物业服务中心管理服务合同(学校与物业之间适用)新整理版.doc
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物业服务中心管理服务合同(学校与物业之间适用)新整理版.doc
物业服务中心管理服务合同(学校与物业之间适用)新整理版 物业服务中心管理服务合同(学校与物业之间适用)新整理版 甲方:_计划财务部 乙方:_物业服务中心 为进一步做好学院的物业管理,物业服务工作,需明确甲,乙双方的责任、权利、义务,立此合同,以供双方共同遵守。 一、管理服务的范围:负责除学生生活服务中心辖区以外区域,空间的各项物业服务,管理工作。 (一)全院的供电供水服务管理。 (二)绿化,美化,保洁服务管理。 (三)高职中心楼住宿学生的服务管理。 (四)向学院交纳管理费用。 (五)医务室,收发室,接送教工子女入托上学服务管理。 (六)水电,校产维修服务管理。 (七)文印部,储蓄所,招待所,学院快餐厅等原物业下属实体的服务管理。 二、服务管理项目应达到的要求及服务管理费用。 (一)服务区内应经常保持卫生,清洁,院内垃圾及时清运,下水管道及时疏通,达到师生满意。此项总费用为_万元(包括劳务费及卫生工具费_万元,_万元垃圾清运费,_万元管道疏通费及化粪池窨井清污)。 甲方进行经常检查,用户经常性监督。满意率为_不奖不罚;_以下,给予_元以内罚款;_以上,给予_元以内奖励。如乙方达不到要求或工作完成突出,视具体情况,每次在_元以内予以奖惩。 (二)院内现有绿地,草坪,树木等的日常维护,花木的调整移栽,节日及要求时,院内集中摆放盆景等,现有绿化面积约_万平方米,种植树木约_株,管护费用_万元(包括全部劳务费,工具费等)。院内花草树木成活率达_以上,及时浇水灭虫修剪、整治,因管理不善,出现死亡,按面积大小、树木棵数,除重新载植外,另给予成本费用_倍以内罚款。满意率为_不奖不罚;_以下,给予_元以内罚款;_以上,给予_元以内奖励。 (三)收发室服务全院师生,保证发送及时无差错,假期中,每周不少于_次发送报纸信件等,总费用_万元。满意率为_不奖不罚;_以下,给予_元以内罚款;_以上, 给予_元以内奖励。 (四)医务室,保证为师生24小时值班服务,做好学生的体检工作,重病号的转送工作,办理公疗人员的有关手续,全院的卫生宣传,防疫工作等。服务费为_万元/年,学生体检另付费用。要求医务室建立正规财务帐。 (五)宇通车接送教工子女上学,每天必须按时,不丢不掉学生。接送保证每天不少于_次,服务费共_万元(包括司机工资,汽油费,养路费,保险费,车辆维修费等全部费用。如遇国家政策作重大调整,则其费用作相应增减。现里程为_公里)。每学期向学生家长征求一次综合意见,测评,满意率低于_者,给予_元以内罚款;满意率高于_者,给予_元以内奖励。其它方面按南阳理工学院车辆管理办法执行。 (六)学院仓库保管。应按学院关于仓库管理办法执行,按照学院下达购置计划,做到物美价廉。损耗乙方负担,劳务等相关费用_万元。 (七)供电服务管理,供水服务管理,应做到供电供水及时,保证师生员工的正常学习、工作、生活用水用电。 具体要求:事先未接到通知条件下,外电停半小时后,应立即启动自备电源,院内早上_点半至晚_点之间,一般情况连续停电不得超过_小时,原则上全天24小时供水。有特殊情况,需提前通知。若达不到上述要求,每次扣减费用_元以内。满意率为_不奖不罚;_以下,给予_元以内罚款;_以上,给予_元以内奖励。学院内:电价为_元度,水价为_元吨(承包单位除外)。电费:_万元(如遇国家政策作重大变化,由甲乙双方作相应调整;对于实验室,微机房,多媒体教室等本年度新增的用户,由乙方装表计量,由甲方核定用电计划,计划内部分由学院另行拨付,超计划部分由乙方向用电单位收取电费;对于在承担正常教学,科研任务之外,开展有偿服务的,由学院下达用电计划,超计划部分由乙方向使用单位收取)。