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    邀请和约会的礼仪.ppt

    • 资源ID:39876472       资源大小:593.50KB        全文页数:35页
    • 资源格式: PPT        下载积分:18金币
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    邀请和约会的礼仪.ppt

    关于邀请和约会的礼仪现在学习的是第1页,共35页2一、邀请和约会的礼仪(一)邀请 邀请是约请亲友、同志或有关单位、个人参加本人或本单位某个礼仪活动或进行会面的商定性通知。现在学习的是第2页,共35页3 邀请比约会更具礼节性质。一个人或一个单位,要举行某项礼仪活动,应当考虑得更周到、全面。只要是有些关系的,应当尽量邀请到,即使明知对方不能前来,也可以邀请,因为邀请具有礼节意义,用邀请书通知一下对方,也会知道你在举行什么活动,使对方感到你对他的礼貌和尊重,有利于关系的进一步发展。现在学习的是第3页,共35页4(二)约会 约会是约请亲友、同志或有关单位、个人等候本人或本单位代表见面的商定性通知。现在学习的是第4页,共35页5 邀请与约会,是出于礼貌,表示对对方的尊邀请与约会,是出于礼貌,表示对对方的尊重和信任。因此,邀请与约会就更应注重礼重和信任。因此,邀请与约会就更应注重礼节。对关系亲密的好友,固然不必拘礼,但节。对关系亲密的好友,固然不必拘礼,但对对般的人,特别是尊长,该邀的没有邀,般的人,特别是尊长,该邀的没有邀,该约的不约或方式不当,都会使对方产生不该约的不约或方式不当,都会使对方产生不快、疑虑、误会,致使双方关系冷漠甚至中快、疑虑、误会,致使双方关系冷漠甚至中断。断。在西方国家,没有预约的唐突来访是不受在西方国家,没有预约的唐突来访是不受欢迎的。进入现代生活的我国,生活节奏加欢迎的。进入现代生活的我国,生活节奏加快,人们的家庭生活一般都没有很多的闲暇快,人们的家庭生活一般都没有很多的闲暇时间,约会也就显得越来越重要了。时间,约会也就显得越来越重要了。现在学习的是第5页,共35页6(三)邀请与约会的种类和方式 邀请的使用范围很广。个人的家宴、婚礼、丧礼、喜庆等都要使用邀请,机关团体、企事业单位举行各种典礼仪式或业务活动,如开幕开工典礼、展览会、招待会、研讨会、业务洽谈会、交流会、宴会、文艺晚会、舞会等,都要用邀请。现在学习的是第6页,共35页7 邀请和约会的方式,有口头方式和书面方式两种。应根据内容和具体情况确定用什么方式。比较庄重、盛大的活动一般都用正式的书面邀请书,也叫请柬。邀请内容复杂、需要用较多文字说明的,可以用邀请信。邀请书可以邮送,可以派人递送,对尊长应当由东道主亲自送到被邀请人的手中。口头邀请,一般用于普通性事宜。现在学习的是第7页,共35页8二、待客的礼仪 俗话说:“主雅客来勤。”宾主之间圆满完美的礼仪形式,可以使双方情谊进一步增强,使道德情操不断升华。待客包括迎接客人、招待客人和送别客人等一系列过程 现在学习的是第8页,共35页9(一)接待的准备、了解客人。主要了解:来客的姓名、身份、人数;来访的目的;到来的时间,乘何种交通工具。现在学习的是第9页,共35页10(一)接待的准备、确定规格。所谓规格,就是接待的隆重程度和迎接人员的身份安排。确定接待规格,主要依据来客的身份和来访目的,同时还应考虑双方的关系。主要迎接人,一般应与来宾的身份相当,这叫对等接待。如果是有上下级关系的来客,则应主要根据来者的目的确定。、其他准备 现在学习的是第10页,共35页11(一)接待的准备、其他准备。卫生、食品、欢迎标语(单位接待时)。现在学习的是第11页,共35页12(二)迎接客人 请客人乘车,也应讲究礼节。注意座次的关系。