护士长述职报告实用范文三篇.docx

关于护士长述职报告实用范文三篇 护士长是科室护士的典范，在平常的工作中必须要严格要求自己，并做好相关的工作支配，转瞬又到写述职报告的时候了，你的报告写好了吗？下面是我整理的关于护士长述职报告管用范文三篇，以供参考。护士长述职报告1 回忆20xx年，在院领导、护理部的正确领导和悉心关心下，本人谨慎履行护士长工作职责，以二甲医院的标准，严格执行护理管理各项制度和流程，注意护理质量的保证与持续改善，不断提升护理品牌，接着深化优质护理，切实完成医院及护理部的各项任务，现述职如下： 一、政治思想方面。 谨慎学习，不断提高思想相识和政治理论水平，坚固树立科学开展观，严格要求自我，以身作那么，带着全体护理人员，为病人带给更好更优质的护理效劳;专心参与医院组织的员工素养教育及平安医疗教育，并落实到平常的工作中。谨慎学习医院的各项规章制度并组织落实，自觉遵守医务人员的职业道德，廉洁奉公，自觉树立医务工作者的良好形象。爱岗敬业，勤勉工作，踏实谨慎，勇于担当。带着本科护理同仁，谨慎履行各项制度，在原有优质护理的根底上，工作做得更加细化、效劳更加热忱、病人更加满足。在医院开展的“三好一满足”活动中，谨慎做好传播工作，真正做到医德好、技术好、质量好、病人满足。平常，把肃穆的工作看法与科学的工作方法结合起来，擅长统筹兼顾、合理部署，分清轻重缓急，既突出重点，又顾全大局，使各项工作开展有条不紊、取得明显实效。 二、工作实绩方面。 1、落实要求，抓好护理质量管理。重视病房管理，科内实行护士长、职责组长、护理质控员三级管理，成立科室质量管理小组，经常进展现场指导与检查各项制度的落实状况，发觉问题，刚好在护士会上进展探讨分析，提出整改措施，使病房工作实行标准化管理。注意质量改善，把科室内存在的问题透过持续质量改善，顺当到达预期目标，建立健全质量监控，加强质量监视，实施标准化质量管理，每月对护理质量进展检查、量化、反应、整改，建立质量管理的长效机制。遵照二甲医院的标准，学制度，抓落实，学应知、应会，抓考核，使每位护士的理论、操作人人过关，并不断提高护理技能与效劳水平。 2、强化措施，确保平安护理。每月组织学习平安查对制度及各项急救流程，严格遵守各项规章制度和操作规程，不断标准各项操作流程，刚好查找护理平安隐患。每月召开平安护理睬议，不断强化平安意识，谨慎学习十四项核心制度及病人护理平安管理制度、护理平安隐患呈报探讨制度、护理事务呈报与预防制度。增加法律意识，对住院的高危病人刚好进展跌倒(坠床)、压疮的评估、报告及认定，有效防止了护理事务发生。针对精神科专科特色，加强精神药物学问学习与普及，精神病人护理技术培训等专题讲座，并且运用于护理实践中，大大提高了新护士的专科护理技术和平安护理级别;专心做好病房的院感学问培训及消毒隔离工作，使院感学问深化到每个人，落实到每一个操作过程，幸免了穿插感染的发生。 3、坚持做好一日七查的催促与监管。以护理14项核心制度为指导，每日检查和催促护理事务的执行，发觉缺陷刚好纠偏和改善;谨慎做好护理人员岗前培训和在职培训，依法依规履行护理岗位职责。 4、真心关爱，改善护理效劳看法和作风，提高护理效劳的满足度。在科室专心推广优质护理措施，转变了思想观念，整合根底护理，用药治疗、沟通和安康指导等各项护理工作，使职责护士对所包干的患者带给连续、全程和全人的护理效劳。加强护患沟通，每月组织召开工休座谈会，听取患者及家属的看法与引荐。真正做到想病人所想、急病人所急，每日2次查视病友，了解病人的需求，解决病人的困难，征求病人对护理人员的看法，不断改善方法与技术，护理效劳满足度不断提高。同时，做好出院病人的电话随访及上门随访工作，使本科室在社会上的知名度、认可度、美誉度不断提高。 5、坚持不懈，全面实施安康教育。