页，此课件共82页哦三）、情感的类型（一）道德感：是由道德生活的需要与道德观点是否得到满足与实现而产生的情感体验。它具有社会性和阶级性。（二）美感：是人根据自己的审美标准对客观事物、人的行为以及艺术作品予以评价产生的情感体验。它既有共同性又有差异性。（三）理智感：与人的求知欲望、认识兴趣、对解决问题的需要、对真理的追求相联系的情感体验。第53页，此课件共82页哦九、如何认识与运用16种负面情绪 1、生气 一种高能量的清楚，可以被用来帮助我们作出反应并采取行动，可使我们能够克服那些本不可逾越的障碍和困难。它经常与我们不喜欢的情况相连在一起，它为我们提供能量使我们采取行动对这些障碍和困难作出反应。生气就是鼓起，一鼓作气才能成功。2、悲伤 一种能促进深沉思考的反应，能更好的从失去种取得智慧，从而更珍惜目前所拥有的。第54页，此课件共82页哦3、后悔、后悔 找出一个得不到的最好效果的做法中的意义，提找出一个得不到的最好效果的做法中的意义，提醒我们，要找出一个更好效果的作法，同时让我醒我们，要找出一个更好效果的作法，同时让我们更明确内心价值关的排序。们更明确内心价值关的排序。4、左右为难、左右为难说明内心价值观的排序尚未清晰明确。说明内心价值观的排序尚未清晰明确。5、恐惧、恐惧一种高能量的情绪，恐惧可以提高神经系统的灵一种高能量的情绪，恐惧可以提高神经系统的灵敏度，并能使意识性增强，这对我们提高对潜在敏度，并能使意识性增强，这对我们提高对潜在问题的警觉性很有帮助。它使我们获得本不能得问题的警觉性很有帮助。它使我们获得本不能得到的信息，它使我们迅速作出反应，并在必要条到的信息，它使我们迅速作出反应，并在必要条件下选择逃避。件下选择逃避。6无可奈何无可奈何已知的办法全不适用，需要创新与突破思考。已知的办法全不适用，需要创新与突破思考。第55页，此课件共82页哦7、内疚 这是一种与评估是非对错连在一起的情绪。如果我们没有其他的方式评估与价值有关的行为的话，内疚可限制我们的行为选择范围。现在我们明白了这个道理，我们就能用更富有建设性的评估方法来取代内疚。8、紧张太好了！让我们有额外的能量去保证成功9、害怕不甘愿付出本来自己认为需要自己付出，或者觉得付出的大过得到的。它促使我们对所期望的东西重新进行评价及对实现期望采取的方法进行重新调整第56页，此课件共82页哦10、惭愧 一件表面上已经完结的事，但还需要采取一个行动的部分。11、失望 发生在所期望的目标已确定但没有实现的时候，是一种能促使对期望作出重新评估及对实现期望目标所采取的方法作出重新调整的信号12、讨厌 需要摆脱或者改变的提醒信号，帮助我们去找出改变及摆脱的办法13、愤怒 一种高能量的情绪，可以充分调动身体的能量，准备对一个不愿接受的状况作出改变的行动。第57页，此课件共82页哦14、压力、压力是转变动力之前的准备，就想弹簧一样，压得越低，谈得越高。是转变动力之前的准备，就想弹簧一样，压得越低，谈得越高。15、忧虑、忧虑 一种高能量的情绪，它把主意力集中在一个就要发生，但后果令我们一种高能量的情绪，它把主意力集中在一个就要发生，但后果令我们担心的事情上。让我们出去精力集中的状态并将变成兴奋，为我们担心的事情上。让我们出去精力集中的状态并将变成兴奋，为我们提供为事件做好准备的能量。提供为事件做好准备的能量。16、痛苦、痛苦 使我们能避开危险，并提升人生经验的信号。使我们能避开危险，并提升人生经验的信号。从上面这些定义中我们明白，每个负面情绪其实都是给人一份推动力，推从上面这些定义中我们明白，每个负面情绪其实都是给人一份推动力，推动当事人作出行动，这种推动力或者是指出了一个方向，也可能给予了动当事人作出行动，这种推动力或者是指出了一个方向，也可能给予了一种力量，或者两者皆有。一种力量，或者两者皆有。第58页，此课件共82页哦情绪与身心健康第59页，此课件共82页哦第三节 情绪情感的培养与调控一、情绪与生理之间相互影响、相互制约一、情绪与生理之间相互影响、相互制约1、消极情绪可引起以下几种生理性疾病：、消极情绪可引起以下几种生理性疾病：（1 1）消化性溃疡）消化性溃疡 （2 2）心脏病）心脏病 （3 3）风湿性关节炎）风湿性关节炎 （4 4）头疼）头疼 （5 5）哮喘）哮喘 （6 6）免疫功能减弱）免疫功能减弱第60页，此课件共82页哦（1）焦虑症 、恐惧症、强迫症等。