2021物业第三季度工作总结3篇.docx

2021最新物业第三季度工作总结3篇2021最新物业第三季度工作总结3篇01 我区现有住宅小区xxx多个，其中有物业管理的小区有xxx多个，占中心市区物业小区的75%左右。以下是第三季度的工作总结。 一、加强业务培训 为切实提高我区物业管理工作，提升物业效劳水平，编制了XX物业管理培训材料，举办物业管理工作培训班，分四批次对我区物业从业人员共计xxx余人次进展专业培训，同时还举办了物业工程经理考证培训班。通过培训来有效的提升我区物业从业人员的综合素养及效劳意识。 二、创立示范小区 为了更好的开展物业小区整改提升、创立示范小区工作。我区8个街道办事处确定了9个住宅小区作为整改提升、创立示范小区的试点，以做到以点带面，全面提升物业管理工作水平。第三季度以来，共指导10个物业小区参与优秀示范小区评比活动，有7个小区获得物业管理示范小区称号，其中3个通过物业管理示范工程考评。 三、标准前期物业管理招投标 自接收物业管理职能以来，高度重视标准前期物业招投标程序，全力做好前期物业招投标活动的指导和监视工作，第三季度新售楼盘前期物业招投标的有10个工程，做到101%实行招投标。 四、推动业委会成立 针对业委会成立难的现状，依据我区实际状况，季度初下达任务给各街道办事处，要求第三季度各街道办事处符合成立业委会条件的小区成立业委会应到达50%以上。目前，我区已成立业委会的物业管理小区xxx个，第三季度的任务根本完成。 五、加强小区信息化系统建立 为提高我区居民小区自行管理的效率，表达小区事务表决公允、公正、公开的原那么，开发胜利住宅小区事务智能化管理系统，该系统集投票、公告、数据采集等功能，采纳一户一卡一密码，在操作平台进展刷卡操作，预留扩展至网络平台操作，可有多种投票方式。 进展试运行效果显著，参加投票人数由原来的60%多提高到97.39%。投票表决无需再租用场地召开业主大会或逐户书面征求看法，突破了时空障碍，大大提高了投票效率。而且整个投票过程透亮、公开、公正，投票结果统计精确、刚好，完全杜绝假投票、假签名的现象，大大简化、缩短了整个投票程序和时间，节约大量的人力物力本钱。 六、下一步工作思路 建立街道物业管理督导员和社区协管员制度。为标准我区物业管理活动，进一步执行关于加强物业管理工作的实施看法，切实遵照条块结合、以块为主、属地管理的原那么，建立区、街道、社区三级物业管理协调体系，各街道要指定专人为本辖区物业管理工作督导员，负责本辖区物业管理工作的指导、协调和监视管理工作。 同时，各社区居委会要设立物业管理机构，配备1-2名物业管理工作协管员，负责本辖区物业管理工作的日常巡查、检查协调和监视管理工作。建立和完善社区物业管理网络体系，形成社区建立的整体合力，改良城市管理方法，营造最正确人居环境，提升我区城市形象。为充分调动街道、社区管理的踊跃性，其对辖区物业工程的考评将占到全部考评成果的70%.02 今年三季度，xx花园管理处在公司的正确领导下，在全体业主的大力支持下，经过全体员工的共同努力，各项工作平稳而有序地进展。现将三季度的工作做以简要总结： 一、创平安文明小区 1、粉刷了住户家的阳台，使小区的外观面貌一新;小区出入口安装了电子门禁系统，加强了小区的智能化管理，进一步保障了小区的平安;在公司的大力支持下，与xx公司签署了通信信号覆盖合同，很快将解决小区手机信号弱的问题; 2、对小区的全部机电设备进展了全面检修保养，重点修理调试好了全部的消防报警系统;进展了公共设施的养护：解决设备房的通风问题，在配电房、水泵房等加装排气扇。 3、公司领导的大力支持下，申报了平安文明标兵小区，接待了领导到我小区检查平安文明小区标兵单位的创立工作，对小区的各项创立工作赐予了踊跃的确定，现已根本完成其它各项打算工作。 