个人工作年度计划与安排.doc

个人工作年度方案与安排根据自己的实际情况，比方工作职责，确定一下工作目的，这样就可以有针对性的明确自己的工作方案，可以先确定一个总的方向，再按时间分段完成。下面是WTT为大家整理的个人工作年度方案与安排，仅供参考，希望能帮助到大家!个人工作年度方案与安排120_年即将过去，我作为公司的一名新人，对将来充满了热情和_。前台文员是我踏出大学校门的第一份工作。虽然来公司只有短短的两周时间，但是在各领导的关心及同事的帮助下，我迅速地融入了公司集体与部门团队中。我也积极学习了公司的文化与制度，努力提升自己的专业素质，认真完成各项工作。前台是展示公司的形象、效劳的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，因此前台的工作是非常重要的，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的效劳，从前台迎客开场，好的开场是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真的做好本职工作。一、加强自身修养，进步效劳质量1、负责前台效劳热线的接听和 转接，做好工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。2、负责来访客户的接待，根本咨询和引见，严格执行公司的接待效劳标准，保持良好的礼节礼貌。3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。4、熟悉并掌握根本的 礼仪和商务礼仪，做好根本的接待工作。增强主动效劳意识，可以积极有效的完成各项工作。5、对工作有强烈的责任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各项工作。二、注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员清扫、清洁1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净整洁。2、负责区域卫生和绿植日常维护。三、学习公司企业文化，做好企业文化宣传工作1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。2、前期的稿件征集，搜集稿件、编辑并且打印出版，进展后期的刊物发放。3、创立公司企业文化宣传园地，对其进展制作和更新，让公司员工在工作之余学习一些课外知识，感受公司的企业文化和精神。4、可以纯熟公司的各种文化建立，并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽，让自己成为公司文化的宣传者和传播者。四、完善考勤管理制度考勤管理是企业管理的根底，客观、公正的考勤，能为薪酬制度、奖罚制度的施行提供可靠的根据，对调发动工工作的积极性具有重要的意义。1、人事考勤表制作和复核。2、进展各部门工作人员上班下班复核工作，主要观察迟到早退现象。3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等，进展详细记录。4、对于请事假，病假，因公出差、法定休假等详细记录。5、对打卡指纹进展统计、整理、核对，及未打卡进展记录。五、员工日常行为的标准管理，严格按照公司规章制度的要求执行1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等根本情况的监视、检查，并详细记录定期汇总。2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监视及记录。3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进展记录。六、协助部门领导及其他部门完成各项工作1、进展各类通知、通报、联络单的签收工作。2、负责公司文件处理工作，日常的打印、复印、扫描、 等工作。3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。4、协助人事专员进展招聘、面试、新员工入职等人事工作。5、协助行政人员进展公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。七、拓展知识面，不断完善自我1、业余时间多看有关工作方面的书籍，不断给自己充电，拓宽知识面，减少工作中的空白和失误。2、要纯熟掌握各类办公软件，提升各类公文的撰写才能。3、制定工作方案，逐一完成各工程标，从中积累经历，不断提升自我。作为一名公司前台文员，我会努力进步自己的礼仪修养，文化知识认知度，加强自己的听、说、读、写才能，把自己培养成一个综合素质的人才。在将来的工作中，我会不断的总结经历，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建立与开展奉献自己的力量!