制订针对性强的安康宣教资料，定期召开安康教育讲座，宣教率达101%、反应率达95%。每月开讲安康教育课堂1次，对不一样精神疾病的病人进展宣教，使他们刚好了解一些常见的安康卫生保健学问，并能自我识别异样;并制做图片及幻灯片，对每个病人及家属进展宣教，受到欢送和好评。 6、开源节流，提高经济效益。加强经济核算，努力降低医疗护理本钱，讲究经济效益与医疗护理效果，要求全体医护人员、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸做起，严格限制科室支出、杜绝一切奢侈现象。特性留意科室医疗设备的运用、维护、修理与保养，确保正常运行，为科室缔造最大的经济效益。了解熟知各项收费标准，用活、用足收费政策，应收那么收、应收不漏。 7、凝合人心，促进各项工作顺当完成。把工作做细、做实，努力营造风正气顺、团结协作、和谐高效的工作环境。坚持以人为本，关怀、爱惜、敬重、理解每一位医护工作者。作为护士长，与科室护理人员以诚相待、以心交心，不断发觉和确定科员的优点和特长，充分激发大家的工作热忱，团结和谐，专心向上，融洽医护、护患关系，使五病室构成了一个团结、和谐、奋勉、进取的团队。 8、开展培训，提升整体素养。制订培训打算，定期组织护理人员进展培训，强化三基训练，经常学习新学问、新技术、新业务，努力提高每一位护理人员的业务水平，以适应科室新技术、新工程的开展，适应时代开展的须要。每周进展一次科级护理查房，每月进展一次个案护理查房，每季一次操作培训并组织考核，定期组织护理人员进展科内、院内业务学习及三基理论考核。按带教培训打算，谨慎做好实习生和新护士及进修生的带教及培训工作，为护理队伍输送合格的人才。 三、学习科研方面。 利用业余时间，专心参与省、市护理学习班，订阅中华护理杂志、护理与康复，不断汲取先进经历以充溢、提升自我，使我们的护理学问能满意不断开展的学科。查找相关的资料，今年申报市级科研工程一个，为医院和个人素养的提高奉献自我的力气。 四、廉洁自律方面。 透过医院组织的警示教育及治理商业贿赂专项学习，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉地投入到医院廉政建立的工作中去。坚固树立一切为病人、一心一意为人民效劳的思想，廉洁效劳，维护病人、群众和同志利益，不利用职务谋取不正值利益。坚持做到自重、自省、自警、自励。 以上是我本年度工作回忆。“行百里者半九十”。我醒悟地相识到在取得成果的同时，也存在工作经历、创新、科研等方面的缺乏。 在新的一年里，我决心在成果面前不傲慢，在缺点面前不气馁，接着持续虚心慎重、求真务实的作风，力争在以后的工作中，加强学习，勇于实践，团结协作，与时俱进，努力促进优质护理工作的推广，使我院的护理工作不断迈上新的台阶。 护士长述职报告220xx年是我踏上护理管理岗位的第一年，本人能够踏实工作，锐意进取，谨慎钻研工作方法，总结工作经历，立足本职岗位，带着全科室全部护理人员，踊跃参与单位建立，在取得成果的同时，也充分相识到了自身的缺乏。说句实话，护士长这一职位带给我的压力还是比拟大的，首先是因为我感觉作为一项工作的带头人，必需拥有过硬的本事，才能服众；其次是因为我第一次成为一名护理管理人员，感到自己在如何带着全部护理人员建好科室的方法、点子还不多。但在院领导及护理部领导的协助下还是根本完成了20xx年的工作任务。下面，我就将本人今年以来的履职状况做如下表述： 1、主要工作 一依据科室现有的护理人员数量进展合理的分工和支配，确爱护理工作的正常有序的开展，圆满了完成了禽流感h7n9的防治工作。 二对科室的根底设施在现有条件上做出合理的调整和完善。为内科、外科、皮肤科、眼科、口腔科、耳鼻喉科门诊补充了抢救药品和物品，并进展标准化管理，确保抢救药品和物品完好率101%。 