公司年度绩效考核总结.doc

公司年度绩效考核总结绩效考核的最终目的并不是单纯地进展利益分配，而是促进企业与员工的共同成长。下面就是WTT整理的公司年度绩效考核总结，一起来看一下吧。绩效考核是人力资部的核心工作内容，也是公司的20_年的主要工作内容之一，为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大施行，57月份人力资部在三个职能部门财务行政 部人力资部进展绩效考核试运行工作，下面就将本次试行情况总结如下：一、 职能部考核试行结果本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括：部门kpi指标考核、岗位工作目的考核、员工工作才能评估、员工工作态度评价四个方面的内容，通过最后的数据搜集与分析p ，客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的，初步到达了绩效量化管理的目的，下面就将四个方面内容的搜集情况说明如下：l ，部门kpi指标考核tp：部门的绩效考核本身的难度系数较高，再加上本次kpi指标的设计还不是非常到位，所以本次只搜集到局部数据，这些数据只能从侧面反映部门的局部工作，暂时还不能全面反映一个部门的绩效，所以本次部门kpi的搜集情况给下一步的工作提供了珍贵的理论经历。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi的考核。2， 岗位工作目的考核ip：各个部门在公司总目的分解的根底上将部门目的进展分解，变成员工的个人岗位工作目的，在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目的，月底就该员工的工作目的的达成情况进展考核，从三个月的ip考核试行情况来说，各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目的的达成，有效的传递了部门工作压力，进步了工作效率，同时带动了公司工作目的与方案管理，所这局部考核是根本有效的。3，员工工作才能评估cp：职能部经理的cp考核是通过多维度如：从目的、指导、沟通、对上司的支持 、对直线部门扶持等几个方面多角度上司、下属、内部客户进展的;职能部员工的考核也是多维度的工作才能、合作与沟通才能、对上司的支持与配合、个人的学习与自我开展才能，并采用的是上司直接考核的方式，从最后的数据的搜集结果反映，职能部cp考核较为客观的反映了员工的才能程度，这一局部的考核是有效的。4，员工工作态度评价at：员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表如今我们公司主要表达在员工对工作的投入程度上，这局部的考核数据主要来自于员工加班时间，所以这局部考核众数据的来上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。at考核也是有效的。二、考核试行中的问题与解决方法试行中存在的主要问题：1、 考核本身设计问题做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资系统，比方有科学的、相对稳定的组织构造;经过科学的职位描绘与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等，这些正是我们所缺乏的，同时也说明我们施行考核的人力资背景相对薄弱。 绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物，新事物必须理论必须经过一个在公司试行，在磨合与改善中找到最合适我们的解决方法的过程，主观上，我们在设计某些指标时，考虑的还不是非常周全，某些流程与指标还不是非常到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是非常到位，比方部门tp的设计暂时无法搜集到完好的数据，目前人力资部正在按照新的部门tp操作形式协助各部门制订下一季度工作目的。2、 沟通问题通过三个月的考核试行，我们认为考核施行操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题，假如一个部门经理在帮助员工制订个人工作目的的时候不与员工进展充分沟通，过程中没有引导与协助，最后的考核结果没有在与员工充分沟通的根底上提出工作改良点，那么最后的考核结果肯定是失效的，就不会起到绩效改良的作用，从本次考核试行来看，局部考核数据的失效是由于这一问题而产生的，被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核详细考核结果是否有效的问题关键所在。3、 认识问题根据以往考核试行经历，局部员工在认识上还不是非常到位，他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式，所以从思想上还不够重视。