医院护理部个人工作总结汇报.docx

医院护理部个人工作总结汇报医院护理部个人工作总结汇报 工作总结是做好各项工作的重要环节。通过工作总结，可以明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益。下面就让我带你去看看医院护理部个人工作总结汇报，盼望能协助到大家！医院护理部个人工作总结1 半年工作转瞬即过，在这半年的工作中，护理部在院领导的领导下，在全院干部职工的支持下，本着一切以病人为中心的办事宗旨，护理部组织全院护理同志，较好的完成了院领导部署的各项护理工作，现将工作环境总结如下： 一、踊跃完成医院的各项指令性任务 护理部作为职能部门，能较好地做好上传下达、下情上递工作。环绕医院的中心工作，较好地完成院领导部署的各项任务。 二、谨慎落实各项规章制度 严格执行规章制度是进步护理质量，确保平安医疗的根本包管。 拟定新进护理人员培训打算，并谨慎对新进护理人员进展岗前培训，进展三基理论及操作培训及稽核，要求合格率达101%，以全面进步护理人员的业务素养。20_年对新进护理人员3人进展岗前培训、三基理论、技能操作培训，并进展稽核，3人进科试用期。 三、谨慎落实各项治理制度 1、严格按工作打算支配本月工作重点，总结上月工作中存在的问题，并提出相应的整改步伐，订定出下月工作重点。 2、每月对护理质量进展反省，对工作中存在的问题实时反应，使存在的问题可以或许获得实时办理，使每位护理人员持续进步各项业务程度。 四、办事质量治理 1、谨慎落实护士行为标准，邀请上级医院先生来院进展礼仪培训，踊跃学习医患沟通技术，将文明用语利用于工作中，进步患者满足度，促进护患感情，拉近护患间隔。 2、实行电话回访，与病人及眷属进展沟通，对查询访问中存在的问题落拭魅整改。 五、增加业务技巧学习，进步护理人员业务素养 1、增加护理人员三基学问学习，20_年上半年进展护理三基理论考试1次。参考率达90%以上，合格率达95%。 2、踊跃参与院内组织的各项业务学习，护理部上半年除参与院内组织的业务学习外，护理部共组织业务学习6次，护理人员参与率达90%以上，扩张学问面。 3、对全体护理人员进展护理急救技巧培训并稽核。如：心肺醒悟、无菌技巧操作、吸氧技巧、心电监测、洗胃技巧等，要求合格率为101%，以进步工作中的应急才能。 4、每月不按期对临床科室进展行政查房，以标准护理治理、进步护理平安，进步病人的满足度；每季度针对特别病种、危重病例、特别病例进展业务查房，督匆忙护理人员进展专业学问的学习，以进步业务才能。 5、护理人员之间相互学习协作提高：年轻护士学习老同志实践经历，老同志学习年轻同志新学问、新理念，新老相互学习协作进步。 六、院内沾染与质控的治理 1、科室坚持了每天对治疗室、察观室进展紫外线消毒，在病人浩繁的环境下确保平安，未发生一例穿插沾染。 2、一次性用品运用后均能实时毁形，分类、集中处置处罚，并按期反省督匆忙。 七、纪念5.12国际护士节，开展富厚多彩的庆祝运动 为了庆祝5.12国际护士节，弘扬南丁格尔精神，富厚医院文化生活，环绕践行党的群众路途教育实践运动，护理部组织全院护理人员开展了庆祝运动，同时医技人员也踊跃参与了此次运动，使我们的节目加倍富厚多彩，同时增加了全院干部职工的凝合力。 八、存在问题 1、由于护理步队不稳定，年轻护理人员较多，专业学问短缺，相关疾病的康健指导不到位。 2、护理人员根基理论学问限制不牢，急诊急救学问欠缺，可导致在病人急救时动作不敷快捷。 3、个别护理人员工作看法不严谨，工作只图完成任务，沟通和办事不到位。 4、个别科室病房治理较差，欠干净。 针对以上问题，在下一步的工作中要增加护理人员三基理论学问学习，强化三基技能操作培训，进步业务程度和急诊急救应急才能。增加医德医风和护士行为标准的培训，工作中增加护患沟通，营造一个康健协调的护患关系。增加病房治理，让病人有一个安静、舒适的状况接收治疗。医院护理部个人工作总结2 在护理部的指导下，在科室主任的带着及科室医生的协助下，护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标打算，狠抓落实，谨慎实施，根本圆满地完成了各项任务，现将半年的护理工作总结如下： 一、优质护理方面 随着优质护理效劳的深化开展，我科除了按常规做好根底护理和专科护理外，还加强了护患沟通和安康宣教，更加强了护士的责任心，我们从内心真正相识到优质效劳的重要意义，把优质效劳作为护士的天职和本分，变被动效劳为主动效劳，深化到病房中去，了解病人的需求，改善护患关系，科室满足度95%以上。我们正在进展护理随访登记，下一步将下大力做这项工作，预想通过这项工作提高患者对科室的满足度，从而提高经济效益。 二、科室质量和平安管理方面 质量和平安管理是医院及科室永恒不变的主题，定期进展检查考核，是提高护理质量的保证。