三加强了高危药品和无菌物品的管理。高危药品做到标识醒目，定点、定区放置；无菌物品标准放置，确保在有效期内运用。 四不断深化平安管理，强化平安意识。做好平安护理工作，平安工作是一切工作的根底，更是全部成果取得的前提。因此，做好平安护理不仅能保障护患双方的平安，而且也能提高医疗护理质量。为此要求护理人员严格遵守各项规章制度、操作规程和护理效劳标准，敬重病人，了解病人，重视心理护理和精神关心，亲密巡察，同时对科室的各种设施、物品及家属要加强平安管理。 五了解护理学科开展的新动向，定期组织护理人员进展业务学习，强化三基训练，学习新业务、新学问、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代的开展的须要，科内每月一次个案护理查房，加强科室业务学习，定期组织护理人员进展科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练；加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改良，真正做到想病人所想，急病人所急。 六在护理部的支配下，到上级医院进展picc置管和维护的学习，通过学习进一步帮助全院picc置管工作的开展，提高护理技术水平。 七在院领导的支持下，门诊各科医护人员和信息科、客服中心共同合作，对门诊病人的就诊流程进展了优化改善。由原来的二次分诊改为一次分诊，缩短病人的排队时间。 八在工作至之余，自身能够不断学习，注意提高自己的业务水平。 2、存在问题 一科室管理方面尚不能尽如人意，个别诊室有时存在秩序不标准、卫生不到位等现象。 二个别护理人员在护理效劳标准方面的执行力不够，主要缘由在于护士长缺乏管理方法和经历。 三年轻护士的业务水平和专业技能不高，护士长对年轻护士的要求不够严格，未能真正落实护理人员的培训工作。 3、下步准备 一接着学习专业素养，明年争取在专业素养方面有个质的飞跃，以自身的素养带动全科，提高全科室的护理水平。 二在管理的实力上要有明显的进步。这一点还是要通过不断的学习才能到达。踊跃向书本学，向同事学，向领导学，学习先进的方法和理论，并在工作中不断的总结经历和教训。 三遵纪遵守法律，严格遵守医院的规章制度，严以律己，以身作那么，专心来靠近大家，用人格来感染大家，竭力打造一支更具凝合力的护理队伍。 四严格按行为标准要求护理人员，按要求着装，干净干净，不浓装艳抹，不戴首饰；以病人为中心，做到效劳周到、看法随和、语言文明；做到病人满足、领导满足；病人对护士的满足度达90%以上。 五与同事相互协作，踊跃协作各科室工作圆满完成各项护理任务。 六严格落实各项护理工作打算，有打算、有目标地对全科护理人员开展业务学习，定期进展考核，尤其要注意年轻护士工作实力的培训和提高。 七踊跃支持和参加护理部和大科的各项工作。 门诊工作是平凡而辛苦的，对于护理管理工作我也只是在摸索中寻求经历，盼望大家一如既往地支持我，刚好地为我更正自己身上的缺点，找出缺乏。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，我坚信只要通过不断的努力，我就必须会把门诊、感染科护理管理工作开展的更好。护士长述职报告3 一、综合素养 护士长是护理管理工作的主体，是医院基层科室护理工作详细的管理者、组织者、指挥者和实践者，在医院的护理工作中起着承上启下的、举足轻重的作用，得当的管理技巧和方法，工作效果势必事半功倍，护士长的管理技巧及素养的凹凸，干脆关系到护理工作的开展、提高护士长素养及充分利用护理管理技巧是实现护理管理目标的重要保证。 