农资业务员年终总结.doc

农资业务员年终总结各位领导、各位朋友们大家好! 带着丰收的喜悦，我们再度欢聚一堂。过去的一年里，你们牵手年幼的德诺一起走过无数 难忘但不平凡的日子。在德诺蹒跚学步的日子里，因为你们的搀扶与支持，年幼的德诺走得 稳健、 有力; 在农资市场群雄割据、竞争剧烈的今天， 新生的德诺却得以安康、 茁壮的成长。下面，我将德诺农资 2022 年工作成绩、销售情况、存在问题、品牌管理以及 201_ 年 工作方案汇报如下一、工作成绩及销售情况1、从供货方面来说，2022 年，威远生化在平陆地区投入了大量的人力、物力、财力。一年来，不管德诺提出什么要求，从业务员提出申请到大区经理审批，再到推广部门筹划运 作都是一路绿灯、高效运行;从上到下，从里到外，从操作产品到运作市场，从业务方面到 技术咨询，从资管理到营销培训，从业务员、区域经理到公司高层、专家教授，每一位相 识或不相识的来自威远的朋友都知无不言、 言无不尽地对德诺倾心相授， 都尽自己最大的努 力给了德诺农资许多忠恳的建议和无私的帮助。2、除了审计局的领导、同事以及其他职能部门的支持以外，还有许多结缘德诺的朋友， 都给了德诺最真诚的帮助。比方，部官的仝亮，自己虽然不经销农药，但是却为德诺介绍了 几个重要客户。经他介绍的五个客户，两个获得了我们今年的销售一等奖，一个获二等奖， 一个获最正确回款奖，还有一个是今年新开的户，销售业绩也不错;零售商王新平，在年初曾 对德诺农资提出了非常好的建议， 并认真地写下来交给了我们， 他的建议书至今保存在德诺 农资的档案里;还有我们的村干部周宽亮、刘百兴，张店镇老书记乔章典等，为了引导村民 使用生物农药，淘汰高毒农药，都身体力行，率先使用，为德诺农资及威远品牌的树立做了 大量的推广宣传工作。在张店、部官一带，几乎所有的农民都知道了威远产品，很多农民们 说，威远这么好的药，这些年都在哪儿啊，要是我们早用威远的药，每年桃果的价格肯定要 高许多。今年，农民们普遍反映：用了生物农药后，苹果、桃的品质大大改善，果桃商品率 也大为进步。我们的老百姓以他们的方式，对德诺农资提出了最真诚最朴素的建议，给了德 诺农资最朴实的支持与扶助。3、今年，很多零售商朋友都尽自己的才能对德诺农资的工作寄予了大力的支持，从积 极销售到积极回款，都获得了显著的成效，截止目前，德诺农资的回款率已达 98.6%。这 中间，有很多客户，毫不犹豫地回绝了有多年合作关系的老供货商的供货，一心一意致力于 德诺产品专卖，在我们强有力的品牌拉动下，除了销售额大幅增长以外，也将威远生物农药 过硬的质量和德诺农资优质的效劳带给了老百姓， 在农民朋友中反响良好， 使德诺农资与威 远生化在平陆区域赢得了良好的口碑。4、德诺老实敬业、扎实负责的精神，赢得了名牌企业的青睐，也赢得了终端零售商的 信任。今年的销售过程中，接到零售商的 后，我们曾屡次专车赶到田间地头，实地查看 农民们地里的虫害、病害，并现场咨询专家，以最快速度为农民朋友解决问题;在排库结账 的过程中，对算错账的客户，都认真老实地予以了纠正。有一回，南王的客户贾春蓉多付了 我们 20_元钱但并不知晓，我们发现以后及时打 予以纠正，防止了客户的损失;在给 黑窑的吴帮元算账时，由于笔下误，使他多付了 300 多元钱，复查时发现后，我们专程赶 到黑窑给以纠正等等;德诺要求每一位员工都严格要求自己：老实第一，决不多收客户一分 钱，决不与客户推诿扯皮。正是这种勇于成认错误，敢于承当责任的精神使德诺农资赢得了 零售商朋友们的赞赏与信任， 也赢得了农民朋友的信任与尊重， 也成为威远生化值得信赖的 合作伙伴，今年，德诺农资已被威远生化评为“四星级核心经销商”。二、存在问题(一)今年库存比拟大。库存偏大的主要原因：一是生物农药持效期长，往年，农民们在卖 桃前普遍都要打一到两遍药。可是，今年，用了高甲维盐及除虫尿这套黄金配方药之后，后 期卷叶虫没有再发生。