2021学习培训心得体会范本3篇.doc

2022学习培训心得体会范本3篇学习培训心得体会 篇1为期三个月的气象培训即将完毕，我不仅认识了来自五湖四海的同行，而且学到了气象知识，并对自己工作的重要性有了更加深入的认识。在三个月的气象培训中，先后学习大气学、大气探测、卫星气象学、天气学原理、动力气象、气候学等气象根底知识，刚开场接触专业知识的时候，很懵懂，但经过教师认真细致的讲解、指导，我很快进入了学习的气氛，通过努力，圆满地完成了学习任务。在学习过程中，教师不光教授了我知识，更教予我怎么样做一个合格的气象工作者。首先要守时，时间对于气象观测是最根底的保障；其次是准确，仪器使用方法准确，数据观测准确。我也得到真正上岗前最珍贵的礼物扩展训练，教师精心准备，虽然只有短短一天时间，但使我受益匪浅，每一项训练后，教师让我们自己总结得失，并从中感受“团结就是力量”这句话的含义，由此让我联想到工作中，与同事和睦相处，彼此间互相信任，多理解，多沟通，这样一个巩固的团队就诞生了，因为完成每项工作，是需要多方面人力的配合，共同努力才能做到尽善尽美，所以团队精神是至关重要，这对于刚从学校步入社会，处处还想彰显自己个性的我们，是多么珍贵的经历，一个人的力量远不如一个团队的力量，只有团队中人人建言献策，那么工作就会事半功倍。而且班组织也积极组织同学们集体活动，给紧张的学习生活增添了乐趣，也在活动中，增加了彼此之间的_，大家就像一个温暖的大家庭一样，教师就是这个家庭的长辈，在他们悉心的照料下，我们茁壮成长。学习培训心得体会 篇2作为二十一世纪的大学生，我在联通公司实习 客服，当我实习工作了一段时间后发现自己把一切都想的太简单了，毕竟我只是个半只脚踏出象牙塔的实习大学生，社会的复杂是我看不清楚的，我深入地感受到了就业的压力。第一天到联通公司实习的时候，我的指导教师带我熟悉了下工作环境，说明了下公司的规章制度，还介绍了一些业务方面的知识和工作流程。我被安排在 客服岗位实习，我深入的理解到 客服并没想象的那么简单，我的工作主要就是作为联通公司的 客服业务员身份去进展 营销，推荐客户办理联通公司的彩铃业务，这让我很有压力，我开场以为 客服就是打打 ，和客户保持良好的关系，并解决客户的一些业务问题等等。做 客服主要就是要讲究沟通交流的艺术，在一片永久的业务下，要如何去和客户沟通，都是值得我们去考虑的，在实习中积累经历，用于理论中，进步自己的业绩和工作效率。经过几天的培训，我已经可以正式上岗了，我们主要是负责为客户办理彩铃业务这一块，实习中要注意自己的语气和语言，对于这个行业，最看重的就是语言的表达，也就是说话的艺术，首先一定要注意正面的语言表达，不要有不好的词语让顾客反感。第二就是要言简意赅，一语道出重点，要知道，客户可能没时间听你多说，所以在客户接通 的那一刹那我们就要直接说出目的。还要注意能不说“不”就不说，在业务介绍中要明白我们的身份，我们是联通公司的实习 客服人员，要时刻注意企业形象，还有就是不要用口头禅。在明白这些说话的艺术后，就很好做了。渐渐的经过我对业务的熟悉，和自己不断的努力，以及同事和领导们的帮助，我已经能娴熟的处理 客服这块的任务了。我在实习期间的表现也是得到了领导和同事的一致认可，可以说这次的 客服实习是满载而归，我要特别感谢大家对我的帮助。这次的 客服实习对我这个大学生来说是很有意义的，在这次的实习中，我学会了很多说话的艺术和为人处事的道理，是一次让我受益匪浅的实习经历。学习培训心得体会 篇3“_医学院_年团校培训”于12月11日同时在两个校区的三个会场隆重召开。首先，由校团委陈凯书记进展团校培训开班仪式，说明了目前团干部素质、才能参差不齐的现象，以及表示此次团校培训的必要性和重要性。接着，由东莞理工学院李先锋教授进展了团校培训第一讲：“特别官员”你应该知道的做大学生干部的心理动力和行动智慧，李教授从特别官员的特别之处、心理动力和行动智慧三大方面展开讲课，精细地剖析了大学生干部的心理意愿、心理品质、自我形象，提出了八大点行动的指南，并结合实际的案例解答团干部存在普遍性的疑难。