人力资源个人工作总结范文 人力资源工作总结范文.doc

人力资个人工作总结范文 人力资工作总结范文人力资部门是企业施行人力资管理相关工作的核心部门,其在人力资工作中的主体价值要想得到充分的表达,就需要结合开展情况,找准相应的职能定位。下面是WTT整理的一些关于人力资个人工作总结，供您参考。人力资个人工作总结范文一_年的工作快要完毕，在本年度的工作当中，公司人力资部认真建立、健全公司人力资管理系统，确保人力资工作按照公司开展目的日趋科学化、标准化，制订和施行人力资部年度工作目的和工作方案，按月做出预算及工作方案，提早完成了公司年度总目的。现将公司人力资部工作情况总结汇报如下：一、公司根本人力状况分析p 年底对公司根本人力状况进展总结，包括各部门的人数比照，学历构造分析p ，性别比例构成，司龄构造分析p 及年龄构造分析p 。各部门人数比照：相比于上一年度，员工总数增加13人，约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心，故减少;研发部由于局部工程暂时搁置，人数减少。20_年公司的重心在运营，产品运营部员工人数增加，达员工人数占总人数的56%。学历构造分析p ：如下图，公司77%以上的员工都是本科以上学历，总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上，20_年度招聘的新员工，除局部设计岗位，其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部，中专及中专以下学历只有个别，其中一名是行政的保洁员。司龄构造分析p ：我司平均司龄为1.4年，反映出公司正处于成长阶段，1年以下的员工人数占48%，且主要集中在产品运营部，因为公司工作重心的调整，产品运营部今年增加的员工数比拟多，流动比拟大。从其他时间段的司龄数据来看，分布较稳定，没有明显的流动，说明公司开展的根本层面还是较稳定。年龄构造分析p ：公司平均年龄不到27岁，且都在40岁以下，比拟年轻，充满活力。公司年龄构造中，30岁以下员工占很大比例，为84%，主要集中在产品运营部，而且都是本科毕业的大学生，公司将加大培育力度，作为公司开展壮大的储藏力量。3040岁的员工占比16%，大多为各部门的核心员工，中坚力量，以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成，公司中高层管理人员学历都较高，他们正自在人生的黄金年龄，人生观价值观都趋于成熟，可以加强企业文化的熏陶，建立传帮带的人才培养机制，促进公司开展壮大。人力资年度工作总结性别比例构成：公司男女比例差距非常大，男性员工占88%，女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部，总经办高层管理及研发运维等技术部门，均为男性员工。二、招聘工作总结，相关数据分析p 1、招聘完成率分析p 。除运维部招聘完成率达100%，其他部门的招聘工作尚未完成，接下来1个月，要继续紧抓招聘，争取完成年度目的。2、招聘人数相关性分析p 。本年度 通知面试1127人，实际面试406人，占通知面试人数比为36.02%，较低，这和 通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关，要优化话术及邀请邮件内容，吸引应聘者过来面试。另外，20_年度招聘较多的职位是产品运营部的运营专员，这类员工大多是从_年-_年的毕业生挑选录用，面试“放鸽子”的比拟多;面试合格人数为65人，占实际面试人数比为16.01%，要加强对简历精准度的挑选，以及进步面试的判别力及专业度;录用入职人数为52人，占面试合格人数的80%，未报到or录用的原因主要是应聘者个人的考虑，包括薪酬、行业选择等原因，而且主要集中在运营专员，面试合格人数40人，录用入职人数为33人，主要是刚毕业一两年的学生比拟迷茫，选择较多，不太稳定。试用合格人数为47人，占录用入职人数的90.38%，试用不合格原因主要是不适应创业型公司的企业文化，跟不上公司的快节奏。不到10%的不合格率，说明面试精准度较高，把关严格，试用期的考核和跟进比拟到位。3、招聘渠道分析p 。公司的招聘渠道主要为网络招聘，99.9%的招聘前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站，只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比拟稳定，招聘人数非常少，不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据公司业务开展状况进展调整，而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工，再结合公司的规模，故没用启用校园招聘;类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不合适公司现阶段的招聘需要。