客服试用期工作总结简短范文8篇.docx

客服试用期工作总结简短范文8篇 会写工作总结的人必须是对自己的工作了如指掌的，我们须要在完毕了一个时期的工作后写工作总结，我今日就为您带来了客服试用期工作总结简短范文8篇，坚信必须会对你有所协助。 试用期工作总结1 三个月又短又长，缺憾许多。我记得刚来的时候，我对我的岗位很茫然，对我的工作更生气。虽然我以前的经验是充溢的，充溢的，但我仍旧须要一个新环境的缓冲。那段时间也犯了许多低级无趣的错误，比方第一次开三联时的惊慌和兴奋，第一次收钱时的编码混乱和输入金额错误等等，但都在同事和教师的“没事发生”里。为了更好更快的进入角色，每天下班后还是要在柜组待一段时间，尽量多参加前台事务。我会发觉一切，问一切，最终通过鼓舞和坚持，有个好的起先。 此时此刻作为一名朝阳仓储干部，在大厦的食品商场实习过，我觉得至少在以下三个方面有所收获： 第一，心态好。许多人认为做一年销售对自己的生活不负责任，但我不这么认为。相反，我觉得是一种人生熬炼，一种丰富的人生历程，也是一种量化和成熟心态的坚实根底。首先，快速调整自己，进入店员的角色，脚踏实地不断追求进步。集团、部门、楼层的各种事务都是琐碎困难的。我盼望自己有这些实力，能充分发挥出来，因为我觉得实力就是把各种事情做好，做得自信，所以对自己要求很严格，不断告知自己要冷静，一步一步来。假如我能胜利完成上级交给我的每一项工作，满意自己的期望，我就能超越自己。其次是坚持。此时此刻，我酷爱自己的工作，酷爱这个企业。我生命中的每一刻都是劳碌而欢乐的。 其次，工作技能提高。我很努力，也很情愿工作。部门装车的时候，我冲过去帮助，组长递账单，我冲上楼，包括部门的考勤。我打算周密。此时此刻对一楼已经很熟识了。我的大多数同事，我可以叫他们的名字，也可以混他们的脸。对于销售工作，虽然不顺手，但是已经比拟习惯了。比方你转支持月饼，可以很快找到熟识商品学问的切口，就可以算是成熟的交易；我也在努力学习和体验自己接触不多的业务和管理。 第三，起先承接各种事务，抓住每一个时机。被安排到一楼做饭真的是我的幸运。这里东西多，状况困难，最能熬炼人。盼望能在这里发挥自己的优势，安适一点，尽可能多的参加各种事务。辽太乐于选择节目。我主动报名了。虽然表现不是很好，但能入选参与还是很兴奋的。管理经理放弃了一楼的报纸，我和另一个同事踊跃协作，想方法搞清晰，完成了。虽然有一些缺陷，但我们仍旧很开心得到确定。全院企业文化发动全民。我谨慎备战，遇到善和思奇，坚持到最终，领了奖。我是第一个提交以“我爱美食”为主题的短文的人。虽然错过了内容，但是看了许多老员工的字里行间的真诚，还是很感动，很借鉴。此时此刻，我是食品商场记者站的小记者。我每天上班的时候都会在地板上搜寻新闻素材，主动为新闻、网站、百货供应一些可用的词汇。在收音机里听到自己楼层的信息，很有成就感。等等，全部这些东西，我都在不断的经验和体会，也会成为我不断进步的阶梯。 找寻前进的道路，总结过去，是为了更好的把握此时此刻，面对将来。通过这几天的实践，加深了对企业文化的驾驭，熟识了工作气氛，了解了工作状况，更好的了解了自己的定位。到了签合同的时候，光说签不签是不够的，因为我知道我必须会留下来，接着承受这种洗礼和熏陶。所谓“读万卷书，行万里路”，不仅仅是一种工作，更是一种生活的必需品，但已经成为一种生活，这种工作就是我的生活。只是“一线还是物流，管理还是业务”这个问号还是会有时出现，但已经不重要了，因为真正的盛世人物是万能的，可以无处不在，这也将是我的目标和方向。 不须要过多的回忆过去，但对将来的想象是可以遵照设计的蓝图不断实现的。只有无止境的进步，好好的进步，画个阴谋。假如企业是高楼，盼望是砖石打根底；假如企业是一条大河，我盼望是会聚的水滴；假如企业是一个强大的银行，我将是最敏捷的根底土壤。 李白石说，大鹏一天随风升起，翱翔九万里。虽然我的工作经验无法探讨，我的竞争实力无法衡量，但青年的本钱却不行限量，学习的实力不行低估，青年的自信不行枉论，渴求的斗志不行菲薄。 首先要感谢的，是这个公司。人生苦短，命途多舛，稍纵即逝的是时机，无处安放的是青春。对于我们这种年龄段的人来说，最重要的莫过于“出路”两个字。是公司对我的赏识，让我有了这个熬炼自己、发挥自己的时机。公司给出的要求，不管是从人生历炼的角度还是个人成才的方面，都让我有了一个质的提高，而公司供应的舞台，不仅让我看到将来的广袤前景，更让我能踏踏实实的在现有岗位上承受熏陶、磨炼和成长，我会一如既往的努力，为自己的将来打下厚实的根底，为企业的明天奉献自己绵薄却在不断积累着的力气。 