一正确处理好各种人际关系 1、处理好和院领导班子及护理部之间的关系 2、处理好和相关科室之间的关系 任何一个科室工作的开展，都离不开相关科室的协作支持，如作各项协助检查、病人的护理睬诊、仪器的相互借用等等，都离不开相关兄弟科室的支持与协助，所以平常必需加强与各科室之间的勾通与联系，团结协作、相互协助，才能确保科室工作正常运转。 3、处理好和科室主任、医生之间的关系 科主任是科室第一负责人，护士长是在护理部及科主任的双重领导下工作，要使科室的护理工作良性运行、护理质量稳步上升，护士长必需和科主任进展有效的勾通，让科主任了解护理部对本科工作的要求，平常督导检查中发觉的问题刚好向科主任反应，让科主任相识到护理工作的重要性，理解、支持护理工作、护士长各项休假除报护理部外还必需报科主任知道，确保科室工作正常开展、医护是一个有机的整体，如在执行医嘱过程中发觉有不对的地方，应刚好和医生沟通，提出合理化的建议，予以改正，必需把科室的医生、护士凝合在一起，组成一个有战斗力的团队，这样才能团结协作、顾全大局，使每一个成员为了集体的荣誉乐于奋斗与奉献，利于科室工作的开展、 4、处理好和护士之间的关系 护士长是科室护士的干脆领导，对待每一位护士都必需公正、公允，不能戴有色眼镜，厚此薄彼、必需广泛听取医护人员的看法，刚好订正工作中的失误和偏差；让护士参加病房管理，增加她们的主体意识和责任感、只要护士长作风民主、宽宏待人，下属护士心理就会产生平安感，就不担忧“穿小鞋”、“抓辫子”，心情惬意，有利团结，增加凝合力、在工作严格要求的同时要赐予生活中的关怀与协助，多关怀、爱惜护士，平常要多视察了解护士们在工作中的一言一行、一举一动，发觉困难刚好协助解决，哪怕是一点点关心，护士们都会记在心理，护士长的为人在护士心目中会留下深刻的印象，在工作中遇到困难时大家就会自告奋勇、共同协助渡过难关、所以，护士长在工作、生活中要赐予护士们有形和无形的支持与协助，建立一种相互信任、相互敬重的合作关系，使她们保持踊跃向上的工作看法，提高工作效率、 5、 处理好和患者之间的关系 护士长必需经常和患者勾通，才能了解各项工作落实状况及护理效劳状况，定期进展满足度调查，谨慎接待患者的各种投诉，虚心听取看法并刚好反应，深化调查了解，尽量协调护患纠纷，缩短护患之间的距离，削减和幸免医疗纠纷的发生、 二 提高自身的综合素养 1、 当好学科带头人 护士长必需具备扎实的专业学问、管理学问和广博的人文社会学问等等、必需精通本专业学问，了解专业的新进展，成为学科带头人；练就精湛的技术，做执行各项操作的模范，取得护士在专业学问和护理操作技能方面对护士长的佩服，护士长要擅长学习和驾驭应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用，并带着全科人员加强护理新学问、新理论、新技术的学习、 2、 要具备正确的管理技巧 护士长要擅长用简练的语言表达自己的意图，擅长做思想工作，抓住护士的心理，优秀突出的地方多在公众场合表扬，发觉缺点应刚好制止，一对一的找当事人个别谈话查找缘由、吸取教训、护士长要遵循这一信条：不要轻易将护士分为“好的”与“坏的”，要确信每个人身上都有优点和缺乏，重要的是鼓舞优点，克制缺点、任何时候都不要损害护士的自尊心，幸免当众训斥、责怪，做到即使指责对方也能承受，到达预期的效果；擅长交往，能够与各种不同看法的人沟通思想；擅长名查秋毫，辨明是非，具有迅捷的思维和精确的判定实力、 3 、 要具有较强的非权力影响力 非权力影响力是由个人的素养、高尚的品德、渊博的学问、精彩的工作、良好的人际关系等条件所产生的，在工作中起确定性的作用、护士长自身的行为是护士的典范，护士长要以自身的模范表率行为影响科室护士、护士长作为护理管理的基层管理者，要带好一班人，单靠行使上级给予的权力是不够的，要不断加强自己的品德、才能、学问、实力等方面的修养，在护士中树立起较高的威性，增加自身的凝合力和号召力，使护士们从心理上信服、敬重、听从和依靠，并变更她们的不良行为、护士长良好的职业道德和人格魅力，丰富的才能和渊博的学问，良好的自制实力和人际关系，严谨的工作作风和超群的护理技术等等无不影响着护士 