以运营专员这个岗位为例，网络招聘三大网站的实际面试人数及面试合格人数比照方下针对运营专员这个岗位，三大网站提供的简历，实际面试总人数为207人，其中前程无忧和中国人才热线的简历数较多，分别占比42%和40%，智联招聘人数最少，占比18%，差距很大。从面试合格率来看，三大招聘网站差距不大。内部推荐渠道不容无视，今年集团总部的销售总监和战略推广总监的招聘就内部员工的推荐。后续会重视内部推荐，继续推行“内部人才推荐奖”。另外，下半年完善了公司人才库的建立。除在职员工简历、面试合格简历等，还增加了“黑”，如个别“极品面试者”、无正当理由未报到且未沟通说明者。4、离任率分析p 。(1)新员工的离任率。今年公司新入职员工48人，目前已离任12人，年度新员工的离任率为25%。(2)关键岗位离任率。公司的关键岗位主要是研发工程经理，产品经理，运营主管及设计师等。这些岗位的离任率为0，说明公司关键岗位，核心员工的留存率较高，团队凝聚力非常好。离任原因分析p 与改善措施：如图，员工主动离任占比63%，其中个人原因主动离任占44%，主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有开展空间、个人转行及创业等，公司原因主动离任主要包括公司工程的搁置，创业型团队员工的归属感较低，制度不健全。被动离任占37%，主要是试用不合格以及因跟不上公司开展节奏而辞退。产品运营部的离任率高达61.7%，其中有48%属于被动离任，一局部是新员工试用不合格，一局部是公司运营调整后局部被淘汰的，52%属于主动离任，包括转正薪资谈不拢，员工个人转行、创业等。另外，离任员工中的52%是20_年入职的新员工。改善措施：(1)优化招聘流程。提早做好人力规划，完善各岗位说明，建立岗位胜任力素质模型，录用与岗位要求相符的人才。确定offer时，尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等，防止出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择，不勉强。(2)完善公司制度，尽可能的人性化;多举办员工活动，增加团队凝聚力，部门经理和hr随时关注员工心理动态，及时引导和沟通。三、培训工作总结_年，公司的培训主要以内部培训为主，根本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训，详细情况总结如下：1、落实和优化“伙伴制度”。“伙伴制度”其实跟导师制差不多，“伙伴”的主要职责包括：入职当天，认识各部门负责人及本部门所有同事等;入职一周内，“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐，并引导您熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施;入职一个月内,“伙伴”将引导您理解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮助。员工入职前，就会提早与部门负责人确定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都会选择小组的负责人，直接带新人，以前主要是安排职位相关的。另外，公司在下半年增加了“伙伴-新员工沟通交流会”，公司每两周举办一次，参与人员为试用期员工及员工的“伙伴”，员工转正后不参加此会。主要形式为：新员工发言：主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面;伙伴点评：对新员工本周工作及表现加以点评，提出指导意见。hr会记录每位新员工的发言，建立台账，跟进其中提到的问题。2、定期举办新员工入职培训。新员工入职培训主要由三局部组成：入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。20_年共组织新员工入职培训6次，参与人员共48人。原那么上是每月举办一次新员工入职培训，但某些月份入职员工不多，一般新员工有8人左右，就会视情况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训，所以在培训的内容上做了调整，入职当天的指引相比去年会更详细一些，主要目的是让员工理解公司的根本制度。需要改善的地方：新员工入职培训是重点，但同时要加强业务部门的操作流程培训，以及业务相关理论知识的培训。四、企业文化活动组织1、成立兴趣协会。