个人工作年度方案与安排2细数行政的工作，可说是千头万绪，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，进步工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，防止疏漏和过失。现结合本人现状对20_年的行政工作做如下方案：一、制度的完善与落实根据公司开展的实际情况，制定出符合公司现状的规章制度，搜集合理化建议意见，并在公司的开展中及时调整和完善，使制度更加标准和合理，进步制度的可执行性和有效性，实在可行地进步员工工作的主动性和标准性。加大行政督导的执行力度，有效地施行行政制度及监管，及时调整管理方式、方法，建立和谐的工作气氛与高效运作的工作效率。二、加强部门间的沟通与协调爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以谦虚、慎重、律己的态度开展每项工作，认真地履行自己的岗位职责。充分理解近期的工作重点，准确理解公司领导意图，做好上情下达，下情上传的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通，尽可能及时理解各项工作的进展情况，并将信息及时整理反应给部门负责人，有效地协助上级推进工作。在日常的工作中，注意与其它部门和同事的协作，协调与各部门之间的关系，建立效劳意识。三、加大企业文化建立的力度加强员工教育培训体系创新，创立学习型、知识型企业。根据公司的实际情况，利用一切有利资，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析p 工作，做好培训的设计和施行。将实现企业的经营战略目的和满足员工个人开展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训，做到统一规划、组织施行。加大优秀员工的宣传力度，适时举办员工文化活动(每月一次)号召公司全体员工参与，活泼公司气氛，让员工时刻感受到公司给予的关注和支持，让员工对企业产生强烈的归属感。四、日常管理工伤管理：积极协助消费部负责人对全体员工进展平安培训，程度减少工伤事故的发生，对发生工伤事故的员工积极慰问，劳动才能鉴定结果下达后及时与其商谈赔付问题，在赔付问题上严格参照长沙市社保局的赔付标准进展赔付，将公司损失降到最低。及时与协议医院进展沟通，将工伤医药费降到最低。保安管理：增强保安员的团队精神与纪律约束性;让每一名保安员认清小集体思想与团队精神的概念，对于违犯团队精神，严重违背公司制度，影响员工团结，对集体荣誉产生影响者，严格按保安日常管理制度予以严惩。建立保安员的鼓励机制，结合日常工作表现及综合个人素质，每月评出一名优秀队员，给予适当经济奖励，潜力地发挥所有保安员的工作积极性。车辆管理：公司行政用车严格实行派车单制度，且一车一派车单，所有需用车员工应认真填写派车单，交由所在部门负责人签字同意后发可用车，且各部门可开车人员需交人力资部备案。假设有预计用车需要的部门，应提早提交派车单。凭单开具用车申请表，无此单据的车辆一律不予出厂。所有行政车辆实行出车换车验车制度，假设发现车辆有较为严重的损伤时，及时定责并按相关制度进展处理。适时对车辆进展清洗与保养，以延长车辆的使用寿命。其他：按时按质按量完成上司临时交办的其他事项。新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。在接下来的日子里，我会认真总结经历，戒骄戒躁，努力工作，力争获得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌，更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政的各项工作中。从小事抓起，从效劳抓起，进一步强化内务管理和后勤效劳，为整体推进公司的开展提供根底性效劳，为公司年度整体工作目的的实现发挥行政应有的作用。个人工作年度方案与安排3一、行政部自身建立的要求。1.行政部门人员定岗定位定责的建立2.进步行政部门人员的专业技能3.树立行政部门人员以效劳和监视为主的思想4.加强个人组织指挥和协调才能5.加强采购入库出库作业流程6.积极完成上级所赋于的各项任务7.做好员工档案管理_。二、公司岗位职责的修订工作。1.公司的每一个部门的组织架构的设定.3.建立完善的工作作业流程4.协调各部门主管均要参加修订工作。三、绩效考核的深化工作。1.就目前绩效考核的方式和方法进展细化工作。2.修定目前绩效考核的标准3.绩效考核评分方法要落实到各单位进展讨论，做到人人参与制订工作。4.各单位绩效考核的透明化建立四、思想教育训练。1.加强公司价值观，增强员工的忠诚度.2.制订培训方案，各部门培训制度的落实3.重视培训后考评组织和绩效考核4.培训后的考核成绩同调职调薪升职挂钩五、各部门之间的沟通协调。1.组织各部门主管召开定期协调会2.加强各部门主管思想动态的监视工作，有异常及时汇报。3.使个人目的与组织目的一致;解决冲突，促进协作;进步组织效率。六、劳动关系的处理。1.劳动关系的处理目的是：让离任的人员没有抱怨地分开。2.建立完善的合同关系，使每一个人员能清楚理解自己的权益。3.认真学习劳动法规，尽可能的防止劳资纠纷，权立公司的良好形象。