4 、 要具备良好的心态 科室时时有许多不顺心的事摆在面前，如何调整心态特别重要、假如处理问题中出现急躁心情，就会影响相互之间的关系，使工作无法开展，所以护士长必需不怕个人得失、工作中多作奉献，遇到事情要冷静，凡事必需动之以情、晓之以理、鼓舞护士在工作中、业务上超越自己，擅长发觉人才、敬重人才、知人善任，做到事得其人、人尽其才、才尽其用，充分利用人才资源，发挥其机灵才智，注意造就、抓住骨干，有打算的造就一支强有力有护理队伍，营造一个和谐、开心、团结的环境气氛、 三 加强质量环节把关 1 、 注意护士业务水平的提高 科室要经常组织开展新业务、新技术的学习，以拓宽学问面、采纳考试、考核、以老带新的方法，树立一种传、帮、教的良好气氛，对不同年资的护士，进展不同程度的培训，加强晨会提问，训练三基根本功，稳固根底学问，理论与实践相结合，融会贯穿；采纳多种途径加强学习，不断更新学问、如参与护士专科、本科成人、自考教育，函授学习，参与学术会议，请专家讲学，开专题探讨会，上网阅读，订阅报刊杂志及自学等、通过学习不断丰富自己的专业学问、要学以致用，把所学的技术和方法应用于临床护理，探究新的效劳内容，提高业务水平、 2 、重视护理质量管理 护理工作的困难性和多样性是客观存在的，护理管理应以严格的质量限制为根本、要着眼于各要素养量，以统筹全局；详细抓环节质量，重视终末质量，进展质量的反应限制、反应内容包括工作的看法、效率和质量，把评价结果进展分析并反应给护士，确定成果，表扬优秀，对差的提出订正方案，到达持续改良护理工作，提高质量之目的、 3 、 不陷于琐碎事务 护士长主要起主导作用，调动护士踊跃性，把护理工作管理紧紧有条、护士长既要成为管理能手，又要是一个实干家、一个只说不干、或是只干不说的护士长都不是一个合格的护士长、合格的护士长应当合理安排干与管的比重，不能死干，重点是组织、协调、指挥所属护士完成工作目标和工作任务，整体资源，把护理工作管理得紧紧有条，要勤于思索，擅长工作，调动每一个护士的踊跃性，充分挖掘其思想和工作潜能，发挥大家的才智和力气、要切忌事必躬亲，舍本逐末，工作中必需起参谋长和统帅作用、 4 、制定切实可行的护理工作打算 依据护理部及科内的工作打算，制定出本科室的详细护理工作打算并确保实施、应留意从实际启程，不轻易变更或废止，但可依据状况改变作必要的修改、打算必需提出明确的要求、方法、程序、留意事项，使执行者知道应当怎样去做、 5 、 建立奖惩机制 鼓励机制是一种有效的管理方法，护士长要踊跃运用鼓励原理管理护理工作，凡事要有个好坏，不能胡子眉毛一把抓，做到有奖有罚，奖罚清楚，以正面教育为主，对在护理岗位上干得突出，业绩显著的，应赐予经济的、精神的嘉奖，并为科室评优评先的条件，在科室内大力传播，鼓舞大家学习先进，争领先进，形成踊跃向上的工作气氛、对违反医院制度和护理操作规程，甚至出现医疗过失责任事故的，要出以公心，实事求是地依据有关制度肃穆查处，惩罚既要让违规者知错改错，吸取教训，还要使大家受到教育和启发。 6 、 刚好完成各种记录 工作中的各种制度、打算、过失登记、查房记录、病案探讨记录、会议记录、考核记录、培训学习记录、工作总结记录等都要按时细致记录。 总之，护理工作的正常开展，离不开护士长的正确领导、护士长是护理工作详细的管理者、组织者、指挥者和实践者，在工作中除正确处理好各种人际关系外，还必需充分利用管理技巧及提高自身综合素养，只有这样，才能使科室工作开展起来得心应手，才能实现护理管理目标，从而提高科室的护理质量。 