2022年电子商务实验指导 .pdf

电子商务概论实验项目序号实验项目名称学时数项目类别项目类型1 Internet上的商务信息发掘与利用2 基础必做2 BTOC 电子商务网上购物流程2 综合必做3 电子钱包2 综合选做4 创建一个电子商店4 综合必做5 电子商务基础技术2 综合必做6 电子商务安全2 综合必做7 网上银行2 综合必做8 网络营销2 综合必做名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 11 页 -实验一 Internet上的商务信息发掘与利用【实验目的】1.通过 Internet Explorer掌握浏览和获取 Web 页上各种信息资源的基本方法。2.通过信息查询和发掘了解企业创建自己的门户网站的意义。3.通过网上信息发掘，学习如何利用这些信息资源。【实验环境】Internet、Internet Explorer【实验内容】1、利用搜索引擎发掘网上信息资源2、通过新闻组进行信息的搜集与调查【实验要求】1、利用搜索引擎进行网上市场信息搜索利用 Yahoo搜索引擎的关键词查找功能，查询有关 bearing(轴承)产品的市场信息。利用 Yahoo 搜索引擎分类查找功能查找“紫金山天文台”，并将其主页以文件名observatory.htm另存到自己的文件夹中。利用 Yahoo的搜索引擎主题查找功能查找关于“电子商务”的信息，并将查询到的信息页另存为 ec.txt。2、通过新闻组搜索和发布信息1）设置新闻组帐号。进入 Internet连接向导，按照向导的提示，在显示姓名框中输入你的名字；在邮件地址中输入你的电子邮件；在新闻组服务器中输入新闻组服务器的名称。在“你想联机并下载新闻帐号中的新闻吗”选择“是”；在新闻群组订阅上,选择喜爱的新闻组,再按订阅,订阅所有选项后，按确定，完成在新闻组帐号的设置。2)阅读新闻组信息成功地加入了新闻组服务器后,便可以进入你所选的新闻组，查看有关信息。3)通过新闻组发布信息。在 Computer 新闻组中，单击“新邮件”按钮，得到新邮件窗口，这时收件人是Computer，单击主题，可输入“使用哪种浏览器好？”，然后，书写正文。当新闻写好之后，单击“投递邮件”按钮，就自动拨号入网，连网成功之后，就自动将这篇新闻发送到新闻服务器的Computer 新闻组中，【实验报告】详细记录实验过程和结果，并记述自己的实验体会。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 11 页 -实验二：BTOC 电子商务网上购物流程【实验目的】提高学生应用电子商务网站进行实际操作的能力，包括选择商品、购物、查询、使用帮助等等的能力。熟悉BTOC 网站购物流程。【实验环境】Internet、Internet Explorer【实验内容】到卓越网（http:/ 是指你的银行卡的密码。与你平常在自动取款机上使用的密码一样。6、电子钱包软件开始与商家交换支付信息，并通过商家与银行支付网关交换支付信息。在这段时间里可以点选交易状态按钮，查看交易状态情况。交易状态有四种，分别是：成功、订单接收、订单拒绝和未完成。【实验报告】根据记录的实验过程，介绍网站主要内容，购物流程，自己的购物体验，总结开展网上零售需注意的问题。（说明：学生也可在其它BTOC 网站完成实验。）名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 11 页 -实验三：电子钱包申领【实验目的】1、了解电子钱包的作用2、掌握电子钱包的申请及安装设置3、掌握基于 SET协议和 SSL协议的网上电子支付解决方案【实验环境】Internet、Internet Explorer【实验内容】1.申请电子钱包2.安装电子钱包3.申请数字证书（为电子钱包里的银行卡申请证书）4.基于 SET协议的电子钱包网上支付【实验要求】1、电子钱包软件的获取可以通过两种方式获取电子钱包软件：一是直接从银行指定的网点索取电子钱包软件光盘；二是从银行网站上免费下载。如果你确定了用某种银行卡来进行网上交易活动时，你可以到该银行的发卡行的网站上下载该电子钱包软件。如：中国银行长城借记卡电子钱包软件下载1）登 录 中 国 银 行 网 站：http:/www.bank-of-，选 择E-Banking 支付网上行。2）选择下载免费中银电子钱包。2、安装电子钱包选择一个安装电子钱包的PC，将你下载的电子钱包软件安装在这部PC上。如：安装中国银行中银电子钱包3）执行SETUP.EXE，进入电子钱包安装程序界面：4）安装时，系统将要求填入安装路径，一般在默认情况下会把当前文件夹作为默认的目标文件夹，你可以选择其它路径，按“下一步”继续。5）选择钱包软件在程序资料夹中所使用的名称（中银电子钱包）后，单击“下一步”。3、新用户注册名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 11 页 -当电子钱包安装好后，在你的程序菜单下增加该钱包软件的启动命令，并在桌面上建立了相应的快捷方式图标。选择该命令或该快捷方式，就会进入新用户注册程序。如你安装的是中国银行的中银电子钱包1）进入中国银行主页http:/www.bank-of- E-Banking 支付网上行 请获取数字证书。2）点按“获取证书”后，你的“电子钱包”会自动打开。3）输入用户名和口令后，进入“电子钱包”。首先电子钱包会提示你中添加卡帐户信息。4）按“确定”，显示添加支付卡对话框。5）填写相应的信息：6）点按“获取证书”按钮，你可以看到电子钱包的左下脚出现“等待初始化响应”，“正在处理证书初始化响应”，最后屏幕上出现“中国银行认证中心数字证书管理规定”。（说明：学生也可选用其它银行，如招商银行，完成实验。）【实验报告】详细记录实验过程及结果。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页，共 11 页 -实验四：创建一个电子商店【实验目的】通过使用主机托管，创建自己的微型电子商务网站，熟悉电子商务网站应该提供的基本功能【实验内容】创建一个电子商店。