其次要感谢和我一起并肩战斗过并接着战斗着的同事。俗话说”在家靠父母，出门靠挚友”，我很庆幸的是，在走出校门步入社会之际，还能交到这么多优秀且真诚的挚友，尽管大家到此时此刻可能更多的相互埋汰与自我吹捧，但是以他们为镜，我能更好的认清自己，定位自己，而且，大家之间相互的沟通与学习，让彼此共同的进步有了稳重而宽大的步伐，以后的日子，我会接着贯彻人际交往的“黄金法那么”和“白金法那么”，也盼望大家接着携手并肩，共创美妙明天。 我还要感谢我的师傅们，经理们。刚出校门的我，带着清高和稚嫩，初来乍到，又是小心翼翼，当心翼翼，是他们对我的关怀、爱惜和照看，让我弥散漂泊他乡的惆怅，用谆谆教育和谆谆教导，让我更好的融于这个企业，领悟这个气氛，超越这个社会。 请允许我列出他们的名字：以纯店三星级营业员、大厦十三年老员工李萍教师和六个同事，我此时此刻的师父李国辉教师和柜组的16名同事，我所在的乳品冷冻部94名员工，我此时此刻的部经理刘佳，部经理助理李辛，食品商场的现场经理林颖、储玉双和魏春丹，管理经理李爽，楼层经理魏炳辉，以及一楼全部的、不管我我有没有过接触的同事、经理。这些人里面，特殊是我的师傅，不仅教我各种商品学问、组长职责，还传授我做人做事的经历与道理，而且对我是充分的信任；还有刘佳经理他们，对我关怀爱惜有佳，指导信任并重，不以我年轻而溺爱，不以我不懂而吝罚，从他们身上，我学到了太多太多。 还有20xx年一期储干，我称之为学长的大哥大姐们，这里一并表示感谢。 最终，我还要感谢我的学校。二十四年的生活，十六年的求学，成长的过程让人生有了各种可能。是我的学校，给了我实力，给了我自信，我感谢他们，真诚的对母校说一声“感谢！” 试用期工作总结2 我于20xx年x月x日进入公司，依据公司须要，目前担当楼管员一职，负责小区平安护卫工作。 本人工作谨慎，细心且有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热忱；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和娴熟的沟通技巧，有很强的团队协作实力；责任感强，的确完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和谐。入职已来，我在公司领导和同事们的热心协助及关爱下取得了必须的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和缺乏 一、思想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没做到虚心慎重，敬重听从； 二、有时候办事不够干练，言行举止没注意约束自己； 三、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和缔造性不够，离领导的要求还有必须的距离。 在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向公司领导、同事学习，我坚信靠着自己高度的责任心和自信念，必须能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步。依据公司规章制度，试用人员在试用期满合格后，即可被录用成为公司正式员工。因此，我特向公司申请：盼望能依据我的工作实力、看法及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工。 来到这里工作，我的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素养、工作实力上都得到了很大的进步与提高，也鼓励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美妙明天要靠大家的努力去缔造，坚信在全体员工的共同努力下，公司的美妙明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进，盼望上级领导批准转正。 试用期工作总结3 三个月的时间，将我从一个刚进门的小白变成了一个稳重且能独立处理任何问题的员工了。在这段时间里，我遇到了许多的难关，同时我也处理和解决了许多的难题。其实这就是一次成长的过程。无论是做什么，其实我们都是须要一颗坚决的决心的，所以很感谢公司情愿给我这个新人一次时机去学习和成长，也感谢在这个过程当中每一位支持我、鼓舞我的同事和领导。