关于为民服务体系建设情况汇报.doc

关于为民效劳体系建立情况汇报关于为民效劳体系建立情况汇报_县财政局20_年5月22日根据关于召开推进为民效劳体系建立座谈会议的通知石政协办20_12号安排，现将我局为民效劳体系建立情况简要汇报如下：一、根本情况今年以来，我局以在全县基层财政系统开展创立效劳型乡镇财政分局活开工作为平台，着力做好农村财政为民效劳体系建立。方案从20_年开场至20_年，用三年左右的时间，每年创立2-3个省级和市级效劳型示范乡镇财政分局，使我县乡镇财政分局领导班子更加坚决有力，干部才能素质明显提升，干部作风明显改良，制度体系更加完善，效劳功能更加健全，充分发挥乡镇财政分局“一线效劳、一线管理、一线宣传、一线监视”作用，进一步转变乡镇财政职能，树牢效劳理念，完善效劳内容，改良效劳方式，创新效劳举措，进步效劳绩效，乡镇财政为民效劳才能和程度全面提升。目前，小河分局、矶滩分局正在有序开展，力争在20_年创立效劳型乡镇财政分局达标晋级。二、主要做法一是实行轮流坐班制。节假日和八小时工作时间以外，安排分局人员轮流坐班，第一时间处理群众来电来访的问题；二是建立文明接访制。在接待群众来电来访时必须使用文明用语，多说“您好、请问您有什么事、请稍等、对不起、再见”等语句，对来访群众要以“一张笑脸”相迎、“一杯清茶”相待，进步分局的效劳质量；三是主动送政策下乡。为积极宣传财政政策，让广阔群众关心财政、理解财政、支持财政，分局主动送政策下乡，给农民现场讲解涉农补贴、土地流转、危房改造等强农惠农政策；四是简化分局工作流程。按照“高效快捷、便民利民”的要求，不断完善相关制度，改良办事程序，确保涉农惠农效劳始终保持“一个窗口”受理、“一站式”办结、“一条龙”效劳，进步办事效率；五是严格工作纪律。落实党风廉政责任，严格执行中央八项规定，坚决反对“四风”。不断增强乡镇财政干部廉洁从政的自觉性，打造清正廉洁，务实高效的财政干部队伍。第 2 页 共 2 页