如：篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率最高，根本每周一次，除去节假日，其他每周五晚上都会订场打球，20_年共活动36次，人均消费27元/次。其他协会活动频率较低。2、下午茶方案。公司每周五下午举行下午茶活动，下午四点，音乐响起，下午茶开场，四点半音乐停顿，下午茶完毕。公司会在休闲区提供饮料、茶点、水果、糖果等。3、配合集团公司微信公众平台的建立。微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司的动态，也成立了集团通讯员小组。企业文化建立这一块，公司更多的是依托集团的贯彻和宣导，在此根底上，表达公司的独特性和差异性，重点在人性化的员工关心、团队凝聚力的打造。后续我们会组织更多的活动，调发动工的积极性，让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。以上就是公司人力资部本年度工作总结，在以后的工作中，人力资部将继续结合公司战略开展规划，不断完善和优化相关制度建立，力争打造一个更富有凝聚力的创业团队!人力资个人工作总结范文二一、开展全员培训，提升员工素质这就需要创造一个公司文化网-互联网最大文秘资网，让所有的员工都理解，因此人力资部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了劳动人事管理规定、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训方案并组织施行。这次培训历时一个月，参加培训人数40_人，人均参加军训20学时、承受理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得，纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质效劳，去支持公司，积极主动地去工作。通过_节的检验，员工的综合素质和整体效劳意识均有很大进步，此次全员培训收到了良好的效果。二、积极学习、开拓创新在人力资管理与开发方面，我部为进一步做好人力资管理根底工作，在加强定岗定员、人力资培训与开发、人力资管理信息化和人力资管理制度建立有效结合的同时，不断开拓人力资管理人员视野，把握人力资动态，吸收外部先进的人力资管理思想和理念，进展人力资管理改革与创新。形成了人力资管理人员月例会制度，在人力资管理人员中间倡导“学习、积累、总结、进步”;“专业 勤奋”;“8 2”的工作、学习理念。在思想上，我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深化含义，积极学习了“三个代表”的重要思想，积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动，在充实头脑的同时也为今后各种工作的顺利开展奠定了根底。三、人力资的管理和调配今年，为了实现公司利益的最大化，针对我们旅游行业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况，我部及时、合理调配工作人员，保证了各岗位工作的有序运行。一是年初，我部门及时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的12_彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同;二是根据开发区人事局的要求，为30_更换了技术等级证书，并着手为符合条件的_职工晋升初级职称;三是集团公司自1999年转制后至_年6月末，对已到达退休年龄的职工一直未办理退休手续，致使2_职工未按时办理退休手续，导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系，而且竭力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金1_余元;四是为适应公司开展的需要，公司领导班子做出决定，面向社会招聘一局部专业管理人才和专业技术人才，我部门立即着手通过知名招聘平台-yjbys求职网发布招聘信息，在两周的时间里，共有20_人通过 、email以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一挑选，共有3_被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次，为企业的蓬勃开展注入了新颖的血液;五是根据市里的有关规定，养老保险在_年元月开场要对欠缴局部收取滞纳金，因我单位从_年3月份由事业缴费转为企业缴费，所以养老保险个人账户存在着很多问题，通过对集团公司41_的账户进展核对，在时间紧任务重的情况下整理出了6_的错误信息，做实了以前未做实的8_的个人账户，并补齐了以前漏缴的12_的养老保险，协助公司4位两不找人员补缴养老保险_余元;六是在日常管理交纳住房公积金的同时纠正了89条错误信息;七是认真做好公司干部职工的考核工作，是人力资部的一项重要工作。