试用期完毕之后，我会再接再厉，接着把这份工作做到一个新的高度，不辜负任何一个人对我所寄予的盼望！ 还记得自己刚刚进公司的时候，特别的激烈，因为我真的很想来到这个平台上，公司优秀的条件特别的吸引我。但是我也是很清晰的，自己刚刚毕业，许多地方都是空白的，所以我自知我是须要不断的学习和努力的。特别惊喜的是公司情愿给我一个时机，后来从经理那里得知，录用我是因为我性格不错，比拟适合这份工作，可以进展造就。当时我听到之后，得到了很大的鼓舞和确定，更加激发我去努力和奋斗了。 这几个月走过来，我始终都在忙劳碌碌的工作和学习。我是一个做事很谨慎的人，平常只要是主管或者同事交给我的事情，我都会做好，并且做到接近完备。之所以这样，一是因为我想表现好自己，接着在公司留下去。二是我是一个很胆怯被指责的人，所以我尽量会把自己的事情做到完备。三是我真的很珍惜这次时机和这个平台，所以我想尽自己全部的力气，为这个平台奉献出自己的价值。 这份工作是具有挑战的，但越是有挑战的工作就越有潜力。当时我之所以这么执着于这份工作也是因为我想通过这样的一个岗位去实现一个更强的自己。在这段时间里，我每天都在学习，并且始终在进步。趁着我此时此刻还很年轻，还有许多的激情，我想或许我应当接着努力和奋斗下去。试用期完毕了也代表着我可以转正了，其实这是一件很棒的事情，我也会珍惜这一次对我的确定，我会把全部的激情和力气放在这份工作上，盼望能够通过我的坚持，最终取得一个更好的成果！ 感谢这段时间里全部人静默对我的鼓舞，即使有些同事没有让我知道曾经协助过我，但其实我的心里都是特别清晰的。将来的日子，我会变得更强，盼望可以协助到大家！为公司争光发光！ 试用期工作总结4 时间过的真快，转瞬间我已经在xx移开工作x个月了，这段时间里我抱着虚心学习的看法，学习公司的开发流程，熟识公司的企业文化。了解公司的系统开发框架、主要技术。主动和同事沟通、学习经历。在接到工程开发任务后，努力和谨慎的工作，并在同事的协助下，如期完成了工程的开发。 试用期的工作还比拟有限，简洁的列了一些，期盼公司领导指出工作中的缺乏。 1、熟识公司软件开发的系统框架和主要技术，主要任务是驾驭C开发语言和。net集成开发环境，熟识公司软件开发的根本框架及分层开发方式。 2、熟识劳务费的业务需求，主要任务是参加劳务费许求的分析与探讨，整理出系统的流程和根本功能模块，并设计出数据库。 3、完成劳务费系统功能的开发和测试，主要任务是开发全部web页面，包括根本设定，业务数据导入，各分区域和机型统计报表，及备件核销劳务费的计算等存储过程的编写。 4、参加电子台帐和物流系统的开发，目前主要任务是完成台帐定单局部和报关局部的开发。 在这期间，我也发觉自己的许多缺乏，主要表此时此刻对公司的一些业务不够了解，关于这点我以后要加强和同事的沟通和学习，还有就是代码的组织不是很清楚，关于这点，在此时此刻的开发中我已经改善。 信息管理部是一个专业性较强的团队，专业水平是个人的核心竞争力，我特别荣幸能参加这个团队，我将努力的提升自己的专业水平，并扩大学习部门的相关业务学问，争取能在C开发、ERP二次开发、OracleDBA等方面取得很大的进步。 刚走进xx时，恰逢公司x周年的庆典，看到一个个在平凡岗位作出奉献的同事，心理只有一种感受特殊感动，他们都是在静默的奉献着自己，觉得他们真的很宏大，这反映的是一种企业文化的强大感召力，也让我对的文化也有了新的感悟和理解，我为成为一名人而感到傲慢，我将努力的工作，怀着一颗感恩的心，用更好的工作成果为公司效劳，为在xx实现人生的最大价值而奋斗。 试用期工作总结5 我于20xx年8月成为我行的试用员工，我回忆了自己的这半年的学习工作，有许多值得回味和深思的东西。从最初南京集中培训的对银行工作的总体勾画、在培训基地对的银行技能初体验、来到支行的懵懂无知，在支行第一天正式上柜时候的慎重当心，再到如今在能柜台上对常规业务的娴熟操作。一路走来，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的农商行员工的标准要求自己。立足本职工作，谨慎学习业务技能，盼望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生，几年的专业学问学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于很多实际应用问题不了解。