电脑销售个人工作计划四篇.docx

关于电脑销售个人工作计划四篇关于电脑销售个人工作打算四篇 时间不断的奔腾，性能不断的升级。处在这样一个信息化的时代，电脑已经成为了家家户户必备的电子产品之一!下面就是我给大家带来的2021电脑销售个人工作打算，盼望大家喜爱! 电脑销售个人工作打算(一) 随着市场份额的扩大和客户类别的增加，我们的销售及管理工作的质和量必需尽快提高，学校某某的市场是有限的，相对过去今年的市场竞争有力度，我们要剖析市场细分市场，结合公司的优势找准方法，从细微环节抓起全力以赴，以销售工作带动本区的品牌运作。依据四月份的销售工作，市场反响的问题如下： 一、市场方面 1、客户维护：回访不刚好，沟通方法太单调，软性口碑无动力不能及客户所需。 2、客户开发：一贯打价格牌，没能表达出公司的综合优势。 3、市场动向：信息搜集不够，影响与客户的沟通。 4、竞争对手：依据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。 5、客户类别分析：学会抓大放小用好二八法那么，一切从细微环节抓起。 二、管理方面 1、某月份起粤强酒业有限公司将正式启用，我公司全部对外文件或单据都将印有粤强酒业有限公司各部门的相对印章。 2、进出库商品要有具体的明细台帐和管理制度，特别产品设立最低库存量。 3、细化出货流程，确保商品的出货质量。 4、建立客户花名册，以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。 三、销售回款方面 本月回款比前期有不良现象出现，如：金鸿商行和宏州酒业，必须要杜绝此现象再次发生，以现款合作为主，特别客户确定好时间应刚好收款，每月底外欠款不得高于五万元。 四、五月份的工作重点： 1、市场开发：(1)展示与我公司合作的优势。(2)阐述公司的经营理念。(3)解读公司的开展战略。 2、维护客户：(1)对于老客户和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。 3、加强学习，提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。 要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，采纳多样化形式，把做业务与沟通技能相结合。 4、红酒略。 五、五月份对自己有以下要求 1、每月要增加两个新客户，还要有三个潜在客户。 2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，刚好改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好打算工作才有可能不会丧失这个客户。 4、对客户不能有隐瞒和欺瞒，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。 5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 6、对全部客户的工作看法都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题，不能束之高阁必须要尽全力协助他们解决。要先做人再做生意，让客户坚信我们的工作实力，才能更好的完成任务。电脑销售个人工作打算(二) 一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大传播力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进展售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也须要我们做大量的工作，送货必须刚好、售后效劳必须要好，让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标，某某某万元，纯利润某某某万元。其中：打字复印某某某万元，网校某某某万元，计算机某某某万元，电脑耗材及配件某某某万元，其他：某某某万元，人员工资某某某万元。 二、客户效劳部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源：七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。2021年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站，所以说今年主要目标是客户效劳部的统一化、标准化、标准化，实现自给自足，为来年效劳市场打下坚实的根底。