（Yahoo!Store 允许你创建一个电子商店并免费使用十天）申请一个 yahoo 商店；建设自己的商店；填写一些联系信息。）【实验环境】Internet、Internet Explorer【实验要求】：1、进入 ，创建一个名为 xxxx 的小店。2、在小店中加入两个商品柜台，在柜台里各加入两件商品，并编辑它们的简单介绍信息。3、设计时要加入商品图片。为你的小店创建一个提供店名、地址及电子邮件地址等信息的页面。4、以顾客身份访问这个网站。5、向老师提供电子商店的注册号。（说明：学生如不能在实验课上完成，允许其课后继续操作）。【实验报告】书面实验报告，记录电子商店的创建过程、站点结构，并总结电子商务网站的基本功能。（一）考核要求本课程实验不设专门考试时间，考核内容为实验项目总表中的实验。学生应按照实验项目中的实验要求完成实验。根据相应的实验结果和实验报告书写质量给出成绩，记入本课程平时成绩。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页，共 11 页 -实验五 电子商务的基础技术【实验目的】1在 IE 浏览器中使用 FTP 进行文件传输。2下载 SERVER-U，建立 FTP 服务器。【实验内容】1利用两种方法查找本机的ip 地址2.PING 百度的 ip 地址，看看是属于哪类IP 地址3建立 FTP 服务器，利用 IIS 或 SERVER-U【实验步骤】略名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 7 页，共 11 页 -实验六 电子商务安全数字证书的申请、安装实验及发送签名、加密邮件【实验目的】1.了解认证体系的体制结构、功能、作用、业务范围及运行机制。2.掌握网上申请个人数字证书的方法。3掌握数字证书的导入、导出和安装。4.掌握数字证书的配置内容及配置方法5利用数字证书发送签名邮件和加密邮件【实验内容】1.登录广东省电子商务认证中心网站，为自己申请试用版网证通数字证书。2数字证书的导入和导出。3.发送数字签名电子邮件名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 8 页，共 11 页 -实验七 网络银行【实验目的】本 任 务 通 过 安 排 学 生 在 中 国 银 行、建 设 银 行、农 业 银 行、工 商 银 行、交 通 银 行 等 有 代 表 性 的 银 行网 站 上 的 浏 览 体 验，引 导 学 生 分 析 这 些 网 站 的 内 容、业 务 流 程、功 能 结 构、网 站 特 色、主 流 业 务，并 对 同 类 网 站 进 行 比 较 分 析，使 学 生 掌 握 相 关 的 知 识、具 备 相 应 的 技 能。通 过 学 习，学 生 应 掌 握：1 了 解 电 子 支 付 的 发 展 阶 段、我 国 网 络 银 行 的 发 展 状 况、手 机 钱 包 的 应 用2 掌 握 电 子 支 付 安 全 协 议、电 子 支 付 的 概 念 和 特 点、各 种 电 子 支 付 工 具、网 上 银 行 的 网 络 银 行 的 概念 和 特 点、3 熟 练 掌 握 各 种 电 子 支 付 工 具 的 使 用 方 法4 认 知 移 动 支 付 流 程【实验内容】一）小 组 互 动 活 动 环 节1、活 动 形 式：一 人 问 问 题，一 人 回 答，提 问 人 进 行 记 录，提 问 人 和 回 答 人 可 以 交 换2、问 题：（以 下 问 题 作 为 参 考，但 不 限 这 些 问 题）u 你 现 在 了 解 的 网 上 支 付 方 式 有 哪 些，请 列 举。u 你 知 道 得 网 上 银 行 有 哪 些？请 列 举。u 你 知 道 得 网 络 银 行 中，你 认 为 现 在 发 展 最 好 的 是 哪 家？依 据 是 什 么？3、提 问 与 回 答（表 格 不 够 可 自 行 添 加）提 问 人：问 题：回 答 人：回 答：提 问 人：问 题：回 答 人：回 答：提 问 人：问 题：回 答 人：回 答：提 问 人：问 题：回 答 人：回 答：二）分 析 几 个 典 型 网 上 银 行 的 情 况，1、分 析 网 站网 站中 国农 业建 设工 商交 通网 址网 站 LOGO 创 建 时 间网 上 银 行 开 展 时 间网 上 银 行 开 展 的 业 务特 色 服 务该 网 上 银 行 的 市 场 占 有 率名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 9 页，共 11 页 -目 前 企 业 重 点 业 务你 认 为 该 银 行 网 站 不 同 于 其 他 网站 的 地 方二）通 过 对 以 上 银 行 网 站 的 了 解，请 思 考 如 下 问 题1、电 子 支 付 方 式 有 几 种，各 有 什 么 特 点？2、移 动 支 付 的 前 景 如 何？3、网 上 银 行 的 主 要 功 能 有 那 些？4、网 上 银 行 未 来 的 发 展 趋 势 是 什 么？5、网 上 欺 诈 行 为 如 何 预 防？五、相 关 知 识（具 体 请 参 阅“相 关 知 识 附 件”）1、什 么 是 电 子 支 付2、电 子 货 币 的 种 类3、各 银 行 开 展 网 上 银 行 的 原 因名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 10 页，共 11 页 -实验八 网络营销【实验目的】1.网络运营和管理2.利用搜索引擎等渠道进行网站推广【实验内容】1.将网站加入搜索引擎2.借助搜索引擎对自己的网站进行网络营销3.利用电子邮件进行网络营销名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 11 页，共 11 页 -