精选四篇员工年终个人工作总结范文1000字.docx
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精选四篇员工年终个人工作总结范文1000字.docx
最新精选四篇员工年终个人工作总结范文1000字 遵照常理来说,一般都是打算实践总结再打算再实践再总结,所以总结是特别重要的,总结做好了可以更快速地进展下一步。以下是我和大家共享最新精选四篇员工年终个人工作总结相关参考资料。 员工年终个人工作总结1在过去的一年里,我们VIP营销管理室的全部工作人员都秉着优质效劳的原那么,切实开展每一项工作,并且工作人员之间相互团结、相互帮助,经过大家的共同努力,圆满完成了公司领导交办的各项工作任务。作为VIP工作室的一员,我也奉献了自己的一份绵薄之力。现我将个人20xx年的工作总结如下。一、在平安意识方面作为VIP营销室的副主任,我非常注意员工们的平安学问和平安意识造就。当然,要让员工们构成平安意识不仅仅是对他们进展培训就能满意的。我坚信任何事情都就应从自身做起,只要自己重视平安,有剧烈的平安意识,那么自然对员工就会构成专心的影响。因此,在日常工作中,我自身就构成了良好的平安意识和具备必需的平安学问根底,在无形之中对员工构成了专心影响,提升员工们的平安意识,也为公司的汽车美容工程带给根底平安保障。在汽车美容工程的施工过程中,我也会对参加的工作人员严格要求,巡查过程中一旦发觉问题就会刚好采纳解决措施,幸免问题给施工的进度或是质量造成影响。同时,我也很重视跟参加施工各个单位的沟通、沟通工作。坚持做好跟各个参加单位的协调、沟通工作。这样一旦出现问题也好从多方面采纳应对措施,同时,还能够实现信息共享,刚好跟相关参加单位商讨合作营销方案。二、在业务成果方面我们工作室的金卡、银卡贵宾停车效劳业务一向都没有实质性的突破进展,还是在原地踏步。为了解决这一问题,我们VIP工作室提出了解决的方案,就是今后将与洗车美容进展合作营销,加大业务的传播力度和传播范围,寻求更多的开展渠道,力争提升销售业绩,实现金卡、银卡贵宾停车效劳业务的突破性进展。详细方案能够总结为以下几点:1、主动专心联系相关公司负责人。专心跟相关公司的负责人沟通、沟通,将我们停车场的实际状况反应给相关公司的负责人,为我们跟相关公司商讨洗车美容的合作方案奠定根底。2、加大力度做好传播工作。在P4停车场车位卡的反面印制传播资料,并进展发放。3、切实做好接待工作。我们每一位工作人员都就应树立客户第一,效劳至上的思想观念,不管应对什么样的客户我们都要持续微笑、坚持耐性、充溢真诚。只要做到了这些,我坚信就算是再固执的客户也会被我们的真诚打动,进而信任我们、支持我们,只有获得了客户的支持和信任,我们的一切工作才能如愿进展。虽然,在金卡、银卡贵宾停车效劳业务方面没有突破性的进展,但是在其他方面还是有所成效的。今年我对员工开展了营销效劳的培训。五月、六月两个月开展了充值卡的促销活动,透过活动的开展业务增长了X%。支配了员工在停车场内发放传播资料,以及在P4进口和桥下等地方发放传播单。处理了XX充值卡异样事务,接待了XX人预约车位效劳。我还学习了班组建立的先进工作经历,开展了班组建立工作等。另外,还修订了岗位操作手册,完成了个人办理充值卡48张。三、工作方面存在的问题尽管在公司领导和营销室同事的帮助下,我各方面的工作都有所进步,效劳潜力、业务潜力等方面也都有所提升。但我觉得自己还是存在一些缺乏之处:1、遇事不够镇静冷静。在遇到问题的时候,有的时候不能镇静冷静地应对,简单错过处理问题的最正确时机。2、相关学问学习不够深。对营销相关的学问学习不够深刻、理解不够透彻;许多的理论学问还不能很好地运用到实际工作中去,有点理论与实践脱节的现象。3、效劳意识不够坚决。有的时候会因为个人的心情影响工作,或是应对问题多、看法不好的客户还缺乏足够的耐性为客户讲解。四、今后工作的准备在今后的工作中,我会接着坚持做好自己擅长的工作,针对自己缺乏的地方我也会努力改善。坚持做到以下几点:1、不断工作,不断学习。工作的过程也是一个学习的过程,只要是对的、好的我都会努力去学习。2、加强理论联系实践的潜力。在处理工作的过程中,我会将自己所学的学问尽量都用上,不断探究、不断改善,增加自己的工作潜力。3、树立客户第一,效劳至上的思想。我会不断学习更多管用性的学问,提升自己的思想觉悟,坚决自己的效劳意识,端正自己的效劳看法。总之,在以后的工作中我会更加努力,为加快汽车美容工程的竣工验收和公司的持续开展奉献我自己的一份力气。员工年终个人工作总结220xx年,在上级部门以及领导的关心下,我谨慎执行各项收发工作实际,进一步强化熬炼我收发组成员的业务技能,有力地促进各项工作的圆满完成。