过去的一年里，在本部门领导的带着下对各级干部职工作了职能评价，理解并掌握了职工在岗位工作的适应才能，在统一考核标准的情况下，标准的管理了职工工作情况，促进了各部室的工作开展;八是10月份，我部为进一步强化企业劳动人事管理，建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度，指导员工理性和标准工作，充分的调动广阔员工的创造力和积极性，实在围绕集团公司开展的目的努力工作，我部认真的起草了劳动人事管理规定，在经过职工代表大会讨论通过后贯彻施行;九是为保障公司因工作遭受事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿，我部门在理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序后共计为_同志办理了工伤保险及伤残等级认定;十是共受理游客投诉1_，解决1_，另有_投诉由于涉及对方自身责任，目前尚在解决当中。十一是去年末，我部门起草了集团公司薪资改革方案，这个改革方案目前正处于讨论阶段。十二是按照集团公司员工劳动保护与防护用品配置的暂行规定，我部先核对了发放标准，进而组织采购、发放，共计发放棉工装14_套; 棉鞋411双;毛巾65_条;香皂180_块。四、_年工作设想1、制定集团公司工资制度改革方案，通过后组织施行。2、完成职工工龄确定工作。3、建立绩效考核评估方案并组织施行。4、干部、技术人员信息台帐。5、整理档案，补办档案内缺少的相关录用手续。6、设计并组织施行_年员工岗位培训。7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。8、及时做好人员调配工作。_年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快开展、大开展的催化剂，在感悟着过去的一年的点点滴滴中，我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步，让人力资管理工作真正成为企业开展的基石。人力资个人工作总结范文三_年是信托行业在严峻市场形势下实现转型的根底之年，也是我公司克难前行、获得引人注目业绩的一年。一年来，在公司党组的正确领导和分管经理的大力支持下，在各兄弟部门的严密配合下，我带着部门员工立足部门岗位工作，紧紧围绕公司“推进业务转型、加强主动管理、确保业绩增长”的战略任务，以提升人力资管理程度、效劳员工为主线，开拓创新，奋力拼搏，加强人力资管理，完善薪酬制度，牢牢把握各个阶段的工作重点和难点，统筹兼顾，既突出重点又照顾细枝末节，不断进步效劳质量与效劳程度，以不惧繁难琐碎的的务实精神和精益求精的认真态度，真抓实干，高效的完成了各项工作任务，个人思想素质与综合才能也在学习与工作理论中得到了锻炼和进步。现将个人情况做如下汇报。一、紧紧抓住学习不放，不断进步自身综合素质。人力资部门人员较少，事务繁杂，需要面面俱到，时间相当紧张，任务相当繁重，工作相当繁忙。但在紧张工作之余，我坚持学习政治理论和业务知识，积极参加公司的组织的各项学习理论活动，着力进步个人的政治素养和业务才能，提升效劳员工的才能。1、加强政治学习，进步政策理论程度。_年党的_届_全会对经济社会开展提出了新要求，一方面强调解放思想，转变经济开展方式，牢牢把握开展就是硬道理的原那么;另一方面强调关注民生问题，坚持以人为本的开展理念。这对信托行业业务转型和深化改革提供了良好的宏观经济环境，也对人力资管理要增强效劳员工的意识提出了崭新课题。一年来，我认真学习党的_届四中、五中全会精神和党的廉政制度，学习国家的新出台的金融政策，学习劳动和社会保障部有关新政策，掌握了更多的法规政策和政治理论，增强了效劳员工的责任感和使命感。按公司党委的要求，认真撰写读书笔记和心得体会文章，实在进步自身的政治素养，确保学习成效。全年共参加了公司党委中心组学习11次，党性修养进一步进步，对金融政策和信托行业开展环境有了明晰的理解。通过学习，深化认识到人力资管理工作要坚持以人为本的效劳理念，培养文明认真的工作作风，实在真心帮助员工办实事，主动为员工排忧解难。2、加强业务学习，提升工作才能。为了适应新形势的需要，我积极参加各类业务培训活动，其中参加公司组织的业务培训6次，外出参加行业培训4次。无论哪种培训，我都认真学习，注重钻研考虑，注重学习实效，坚持理论联络实际的原那么，力求学以致用，把所学知识转化成为指导工作的强大动力。为进一步进步管理才能，_年某月，_和_两个分公司ERP系统上线，由于ERP属于新的信息管理系统，公司缺乏相关经历，作为分管该工程负责人，我时刻感到肩上担子的重大，在匆匆忙忙之中到_市参加了3天的短期培训，回公司后就立即投入到新系统的建立之中。