二、护理工作 一、为病人护理供应优质的护理效劳 1、坚持了以病人为中心，以病人的满足为核心、以病人的需求为目标 首先要给病人以人文关心，一切从病人的须要去思索问题，建立关怀人、敬重人的理念、其次，以热忱、亲切、暖和的话语，理解、怜悯病人的苦痛，使病人感到亲切、自然，用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务、加强与病人的沟通，通俗易懂地说明疾病的发生、开展，具体介绍各种检查的目的、医嘱用药的留意事项，细致视察病情改变，协作医生抢救急危病人，驾驭病人的心理状态，制定人性化、特性化的护理措施，刚好评估护理效果，让病人参加到治疗、护理中，消退惊慌、焦虑心情，使病人产生一种平安感、满足感、再次，从病人敏感的一日清单入手，将收费工程、标准做具体的说明，使病人能够明明白白消费、只要坚持以病人为中心，以病人的满足为核心，以病人的需求为目标，供应优质的特性效劳，科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收、让病人满足是医院工作的核心，病人满足度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满足才能使病人成为医院的忠诚顾客、 一年来护士把真诚的微笑送给患者，患者把表扬留给护士长、医德医风办，虽然我们在全院奖金是最低的，但是，我们的护理效劳确是最好的、我们始终勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，用优质的护理效劳向病人交上一份满足的答卷、病人满足度调101、7%；表扬127人次，退红包8人次，合计3000元 ，全年零投诉、 2、 “以人为本”关怀、爱惜、敬重、理解护士 发挥团队精神，以诚相待，激发护士的工作热忱，解决护士生活中的实际困难，做她们的知心挚友，让护士心身开心地投入工作，只有这样，天使们才能给病人以绚丽的笑容、 二、保证护理平安 不断强化平安意识教育，发觉工作中的担心全因素刚好提示，并提出整改措施，以院内外护理过失为实例组织探讨学习借鉴，使护理人员充分相识护理过失因素新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣、 1、 加强制度与职责教育 重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度：如微机护士尽其职责，杜绝了病人对收费的疑心，巡察护士尽其职责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象等、 2、 加强教学平安管理 对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进展法律意识教育，提高他们的抗风险意识及实力，使学生明确只有在带教教师的指导或监视下才能对病人实施护理、同时指定有临床经历、责任心强具有护师资格的护士做带教教师，造就学生的沟通技巧、临床操作技能等、 3、加强重点时段管理 坚持床头晨间、午间、晚间交接班制度，加强重点时段如夜班、中午班、节假日班等的管理，对重点病人的管理，如抢救室的患者和平凡病房的危重患者，做为科晨会及交接班时探讨的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视、 4、合理利用人力资源 实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时留意造就新护士独立值班时慎重、独立处理问题的实力、 5、落实护理常规 谨慎落实皮肤科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本、 6、 坚持查对制度 1要求医嘱班班查对，每日中午护士长抽查医嘱并有记录； 