面对这种状况，在近一段时间里，我在师傅的教育下，在支行各位领导的关怀和全体同事们的协助下，在实践中学习，不断提高工作实力，一步步提高自己，完善自己，使自己在业务技能和个人素养等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作状况总结如下： 一养成良好的品德素养和职业道德是重中之重 作为一名银行柜员，每天与金钱打交道，因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。须要我们有足够的自制力，能遵纪遵守法律，忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务学问和工作实力方面。在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累经历，要求很高，坚决不做违反员工守那么要求的事。 二要谨慎学习专业技能学问，在工作上争创佳绩 要成为一名优秀的员工，首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参与工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、娴熟驾驭专业学问，始终以踊跃的工作看法、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作岗位上，我不断的跟老员工学习业务学问，积累经历，经过自己的努力，具备了必须的工作实力，能够沉着的接待客户，应对柜面上面的一般业务。在业务技能、综合分析实力、协调办事实力、文字语言表达实力等方面，都有了很大的提高。 三要扬长避短，不断完善自己 作为一名新员工，我们的短处是业务技能上的经历缺乏，但我会在工作看法和勤奋敬业方面发挥自己的特长。酷爱自己的本职工作，正确，谨慎的去对待每 一项工作任务，在工作中能够采纳踊跃主动，能够踊跃参与单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力，我的工作水平有了必须的进步，并且坚信自己能为首体支行做出更多的奉献。 四工作中存在的缺乏及今后的准备 虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步，但缺乏之处仍旧存在，在一些细微环节的处理和操作上存在必须的欠缺，如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为标准以及业务中的操作依次和合规排查等。此外，对于一些日常工作中遇见次数很少的业务，我还驾驭得不够，总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导主管和同事的指导协助中提高自己，发扬特长，弥补缺乏。在今后制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，学习新业务，驾驭新理论，适应新要求，取长补短，共同进步，不断提高自己的履岗实力，把自己造就成业务全面的人才。 试用期工作总结6 短暂的试用期里无论在工作还是生活中都已经适应了，为此做一份总结这试用期的收获感想，一起来学习。 在这个收获的季节里，我将自7月份入职公司到九月份工作分以下几个方面作总结： 首先，对于我们刚出入社会的毕业生要面对的就是角色转型。在学校，面对的是单纯的学业课程，扮演的是一个被动学习大于主动学习的角色;出入社会，要面对的不仅是单纯的理论学问，更多的是要将理论结合实际事物并加之实践和接触形形色色的社会交际关系网，要扮演的是一个主动、活泼、踏实肯干的新人角色。结合三个月的工作经验，觉得自己在这个转型的角色变换中做的还不够好，准确的说是还保持着一个学生的风貌，没有胜利迈出社会的第一步。就拿在工作环境内和同事相处相融度来说，自己没能很好的融入这个大家庭。这点上要给自己敲醒警钟赐予自嘲，结合现实和志向之间的差距异同修正自己的缺乏。给自己定下几条原那么或者说转型实践方向： 主动学习、踏实肯干、夯实专业根底(相关专业理论学问、熟识和把握行业动态以及公司相关固井外加剂产品)扮演好转型之后的新角色。 有方向、有目的的改良自己性格上的缺陷(变内向为外向、开朗、活泼、沉稳)坚信这样能为工作添色不少也可以为自己的人生多填充上一份精彩。 各拟制一份短期的人生(工作、生活)拓展打算和一份长期人生(工作、生活)拓展打算。消退自己在将来工作、生活上的迷茫和不知所措。 其次，古语云，在其位，谋其政。