水费:_万元(含绿化用水)。高压检修及水电运行,劳务及小件工具等费用:_万元。 (八)做好高职中心楼住宿学生管理服务工作(住宿人数由甲乙双方共同核定),每生每年拨付_元,实习不住校而留有床位的学生,每生每年拨付_元。 (九)学生管理 1加强学生日常基本道德行为规范的教育和管理。 (1)严格按照南阳理工学院学生操行成绩评定细则修订稿的要求,抓好学生操行评定工作。 (2)采取有效措施,使学生不文明率年均控制在_以内。 2加强学生纪律教育,严肃处理违纪学生。 (1)要采取有力措施,使违纪率年均控制在_以内。 (2)对违纪学生的处理,要及时准确地做好原始材料的调查取证,坚持在事实清楚,证据确凿,定性准确,处理恰当,手续完备(本人检查,证言等)的基础上,写出书面处理意见(含错误事实,性质,参加研究人员和处理结果等)。 (3)严禁对违纪事件隐瞒真情,弄虚作假,不及时处理或不上报。 (4)每幢宿舍楼每晚要有专人值班,保证新生报到,每学期开学和系一起安排学生住宿,定期检查学生晚归和外宿,将晚归和外宿学生名单一式两份报学生工作部及学生所在系,并协助查处和处理。 (5)谨防重大恶性事件发生,若发生重大恶性事故,除承担相应的责任外,每次处以_元以下的罚款,并予以通报批评。 3狠抓学生干部队伍的教育和管理,每学期对所有学生干部进行一次集中培训和一次考评,及时清除不合格,违法乱纪的学生干部。 4服务热情,态度和蔼。若服务人员与学生谩骂,打架,视情节轻重一次罚款_元。 5保持学生公寓内务整洁,环境干净,培养学生讲卫生的良好习惯,保持学生公寓的卫生状况良好。检查不合格,每次每栋处以_元以下罚款。学生测评满意率在_,不奖不罚;每低于一个百点罚款_元,每高一个百分点奖励_元。 (十)及时足额向学院交纳管理费_万元(酒楼以后的改造,装修等费用由乙方负担)。 (十一)关于校产,水电等维修工作:全年水电及校产维修费_万元按月拨付(含液化气站维护,运行费,_元以下现有设施的维修,单项_元以下的新建和改造)。若不能及时维修或维修质量较差,视检查情况,每次给予_元以内处罚。(维修范围另行界定)满意率为_不奖不罚,否则给予_元以内奖罚。 (十二)乙方有权对辖区内学生损坏公物等行为进行处罚,有责任阻止学生践踏草坪,损坏公物等不文明行为,若甲方发现上述不文明行为发生而乙方无人制止,一次扣罚乙方_元-_元。 (十三)若乙方出现重大责任,安全事故,除给予经济处罚外,还要追究相应责任。 上述第九项由学生工作部监控,其余项目由计划财务部监控。 三、甲方的责任、权利、义务: (一)为乙方开展服务管理提供必要的设施,条件。 (二)固定性的劳务费,每月按时拨付。 (三)对于大宗购置,甲方应监督乙方的招标工作。 (四)对于物资采购等事宜,甲方应及时督查。 (五)甲方有权从拨付的劳务费中扣缴应缴的费用。 四、乙方的责任、权利、义务 (一)对于双方认定的目标要求,乙方应全力组织实施。 (二)乙方有责任更新学生食堂的餐厨具,以改善卫生状况。 (三)经甲方同意,乙方有权利用学院的名义,在院内外依法进行经营活动,但一切责任由乙方负责。乙方自筹资金所建房屋,自购设备,乙方具有其所有权和处置权。 (四)乙方在力所能及的条件下,参加院内维修等项目的竞标。 (五)上级有关部门到乙方检查工作等事宜,乙方应承担相应的责任和义务。 五、违约责任 合同条款甲乙双方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得单方解除合同,否则视为违约,则应追究违约责任。 六、其它 (一)甲方对乙方各项管理服务工作进行经常性监督检查,并严格兑现奖惩。年终综合考评,结果优秀者,再给予_元以内的奖励。 (二)合同有效期:_年_月_日_年_月_日。 (三)本合同一式四份。 甲方(盖章):_乙方(盖章):_ _年_月_日_年_月_日 第 7 页 共 7 页