2护理操作时要求三查七对； 3执行双人核对输液卡流程； 4协助检查双人核对签字执行制； 5收费日、夜、出院查对签字制 6各种医疗护理仪器修理、保养查对签字制； 7急救器材、药品查对签字制； 8隔离消毒每日检查、更换签字制； 9长备药品每日查对签字制； 10医疗垃圾毁型、分类、回收登记查对制； 11每周查对护理文件记录，谨慎执行护理记录中“十字原那么，即客观、真实、精确、刚好、完整”，幸免不标准的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要表达综合护理问题记录，又要表达专科病症的特别性，重视现阶段护理文书存在问题，削减平安隐患，标准护理文件记录使护理文件标准化和标准化、 一年来共自检出护理医疗隐患近1897次，突出解决了如下问题： 医生医嘱无签字 有医疗、护理行为无医嘱 有护理签字无护理行为 7、 完善护理风险预案 平常工作中留意造就护士的应急实力：急诊病人入院处置现场救治实力提高，防火、灭火的常识及紧急预案、完善护理紧急风险预案，对每项应急工作都要做回忆性评价，从中吸取经历教训，以提高护士对突发事务的反响能 8、 加强护理质控 质量管理是护士长管理科室永恒不变的主题，真对皮肤科病房护理工作质量进展客观的评估，对护理工作各项质量指标的提高采纳如下措施： 1、充分发挥护理质量限制小组的作用，针对科室出现的医疗、护理隐，重新规划，重新制定了切实可行的检查与考核质控细那么，护士长定期与不定期进展重点质量检查，对查出的问题进展不定期抽查、直到改良为止、 2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作、 3、缺乏之处进展缘由分析并刚好整改，强化护理人员的效劳意识、质量意识、 4、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反应信息进展综合分析，查找缘由，制定切实可行的持续整改措施，并检查整改落实状况、 在病房管理、质量限制中每一位护士能够充分发挥质控小组成员的作用，尽职尽责、所以未发生大的医疗、护理过失、全年根底护理合格率到达101 %；安康教育覆盖率到达101 %；消毒隔离到达101 %；急诊抢救完好率到达101%，病房管理101% ；护理记录101%；护理表格101%、 三增收节支，提高经济效益 1、增收方面：娴熟驾驭各项收费标准，用活用足收费政策，把该收的钱一分不少收回来，多开展护理效劳工程，加强催款力度，幸免病人欠费现象、 2、节支方面：尽量削减水电、各种一次性消耗材料及药品的奢侈，特殊留意科室医疗设备的修理与保养，确保正常运转，为科室缔造最大的经济效益、 三、 、接着教育 一、 坚持学习这个主线不断提高护士综合素养 正视剧烈的竞争和挑战，与是惧进、踊跃鼓舞每位护士利用业余时间学习科学文化学问，续专、续本，为他们合理的支配班次以保证本科的学习、驾驭新技术、不断提高自身文化修养和专业素养、而且要增加思想、心理素养、现有60%护士到达本科学历；30%在读本科；10%到达大专学历、 二、 组织科室护理人员承受国家接着教育，如自学考试、远程教育、成人教育、接着教育学习班、护理业务学习24次、护理业务查房24次、护理新学问学习考核12次等护士接着教育学分全部达标、 三 、 组织护士进展护理技术操作训练，操作考核始终贯穿于日常工作中、由2名经过医院标准培训的护士，采纳分组负责制对每一位护士进展操作考核，直至达标 、通过技术操作考核促进专科技术开展，提高了患者对护理操作的满足度、 四、护理科研 有打算地选派护理骨干参护理科研组的学习，拓展她们的视野、全年共发表国家级第一作者论文2篇，省级第一作者论文17篇，5%硼酸纱条在皮肤科的皮肤护理获省新技术三等奖一项、新技术临床护理应用，给科室及医院带来经济效益，同时表达护理人员的人性化效劳，深受患者的欢送、 