服务业员工试用期工作总结.docx
服务业员工试用期工作总结效劳业员工试用期工作总结 在经过一个月的试用期之后,因为我的表现优异,工作状况良好,酒店觉得我可以胜任这份工作,确定将我进展转正处理。以下是我这一个月以来的适应期工作总结。我为大家整理的效劳业员工试用期工作总结资料,供应参考,欢送参阅。 总结一 时间过得真快,三个月的试用期已过去了,在超市工作中,惊慌而又劳碌,我还没来得及去细细体会和感悟工作的得与失,新的工作任务和下一个工作目标随之而来。过去的工作成果与否已成定格,今后的工作还需自已去努力、去发挥,去超越。面对明天我充溢信念,因为有领导的鼓舞、鞭策,有伙伴们的支持与谅解。在通程万惠这个大家庭里,我们一起拼搏、战斗、成长,携手共进。 在这三个月里,自己努力了不少,也进步了不少,学到了许多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和熬炼的时机。从这一阶段来看,发觉自己渴求的学问正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里渐渐消化,这就是经历。在此非常感谢公司的领导和前辈们对我的照顾,深刻地体会到了公司从老总到同事踏实谨慎的工作看法,让我更加的警觉自己,把工作做好做细.每个公司的制度和规定在细微环节上虽稍有区分,但大体方向和宗旨却都一样.所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量协作大家的工作.虽然也有一些不当之处,但是我都踊跃改正,幸免再犯并谨慎做好自己的本职工作.我喜爱这里,并且很情愿把这里当作熬炼自己的平台,和公司共同开展,做出自己的奉献. 对我而言,不管在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热忱,谨慎的看法,恳切的为人,踊跃的工作融入其中.这是作为一个员工根本的原那么.团队精神是每个公司都倡议的美德.我认为,公司要开展, 彼此的合作协调是很重要的.没有各个部门和各位同仁的相互协作,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无好处. 三个月来,我更是体会到,工作时,专心、用心、细心、耐性四者同时具备是多么的重要,在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出必须的时间不断充溢自己,端正看法,改良方法,广泛吸取各种养分;二是向四周的同事学习,工作中我始终保持虚心慎重、虚心求教的看法,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的学问运用于实际工作中,在实践中检验所学学问,查找缺乏,提高自己,防止和克制浅尝辄止、一知半解的倾向,要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜爱你。公司常宣导大家都要做到:谨慎做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改良,不断提升。总结二 做餐饮工作会很辛苦,做餐厅的效劳员工作会更辛苦。我在餐厅当试用期的效劳员时已经明白了这一点。自己选择去做一名餐厅的效劳员,是想自己在餐饮这块积累基层的工作经历,通过在餐厅的日常效劳过程中,学会一些在餐饮工作的相关学问,让自己以后的餐饮工作更有效劳学问根底,也可以让自己以后在餐饮这块不断上升。 在餐厅给我的这段试用期时间里,我在自己日常的餐厅效劳工作中,明白了做好一名效劳员,就是要将自己的效劳工作做好。我们餐厅对我们全部效劳员的效劳有着很高的标准,就算是试用期的员工也不例外。因为我们餐厅卖的不仅仅是我们的菜肴,卖的更是我们餐厅的效劳,我们餐厅只有在菜肴特色和效劳员的效劳工作都做好了,才能真正的抓住客人、留住客人、吸引客人。我们餐厅在试用期这段时间里,不仅经常给我们的效劳工作进展加强训练,同时我们餐厅领班,在日常时也会经常监视我们效劳员的效劳工作,假如被发觉不合格的现象,就会被扣我们的奖金,并在下班后重新承受效劳训练。 虽然我们餐厅在我们在我们对客效劳上比拟严苛,但是这样也为我们餐饮吸引食客上面,带来的协助是很大的。因为我们的效劳工作做的好,我们餐厅对我们的薪资福利,也是相比于其他餐厅高许多的。我们因为自己的日常的餐厅效劳工作好,收获到的好处还远远不止这些,有许多时候餐厅的顾客,会因为我们细致入微的效劳给我们消费,这是客人对我没让你效劳工作的最大认可,同时也给了我们接着做好自己效劳员的效劳工作很大的动力。 在试用期阶段,我们餐厅为了提高我们餐厅的营业额,让我们在效劳的同时,也要肩负着推销餐厅菜品的工作,为餐厅卖出利润更高的菜品。为了鼓励我们的推销菜品的工作,我们餐厅也会给我们相应菜品的提成。我在这段时间里,在做好自己效劳员个效劳工作同时,在餐厅的这个工作上,也惊异的让自己的推销水平得到了提升。为了向更高的工作待遇努力,我在我们餐厅的菜品推销工作中,为我们餐厅带来了不小的利润,同时也给自己的争取到了更好的工资待遇。 我在我们餐厅的效劳员工作还没有完毕,我会在餐厅之后的营业时间中,不断提升自己的效劳员工作实力,向着餐厅更好的职位启程。