由于我的严格催促,与努力领导,截止20xx年xx月,我收发组工作效益获得了全面的提升,其中,我收发组共清罐xx次,倒灌xx次;共计收发船只xx条,其中外贸游船xx条,内贸船xx条,共计收发总量XX吨;管道发油X次,共计xx吨;不仅仅仅如此,我还严格催促我收发组成员对各项设备隐患的登记检查,保证了我组在收发工作的平安性进展,有效的预防了平安事故的发生。现结合我部门工作实际,将我在收发组一年来的主要工作总结如下,望各位领导赐予审核:为进一步加强我收发组的各项工作,提升我收发组的各项工作潜力。我特切合自身的本职工作,结合我在20xx年度的工作实际,谨慎开展对20xx年度的各项工作任务完成状况的分析与总结,并细致找出工作中所存在的问题,以完成对20xx年度工作提出进一步的设想,为我组今后的收发工作打下坚实根底。一、紧抓平安质量,实际平安工作。由于我公司储物部的工作性质较为特别和繁杂。因此,在实际的日常工作中,我收发组的工作现场较为困难,物品集中繁多,导致在工作中时时存在有较多的平安隐患问题。这些平安隐患问题时刻威逼着我收发组的正常工作运营,危害着我收发组每一位员工的生命平安性。保障工作的平安性是我储运部收发组每一项工作运营的根本启程点,自上任以来我时刻将平安一词谨记心中,争取将平安的概念与平安意识传入每一位班组成员的思想之中,到达将实践平安工作于实际,确保每一位班组成的生命平安,保证我收发组工作的正常,高效运行。1、实施平安工作会讲:在每一次的收发工作执行前后,我都会开展工作例会。在例会中,对每一位班组成员讲解平安工作的重要性,结合我收发组各项工作实际,对我组的详细收发任务进展细致的分析。要求每一位班组成员牢记收发工作的平安隐患点,提高职工工作的平安效益,驾驭如何幸免和处置平安隐患的发生。并在执行收发任务前,支配布置好收发组成员的平安检查工作,与戒备工作等,做好慎重的工作部署。2、严抓组员平安实施:在实际的收发工作之中,对我组组员进展严格的工作审查,紧抓组员的现场实际操作标准。结合组员的工作实际,考察组员的每一项工作操作步骤的合理性,分析彻查组员在操作步骤中存在的问题,并对于组员存在的问题实施刚好的整改措施。对于出现有两次或是两次以上的违规操作者,实行严苛的处罚制度,并在例会上作为典型事例分析讲说,以此来提高组员的工作标准。紧抓员工平安意识,对员工进展定期的平安教育,主讲平安隐患的危害与损失,将平安隐患扼杀在萌芽之中。依据实际的现场任务工作进展审查,制定相应的设备检查制度,定期对设备进展详细的巡检工作,对于发觉存有问题的设备进展刚好的上报与修理,保障收发设备的正常运用。3、定期进展工作总结:在每次的收发任务完毕后,组织全组人员进展总结报告,依据实际工作以及员工对工作的总结,对工作中存在的问题进展细致的审查,并每一位组员的收发操作状况进展具体的记录,并将其存入档案,累计评分,并在年终之际,结合评分进展奖惩制度,以此来加强组员操作上的慎重性。对员工的工作进展评测和教育,提高员工的工作标准性和工作平安性。二、加强管理潜力,提高综合技能作为一名收发组的班长,我担当着收发工作的重要工作职责,我不仅仅仅仅要做好收发工作的平安管理与防范工作,为收发组组员做出带头作用,还要做到对员工的严格管理与制度实施工作。只有加强对员工的管理工作,才能使我收发组的工作效益得以突出表达,为储运部工作打下扎实根底。1、运行管理平安体系在实际的工作中,确立正确的平安操作运行体制,设立特地的小组负责人和小组记录员,详细记录员工的每一次操作标准,对此加以评分记入档案。建立全面的运行管理平安制度,并确保平安制度的实际实施,要求各组员严格遵照制度执行各项收发任务,确保收发工作的平安进展,保障全年油脂的储运工作平安执行。2、设置登记严查制度要求员工在每次的收发工作前后进展登记,记录详细收发状况,记录收发工作时间,以及收发数据详情。增加员工对收发工作的职责意识,更好地了解收发工作的重要好处。并对在收发工作执行过程中,发觉的操作失误,操作不标准,以及习惯性操作等现象逐一进展排查,刚好指导改正,并对其进展扣分惩罚,记入员工档案,以保障每一位组员都能够正确操作,做好收发后盾工作。3、加强学习工作,组织平安培训:在严抓员工工作管理,保障收发正常运行的同时,我还注意于加强员工各方面的潜力素养培训,加强我班组的团队建立工作。依据公司所指定的学习与培训打算,我刚好组织我班组成员加强对各方面收发技能的学习,充分利用培训室结合我收发工作实际对我组成员进展模拟现场培训,分析和解决组员在培训中存在的问题,将强员工工作技能,幸免员工操作失误状况的发生,进一步使我收发组成员的潜力得以有效发挥。在日常的收发工作中,我切实建立团队的团结性,专心与组员进展沟通,征求组员看法,整改管理措施。