五、临床带教 一、 护士长坚持临床带教首日负责制 1、对于每一批新到科室的护生，在她们初到科室时护士长尽可能亲自首日带教、布置教学打算及要求，做到心中有数，便于检查及落实、 1介绍科室环境及大体布局； 2介绍专科主要疾病种类及相关理论打算要求； 3布置实习大纲中的详细打算及要求； 4布置实习周期中主要教学内容的日程支配 5提示重要的护理工作制度及各班职责大致工作内容； 6介绍科室人员大致状况及各自带教教师的性格特点； 7强调劳动纪律及其他实习管理上的要求； 8护理打算的书写要求等、 9增加自我爱护意识，保证临床实习平安、 2、缔造宽松的学习环境，使学生尽快进入角色，护士长亲自接待，使学生感到对她们的重视，从而尽快消退生疏感，建立实习信念，踊跃投入到学习工作中、 二全面关怀护生的整体状况 1、护士长对实习过程中的护生全面关怀，不仅对她们学业水平的提升获得有益的协助，也能协助她们身心安康开展、不仅要教会她们业务学问，也要教会她们如何学会做人，如何学会做事，才能真真正正成为一个有开展前途的、有用的人、 2、临床实习生活是一个比拟艰辛的过程，她们既要适应生物钟的变更，又要适应各科轮转不适应带来的压力，后期还要面临就业的压力，对于此时此刻大多数独生子女来说是一个很大的挑战、护士长既要作为一个管理者，更要作为一个长辈来关怀、协助她们、关怀她们的衣、食、住、行，关怀她们的身、心安康，还要关怀她们的平安、冷暖等，尽可能协助她们解决一些实际问题，使她们有一种回到家的感觉，轻松、开心完成实习过程、 3、就业对于每一位学生来说都是人生最大的问题，在实习中、后期，这是令每一位学生产生波动的主要因素、作为护理管理者要关怀她们这一问题，踊跃为她们供应人才聘请会的信息；尽可能调整好她们的班次，支持她们去参与沟通；对迟迟未能签约的学生多赐予劝慰、鼓舞，树立她们的信念，使她们在压力较大的状况下尽量不影响学习、 4、新的医学模式的转变对护理人员提出了更高标准的要求，须要她们有过硬的业务技术、有良好的职业素养、有全面的综合实力、临床护理教学是造就高素养、高质量护理人才的重要场所、护士长作为临床护理教学的主要管理者，必需担负起造就下一代的重任，谨慎、努力履行好管理职能，把做好临床护理教学工作摆在日常工作重要位置之一，才能造就出高水平、合格护理人才、 三、带教环节中详细参加管理建立完善、统一的临床带教资料档案 1、 建立完善、统一的临床带教资料档案是保证标准性临床带教的前提，是协助学生驾驭全面实习内容的关键措施、 2、 临床实习教学目标：看法目标、学问目标、技能目标，考核内容有理论、操作、护理病历书写等、 3、临床教学老师具备用课件护理查房的实力、护士长亲自主持一次护理查房或科室小讲课等 4、注意晨间提问 晨间床头交接班是人员最集中接触患者的时间，在视察、交接病情时提出一些护理问题，抽查专科操作驾驭外用药运用状况，能了解学生驾驭专科学问的状况，事实上也是对带教教师带教指导工作的检验；同时，在病床前直观进展一些理论讲解，能加深记忆，提高实习效果，学生普遍反映较好、 5、在整个实习周期中护士长详细参加管理能了解学生驾驭学问的状况，了解各带教教师的带教管理是否执行到位，征求学生对科室、对各位带教教师的看法和建议，同时也反应带教教师对学生实习期间的盼望和要求，通过反应看法和建议反映学生的实习过程和实习感受，存在问题及采纳措施等从而保证教学质量、学生对带教教师的评价标准：教学看法、教学水平、教学方法、教学效果、 六、现存问题 一、护士创新意识不强，如申报课题、新技术、论文发表等。 二、临床带教档次不高 。 七、改良措施及今后准备 一、 加强科研意识，如申报课题、新技术、国家级论文发表等。 二、 临床带教提高档次如多媒体科件等。