直到桃区销售工作已经完毕一个多月，地里也几乎没有虫害。所以各 零售点都没有按预期方案完成销售，这是造成库存偏大的主要原因。不过，虽然我们库存偏 大，但是农民朋友们尝到了用生物农药的好处，这是值得我们欣慰的地方。二是对于果区来 说，今年普遍是小年，加之局部地区出现不同程度的冻害，导致农民朋友对苹果管理重视不 够，也是导致库存偏大的一个主要原因。三是前期因为对产品理解不透，在小麦除草剂销售 期没有对大家作出正确的指导。在千顷碧浪销售出去以后，因为苯磺隆类产品见效慢，使得 好多农民误以为买的是假药，影响了同期清园药的销售。(二)在推广过程中，由于缺乏经历，加之工作开场得晚，使得大局部地区都没有涉及到， 导致销售肓区的出现。三、品牌问题这方面，我们主要谈一下品牌的定位、成长以及管理的问题(一)、品牌定位 德诺农资致力于为农民朋友提供一流的产品质量， 一流的售后效劳; 致力于架起零售 商与一流名牌企业合作的桥梁;致力于和实力雄厚并且视农民利益为最高利益企业的合作， 从而打造优秀的农资品牌。德诺，永远是农民的德诺。让德诺品牌扎根深沉的土壤里，扎到 农民的心坎里是所有德诺人为之奋斗的目的。(二)、 品牌成长 两年来，在座的每一位都为德诺农资付出了艰辛的努力和辛勤的汗水，我深深地感觉到：在 你们眼里，德诺就像自己的孩子，你们对他寄予了纯朴的感情与深情的信任。从湖村王新平 对德诺农资诚恳的建议书到西牛张晓玲夫妇的真知灼见; 一次次感受到张郭村景保屯对销售 出去的农药跟踪到底的执著精神;部官的苏全太说，他宁愿不卖药，也不会不负责任地将不 合理的配方给农民，让他们反过来多花冤枉钱;还有一回，我听到东郑的赵增温说：用咱们 药的户，地里都非常干净，我这些天天天在研究和琢磨威远公司到底是个什么公司呢，能做 这么好像这样的事情，很多很多。每一次下乡，看到老百姓信任而感动的眼神，我都会 想起你们苦口婆心地讲解; 听到老百姓对威远品牌的信赖与赞赏， 我都会想起你们认真负责 的工作态度。在农资市场极度混乱的今天， 有缘接触农药行业一个非常优秀的品牌是我们大 家的幸运，而亲手将一个优秀的品牌在这么短的时间内做到受百姓信赖又是非常难能可贵 的。(三)那么，我们就一起谈谈与品牌管理相关的几个问题1、渠道的问题 对我们来说，渠道包括供货渠道及销售渠道。德诺农资的供货渠道大家都非常清楚。德诺农 资保证所有产品都是平陆区域总代理， 封闭运营的方式最大程度地杜绝了假冒伪劣农药的流 入，最大限度地提升了零售商朋友的利润空间。拿威远生化来说吧：据非常可靠的消息，威 远产品这些年来没有因为任何药害事件做过赔偿。除了威远产品外， 德诺农资在进货渠道方 面，把关也是非常严格的。我们保证所有的产品都是正式登记的产品，都经过农业局执法大 队的验收， 保证经销商朋友放心经营， 绝不会因为一时不慎重给经销商朋友带来任何的不利 影响。除了产品质量过硬以外，两年来，为了给农民朋友寻求到真正视农民利益为最高利益 的企业，我们不断地回绝再回绝。红太阳、克胜制药、瑞德丰等等一流企业都三番五次地找 过我们，但是，在我们商谈的过程中，没有一个企业能像威远生化这样，舍得付出，舍得在 农民身上大力度地投入。每一回，当德诺农资提出需要支持的意向时，威远生化从来没有算 计过这样的投入到底值不值，每次他们都是尽心尽力地去做，而同样是大厂家，别的厂家就 做不到。他们的支持力度都无一例外地视我们的销售情况来定。在他们眼里，利益永远是第 一的，利润永远是第一的。今天，德诺选择了威远，威远选择了平陆，这样的时机，对于我 们来说，真得是非常珍贵，非常难得的。德诺只是一个桥梁，实际的情况是：一个实力雄厚 的优秀企业就站在我们的背后， 随时为我们提供强有力的品牌支持。牵着这个国内一流企业 的手，我们一定能走得更稳更远。2、销售回款的问题。目前的农资市场非常混乱，消费企业之间、代理商之间、零售商之间 的恶性竞争使得大家为了赢得市场，不得不通过赊销途径来进步市场占有率。