在工作实际当中,我注意于各个组员之间的和谐与团结建立,透过组队操作评比,团体合作完善工作实际等手段来将强我收发组的团队力气,建立出一支高技能,高效益的收发团队。我不仅仅仅仅对我组员工进展严格的培训,标准员工工作。还严抓自身的工作技能,组织自身对于收发工作的学习。例如:我公司储运部门于今年8月份新装了一台发车流量计,对于此新装设备,我组个人员都不够熟识,因此,为做好我收发组的各项发出任务,我对新装的发车流量计设备进展了深化的探究与学习。我从最根底的发车流量简洁操作学起,谨慎学习驾驭每一步发车流量计的运用步骤,探究了解发车流量计设备的工作原理以及如何进展检查修理工作,并细致对我公司的运输数据做出统计以便于协作供给商校准流量计的精确性,保障新进设备的正常与精确运用,为我储运部门做好根底工作。三、总结工作实际,打算工作实施依据公司部门与领导的监视与指导,结合我收发组今年的各项工作实际。我对我收发组今年的工作作出了详细的总结与分析,我收发组今年的工作虽有了整体效益上的提高,但是在实际的现场工作实际中,我收发组工作还存在有一些问题,作为一名收发组组长我存在有主要职责,我的管理力度还不够,团队建立还不够强。因此在将来一年度的工作之中,我将全面提高自己的各方面素养技能,加强提高我收发组的管理力度,做到严格高效的管理实施,标准员工行为思想,加强员工平安意识,全面建立拥有最硬技术,缔造最高效益的收发班组,为我公司的储运工作做出最大的奉献。员工年终个人工作总结3在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关怀协助下,顺当完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。一、前台接待方面20xx年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是呈现公司形象的第一人,在工作中,我严格遵照公司要求,工装上岗,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导供应了便利,也为客户供应了便利。一年来,共计接待用户达1010人次。二、会议接待方面1、外部会议接待。参加接待了xx财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、xx经营部工作会议、xx分公司与xx分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格遵照会议需求高标准布置会场,踊跃协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的效劳,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,效劳礼物等相关学问,积累了许多的经历。2、内部会议管理。遵照各部门的需求合理支配会议室,以免造成会议冲突,并留意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员供应更好的效劳。一年来,共支配内部会议500次以上。3、视讯会议管理。在召开总部或省分视讯会议的时候,遵照通知要求,提前半小时准时翻开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况出现;在召开对县区会议时,提前进展会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。三、费用报销、合同录入工作在这方面,严格遵照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入xx系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1010余份。合同录入20余份。四、综合事务工作20xx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到看法热忱,严格遵照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到刚好上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,刚好联系修理网点,进展电脑维护与修理,与其加强沟通,并要求为我们供应备用机,以免耽搁正常工作。五、其他工作在完本钱职工作的同时,谨慎完成领导交办的随机工作,并踊跃参与公司组织的各项活动,帮助领导同事筹备了首届职工运动会;在xx诚信演讲活动中获得第一名;xx诚信演讲竞赛获三等奖,目前正在踊跃筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。