能够完成的利润指标，利润某某某万元。 三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源：计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施根本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺当开展，还能为其他部门缔造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网，和一局部的上网费预料利润在某某某万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这局部的利润某某某万元;多功能电子教室、多媒体会议室某某某万元;其余网络工程局部某某某万元;新业务局部某某某万元;电脑局部某某某万元，人员工资某某某某某某万元，能够完成的利润指标，利润某某某万元。在追求利润完成的同时必需保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户效劳部监视、验收，这样可以鼓励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。 四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、效劳意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的必须肃穆处理。 五、要建立一个比拟完善、健全的管理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行，客户效劳部要坚持不验收合格不进展修理的原那么。 2、尽量缔造出一些固定收入群体，如计算机修理会员制、和比拟完备的设备修理收费制度，把一些比拟有实力、有经济根底的企事业单位、委办某变成我们长期客户。电脑销售个人工作打算(三) 一、经营思路的分析 电脑市场销售目前的两个怀疑 困惑一:规模越大风险越大 首当其冲的困惑来源于经营的思索:在现有利润条件下,谁经营的规模越大、谁代理的产品越多,谁的日子越难受。一个明显的例子是:一家在多个电脑城设有面门,代理得有主流主板、显示器的电脑公司老总,却在艳羡一家只在一个电脑城开有门面、没代理任何产品、仅靠炒货装机的电脑公司。个中缘由是:面对竞争产品的丰富多样化,代理商为推动分货商完成销售,忍痛让利代理产品,同样装一台电脑,代理商与分货商双方在报价上已没有太大差异,利润率也几乎没有差异、但代理商还得比分销商多担当运输、人工、售后效劳费用,占用大量资金。如此一来,在微利时代,小公司日子反而好于大公司。 困惑二:技术爆炸扼杀高价机市场 除此之外,电脑业的技术爆炸也令微利时代商家困惑,以装机为主的某某电脑公司,从今年初至今,只接到一台装机单价过万元的单子,其余客户装机大多项选择择在30006000元的价位。究其缘由:在电脑技术爆炸的今日,低端家用电脑与高端电脑在实际的运用中已无太大差异,讲求管用的购机心理已经替代买高价机、追潮流的购机心理,高端机带来的高利润已经被电脑技术的爆炸式升级给扼杀。但是这样的困惑是正确的吗?明显以上的两个怀疑建立在销售根底没有持续开展的根底上的。无论什么商品都有微利时期的到来(比方此时此刻的空调、彩电背投等)。随着单台利润下降，我们只有用销售量来填充。全力扩展销售市场加大市场占有份额。 二、电脑公司的销售分析 1、守株待兔等客上门法，有客人来了就立刻招呼谈单。根本上的电脑公司都采纳以上模式。 2、主动出击上门效劳。 电脑公司在商务电脑有熟人的状况下也爱用这招。但是并没有什么详细打算或者规律性，感觉很被动。而家用电脑也就是去师专这样的学校搞搞活动。因为他们很难去发觉可以上门效劳的目标群。我想也没有精力去想这些。 3、缔造性销售 无中生有，协助顾客找寻需求，自己缔造买点，缔造顾客 三、电脑客户分 电脑的销售客户有两种： 1、商务电脑，学校党政机关等单位集体购置。(包含网吧) 2、家用电脑，私人家庭运用。 随市场的日益成熟，商务电脑的销售渐渐流向于较为合理的竞争。依托的是品牌与效劳，当然有时候还须要必须的关系。但主要需求是营销人员快速的信息回馈，还有平常与各相关部门信息主管的良好沟通。 家用电脑是电脑公司平常销售业绩的证明。家用电脑的顾客此时此刻我们可以大致归纳为以下三种。 1、此时此刻打算购置的。也是第一次给家庭添置计算机的人。这样的人往往没有自信念。须要找寻熟人帮助。或者爱询问挚友。甚至拖着买过电脑。对电脑比拟熟识的挚友来帮助选购。他们关注的往往是价格和后效劳。最简单受挚友的影响。 2、买了电脑不少时间，打算给计算机升级的人。