农业银行解放思想转变作风马上就办演讲稿.doc

农业银行解放思想转变作风马上就办演讲稿今天我的演讲从一个谜语开场。得到它，你会觉得是个福气送出它，你也不会损失一分一厘没有谁富有得连它也回绝看到也没有谁会穷得连它也担当不起对于疲劳者她犹如休息对于失意者她仿佛鼓励对于伤心者她恰似抚慰“忘忧之草”是它的另一个美名。那么，它是什么呢？请大家看我，它就是今天我要送给大家的表情：微笑。注意了，一定要嘴角上扬噢！党的十八大召开以来，关于改良工作作风、亲密联络群众的各项规定，犹如一股春风，指明了工作方向。“解放思想，转变作风，马上就办”成为一种工作理念，也成了我们农行人秉承的信念。我们坚信，展露微笑，用心效劳，是我们转变作风、效劳客户的第一步！有人说，微笑很简单，只要嘴角上翘就能做到，有人说，微笑很难，难在持之以恒天天做到，而我要说，微笑是我们对客户的尊重，是我们对企业的责任，是我们对自己的肯定。那是一个炎热的下午，好不容易顾客稀少下来，快到下班时间，可以松口气了！正埋头准备轧帐，余光里看见门又被推开了，进来一个匆忙的身影，我把一小点儿不快压了下去，我相信，我做出了职业的微笑，因为笑意不是自心里，我估计，我的嘴角没有上扬。汗水在脸上肆意着，他也没顾上擦，左掏右掏，一个黑色塑料袋从窗口塞进来了，又皱又脏，有汗水有体温，还极不平整，经历告诉我，是一堆零钞！“还可不可以存钱？”他着急渴望的眼神没能让我忍心收回职业的微笑，我说：“可以。”半个小时过去了，我能感觉他一直在擦汗，除此之外，我还能感觉他的不安。“两千四百八十一块三毛。” “真是太费事你了，都是平时卖副食收的零钱，着急赶车，没理好，耽误你了，姑娘。”他朴实的谅解让我从心底洋溢出了笑意，我知道此刻，我的嘴角开场上扬了！这发自内心的笑意是我对自己职业认识的升华，是我对这个世界心存友善的庆幸！“没关系的，这就是我们的工作，欢送您常来。”两天过后，他全部的存款都存到了农行，“立说立行、马上就办、办就办好”，用心效劳，赢在大堂，真的，从微笑开场了！在推动全市科学开展、奋力后发赶超的理论中，让我们从自己做起，从每一次微笑开场，实在转变作风，树立优质高效、立说立行的效劳理念，为建立美妙幸福新铜仁添砖加瓦！“泰山不让土壤，故能成其大；河海不择细流，故能就其深”。风风雨雨六十年，开展中的中国农业银行，用亲切的问候、真诚的效劳坚实了开拓者宏伟的基业，成就了创业者博大的胸怀。转变作风，用心效劳，需要我们从微笑开场，更需要我们带着微笑坚决地走下去。最后，我想把一代名模辛迪-克劳馥，随时保持美丽的一个机密与各位一起分享：出门你假设是忘了化装，最好的补救方法就是亮出你的微笑。因为微笑，真的，很美！第 3 页 共 3 页