为了增高护理质量，科室在总结以往工作经历的根底上，在根底管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用，结合科室实际，做到月有打算，周有支配，日有重点。在根底护理质量管理上，严格执行护理操作标准，加强检查，确保落实。科室坚持每周2-3次护理质量检查，对检查中存在的缺乏之处进展详细地缘由分析，并通过深化细致的思想教育，强化护理人员的效劳意识、质量意识、平安意识，并制定切实可行的改良措施。 一修订了科室各项疾病护理常规及护理工作流程等并进展了培训学习。 二全面提升职业素养、优化护理效劳 依据医院护理部对护士的分级，针对级别标准要求，加强组织根底理论学问及专科学问、护理专业技术操作的培训，提高各层级护士的实际工作实力，造就责任护士，提高护理人员综合素养及专业实力。科室护理人员上半年各层级考核成果均到达合格标准，并有两名同志在相应层级中取得前三的好成果。 三严格落实责任制整体护理 1全面实行APN排班方法，弹性排班。 2全面落实护士职责。 整合专业照看、病情视察、帮助治疗、协调沟通、安康促进、心理护理六位于一体，为患者供应全面、全程、连续的护理效劳。亲密视察患者病情，刚好与医师沟通，与患者沟通，对患者开展安康教育和康复指导，供应心理护理。 3深化护士分层运用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、实力强的护士负责，表达能级对应。 四加强患者安康教育由责任护士做每天不少于1次的安康宣教，依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食向病人做具体的讲解。 五加强管理，确爱护理平安 1加强病人重点环节的管理、危重病人的管理，完善护理流程及管理评价程序。 2加强护理平安管理，各质控小组每周进展检查，每月行护理平安隐患排查及护理过失、护理不良事务的缘由分析探讨，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改良措施。 六履行岗位职责 1遵照岗位管理进展考核，作为绩效考核依据。 2护士依据考核标准以得分凹凸进展绩效。 3强化医疗平安核心制度及各种护理操作标准、流程、各种常规的落实。 三、人员管理和培训方面 20_年普外科新增加护士4人，辞职2人，执业持证率到达了101%。科室对新入科护士进展了有打算，标准的岗前培训，全部的新进护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化，科室制订了具体的人员分层培训打算并谨慎落实，通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基学问和专科技能。支持和鼓舞护士的接着学习，前期有一名护士参与医院的机动护士培训，科室依据状况派出3名护士去急诊科各学习一个月，回科后并做了相应的学习汇报，取得了较好的学习效果。按打算9月有1人外出进修学习3个月。 四、三甲创立方面 近两年来，我院始终在筹备晋升三级医院工作，参照三甲标准，带着全科护理人员学标准、标准做。把各种护理文件资料标准成册，制订了人员培训打算，明确了各岗位工作职责和工作标准，标准了物品管理流程，做到护理有章可循，各项护理工作进一步标准统一，上半年检查结果，我科打算工作仍旧走在医院的前列。 五、增收节支方面 在前期进展的行业专项整治活动中，我们感觉到标准管理科室耗材和物品管理对科室的意义非同小可，我们对科室试用耗材及水、电进展定期检查，杜绝奢侈，并不断强化科室人员的节约意识。 存在缺乏： 1、由于护理队伍资格轻，年龄小，所以在临床工作中的经历缺乏，评判性思维不够，缺乏预见性，固化性思维紧要，导致在工作中的创新不够，总结经历的实力缺乏。 2、因个人缘由，今年上半年始终在参与各类考试，所以科室管理工作有所下降，导致护理质量较去年有必须程度降低，上半年共发生护理不良事务例，其中导管脱例，其余例均由于人为因素造成。 3、责任制护理工作开展以来，大局部护士能主动遵守相关规章制度执行各项操作，但仍旧有个别护士在工作中有随意思想，想当然的工作，缺乏足够的慎独精神，导致责任制护理工作不能全面执行而降低护理质量。 4、个别护士性格偏内向，沟通实力有所欠缺，需进一步提高。 5、科室护理整体业务水平离专科中心的标准还有差距，尤其是年轻护士专科学问和技能需进一步加强。 6、护理科研实力不强，习惯性思维紧要，在工作中缺乏创新意识，在书写文章方面有偷懒思想，上进心不够，总认为不会写，也迟迟不愿去学习。 下一步准备： 1、修改学习打算，针对存在的问题，查找资料进展适度培训，工作中加强引导，打破习惯性思维，将先进的工作理念运用到工作中，并适时总结经历，开拓创新。 