现在学习的是第12页,共35页13轿车位次轿车位次现在学习的是第13页,共35页14吉普车位次吉普车位次现在学习的是第14页,共35页15大车位次大车位次现在学习的是第15页,共35页16主人驾车主人驾车现在学习的是第16页,共35页17(三)引路与安顿 客人到来,道路不熟,主人应当随时给客人引路。主人为客人引路要讲礼仪。二人并行,以右为上,所以应请客人走在自己的右侧。为了指引道路,在拐弯时,应前行一步,并伸手指引。三人并行,中间为上,右侧次之,随行人员,应走在左边。现在学习的是第17页,共35页18要乘电梯时,如有服务人员,应请客人先进,若无服务人员,则应自己先行一步,走进电梯,待客人进入后,再启动电梯。走出电梯应请客人先行,主人随后。现在学习的是第18页,共35页19 到了门口,要告诉客人说:“到了,请进。”主人把门打开,这时应该注意;如果门是向外开的,主人应把门向自己的方向拉开,请客人先走(外开门客先入);如果门是向里开的,应把门推开,自己先进,并扶住拉手,不让门动,再请客人进去(内开门己先入)。现在学习的是第19页,共35页20您该坐哪个位置?您该坐哪个位置?A为上座,其次B、C、D。图1 图2 D座 B座 C座 A座 门 A座 C座 B座 D座 门 现在学习的是第20页,共35页21cDAB现在学习的是第21页,共35页22ABCD现在学习的是第22页,共35页23BACDB现在学习的是第23页,共35页24ABCD现在学习的是第24页,共35页25客主现在学习的是第25页,共35页26客主现在学习的是第26页,共35页27(四)送别客人 客人来时,以礼相迎,客人告辞,还应当以礼相送,使整个接待善始善终。客人提出告辞,主人要作挽留,如果客人要走,则不必再三勉强。有时客人的告辞是试探性的,是对主人是否高兴继续谈下去的观察。所以,当客人提出告辞时,切不可急于起身送客。现在学习的是第27页,共35页28 三、作客的礼仪 (一)作客的准备 、约会 、仪表 、其他准备(二)进门前后(三)告辞现在学习的是第28页,共35页29 四、迎送的准备 (一)确定规格 (二)落实人员 (三)确定场地布置、迎送程序和各种物资用品准备。现在学习的是第29页,共35页30迎接的程序(一)迎接(二)欢迎(三)介绍(四)奏国歌(对高级国宾或贵宾)。(五)讲话(六)群众欢迎(七)陪车 (八)下榻现在学习的是第30页,共35页31八、做客与待客的基本礼节八、做客与待客的基本礼节(一)访友的礼节:(一)访友的礼节:(1)事先应有约定)事先应有约定(2)选择恰当的时间)选择恰当的时间(3)注意仪表仪容)注意仪表仪容(4)进门要按铃)进门要按铃(5)进入室内后的礼貌礼节)进入室内后的礼貌礼节(6)适时的告辞与致谢)适时的告辞与致谢现在学习的是第31页,共35页32(二)待客的礼节:(二)待客的礼节:(1)待客前的准备)待客前的准备(2)迎接)迎接(3)接待)接待(4)送客)送客九、就餐礼节九、就餐礼节(一)餐巾、餐具的用法(一)餐巾、餐具的用法(二)进餐过程中应注意的事项(二)进餐过程中应注意的事项现在学习的是第32页,共35页33礼宾次序的排列要求:礼宾次序的排列要求:(1)以右为大、为长、为尊;以左为小、为次、)以右为大、为长、为尊;以左为小、为次、为偏。为偏。(2)横向排列行走)横向排列行走(3)纵向排列行走)纵向排列行走(4)进门上车时)进门上车时(5)上下楼梯)上下楼梯(6)迎送客人)迎送客人现在学习的是第33页,共35页34庆典礼仪庆典礼仪庆典礼仪的内容:庆典礼仪的内容:(1)确定参加庆典的人员确定参加庆典的人员 (2)注意准时举行,不可随意更改日期。注意准时举行,不可随意更改日期。(3)精心布置庆典会场。精心布置庆典会场。(4)庆典的步骤:庆典的步骤:现在学习的是第34页,共35页感谢大家观看感谢大家观看现在学习的是第35页,共35页

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