身处技术员岗位，必须要有扎实的相关专业根底学问和开拓技术创新的思维观念。入职的三个月期间，从起初的公司各项根本管理制度培训、固井根底理论学问接触、试验设备仪器操作与维护、公司固井外加剂产品认知到前线的固井水泥浆体系、水泥浆性能参数与室内模拟试验操作规程、固井工艺与工具、公司业务范围和合作商等等一系列的固井相关事宜，自己正在从一张 固井白纸 渐渐的在誊写成为一张 固井技术牛皮卷,也坚信在必须的工作周期范围内自己可以让这张 固井技术牛皮卷 愈演愈厚。结合自己在工作中的得与失、缺乏与优势，自己还应在工作中不断加深对公司固井外加剂产品的应用范围、固井水泥浆体系、水泥浆性能参数与室内模拟试验操作规程、固井工艺与工具等一系列的板块理解与学习驾驭并能娴熟应对实际固井事宜中的一切困难问题。有规划、有方向、结合理论与实践制定长短期的学习打算： 多学多问、不懂就问、把握好一个新人的学习姿态。 扎实固井相关专业的理论学问以及将理论运用到实际生产中的方式方法。 端正工作看法，实现完备转型。只有实干、多干方能打好坚实的根底。 最终，工作范围内接触的业务与一个新人身份对公司管理开展的建议。三个月的时间，说长不长说短不短，在公司西北区域接触的井次有tk862、th12355、tk953h，有了对固井流程的简洁了解，从接到试验任务单、小样试验摸索与试验要求参数的契合并撰写小样试验报告、井场配灰、半大样试验并与试验要求参数契合及半大样试验报告、井场配水、大样试验并与试验要求参数契合及大样试验报告、井场固井施工并记录相关施工参数并签收施工费用单、施工完毕后期的负责人工作总结并发予分管领导查阅、井次试验记录归档、等待固井队固井质量验收并时刻与接洽人保持联系、公司相关领导针对固井质量结果赐予负责人考核相关事宜。 作为一个新人，针对公司的各项管理制度和公司开展建立的相关建议，本着新人该有的姿态和新人认知上的局限性，在一些原那么上的错误建议还请公司领导海涵。 公司针对新人在固井根底理论以及实际生产中的系统性培训造就机制有所欠缺，对于一个新人渴望快速成长的期盼，无异于奢望。 试用期工作总结7 时间挺快，从9月1号入职博立码杰到11月即将完毕，三个月的试用期就到了。从以前在比亚迪和福盛高科做OEM、ODM手机加工到今日的相机加工，三个月的了解与相识，感受还是颇多。 在公司生活方面，可以深深的感受到大家庭般的感觉，就不详说了。以下主要总结工作方面： 一、初进公司比照手机加工与相机加工感受： 从进到我们生产车间了解生产相机的流程起先，就有种和以前生产手机不一样的感觉。以前生产手机都是大批量流水拉式生产，到产线就可以看到员工哗啦啦的一个接一个将产品往下流，一个流式的在拉线尾端就可以看到成品或半成品，一股热火朝天的气象。视察我们的车间，员工生产大局部属于小单元加工模式，采纳固定的作业台，员工先加工产品的某一局部，再加工完另一局部，最终完成产品加工，节奏自己掌控，没有流水拉推动生产的紧迫感，难以挖掘员工潜力。 比照得出以下总结： 1、手机批量生产时，采纳流水线式，员工作业简洁机械化，娴熟程度高，产品根本只须要一个投入点，就可以在最终得到半成品或成品，可以削减产品周转摆放搬运时间，产能效率也可以得到提升和保证，产品良率也能实时监控，便利隔离与限制。 2、我们现生产模式，因为我们生产相机产品多样化，批量小。假如采纳流水线式生产，须要投入大量的人员，另外须要重新规划线体，并且由于产品多样量少，须要频繁换线，反而会造成大量人力待线、换线奢侈。 综述：我们现生产模式不能简洁的以生产手机流水拉模式去套用，应当找寻更适应我们产品加工的生产模式。 二、确立工作重点后感受： 因以前从事手机加工制造，故面试时也主要谈论的是公司即将面市手机方面的内容，进到公司，公司手机方面暂未起先。故领导支配当前主要的工作为：车间目前生产相机工时测定、产能评估及后期产线效率提升几个方面的内容。 1、工时测定：依据目前生产状况，制定了一个为期三个月测量完成工作打算表，现测量总体进度已完成94%，根本上遵照打算进度节点完成。 2、产能评估：产能评估涉及到员工娴熟度、产线良率、线体平衡、宽放等因数，而公司以前未制定这些因数的系数，故单独以实测工时计算产能时会存在差异。为了更精确的评估并制定标准产能，故目前产能评估主要以工时测量计算出的理论产能作为依据，另外依据每日生产报表统计的实际生产数据作为参考，综合制定出标准产能。 目前每日生产统计报表统计依据会议制定一个为期到年底完毕的工作打算表，现统计总体进度为5.74%，因近期生产订单较少，产线报表输出少，故整体进度较慢。 