另外在考核施行过程中，认为考核无非就是考倒员工，给员工找费事，或者说是走过场，给他们的工作增添许多不必要的费事等等，这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排挤情绪。在公司领导的正确带着下，绩效考核工作始终遵循以“公平、公正”为原那么，实行严考核、硬兑现，起到了以考核促进工作落实、以考核鼓励工作热情的目的，较好地完成了20_年18月份的绩效考核工作。现总结如下：一、开拓创新，顺利完成各部门考核任务20_年的绩效考核工作已经过去8个月，我们克制困难，积极沟通，主要完成的工作有：考核组根据各部门实际情况制定各部门绩效考核表8份;制定考核方案安排表8份;共召开考核组专题会议9次;考核完毕后形成相关报告18份;对各部门日常工作情况进展督察共16次;制定了各部门目的责任状并根据各部门工作重点制定年度重点工作;调整了测绘公司的工作方式，出台了新的工作机制;过去半年多的绩效考核工作在不断学习和理论中获得了一定成绩。悉心研究，创新改良，合理制定各部门考核表20_年3月，考核组先后屡次召开考核专题讨论会对各部门工作流程、日常业务和核心业务进展了重新调整。3月17日，董事长与各部门及下属公司签订了工作目的任务责任状，为绩效考核工作奠定了良好根底。考核组针对各部门提出的业务整改意见及时进展沟通，对符合要求的意见合理采纳，结合公司实际情况合理安排。经过仔细分析p 、讨论研究，考核组重新修定各部门在20_年的工作重点和权重，为公司9个部门及下属公司量身制定出年度考核表，并且对照去年做出了相应的调整：如物业公司的工作重点放到物业费收缴和业主满意率以及减少亏损方面，例如对垃圾清运过程费用过高的管理破绽做了周密细致的调查处理，帮助物业公司建立了新的运输机制，每年可为公司节约资金约20万元左右;建议工程管理部对珑湖工地外围进展封闭性管理提出相关意见;珑湖工程部的工作重点放在珑湖样板房、沿河景观及珑湖工程的其他施工材料方面，如对珑湖工程的外墙抹灰工艺粗糙，考核组提出了改良意见;将测绘公司的收费任务进步到500万元， 6月份，改良测绘公司的“大锅饭”工作机制，实行计件工资，进步了对内部管理、测绘质量、效劳态度、客户回访满意率等方面的要求，鼓励了员工的工作积极性。7月份，考核组按时验收德馨珑湖沿河景观带及样板房的精装修完成工作。扎实工作、遵循公平公正，认真做好每个环节的考核任务考核组每位成员都可以顾全大局、任劳任怨、全身心扑在考核工作上。有时候考核工作忙到中午吃饭还没有完毕，我们坚持不搞形式，考核过程中，从学习笔记、出车记录、环境卫生到目的任务等，都根据考核表认真考核每项工作的完成情况，各个环节逐一落实，不放过每个细节。在扣分或者加分工程将原因告知各部门，让大家消除疑虑。在抽查过程中，遇到没有做好的工作我们更是慎之又慎，将存在的问题当面与各部门人员沟通，并做好相关笔记和照片采集工作。考核组每位人员都可以克制困难毫无怨言，尤其是到物业公司和珑湖工程部考核的时候，天气炎热，考核组坚持步行，到每个物业站和工地样板房进展实地考察，不放过每个卫生死角、绿化细节和平安隐患。可以说，半年多的绩效考核工作是公平公正的，是符合公司实际情况的，考核组成员的综合素质进一步得到进步。成绩的获得更要感谢董事长给予的正确指导和大力支持;感谢各部门的积极配合。二、绩效考核工作存在的问题和缺乏绩效考核工作对我们公司来说还不是很成熟，在运行过程中主要存在以下方面缺乏：绩效考核在我公司实行时间不长，我们一直也在不断学习和探究中，从中找到最合适于公司的考核方法。首先，在第一季度的考核中，我们发现自己的考察力度和抽查力度不够，比方有些部门在季度考核时无法搜集到平时里完好的数据，个别工程评分标准不够明确，考核指标难于细化量化，这样造成在打分时衡量比拟困难。发现问题后我们考核组及时解决问题，并且，给综合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中，由综合部牵头分别于四、五、六月先后屡次对各部门日常工作的不定时抽查，并做好相关笔记，第三季度使抽查工作已经成为日常工作的一局部，发挥了较好的促进和鼓励作用。其次，考核组成员对各部门专业知识理解不高，对一些检查工作没有衡量的标准，没有专业理论和理论经历做保证，所以在考核中会出现检查力度不深，问题定位不准确的情况。三、绩效考核工作的整改及20_年度工作规划1、继续发扬扎实肯干精神，学习新的方式方法做好与各部门间的沟通与引导工作，强化公司中层领导的绩效考核推行力度，完善绩效考核工作日常监视检查，全面细化、量化指标、严抓任务的时效性。2、做好各部门间的团结工作，求同存异，完善自我，继续加大对各部门的抽查监视工作，对事不对人，不怕得罪人。一切为了公司的开展。借此时机，也要感谢各部门的谅解与配合。总体来说，上半年的考核工作获得了令人满意的成绩，在以后的绩效考核工作中，我们有信心有决心在公司董事会的领导下，及时搜集职工意见和建议，互相沟通，做好解释、协调工作，使公司的绩效考核工作更上一层楼。最后，我代表公司考核组祝在座的各位家庭幸福、万事如意！第 8 页 共 8 页