2、全身心投入到工作中，增加护士的工作动力，增加质量意识、平安意识，制定措施，总结经历，下半年里尽可能削减不良事务发生率。 3、接着加强责任制整体护理，充分发挥责任组小组长的作用，采纳必须的鼓励机制进展2组评比，激发工作人员踊跃性，充分发挥护士主观能动性，同时加强慎独精神的养成造就，将在每月底作考评讲评。 4、调动科室护理人员的互助互爱精神，外向型护士主动协助内向型护士，科室工作人员共同努力，团结协作，增加沟通沟通，护士长对特别时期特别人员加强关怀，逐步变更，使科室气氛更加和谐，工作中沟通更为充分，提高病人满足度。 5、严格落实学习打算，按质按量学习培训，依据科室人员层次及实际状况，在半年考试完毕后，接着制定每月晨间提问内容，按时考核，并将接着派出人员学习。 6、打算请医院书写文章水平高的同志到科室讲课，提高护士的学习踊跃性，通过面对面学习，必须程度提高护士书写文章实力，争取在下半年有文章发表。医院护理部个人工作总结3 半年工作转瞬即过，在这半年的工作中，全体护理人员在院长、护理部及科室领导的干脆领导下，以及全体护理人员共同努力下，本着一切以病人为中心，一切为病人的效劳宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作状况总结如下： 一、谨慎落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。 1、重申了各级护理人员职责，并完善制定了各班护理人员的职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，护士各尽其职。 2、坚持了查对制度： 1要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起，杜绝漏洞。 2严格执行护理操作三查七对一留意制度。登记，加药，穿刺，更换液体等。 3谨慎填写并完善各项登记记录。 3、谨慎执行院内各项规章制度。 二、谨慎落实各项管理制度 1、严格按工作打算支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，制定出下周工作重点。 2、每季度对护理质量进展检查，并刚好反应，使每位护理人员不断提高各项业务水平。 3、谨慎执行日测日检工作，护理人员每天谨慎真实统计好个人工作量，业务收入等日常工作。负责人不定期抽检，刚好发想问题刚好解决。 三、效劳质量管理 1、谨慎落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语，踊跃学习医患沟通技巧，并踊跃参与院内组织的.礼仪培训，在工作中很好应用，提高满足度，增进护患情感，拉近护患距离。 2、开展安康教育，对病人发放满足度调查表，定期或不定期测评满足度调查结果均在85%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。 四、加强业务技术学习，提高护理人员业务素养 1、增加对护理人员根底学问培训，以增加学问面。 2、踊跃参与院内组织的各项业务学习，扩大学问面。 3、科室每周晨间提问1-2次，内容为根底理论学问和专科学问。 4、每季度组织学问培训并考核。 5、鼓舞每位同志踊跃参与接着教育学习。 6、护理人员之间相互学习相互提高，年轻同志学习老同志实践经历，老同志学习年轻同志学问面，新老相互学习共同提高。 五、院内感染与质控的管理 1、科室坚持了每天对穿刺室、治疗室、留观室等进展紫外线消毒，在病人众多的状况下确保平安，未发生一例穿插感染。 2、一次性用品运用后均能刚好毁形，浸泡，集中处理，并定期检查催促，对各种消毒液浓度定期监测。 3、对于出现过失事故刚好上报，不漏报，不瞒报，实事求是，专人管理，刚好组织探讨、分析、定性。大家共同发言引起大家重视，幸免给患者带来损害。 六、重视人才造就，优化护理队伍 1、组织了新聘用护士进展岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、平安意识，在岗位中谨慎遵守各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。 2、充分造就护理人员组织参加性，5.12护士节举办了护理操作技术展示。分别赛出了前三名，赐予嘉奖。 七、存在问题： 1、护理人员稳定性较差，个别护士素养不高，主动效劳意识差。 2、少数护理人员无菌观念不强，消毒隔离工作还需进一步加强。 3、护理文件书写欠标准，文书中有漏记、病情视察缺乏连续性。 4、由于护理人员较少，根底护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的效劳，仅次于日常工作。 5、病房管理尚不尽人意。安康教育还有薄弱环节。