3、产线效率提升：产线效率提升作为以后车间生产的改善，目前主要处于生产现状调查阶段，包含现生产原始数据统计、生产过程中影响效率问题点记录及生产节拍测量、整理及分析。 总结： 经过将近贯穿三个月试用期的工时测量及现场视察，不难发觉我们生产效率通过生产模式调整、夹治具优化、来料构造改善等是可以进展提升的。 三、个人对于后续工作想法： 适合我们公司产品生产的模式： 1、采纳流水式生产模式：依据实测各工序工时，可以发觉工位之间工时差异较大、另外有些工序须要提前加工如880MK灯板透镜装导光柱、打UV胶或者须要等待一段时间后才能加工如560系列后壳装螺母+拧螺杆，打硅胶装密封片后须要静止待硅胶凝固后再拧出螺杆，假设简洁的采纳“ECRSI”进展工艺优化、IE七大手法进展动作改善很难到达线体平衡，即使到达流水线线平衡也须要增加大量人力，另外假设产线每天生产机型多，单量少，需频繁换线也不经济。 2、采纳Cell拉生产模式：这种生产模式更加适合小批零，相类似多品种生产，一个加工段可以分成假设干小单元模块，以单元模块进展总体平衡。 我们车间此时此刻实际生产时，其实类似于“Cell拉”生产模式，员工分段分单元进展生产，但是未做到整体平衡，人员实时调整，未考虑调配是否合理，存在平衡工时损失奢侈。另外产品不能连续以一个流模式输出，而是堆垛式输出，造成产品的屡次周转搬运投入奢侈，同时也不利于实时管控不良。 综述：后续生产改善方向以Cell拉生产模式为主，结合局部流水拉似生产模式。 最终总结：时间的确过的挺快，三个月回忆，存在电脑上的记录或许只有暂未完成的工时测量表、生产统计报表及一堆待处理、待验证分析的数据，但同时也让我相识了作为制造业的IE，面对不同生产要有不同的思维模式，不管是借用已有的，还是拓展创新的，终归改善无止境！在此也感谢这三个月，协助我、踊跃协作、照看我的领导和同事们，感谢！ 刘定 20xx.12.2 试用期工作总结8 转瞬间，两个月的试用期即将完毕，在这段时间里，我在公司领导、部门领导及同事们的关怀与协助下，从一起先的手忙脚乱到此时此刻的已渐渐适应了四周的生活与工作环境，对销售支持这项工作也渐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高，现将这两个月的工作状况作以下总结： 一、人管方面： 1、通过打电话及参与聘请会的形式，物色销售人员，并为符合条件的应聘者支配面试。 2、对于通过面试的新员工，依据hr的要求为其打算相关入司资料，并系统中为新员工上工号。 3、做好销售人员的考勤工作，以及他们佣金、薪金的计算工作。 二、业管方面： 1、在中信和交通银行的协议签定的过程中，与分公司保持联系，跟踪协议的会签过程，并在协议签定后，在系统中设置相关网点信息，以保证保单的录入，和单子的正常出单。 2、负责日常的收单、审单以及交单工作，并做好每日的业务记录和业务播报，假设出现照会等问题单，做好跟踪并刚好处理。 3、依据总监的要求，制定渠道经营打算并对费用进展预算管理。 4、负责制定银行与brc人员鼓励方案，并进展实施与跟踪，并在月末做好费用报销工作。 5、与财务和银行方面做好沟通，在每月月初核对做单状况，计算并刚好支付银行手续费。 6、制定有关业务的培训方案，并对培训过程中产生的费用做好报销工作。 7、处理分公司下发的邮件，并完成其支配的任务。 8、做好银保单证的征订，并刚好对库存资料做好清点和整理。 9、做好施总支配的各项工作，为我们的销售团队对好后勤支持和效劳工作。 作为一个新人，一起先做事总缺乏打算性，不能很好的分清工作的主次关系，由于自己的马虎，也出现过几次错误。但经过这两个月时间的熬炼，我认清到自己所存在的问题，坚持在开展工作之前做好个人工作打算，分清工作的主次依次，一项项刚好完成，到达预期的效果，保质保量的完成工作，提高工作效率。 同时，我在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平较刚接手时有了长足的进步，开创了工作的新局面。在接下来的日子，我要保持良好的工作态势，加紧学习，更好地充溢自己，以能够更好地去用胜任这份工作。 当然在工作中，我也存在着一些缺乏之处，比方处理问题方面，还须要多动动脑子，全面地对待问题，而且在工作熟识度方面也有些欠缺。不过我坚信通过以后的工作，我会渐渐熟识，了解并驾驭销售支持这项工作。我会在以后工作过程中，不断努力，不断完善，做到尽善尽美，以期为公司的开展尽自己的一份力气。