公司员工月底个人工作总结三篇.docx

公司员工月底个人工作总结三篇公司员工月底个人工作总结三篇 当工作进展到必须阶段或告一段落时，须要回过头来对所做的工作谨慎地分析探究一下，确定成果，找出问题，归纳出经历教训，提高相识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。我打算了公司员工月底个人工作总结三篇，供大家参考! 篇一 *月份就快完毕，回首这个月的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，现就本月的重要工作状况总结如下: 一、虚心学习，努力工作 (一)在这个月里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断驾驭方法积累经历。 (二)注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的协助指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的根本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱效劳，在本职岗位上发挥出应有的作用。 二、心系本职工作，谨慎履行职责，突出工作重点，落实销售目标 (一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电工程。 (二)*周边的水泥行业紧要过剩，拥有良好的石灰石资源，建成15条旋窑生产线，后期水泥厂都在缓建中，致使水泥工程没有可跟踪的及无发电工程可做。 (三)通过*公司介绍，相识高*公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总，让做好技术方案和投资性经济分析，国庆后去约见老板，详细是哪种模式没定下来，要接着加强工作。 三、主要经历和收获 在这个月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收获，总结起来有以下几个方面的经历和收获: (一)只有摆正自己的位置，下功夫熟识根本业务，才能更好适应工作岗位。 (二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持销售原那么，落实好销售工作，谨慎做好本职工作，才能及早签单。 (四)只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 (五)要加强与客户的沟通，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。 四、加强检查，刚好整改，在工作中正确相识自己 (一)开展常规反省，不断的提高自己的思想相识和学问水平。 (二)经过这样惊慌有序的一个月，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的打算和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事清楚，从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结经历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一新的月度，又从无限轻松中走出这一月度，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 (三)在这月的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新经历，使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。 (四)在日常的工作中，我时刻要求自己从实际启程，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。 (五)回忆这个月的自己的工作状况，扪心自问，在诸多方面还存在有缺乏。 因此，更要刚好强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。 五、要定期召开工作会议，兼听员工的看法，敢于开发新方法，总结工作成果与问题，刚好采纳对策! 六、存在的缺乏 1.对内部关系协调还不够，要从思想上加以提高，为企业缔造良好的工作环境和形象。 2.须要更加坚持不懈的劲头，对于越是有难度和有挑战的工程，就越应当斗劲十足，坚持不懈的对待，不应当有丝毫懈怠的心情，也不应当轻易放弃。这个是以后须要时刻提示自己的。 3.工作还不够细致，有的关系还没有做到位，沟通实力和细致程度还须要加强，在新的月度里面争取有更大的变更和进步。 4.开掘和开发客户资源不够，跟踪的工程信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有刚好完成，执行力度不够。 5.对新的东西学习不够，工作上往往凭经历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。 七、下步的准备 针对工作中存在的缺乏，为了做好下一月度的工作，突出做好以下几个方面: (一)踊跃搞好内部的协调工作，进一步理顺关系; (二)加强新学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益; (三)利用好长林公司的关系，做好高义钢铁公司的干熄焦工程; (四)加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发; (五)加强根底工作，强化销售的创新实践，促进销售水平的提升。 在今后的工作中严格地要求自己，在工作中要不断创新，我坚信:在上级的正确领导下，XXX的明天更美妙! 篇二捧着累累的硕果，迎着冬日的阳光，怀着满腔的热忱，道别了九月份，我们又迎来了*月份，现将对电话销售这方面工作做一个总结: 一、*月工作完成状况 *月以来，我们对电话销售团队进展了整合，渠道部销售人员现有人，网站部销售人员现有人，客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线，对呼入呼出业务进展了具体分工;制订了销售规那么，与产品部门合作进展了职称英语、四六级等屡次电话销售促销活动，完成总业绩，其中，重点产品电话销售工作。