结合所学理论，我边考虑边操作，边学边干，不断探索操作经历，白天坚持到现场工作，晚上查阅资料，分析p 系统上线的难点，全力以赴投入工作。在分公司领导的支持与配合下，经过艰辛的工作，一个月之内所有系统全部上线，而且运行良好，高效完成了上级交付的任务，得到领导和同志们的一致好评。通过学习与理论，使我深化认识到：现代管理理念、管理方式方法层出不穷，科学知识开展迅猛，更新换代较快，尤其是信息技术开展更是一日千里，我们必须与时俱进，树立终身学习理念，掌握更多的新知识，效劳于信托事业可持续开展，让新知识新技术为信托战略转型插上腾飞的翅膀。二、紧紧抓住制度建立不放，为公司改制提供标准化的管理根据。_年是我公司改制的根底年，各方面工作都需要根据市场形势加以调整，也涉及到人力资管理的各个方面。为适应公司改制的需要，在公司领导的指导下，我和同事们通力协作，借鉴信托行业的先进做法，结合我公司实际情况，对公司人力资管理制度进展全面梳理，并加以完善，使公司都管理更加标准化、系统化、科学化。全年共修缮各项规章制度总计11项，其中包括_、_、_、_等重要内容。值得一提的是薪酬管理双轨制和年金管理方法。原来，我公司实行的的员工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的倾向，有的员工付出的劳动多，却得不到相应的回报，有的岗位工作相对轻松却能拿的较高的收入，这种状况在一定程度上磋商了员工的积极性和主动性，也一定程度阻碍了公司的可持续开展。薪酬改革引起了领导的高度重视，屡次开会研究讨论方案措施，最终决定实行薪酬双轨制。在副总的直接指导下，我带着部门员工深化开展调查研究活动，到各分公司理解相关的情况，认真倾听基层人员的意见，适时采纳合理化建议，和同事们一道，完成了薪酬双轨制的修订的工作。新的员工薪酬制度制度实行_，突出了员工同工同酬，表达了多劳多得、少劳少得的按劳分配原那么，使薪资分配更加公平合理，激发了广阔员工创业干事的热情，进一步进步了各部门工作效率，使公司员工团队更加具有凝聚力、向心力和战斗力。按照公司党组的决策和部署，进一步修改了年金管理方法，使其鼓励功能更加明显有效，满足了公司改制和战略转型的实际需要，为公司人力资管理提供了可靠的制度保障。三、紧紧抓住社会保障工作不放，全力以赴做好保险福利工作。劳资科只有4人，而公司有在职职工#名、离退休职工#名，合同制和临时职工#名，总计#人员。这些人员的工资指标、奖金、社会保险、公积金，死亡职工的丧葬费、抚恤金及办理职工工伤补贴报批手续等都需要一一办理，可以说的事无巨细，大大小小事情都需要动手处理，也需要精心细致、一丝不苟地工作作风。我充分发挥不惧繁难的精神，自觉加班加点工作，较好地完成了各项工作任务，在职员工和退休员工的各类保险做到了及时足额缴纳。积极配合社保局每年一次的五险缴费基数的年度核定工作，做好每位职工的上一年工资情况的录入统计，计算出每位职工上一年的月平均工资，为五险缴费基数核定提供根据。每月初及时申报和足额缴纳养老、失业、医疗、工伤和生育保险，做到人员、金额相符无过失，及时调整参保人数。_年全公司职工应缴社保金#元(其中:养老保险#元;医疗保险#3元;失业保险#元;工伤保险#元、生育保险#元)，实缴#元，实现了全年无欠费、无过失。加强对4050人员的管理。公司现有4050人员#人，每月都仔细耐心核对人员相关情况，申报，审核，进展准确无误的上报，以免给国家造成损失。每月申报公积金，调整公积金、及时为退休人员办理公积金及个人帐户养老保险的返还。负责个人所得税的计算和申报。及时报送人社局，财政局，税务局、城建局所需的各类有关人事方面的报表，为财务科年度预算和人员信息表填报有关数据。四、紧紧抓住日常事务不放，尽职尽责做好各项工作。一年来，我统筹安排各项工作，既抓住了重点和难点问题，也兼顾了日常工作。古人云：“不以善小而不为，不以恶小而为之”;现代管理学也强调：“细节决定成败。”这些细节小事处处关乎员工的切身利益，也是建立团结奋进、和谐温馨的企业的需要。因此我特别关注细节，坚持从小事做起，尽心尽力为员工效劳。1、高级职称申报工作。积极组织高级职称评定工作，及时下发省市相关文件，集中准备申报材料，并认真审核，本着对员工负责态度，对不符合要求的材料退回整理，并积极与市人事局协调沟通，以期进步通过率。全年共申报材料#份，有#名同志已经通过审批。2、人事档案整理工作。和同事一道，对人事档案进展进展整理，对各项考核材料、工资档案登记表、干部任免呈报表等材料的及时入档，确保干部人事档案内容的完好性。除了整理纸质档案外，将 及时输入电脑，实行电子存档，进步了档案管理的效率。经过耐心细致的长时间工作，档案管理进一步标准，顺利完成了人事档案达标工作，在上级施行专项检查时，得到了市人事部门的积极肯定。3、新入人员材料上报工作。