六、工作中的缺乏在工作中主动性缺乏,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到刚好抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。七、20xx年工作打算1、加强了自身学习,结合综合部实际,多从细微环节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。2、踊跃学习了其他单位、酒店等会议接待经历,提高了接待水平,提升了公司形象。3、做好了工会工作,推出了有意义的活动,加强了沟通沟通,并将工会送暖和活动接着开展下去。4、加强食堂管理工作,进展市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。20xx年即将过去,充溢挑战和机遇的20xx年即将降临,在新的一年里,我将总结经历,克制缺乏,加强学习,为公司的开展壮大奉献自己的绵薄之力。员工年终个人工作总结4首先,特别开心能够参加xx科技有限公司这个大家庭,感谢郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的开展平台,感谢!20xx年x月x日,我怀着一颗忐忑的心参加了xx,说实话,我心里面没底。以前,我从来没有从事过IT行业,更不要说销售投影机。但是,经过一个礼拜培训后,参与实战第一个礼拜,我就卖出去了自己进入IT行业的第一件产品,并在之后连续成交了几单生意,忽然,我有信念了,参加xx公司开展自己的事业,我的确定没错!下面,请允许我对我这段时间的工作进展简洁的总结和分析,盼望各位领导和同事能赐予指正。一、工作业绩截止20xx年x月x日,我总计开发有效客户x家,上门探望客户x次,每天坚持打电话30个以上,完成销售x万元。我这段时间的销售业绩不志向,跟各位公司的前辈销售人员比起来,我感觉万分惭愧,但是知耻而后勇,我会在以后的工作中加倍努力,向前辈们学习,勇创佳绩。业绩不志向,我觉得主要有一下几个缘由:1、刚进入IT行业,对产品和行业学问不熟识,在以后的工作中,我会努力学习,提升自己的内功。2、本身工作经历不够丰富,跟客户沟通和谈判的技巧不够,造成人为失单,今后的工作中,我会多向前辈学习,多多自我总结,提升自己的销售实力。3、不够勤快,我在今后的工作中,必须客服自己心中的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都说勤能补拙,我坚信,在来年,我必须能缔造出更好的成果。4、我个人认为还有一些市场缘由,依据客户的信息反应,年底了,商家都忙着清理库存,不情愿再用现金向外面调货,从而造成我们销售困难,而且客户手上有些单子,也会拖到年后再交货。二、事务性工作1、严格遵守公司的规章制度,听从公司领导的支配。2、参与了公司一个礼拜的培训,同期,并对市场进展了一番调查和摸底,我觉得我收获了许多。3、经常协助公司其他同事处理一些应急事务,比方送货、送文件、协助看门市等。4、轮番主持早会,训练了自己的组织实力和应变实力。三、应收账款我严格执行了公司的财务制度,截止20xx年x月x日,我的应收账款回收率为101%,在来年的工作中,我会接着严格执行公司财务制度,保证公司的资金平安。四、个人心得1、电话营销技巧:打电话之前,必须要组织好自己的语言,没关系张,也不能激烈。跟客户沟通时,必须要调理清楚,并要严格遵循公司的报价原那么。当客户看法不是很友好时,我们要懂得随时调整自己的心情,不能被客户左右了我们自己的心情。2、客户探望技巧:初次探望客户,必须要坚持谦卑的看法,递送名片时,必须要双手奉上,多说一些恭维的话。在进展商业洽谈时,必须要头脑醒悟,立场显明,不能被客户左右了自己的思想,该坚持的原那么必需坚持,否那么,后面的工作我们会特别被动。3、客户讯息搜集:除了公司供应的专业杂志和企业黄页以外,我还通过网络和挚友搜集了许多客户讯息,开发出了不少的客户,我觉得在这方面我们必须要把自己的眼界方款,这样我们的市场才会无穷大。4、客户管理:我将自己的客户进展了分类归档,特殊是加了QQ好友的客户,我进展了重要、次要和一般三个级别的分类,对重要客户进展重点开发和造就,提高了我的工作效率。5、其它心得体会:五、个人建议1、我觉得公司应当给我们多进展一些培训,不管是产品学问或者营销技巧,这样会大大加快我们业务员的成长。2、我们由于是职场新人,对财务这块不是很熟识,我盼望公司才能抽点时间对我们进展一些必要的财务学问培训,幸免我们犯财务上的低级错误。