分析朋友圈最成功的营销案例(4页).doc

-分析朋友圈最成功的营销案例-第 4 页分析朋友圈最成功的营销案例我们已经通过公众号和朋友圈看了太多的社会化营销案例。一个个玩的风生水起，很多人只有羡慕嫉妒的份儿，因为对大多数并非全国性的知名房地产企业和项目来说，单就强大的品牌影响力这一条，就已经难以模仿，更不用说其他。但是社会化营销是大势所趋。不能因为品牌知名度不高就不玩了。恰恰是因为社会化媒体，为中小房企低成本营销提供了绝佳的条件，甚至做得更加出色也不足为其。在重庆，遵大蓝湖国际项目通过系统化运作社会化营销，实现了33天通过微信蓄客4265组的卓越成绩。作为低成本营销的案例，该项目的操盘手法对于大多数二三线城市的项目来说，都具有借鉴意义。先来看看营销数据时长：33天线上新增注册用户6992人，微官网浏览次数83.9万次，通过微官网来访超过650人，成交49套。 每天有超过110人成为项目的注册粉丝； 有超过65%的注册用户是通过好友了解到项目的； 每天有超过1000人浏览了项目的线上售楼部； 每天至少有97个人参与了项目信息的传播； 每周到访增加90-110组（不计领取礼品到访的客户）基础工作必不可少无论微信究竟未来对房地产会产生怎样的影响，当下的趋势是楼盘微官网/摇一摇活动/链接分享这些必不可少。如果仅仅依靠一个微信公众号就想玩转社会化营销，无疑是天方夜谭。种子用户激活对于社会化营销来说，种子用户的作用至关重要。他们不仅能够起到活动流程测试的作用，也关系到后续的口碑传播。为了一炮打响，项目在此环节特别设置了现场注册礼和微官网注册礼。用户在售楼部现场扫码注册微官网，即可获得精美餐具一份。（仅限首次注册的新用户）在项目微官网启动初期1个月，做注册礼品赠送活动。通过线上线下的双向互动，一方面可以激发首批次注册客户（老业主、到访客户）的活跃度，以他们的口碑去传播项目信息。另一方面切实让客户尝到甜头，认可微官网的价值，增加客户的粘性，便于后期其他活动的开展。分享激励体系类似网络游戏中的打怪升级，阶梯性设置购房币（客立方虚拟币，可兑换代金券、物业费等）额度，可以持续引导客户去“绑定微信公众号”“推荐客户”以及“预约看房”。持续保持粘性线下活动吸引了第一批新鲜用户，这时候楼盘微信一定要体现出自身价值点，如没有价值点极有可能被尝鲜“秒删”。由于地产微信的特殊性，奖品设置在这一环节是非常重要的。直接赠送奖品如抽奖送礼，只能产生一次性激励，而攒积分送礼（签到模式）则可以长期让用户产生粘性。礼品设置要做到短期稍微努力一下就可以兑换，如下图中小米手环，长期有希望，如扫地机器人。今天赚一点，明天赚一点。让用户以玩游戏的心态参与其中，潜移默化中达到传播项目信息和推荐客户的目的。礼品设置注意事项·不一定非用价值高的礼品，例如苹果手机，比较实用经济的东西更能激发客户的参与度。·兑换商城要保持一直有礼品可以兑换，让客户切实看到购房币的价值。·入门级礼品，可以采用10-20元礼品，数量足够大，激励大家参与。·激励型礼品，价值可在50-200元之间，鼓励有兴趣的客户多转发、传播带客。·高阶的礼品，价值可在200-500元之间，一方面可以作为推广噱头，同时可以激励部分特别积极的客户。·礼品选择方向，居家用得上，却不一定认可花钱自己采购的时尚用品，例如扫地机器人、行车记录仪等。（截止7月29日，已有1035人在线上兑换了礼品，按照50%的领取比例，至少能够为项目带来510组的到访。）形成稳定的粉丝社群体系日常维护之后，粉丝倾向于稳定化，这时微信的阅读量以及影响度不如初期，需要及时在线上进行新一轮刺激，如新奖品/新活动等。新的一轮刺激每周六上演整点秒杀活动，利用周末节点做活动，充分激发客户抢购、秒杀的积极性。同样对参与秒杀的注册用户设置兑换资格门槛（拥有50购房币），保证参与活动的客户都是积极参与了传播带客的，避免了水客拿走礼品。具体执行：利用兑换商城做秒杀活动，整点时间手动上下线礼品，并且暂时下线日常兑换礼品。礼品种类和每个礼品的数量都设置在10个以下，制造秒杀氛围。礼品价值在10-200元左右，控制营销成本同时要能够激发客户参与热情。设置参与门槛，避免水客过多的领走礼品。爆点活动，粉丝价值转化为实实在在的销量网络爆点绝非朝夕之功，通常需要以下的条件：1.长期（大量）优质内容沉淀；2.良好的推广渠道；3.适时的时事；4.引爆点（运气）或大量的资金投入推广。重庆遵大蓝湖国际爆点活动活动目的：配合项目园林示范区正式亮相，做活动吸引人气。活动内容：关注公众号转发活动软文，获得活动参与资格；6.20日当天客户凭微信截图，到访客户参与完成各活动环节，集齐印章，1元钱抱走水果；后期“水果女王”微官网投票评选活动，奖MK女包、迪奥香水、香奈儿口红等礼品，持续拓粉。活动效果：6.19-6.25活动期间，微官网的浏览人数和次数都有明显增长，单日数据峰值达到3449人，说明客户的参与热情被极大的激发出来。总结当然，该项目的社会化营销并未结束，而是持续不断的有各种有趣好玩的活动推出。在这个案例中，客立方强大的平台支持、周密的活动策划、出色的线下执行共同形成了引爆项目营销的驱动器。社会化营销绝非一朝一夕就可以快速见效，需要全心全意和用户做朋友。通过持续不断的运营和活动，将粉丝价值转化成销量也并非难事。