公司年双节期间运营服务安全生产工作总结.doc

公司年双节期间运营效劳平安消费工作总结2022年中秋节、国庆节期间，公交一公司共完成营运车次1.9万班，完成行驶里程18.9万公里，完成载客量51.1万人次。根据上级相关工作要求，结合公交实际，一公司对国庆节期间的工作进展了认真细致地安排部署，制定了第一分公司2022年双节期间营运效劳平安工作方案，下发关于做好2022年中秋节、“十一”黄金周公交运营效劳通知，组织开展了运营、效劳、平安、技术培训及管理人员运营平安综合大检查，加大隐患排查整治力度，实在强化平安防范措施，有效防范和遏制平安消费事故的发生，确保了节日期间各项工作顺利进展。一、双节前运营、效劳、平安、技术培训1、利用早班会，对驾驶员行车秩序、平安正点行车，礼让行人斑马线，文明礼貌效劳，进展培训。认真做好进公交车站“523”规定、主要站点的乘降秩序维持、制止携带易燃易爆物品乘车的宣传。2、加强对消费辅助岗位人员教育，尤其是更夫、刷车工、修理工、加油/气作业人员的教育，要求严格执行消费操作规程，杜绝违章事故发生。二、营运效劳工作方案双节前，提早对途经火车站线路增加运力投入，同时调整行车间隔，加快车辆周转，进步运行效率，保障好市民的出行需求。双节期间，做好各大交通枢纽及主要交通客流节点的运力衔接，保障好旅客的出行需求;同时重点关注市区周边景区，各大商超等区域的客流动态，适时增加运力投入，保障好市区居民玩耍、购物客流出行需求;在6日、7日返程、返校顶峰时，适时增加线路运力，采取多种灵敏的调度形式，做好返程客流顶峰的疏散保障，较好地保障了旅客的出行需求。全体驾驶员坚持做好“微笑效劳”工作，车辆做到“一趟一清洁”，为乘客提供了温馨舒适的公交出行环境。三、运营平安综合大检查节前及节日期间，由班子成员带着管理人员对驾驶员进出站标准、运营秩序、车厢效劳、监视投币情况、财经;对车辆技术状况、车辆底盘、平安设施、发动机卫生、场区平安进展检查，以确保各项设施齐全有效，为广阔乘客节日期间的平安出行提供强有力的保障!第 3 页 共 3 页