（2）情感症（也叫心境障碍）包括忧郁症（也叫抑郁症）、躁狂症、躁郁症等。2、消极情绪情感可引起相应心理疾病：第61页，此课件共82页哦每个人都会生气的，每个人都会生气的，这并不难。这并不难。但要能适时适所，但要能适时适所，以恰当的方式以恰当的方式 对恰当的对象，对恰当的对象，恰如其分地生气恰如其分地生气,这就难上加难这就难上加难。亚里士多德亚里士多德第62页，此课件共82页哦积极情绪消极情绪身体健康智力发展水平发挥笑一笑，十年少愁一愁，白了头发育好，活泼伶俐促进智力的发展表情呆滞，性情孤僻，阻碍智力的发展。判断分析能力下降，失去理智和自制力。容易发挥出自己的正常水平。第63页，此课件共82页哦二、积极情绪情感的培养（一）正确认识健康情绪情感在自我发展中的作用 1、良好的情绪情感有助于人格的完善人格的完善。2、良好的情绪情感有助于身心健康身心健康。3、良好的情绪情感有有助于工作效率工作效率的提高。第64页，此课件共82页哦 1、自我意识调控。2、理智调控。3、转移调控。4、激励调控。5、合理宣泄。(二)积极情绪情感的调控途径第65页，此课件共82页哦情绪处理的方法1、转移注意力；2、合理发泄情绪；3、主动控制情绪；转移话题；做别的事情；改变注意焦点；做感兴趣 的事情；改变环境等。在适当的场合哭一场；向他人倾诉；进行剧烈运动；放声歌唱或大声喊叫等。自我暗示；自我激励；心理换位；学会升华等。第66页，此课件共82页哦一位女士抱怨道：我活得很不快乐，因为先生常出差不在家。她把快乐的钥匙放在先生手里。一位妈妈说：我的孩子不听话，叫我很生气！她把快乐的钥匙交在孩子手中。男人可能说：上司不赏识我，所以我情绪低落。这把钥匙又被塞在老板手里。婆婆说：我的媳妇不孝顺，我真命苦！年轻人从文具店走出来说：老板服务态度恶劣，真把我气炸了！这些人都做了相同的决定就是让别人来控制他的心情！当我们容许别人掌控我们的情绪时，我们便觉得自己是个受害者，对现况无能为力，抱怨与愤怒成为我们唯一。第67页，此课件共82页哦三、如何应对不良情绪三、如何应对不良情绪1、换个角度看问题。2、理性面对，冷静思考。3、幽默是最好的心理保健。4、感恩的心。第68页，此课件共82页哦第69页，此课件共82页哦第70页，此课件共82页哦第71页，此课件共82页哦7、追寻快乐情绪l顺其自然，接纳自己的情绪 如果你对周转的任何事物感到不舒服，那是你的感受所造成的，并非事物本身如此。借着感受的调整，可在任何时刻都振奋起来。奥雷柳斯第72页，此课件共82页哦l乐观豁达，培养你的幽默感 幽默感是自觉地用表面的滑稽逗笑形式，以严肃的态度对待生活事物和整个世界。第73页，此课件共82页哦第74页，此课件共82页哦四、情商（EQ）和逆商（AQ）1、情商的概念及表现 2、情商的功能 3、逆商第75页，此课件共82页哦1、情商的概念及表现 情商也称为情绪智力，又称为情感智慧，英文表达是Emotionial Quotient（缩写为EQ），心理学家认为高情商的人比高智商的人更容易取得成功，研究和实验证明：在人的成功的诸多主观上的因素里面，智商（IQ）大约占20%，情商（EQ）则占80%左右。第76页，此课件共82页哦 情商是指人认知和调控自我及他人的情感，把握自己心理平衡，形成自我激励、动机与兴趣相结合的内在动力机制；形成坚强和受理性调节的意志；妥善处理人际关系等的心理素质和能力。第77页，此课件共82页哦情商的表现：l情绪的知觉、评估和表达能力 l思维过程中的情绪促进能力 l对情绪的理解、感悟能力 l对情绪进行成熟调节的能力 l维系和谐的人际关系的能力 l挫折应付能力 第78页，此课件共82页哦2、情商的功能 1、知觉、评价与表达功能 2、调控功能 3、解决问题的功能 4、动机激发功能 如何看待情商？第79页，此课件共82页哦3、逆商逆商（AQ）来自英文AdversityQuotient全称逆境商数，一般被译为挫折商或逆境商。它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。第80页，此课件共82页哦如何驾驭逆境(AQ)思考：“上山是逆境”还是“下山是逆境”？上山是逆境，下山是顺境；上山是顺境，下山是逆境；上山、下山都是逆境；上山、下山都是顺境。你选择哪个答案呢？你有何理由去支持你的决定？第81页，此课件共82页哦感谢大家观看第82页，此课件共82页哦