管理心理学ppt个体心理冲突挫折与管理.ppt
现在学习的是第1页，共38页现在学习的是第2页，共38页现在学习的是第3页，共38页现在学习的是第4页，共38页现在学习的是第5页，共38页动机行为实现目标挫折情境挫折认知克服障碍无法调整实现新目标挫折情绪反应需要生理需要社会需要调整目标理智性反应无法克服挫折感愉快的情绪动机冲突意志焦虑冷漠退化幻想逃避固执攻击自杀个性 需要-动机-行为-目标 但行为受阻时：（1）改变行为饶过障碍 （2）改变目标而改变行为方向 （3）无路可走-产生挫折现在学习的是第6页，共38页现在学习的是第7页，共38页 3、挫折的意义 （1）积极方面 增长解决问题的能力，满足欲望 （2）不利方面 挫折过大，引起心理痛苦、情绪波动、行为偏差，甚至引起疾病。挫折容忍力 指人们遭受挫折时避免行为失常的能力，也叫经得起挫折考验的能力，即自我张力。挫折具有差异性，表现在：（1）面临同样的挫折和考验，不同的人有不同的挫折感受，会做出不同的反应。（2）对同一个人，在不同的时间，对不同的事，构成的挫折的因素不同，挫折容忍力也不一样。挫折容忍力的影响因素：（1）生理条件 （2）过去获得经验和学习 （3）对挫折的知觉判断 此外，政治觉悟、思想水平、个性特点、价值观念、动机强度、抱负水平、兴趣爱好、心理状态等。现在学习的是第8页，共38页 4、挫折的成因 （1）客观因素，又环境因素 自然环境：个人能力无法克服的自然因素的限制：空间限制、时间限制、自然灾害和事故、生老病死等。空间狭小、噪音大、照明差、工作单调乏味、超时工作等。社会环境：个体在社会生活中遭受的政治经济、道德、宗教、习俗等人为因素的限制。教育方法不当、管理方式不妥 、岗位和能力不适合、人际关系紧张、经营失败、产品滞销、企业亏损等。现在学习的是第9页，共38页现在学习的是第10页，共38页现在学习的是第11页，共38页现在学习的是第12页，共38页现在学习的是第13页，共38页现在学习的是第14页，共38页现在学习的是第15页，共38页现在学习的是第16页，共38页现在学习的是第17页，共38页现在学习的是第18页，共38页现在学习的是第19页，共38页现在学习的是第20页，共38页 2、正确对待受挫者 （1）采取宽容态度 理解他们 （2）提高认识水平 分清是非 （3）改善所处环境 （4）运用精神发泄法 写申诉信 现在学习的是第21页，共38页它紧紧的追随我寸步不离我跑啊跑跑过夏天刚要为它的消失而庆幸怎知一瞬间它从我的心底钻出恍惚、游荡、抽丝我的手脚被罩住、捆住，大口喘气仍逃不脱自缚的命运春来了，灿烂的阳光下一只蛾子翩翩起舞扇动着翠色的翅膀飞阿飞，别停下莫非要忘却啄破厚茧之唇上那仍存的淡淡苦涩蚕蚕蚕蚕现在学习的是第22页，共38页现在学习的是第23页，共38页现在学习的是第24页，共38页在繁华的大街上漫步，你摔倒了，你会怎么办？A，看自己有没有受伤；B，立即爬起来，不当回事；C，看别人的表情；D，自嘲一下。瞬间挫折的直觉测验瞬间挫折的直觉测验 测试瞬间挫折的直觉反映-A，理智-关注重自己的利益 B，AQ高（逆境商数、挫折商）C，注重别人对自己的印象 D,自我心理平衡能力强现在学习的是第25页，共38页 现在学习的是第26页，共38页新的健康观生生 命命 健健 康康 马加爵事件马加爵事件警警钟钟马加爵事件现在学习的是第27页，共38页 心理健康价值和意义 心理健康：(Mental health)是一种持续的、稳定的、积极的心理状态。成就事业的必要条件成就事业的必要条件身体健康的基本保证身体健康的基本保证适应社会的客观要求适应社会的客观要求 现在学习的是第28页，共38页 一、心理健康是身体健康的基本保证生理健康生理健康心理健康心理健康疾病伤害生理变化防御机能1、心理健康的影响作用现在学习的是第29页，共38页健康心理 促进身体健康 “笑一笑，十年少。”促进身体康复 “三分治，七分养。”现在学习的是第30页，共38页 2、心理健康的补偿作用张海迪张海迪身残志不残现在学习的是第31页，共38页 二、心理健康是成就事业的必要条件IQIQ（智商（智商Intelligence Quotient Intelligence Quotient）EQEQ（情商（情商Emotional QuotientEmotional Quotient）80%情商情商成成 功功20%智商智商现在学习的是第32页，共38页1.A.E-.-2.B.C3.D4EQIQA、IQ和 EQ都很高，青云直上。B B、IQ IQ EQ EQ 学优，怀才不遇。学优，怀才不遇。C C、IQIQ和和EQEQ都很低，庸人。都很低，庸人。E E、EQEQIQ,IQIQ,IQ中偏上，很可能卓越。中偏上，很可能卓越。D D、EQEQIQ,IQIQ,IQ中下，人缘好少创新。中下，人缘好少创新。大学生智商100以上。成才的关键？现在学习的是第33页，共38页特别是 勤能补拙 笨鸟先飞 勤奋出天才 1 1、心理健康是智力发展的必要前提、心理健康是智力发展的必要前提性性格格 记忆力记忆力想象力想象力操作力操作力思维力思维力 观察力观察力情情 感感意意 志志兴兴趣趣性格性格现在学习的是第34页，共38页2、心理健康是成就事业的重要条件成才成才 成就成就结结果果过过程程地位、荣誉地位、荣誉 金钱、鲜花、掌声金钱、鲜花、掌声 实质：实质：潜能潜能-行为行为 -成果成果结论：结论：一切成就，都始一切成就，都始 于健康的心理于健康的心理条件条件：1212个条件中的个条件中的 9 9条条现在学习的是第35页，共38页 大学扩招与就业压力 网络发展与精神伤害 手机方便与个人空间 心理方面的威胁 生理疾病困扰 三、心理健康是适应时代的客观需要现代社会：生活节奏加快，竞争激烈，人际关系复杂现在学习的是第36页，共38页人际矛盾的人际矛盾的化解能力化解能力竞争压力的竞争压力的承受能力承受能力现代社会的现代社会的 适应能力适应能力 适应时代 享受生活现代人现在学习的是第37页，共38页9/7/2022感谢大家观看感谢大家观看现在学习的是第38页，共38页