我们详细做好了以下几项工作: (一)强化培训。强化产品学问与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成，依据所开设专业，结合培训人员需求，选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中，做到人一套，便利教学、便利复习、自学，提高了教学质量，稳固了教学成果。老师做到分工明确，责任到人。每次培训，由专业授课老师，遵照日程表进展教学。要求理论讲解通俗易懂，实作详细、有针对性，一看就会。如，xx月xx日，教师为我们进展了职称英语培训，取得了很好的效果。 (二)更新系统。聘请专业技术人员，踊跃进展呼叫系统的更新，以新的呼叫系统为根底，整合呼入询问电话，来电量较更新前明显上升。 (三)细化分工。对呼入呼出进展了细化，并明确分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到学校，了解到学校的产品，为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作，进展了屡次促销活动，取得了较好效果;呼出方面，进展未付款订单的跟进，在学员跟进方面，刚好了解学员处于哪个进度刚好进展跟进。每个新开发的学员，都制表统计，在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况，对于未成交的学员做出总结，以便更好地跟进。同时，执行了同等学历的老学员二次销售，刚好和老学员沟通。在启用新品时，首先通知老学员，得到他们的成认前方可启用，假设他们不承受，我们作相应的改良满意他们的需求。对于老学员的回访，我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝愿，在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平常，我们也和老学员保持联络，关怀他们的状况，增进感情。假如便利的话，可以登门探望老学员，以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力，半年来，老学员成单量到达个。 (四)完善制度。为更好地促进工作，我们探究制订并严格执行电话销售执行规那么，对工作执行流程、业绩认定、数据平安等方面进展了严格规定，违规操作状况明显下降。 各位领导、同志们，以上这些成果的取得，是校领导关怀、支持的结果，是我们销售部员工共同努力的结果。这些成果，为进一步加快我校教育开展夯实了根基，为新起点缔造新气象奠定了坚实的根底。 二、存在的问题和缺乏 虽然半年来我们的工作取得了必须成果，但是离领导的要求还存在许多差距和缺乏，主要有以下几方面的问题: 一是呼入方面:询问应对实力缺乏，局部课程仍旧缺乏深度询问实力，须要与产品加强协作，加大培训力度。 二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访，业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售，即老用户二次开发与新用户电话生疏探望销售上投入的力度不够。 三是有的仅凭感觉销售，对业绩起伏无统计分析，对主要产品转化率无统计分析。 四是团队气氛一度出现问题，业务竞争向恶性竞争方向开展，干脆影响整体业绩。 三、10月工作打算 新起点，新盼望。成果代表过去，我们的工作将起先新的起点。下一步，我们将努力做好以下几方面的工作: 一是加强合作，进一步强化培训。新的一年，我们盼望和产品部进一步加强合作，多为我们进展产品培训，帮助我们走向资深销售参谋的行列。对于学校的职员来说，熟识学校的产品是很必要的。为了开展，学校可能会有产品改良或者新品的推出，经常开展一些产品的培训，让职员对学校的新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。 二是加强数据统计与分析，刚好了解呼入和呼出量，依据业绩起伏加强管理，提高产品转化率。 三是踊跃探究开掘销售规律，以指导好销售工作的开展，为学校缔造更多的经济效益。 四是进展大规模外呼，让沉睡的数据醒悟，促成老客户的屡次销售。 以上是我*月来的工作总结和*月的工作打算，有什么不当的地方还请领导指正。在今后的日子里，我们大家会一起努力,严密结合自身的实际，长远规划，埋头实干，站在新的起点上，向着更高的、更美妙的目标迈进，将工作做到更好!在不久的将来，我坚信学校必须会开展得更好、更快!篇三 一、九月工作总结 *月份已经完毕，现将本月我店所取得的成果，所存在的问题，作简洁的总结: 我店*月份人员配备不断增加，至此时此刻已有经纪人三名，文员一名。门头、电话安装都已到位，工作顺当绽开。*月份的销售业绩:实收佣金950元，成交租赁客户三家，已交二手房买卖订金3家，在九月中旬将接连过户，合计订金额是xxxx元佣金。其中一套买卖房屋是同王成谊合作，订金交付到xxx处，未统计在内，下月十号左右过户。目前，我店和有效房源22个，经纪人手中较准客户8位。 从上面的销售业绩上看，我们工作做的不是很好，销售的并不胜利。可是长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。实力缔造价值，激情成就将来，我坚信通过这些日子的学习、实践，经纪人都累了积了不少的经历，只要我们共同努力去做就必须会有收获。 *月工作打算: 1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员，建立一个具有凝合力、合作精神销售团队是企业的根本，因此在九月我将抓好培训，着眼根本，突出骨干、整体提高。 2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要保持联系，潜在客户要重点挖掘，舍得花精力，在拥有老客户的同时，不断从各种渠道挖掘众多的客户。 3、x月我们的目标是最根本做到XX0元。把任务分解到每周、每日，分解到各个销售人员身上，每个经纪人总佣金定在5000元上。