今年公司新调入人员#名，招聘本科考生、研究生、留学生总计#名，对于他们档案材料进展进展整理，归档，并上报#。同时，积极配合相关部门做好人员招聘和岗位安置工作。4、领导人员绩效考核工作。协助上级领导完成了公司中上层人员月度、季度、年度考核，并及时总结。5、薪资管理工作。完成了公司#余名(包括离退休人员)干部员工_年度的工资晋升、工资变动、年终奖金等各项、各类工资审批工作，为员工的各项工资福利政策的及时兑现提供有力保障。同时，及时将各类工资报表、工资花名册装订成册，为各台工资相关材料的查询提供方便。6、其他工作。完成季报表和年报表工作，及时更新、完善中心人事信息库及离退休人员信息库，便于各部门、各类查询工作;及时完成各类调出人员的工资增减情况，完成工资证明、档案等所需材料的提供，为人员调配提供有力保障办理调动(调出、调入)10人、退休(含病退、退职)11人、辞职13人。五、紧紧抓住ERP系统建立管理不放，不断进步公司信息化管理程度。信托公司是信息技术广泛应用的密集行业。平时，我认真钻研ERP信息技术，学习了大量相关书籍，不断进步自身信息技术管理程度。做好了系统的日常维护工作，并积极指导分公司建立和完善ERP管理系统。今年，经过艰辛的努力，完成了#、#等#个分公司人事ERP信息系统的上线工作，并积极为其提供技术指导和维护效劳，各单位的工作效率和质量得到了大幅度提升。目前我公司各单位广泛使用该系统，在上级部门的检查中获得一致好评。 在erp使用的情况业内通报上，我单位在薪酬核算比例及完成情况上都是并列第一，公司人事信息管理迈向了一个崭新台阶。六、正视缺乏，超越自我。古人云：“人贵有自知之明。”正视自身的缺点与缺乏，才能实现自我超越，创造更好的业绩。回忆一年来，在领导和同志们的支持与帮助住下，虽然获得了一些成绩，但是与领导的要求相比，仍然存在不小的差距。一是创新才能不强。虽然信息系统上线过程中培养了自己的创新才能，虽然在劳资管理制度建立上有一些新思路，但是总的来看，是在领导的宏观规划和详细要求下执行，是被领导推着前进，缺乏主动、大胆创新管理的意识。今后要广开思路，主动进展技术创新和管理创新，积极为领导分忧，主动建言献策。二是与员工的沟通交流较少。由于专注于详细的管理事务和实务性工作，而忽略了与员工的沟通交流。对于本部门员工，强调管理与服从的时候多，强调互相理解的时候少;交流工作的情况多，交流生活的情况少，对员工的关心程度不够，效劳程度不够，今后将以人为本，积极沟通，力争帮助员工排忧解难。此外，对基层员工也缺乏深化的沟通，不能及时理解员工思想动态和要求。今后将坚持以人为本，尊重员工合理诉求，积极沟通，及所能及地帮助员工解决实际困难。七、抓住机遇，谋划将来蓝图。_年11月份中国外贸出口量剧增，意味经济形势逐步走出金融危机的影阴影，给即将降临的_年带来良好机遇。_年是国家施行十二五规划的开局之年，国家持续增加投资，拉动经济增长;同时，_年也是我公司战略转型的关键年，种种因素综合在一起，对公司人力资管理提出了新的要求。因此，我将紧紧围绕公司转型期的根本任务，谋划将来开展。_年工作思路如下;1、在总结erp信息系统上线以及维护经历的根底上，出台相关管理与维护细那么，建立长效管理机制，进一步推进信息化建立。2、坚持群众利益无小事的原那么，突出效劳员工的理念，制定效劳规那么，完善部门接待、接访等工作流程，处理好涉及到广阔职工的切身利益的大事小事。比方热情效劳，真诚待人，做到“来有应声、问有答声、走有送声”;对不符合条件的做到耐心解释，切实在实为广阔员工提供到位效劳。3、围绕领导要求，进一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、业绩考核、岗位聘任、教育培训、专业队伍建立、企业保险福利等方面政策、制度，保持原有制度的框架，侧重于微观细微制度，并组织施行。4、继续做好社会保障工作、薪资发放工作以及人事档案等，特别注重商业保险、住房公积金政策的制定和施行工作。5、协助上级部门做好备干部队伍建立的有关工作，做好中层及以下管理人员的培养、选拔、考核、任免、聘任等工作。6、与同事们深化沟通，团结协作，完成好领导交办的临时性工作。过去一年个人获得一些的成绩，离不开党组和公司领导正确指导，离不开各部门的全力配合，也是部门员工团结一心、扎实工作的结果。回忆过去，我们充满自豪;展望将来，我们信心百倍。站在新起点上，我将紧紧围绕公司的战略部署，团结并带着所属员工抢抓机遇，奋力拼搏，以更加饱满的热情、更加精细的管理，更加优秀的业绩，努力创始公司人力资工作的新场面!看了“人力资个人工作总结”的人还看了1.人力资个人工作总结范文3篇2.人力资个人总结范文3篇3.20_年人力资部个人工作总结4.人力资部个人工作总结范文3篇5.hr工作总结范文3篇第 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