但是，任何一 个企业，想要安康开展，首先必需要有良好的销售回款。没有良好的现金流，再美妙、再有 前途的事业都终将走向夭折。除了农资界，如今，国内一流的名牌企业都已经意识到这个问 题，努力杜绝赊销现象的存在，转而将工作的重点放在售后效劳及技术推广方面，通过强有 力的品牌策略以及优质超值的效劳来占领市场。我们运城地区有两个曾经显赫一时的农资企 业，都企图通过大规模的赊销力度来占有市场，刚开场，似乎还轰轰烈烈了一阵，可是，好 景不长，如今都已经是生存困难。大额度的赊销，外表看来，似乎处处都充满了诱惑。但是， 在诱惑的背后，潜藏着诸多的风险。而随着国家惠农政策越来越好，农民维权意识也越来越 强，假冒伪劣农药越来越难以立足。这种情况导致了将来的农资市场，需要品牌;消费观念 越来越成熟的老百姓需要品牌。可是，在我们接触的消费厂家中，名牌厂家几乎都是不赊欠 的。所以现款操作，是农资行业必然的趋势。这方面，我相信，通过我们努力，这个问题会 逐步得到改善解决。我们应该学习名牌企业的做法，努力做到质量硬，价格硬，回款硬。只 有良好的回款，才能让我们赢得名牌企业的信赖，才能为我们争取到更多更好的效劳支持。也只有这样，我们才能在农资市场立于不败之地，我们的事业才能形成良性循环，才能安康 开展! 拿今年销售第一名的苏全太来说吧去年， 他是第一年经销农药， 当年的销量是 6000 元;今年，他自己的努力目的是 2 万元。3 月份，他筹集了 2 万元提早交到公司。提早交付 的这两万元使他得到了什么呢?每一，他获得了 836 元的现金红包;第二赢得了最正确回款 奖;第三因为他交了 2 万元，我们肯定要帮他卖到 2 万元。因此，我们为他搞了一次大力 度的促销，在促销现场，仅 2 个多小时的时间，就帮他销了一万多元的货，使他的销售收 入及利润空间大大进步。所以，与德诺农资打交道，我们大家不要害怕吃亏。积极的回款只 会让您得到更多意想不到的收获!在这么好的时机面前，我希望我们的零售商，不是一年到 头只想赚点自己家的用药钱。我希望，在不远的将来，有更多的零售商，因为结缘德诺，因 为牵手名牌企业，能踏实的赚钱，轻松地赚钱，在我们年老体弱、干不动农活时，仍然能享 受到与名牌企业携手合作的利益与快乐!3、价格的问题。如今每个村子里，都有好几家卖药的，我们最根本的工作就是让老 百姓不再为区分真假药而茫然困惑， 不再为经常受骗受骗而不知所措。统一零售价就是要求 我们对每一个老百姓都做到老实无欺，不允许有愚弄百姓的事情发生。大家都知道：假如我 们买一样东西，比别人买得贵了些，哪怕只贵几毛钱，心里就很生气，感到被欺骗。常会想 到，以后再也不去他那儿买了。所以，我们要坚决杜绝此类事件的发生，赢得每一个乡民的 信任。决不乱价销售，扰乱市场。很多零售商朋友都感慨：你们的药好是没说的，但就是价 格贵。对于这个问题， 我觉得，觉得张店、部官一带的零售商们做得非常好。在张店的岭桥、 张郭、连沟、下牛坪，在部官的上牛、中牛、下牛、后月等村，老百姓对威远的药已经不关 心价格的问题了。因为，大家认准了威远这个牌子，都知道威远的药在全县的价格都是统一 的。所以，这些村的老百姓拿药时根本上不问价格， 只关心是不是威远的药。所以， 我觉得， 解决这个问题其实很简单：那就是正确的引导我们的农民，用好药，减少用药次数，回绝用 药风险，进步果品品质，最终做到降低本钱，增加收入。下乡时有的零售商会说，你们应该 进点小厂家的药， 因为有的农户来了就要廉价的药， 我们没有， 人家就走了， 造成客户流失。对这类问题，我们的原那么是宁可不卖药，也不能心存幸运地去卖没有质量保证的药。再廉价 的药，终究是要花钱的，但假如效果不好，农民可不会说他买的药廉价，他会说，我们给他 提供的药不好，甚至是假药，这样子，一传十，十传百，最终，我们的路会越走越窄直到穷 途末路。第 12 页 共 12 页