二、经营工作方面 xx花园第三季度经营收入总额为xxxxx元，其中管理费收入为xxxxx元，每月平均收入在xxxx元左右，收缴率达101、8%以上。停车场第三季度收入总额为xxxx元，每月平均收入为xxx元，会所第三季度的经营收入总额为xxx元，每月平均为xxx元。 今年打算支出总额为xxxxx元，实际支出总额为xxx元，超支xxx元，亏损主要缘由为：2号楼、幼儿园的接收问题始终未得到解决，已售出停车场未收到管理费;今年因创优及创平安文明小区工作，完善及改造了局部设施;业委会的开支去年未列入经营打算。03 感谢各位业主的支持，在过去的时间里，踊跃协作，共同致力于小区的开展，此时此刻，我将从以下几个方面对过去的第三季度的工作做出阐述。 一、完善配套设施方面 自我公司接手物业以来，增设了道阐杆子，更换了地下车库设备系统，设置了门禁等，发行远距离卡200张，门禁卡300张，实行一库一卡制，使车辆进出井然有序。在各重要地段，安装监控，对往来人员予以记录，使违法犯罪消退在萌芽之中。对之前已损坏的单元门锁进展了修复。在7栋、8栋、10栋进展了管道疏通，爱护了小区卫生，便利了业主。 二、修理管理方面 电梯系统，专人维护，定期保养，有故障刚好解除，保证系统的正常工作。道路灯或其他照明随坏随修。排水管，水泵发觉问题刚好修理。污水池、化粪池定期清理。 三、环境卫生方面 第三季度，刚接手这个小区时，窗户、楼梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也随处可见，垃圾桶也配备不全，自我接手后，请了特地的保洁人员，实行一天两扫制，同时，补全了局部楼栋所缺少的垃圾桶，另外，聘请了特地的环卫人员，按时清运垃圾，保证了小区的干净。 四、绿化方面 之前小区杂草丛生，树木也无人修剪，显得乱而杂，后来，我集中了各部门人员进展了初步的除草，随后聘用了专业的人员对其打理。此外，还增设了其它树种，丰富了小区的植被。 五、治安方面 安装道阐杆子，设置门禁，安装监控等，在很大程度上遏制了盗窃等犯罪行为的发生，同时支配保安进展巡逻，特殊针对节假日盗窃案件高发时段，实施重点布控，加派队员蹲守、幸免无关人员进入小区、材料出入必需到值班室进展登记，截止目前为止，从未发生过一起盗窃事务。 此外，我也要对各位业主说声愧疚，因合同未签，导致局部工作不好开展，如： 1、对车库进展整顿。对各单元门锁再次进展修复。对绿化花坛进展修补，树木进展维护。在各单元门门口增设特地信息栏。联合业主委员会与前期物业进展交接，退还前物业公司拖欠的局部业主的物业费、水费、装修保证金等。 2、建议运用封闭式管理，电梯也已经用了好几季度，经常运用不当会造成电梯修理率上升，建议电梯运用刷卡制，这样杜绝外来人员随意进入小区，造成电梯频繁运用及平安隐患。部份地方增加摄像头。 最终，我也想在这说说我的委屈。我在这之前也是通过竞标被广阔业主选举出来的，在接手初期，我对小区的投入和改造大家有目共睹。大家都知道，业委会是在不久前才成立的，那就是说，我们在没有业委会的状况下，始终在摸索努力做到最好，在这个过程中，效劳存在瑕疵在所难免，我坚信各位业主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子，是吧。此时此刻小区管理已经走上正轨，重新选举物业干脆影响到业主的利益，当然也包括我的利益，所以个人觉得有些小小的不公允，对那些已缴会缴物业费的人更加不公允。 俗话说，和气生财，和谐开展，业委会和我都是为广阔业主效劳的，所以我还是很一如既往的支持业委会的工作。在此同时，也要感谢各位业主以往的支持与合作，盼望你们能接着支持我，说句煽情的话，我对这个小区是有感情的，也是这次竞标物业公司中最了解这个小区的，我会改善自身的缺乏，为各位业主供应更加优质的效劳，所以请大家接着支持我，支持xx物业，感谢大家!