七、人才招聘和储藏。1.各部门组织架构人员的补进。2.招聘前的准备工作，与用人部门沟通所需要人才的标准和要求。3.初试和复试表单的填写和意见的反应4.同公司领导的沟通，做好人才储藏方案八、企业文化建立。1.修订建立公司管理规章制度。只有完善的管理规章，才能做到有章可循，违规必究的原那么。2.修订员工手册。让每一个员工能实际明白理解员工手册的内容，做到人手一本。3.行政部做好每一个员工会谈工作，理解员工的心态，纠正错误思想。4.培训员工的忠诚向上，积极乐观的精神，多组织一些有益的活动。个人工作年度方案与安排4这一年就要过去，在医院领导的带着下我们圆满的完成了这一年的工作，山不厌高，水不厌深，期望明年我们的工作能开展得更顺利，所以，为明年定制了工作方案：一、首先在管理上加大力度，以效劳于医院大局为指导思想，做好全院职工的思想工作。积极开展职工大会，关心员工的成长，多组织集体活动(如旅游等)，增强凝聚力，加强员工的爱院护院意识，使医院真正成为一个同气连枝的奋斗的整体。二、一如既往的把医疗平安质量放在工作的首位，完善医师查房制度、会诊制度，加强科室内的业务学习及病历书写质量。各科室必须保证每月有一次业务学习，由办公室进展监视记录。同时开展病案讨论工作。护理部将实行定期业务考试制度，对培训加大力度。三、医院效劳态度是一个永久的话题。作为一个效劳行业，谁的工作做的细致，谁的效劳更令群众满意是在竞争中立于不败之地法宝。因此，把抓效劳态度放在一个新的工作高度，经常地在工作中、会议上耳提面命的讲解态度的重要性，培养换位考虑才能。要求每一位医护人员做到治疗一个病人、满意一个病人，让医院在周围附近的老百姓心中有一个良好的口碑。同时发挥办公室监管职能，对破坏医德医风、违规违纪的行为进展严厉的处分。四、提升医护人员业务素质是医院开展的动力。加强与上级医院的联络，不断进步自身业务技术程度。积极组织医护人员到上级医院进修学习是一种有效的途径，本年度方案选派人数要达6人次以上。做好人才梯队建立，培养全面的高素质人才。同时讨论稳定医疗队伍的实在可行的措施，多关心下层员工利益。根据目前实际情况，在内外儿科内部试实行末位淘汰制，以增强员工工作的积极性。同时对妇产科提出业务收入比往年增长10%的要求。五、及时更新医疗设备是紧跟时代潮流的关键。医院拟方案在购置2辆全新救护车的根底上添置医疗设备。其中包括妇产科增设母婴监护仪、脐血流分析p 仪;医技科添置全自动生化仪、更新放射科_光线机。引进一些临床比拟需要，而风险系数相对较低的检查工程，如化验室的BV(细菌性阴道病)、检测排卵等化验工程。进步仪器利用率，大力开展微量元素检测工程。六、继续做好新农合报账工作，强化“以病人为中心”的效劳理念，构建和谐医患关系。标准程序，进步工作效率，给患者提供质的效劳。加大新农合宣传工作，把新农合相关制度做成宣传牌挂在醒目的地方，及时更新住院病人补助情况公示。七、加强药房管理工作，做好药品方案，杜绝出现断药、缺药的情况。同时提升效劳态度，认真耐心地指导患者用药、用量。八、财务科在会计核算上要完善收入、完善利润预测。加强进货本钱监视，加强物流周转次数，有效控制资金利用率。加强配合医院领导的决策，对固定资产的构造进展有效的分类、整理出重复可退出的设备进展清理。九、领导办公室积极做好广告宣传工作，扩大_的影响力。催促其做好监管纪律、接待信访投诉、搞好网站管理等常规性工作。个人工作年度方案与安排5为了进步医院的医疗质量和医疗平安，减少疾病的传播，控制医院感染的爆发和流行，必要要加强医院感染的管理，现制订出_年医院感染管理工作方案。一、进一步完善医院感染控制的制度和措施，继续按照“二甲”医院评审的要求检查其制度和措施的落实情况，对手术室、供给室、产房、内镜、小儿科、口腔科、检验科、血透室等重点部门进展感染质量督查，并协助做好院感控制工作，预防和控制院内感染的爆发和流行，并定期对全院各科室的医院感染环节质量进展检查和考核。二、加强院内感染知识的培训，并通过各种形式对全院的工作人员进展院感知识的培训，要让工作人员理解和重视医院感染管理的重要性和必要性，学习医院感染的有关标准及法律、法规，掌握消毒，灭菌、无菌技术的概念和操作及医院感染的预防控制等知识，并组织工作人员院感知识考试1-2次。三、认真的做好医院感染的各项监测管理工作，包括环境、空气、无菌物品等的卫生监测和效果评价，每月抽查重点科室如手术室、供给室、产房等的卫生学监测，催促科室做好消毒灭菌隔离等工作，每半年对全院各科室的紫外线灯管的照射强度进展监测和效果评价，对不合格、达不到消毒的灯管和消毒剂催促及时更换，对新购入的灯管进展强度监测，合格的产品才可以投入科室使用。四、每月对全院各科的院内感染病例进展统计和汇总，催促临床科室对院内感染病例的报告和汇总，定期下科室理解情况，抽查病历进展漏报调查，对全院的院内感染情侣进展分析p 汇总，及时向院长及主管院长汇报，每季度向全院各科通报反应，每月对门诊处方进展抽查，查看抗生素使用情况，并计算出使用率。五、继续加强对医疗废物的管理，经常下科室进展检查催促医疗废物的搜集，分类和运送的标准性。按照医疗废物管理条例等法规中规定的要求进展医疗废物的标准处理。个人工作年度方案与安排第 15 页 共 15 页