下午，由广东青年干部学院谭利教师进展了第二讲：团活动的筹划与创新，谭教师根据团章和共青团工作五年纲要_-_，为我们阐述了团干部的根本任务、如何打造高效的团队、团活动的筹划步骤和创新，用生动有趣的真实例子给我们作参考，并引导和鼓励我们团干部要勇于创新。经过一天的团校培训，我虽然不能说将教师们的培训内容完全吸收，但还是能在培训的过程中结合自己一年以来的实际工作情况，理解并读懂教师们指出的缺乏和传授的经历。体会如下：1.自身作风是前提。一个人只有良好的作风，才可以不辜负同学和教师们的信任，才可以顺利的开展工作，才可以拥有崭新的相貌主动积极的完成各项任务。如假设团干部带头违背纪律：迟到、早退、旷课、晚归等，那么他在同学中的威信度和在教师面前的可信度都将大打折扣。作风不严谨的人是没有资格谈实力的，应该学会严于律己，宽以待人。2.克制心魔是关键。成为团干部，有大局部人是因为自我实现的需要和权利动机。当需要已经实现和权利在握以后，心理上就会明显松懈，没有了竞选时的激情澎湃，没有了上任前的积极主动，没有了为同学们和团组织效劳的实际行动，只剩下完成任务式的被动、盛气凌人的命令和厌烦工作的抱怨。每个人心中都会住着个心魔，只是团干部更需要学会如何控制自己的心魔。不要只因一时的兴起或者微缺乏道的学分而争着当团干部，不要被权利冲昏了头，不要被心魔遮盖住了身为团干部的初衷，不要遗忘了身为团干部的责任和义务。当迷惑的时候，请回头看看走过的路，便能找回迷失的自我。3.阳光大道上前行。普通同学和团干部的区别就是，团干部得暴露在阳光平台下。团干部的一言一行，一举一动都时刻暴露在各同学所建立起的阳光平台下，没得掩饰，工作、学习和生活都受到同学们的监视。团干部应该快乐自己可以走在这条阳光大道上，因为只有同学们的监视和批评，才可以让自己的缺点和缺乏完全性的暴露出来，这样才会有更大的进步，才会有更长远的开展，才更有助于自我批评的反思。想要成为公众人物，就得承受大家的检视。4.齐心团队共辉煌。失败的团队，没有成功的个人。只有良好沟通、目的一致、关系融洽、互相信任、齐心协力、分工明确的团队，才能创造出团组织的辉煌。团干部的作用虽然重要但却不是唯一，团的活动依赖于每个团员的参与。只有每个团员都积极乐于参与，才能说团活动是成功的。即使团干部的才能很强大，但也抵不上众团员拧成的大绳的"力量。其实团干部最重要的工作是引导团员们对团活动的兴趣、认识和有想法，而不是单打独斗，盲目地进展个人英雄。5.敢于犯错，勇于承当。虽说团工作是严谨的，但也不表示在开展工作时得畏首畏脚，团干部要有敢于犯错的胆量，只有犯过错，才能得到更好的成长。当然，犯错以后得勇于成认错误，主动承当犯错后所受到的惩罚风险，谦虚的进展请教，及时的改正和总结。犯错并不可怕，可怕的是不知道自己犯了错。6.对的时间做对的事。身为团干部，不能只一味的工作，而是要处理好工作和学习、生活的关系。一个优秀的人，工作不是他的全部，优异的学业和有条理的生活才是自信的关键。该工作的时候认真工作，不要担忧着学习；该学习的时候静心学习，不要烦心想休闲；该休闲的时候放心休闲，不要分心为工作。只有安排好个人问题，才有才能处理组织上的问题。7.传承中求创新。前人的活动方案和总结是最珍贵最可靠的资，取其精华，去其糟粕，继承传统的同时不乏与时俱进的新观念。活动的创新并不难，只要根据组织的实际，改良拙劣不实在际的，改良的这局部就叫做创新。如假设团干部想着自己可以完全创新的开展一次前无古人、后无来者的活动，想要给教师、同学们眼前完全一亮的效果，要么是实力超级强悍，要么就是狭隘的自我表现。团校培训后，回头认真想想一年以来所做的工作，发现自己存在有许多的缺乏，并没有做好本职工作，没有做到在其位谋其政。团校培训是一个很好的洗涤疲惫心灵的平台，让我又重新认识了一次自己，重新寻回最初的动力。第 8 页 共 8 页