这样的人群比拟杂乱。爱跑熟店，关注的仍旧是价格和质量。 3、几年前购置电脑的老客户。此时此刻已经到了该换机的时候了。他们的消费相当理性而机灵。因为运用电脑早，对电脑的学问比拟渊博。对电脑公司的选择比拟看重的是产品质量与相关效劳。这样的客人是比拟难缠。但是却是电脑公司应当最为看重的一群。电脑公司我们曾经做过调查，对于售后效劳的满足度很差。一方面是每家电脑公司的客户群体都很分散。而技术人员普遍较少。另外一方面是对于老顾客的普遍不重视。他们以为电脑不是易耗品，很难重复购置。其实他们往往忽视了一家好的公司想要持续开展和做大。那么他们就不再是在销售产品而是不断的在缔造顾客。运用过电脑的人往往养成依靠性，他们的电脑一旦过旧或者报废。二次购置率为。而通过已经购置过电脑的客户介绍而达成的业务也占了百分之六十有多。口碑传播是全部广告里的，也是最简单被无视的。最重要的是一个家庭往往拥有的不只一台电脑。 四、如何提升电脑公司的销售量 1、确立目标。 有了目标才有努力的方向，工作才能做到有的放矢。而目标也可以激发员工的动力与斗志。而我们的目标就是把某某公司做成的电脑品牌，我们的员工拿电脑行业内的工资。 2、塑造一个团队。 此时此刻电脑公司的员工流淌性大、稳定性差、缺乏职业规划、缺乏上进心、缺乏团队合作、他们总是在工作上能够适应，但是却很难供应更高价值的工作。但是销售不再是须要个人英雄的时代，我们更加看重的是集体的力气。一个团队战斗力的根本在于每个成员的看法。因此我们以为一个销售团队应当充分沟通，统一思想。当然更加重要的是一个团队假如没有共同的利益是不行行的。因此打造一支过硬的销售队伍是电脑公司走向辉煌的第一步。 3、创立销售平台。 有条理的建立营销档案，理顺关系网络。打造自己的信息网络(主要针对商务销售) 4、协作厂家加大传播力度。 狠挖代理厂家的资源，针对性的利用各种广告手段增加某某的知名度和美誉度。 5、推出自己独有的销售理念。 给自己的电脑产品增加附加值来吸引顾客和抗争对手。我们推出的口号就是：我们打价值战，而不是打价格战。 6、主动出击，把销售战场摆到顾客门前去。 不连续的在外面搞促销活动(比方某某几个大厂区)，既可以加大某某公司在人民心中的印象，突出知名度的同时又可以扩大销售量。 7、搞好同行关系，加大批发出货。 我们始终以为同行不是冤家，因为我们共同抚育这个市场。我们共同努力让消费者承受电脑，运用电脑。假如我们有敌人，我们的敌人也应当是消费者。在这样的心态下，我们用自己的效劳，与优秀的销售团队来竞争。同时加大同行协助我们销售产品的量。不与同行沟通的企业是恒久无法完成自身的超越的。知己知彼方能百站百胜。电脑销售个人工作打算(四) 时间不断的奔腾，性能不断的升级。处在这样一个信息化的时代，电脑已经成为了家家户户必备的电子产品之一!无论是学习、工作、消遣、社交，这些都少不了电脑的存在。尽管智能机的崛起之后，智能手机的市场变得特别壮大，但是电脑始终是人们须要的存在。 但是，随着电子行业在性能和性价比上的不断竞争，我们状况也特别的严峻。此时此刻已经不是酒香不怕巷子深的时代了，在这个年头，我们作为销售人员必需有所行动，每次销售，都是一场竞争，不仅仅要和不同品牌的同行竞争，还要和其他智能产品竞争!这就须要我们作为销售人员的努力了!为此，我对自己的工作做了打算如下： 一、个人的提升打算 想要做好销售，就要有足够的了解。了解产品、了解市场、了解顾客!对我个人来说，这其中还有很多的缺乏。 首先，面对产品方面，在过去的时候，我总是过于在意其他产品和我们产品之间的差异，但是却没有在销售中全力的呈现我们产品的优势，这是我作为新手销售所犯下的最紧要的错误，尽管在后面有改正，但是还是有很多须要加强的地方。我要更深化的去了解，去分析，我们的产品强在哪里，性价比又在哪里，并且随着产品的更新换代，我们也要将自己的学问更新换代，不断的前进。 其次，对市场和顾客。目前市场上电脑的种类大致分为商务本和嬉戏本，这两种类型的电脑在性能、设计以及价格上都有着不同的侧重。而目前电脑的主要买家为学生和工作者，针对这两个群体，我要分清他们的侧重点，了解他们对产品的看法和着重点。如：针对大学生，主要在暑假升学的是时候购置电脑，但是其次，又分为两种，懂得电脑配置和并不了解的顾客，针对这两种顾客，要给他们引荐适合的电脑，又要再用不同的销售方法。 总之，作为销售，在信息和个人推销技巧上，我都要熟识且娴熟，多多的驾驭。在销售中，不仅仅是顾客选取适合的产品和业务，也是我们在选择适合的方法和技巧，如何胜利，就看自己能不能找到最适合的选项。 二、完毕语 作为电子产品的销售，我们的产品在不断的更新换代，市场不断的跌宕起伏，想要胜利，我就必需让自己也成为不断更新的销售人员，让自己剔除糟粕不断的上升!