总结三 时间过得很真快,转瞬就两个月了,就在此时须要回头总结的时候从心底里感到日子的匆忙。原先外资企业生活让我感到慢慢远去,此时此刻的工作已经慢慢变得顺其自然了,这或许应当是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经验。 将近两个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了许多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和熬炼的时机。从这一阶段来看,发觉自己渴求的学问正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里渐渐消化,这就是经历。两个月以来,我分别在几个不同的岗位或角色上练习、实习,在此非常感谢公司的领导和前辈们对我的照顾。 首先说说在企划部的工作心得。在企划部将近两个月的工作生活,我感受最深的就是,工作可以在欢乐中完成。自到百依参与工作以来,各位领导都对我这位来自异地的新人亲切有加,特殊是各位领导,在工作之余,以挚友的姿态经常跟我坦怀闲聊,非但不摆领导的架子,而且还以挚友的关爱之心在引导我们做好企划工作,让我真实感受到了百依人温情。而其他大局部的老同事,也对我这个新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你须要,他们随时赐予热忱地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,公司新老同事就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在企划部工作,让我体会了在开心中完成工作的欢欣。 我在工作上的收获主要有: 1、根本学会或单独处理了24张销售订单或打算订单; 2、参加并帮助谢国忠教师、工程部黄健翔等进展厂区测绘、规划方案、资料制作:第一阶段已经完成;设备技术一览表等资料进一步优化中、更新中; 3、生产粗实力分析、产能评估迈出第一步:老化架统计表及老化实力分析(第一版)已经完成; 4、帮助谢国忠教师其它日常事务:LED产品系列参数性能一览表等资料的制作; 5、物料跟踪、部门协调平均每个工作日3件次以上;具体状况见每月打算跟踪报表; 6、接收公司档案室书籍管理工作:具体状况见:网上邻居/CAIGOU02/信息中心/书籍档案; 7、设备档案、收集整理工作第一阶段根本完成,具体状况见:网上邻居/CAIGOU02/信息中心/设备档案; 8、三现(现场、现物、现实)学习每个工作日4个小时以上,对公司目前生产的产品有了初步了解;理论业余学习了LED及其工程应用、绿色照明工程实施手册、新一代绿色光源LED及其应用技术等书籍,局部读书笔记见BY-PMC的QQ日志; 9、其它事宜(略); 在这期间,工作上的缺乏主要有: 1、缺乏根本的LED灯具学问,在开展详细工作中,时时表现生涩,甚至有时还觉得不知所措; 2、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏; 3、办事效率不够快,对领导的意图领悟不够到位等。总结四 在经过一个月的试用期之后,因为我的表现优异,工作状况良好,酒店觉得我可以胜任这份工作,确定将我进展转正处理。以下是我这一个月以来的适应期工作总结: 我于x月x号应聘的xx酒店,从事包厢效劳员工作。效劳员这一个行业人数许多,而且离职,入职的人也许多。在我工作的这一个月里,就有三位同事相继离职。其中一位是负责带我的师父,刚起先入职的时候,我对于包厢效劳员要做的些什么一窍不通,师父花了一个多星期对我进展各种教育。 首先是在上菜之前,不管冬夏四季,我们都在客人还没到来之前,就把餐巾备好。每天早上10点上班。然后去后备间把昨晚洗好的餐具点好数量带回包厢,同时也将餐巾带上。到包厢后,我们须要重新将每一个碗碟进展擦拭,确保没有水渍。然后是折叠餐巾,将每一块餐巾折叠成肥皂大小,放进消毒柜里进展消毒处理。等到客人降临的时候,按人数将餐巾用镊子夹到他们前面的餐巾碟里。 作为效劳员,背诵菜单是特别重要的,我们必需知道每一个道菜是干锅还是火锅,且每道菜的碟子不同,所须要的小炉子也就不同。小型瓦斯罐是须要提前打算好的,但是在备餐时,是不能通气的。只有在上餐的时候才能够将瓦斯罐装上去,然后点火。在上餐的时候也要留意,第一道、第六道以及最终一道菜都不能够上鱼,且摆放在桌子上的时候,鱼头是要朝向里面的,鱼尾面对客人,不能够横放。肉与蔬菜须要夹着摆放,不能肉与肉放一起,蔬菜与蔬菜放一起。在上火锅之前,须要统计好订单里须要锅的数量,提前把小炉子放好,三个锅就以三角形,四个锅就正方形摆放,不能相靠在一起。而且上菜的时候,须要说:您好,打搅一下,这道菜是等菜全部上齐了,还要说一声:您好,您这边的菜已经上齐了,请慢用。 除此之外,还有收餐、摆放杯碟、折插花、上茶等,虽然只有一个多星期,但是我的师父在方方面面把我教育好了。虽然她后来辞职离去了,但是她教给我的东西我一点都不敢忘。我很幸运能够遇到师父这样的人,她工作的特别谨慎负责,让我从一个什么都不懂的菜鸟,变成如今能一个人单独看管两个包厢,并处理好事务的人。