第二讲社会知觉与认知课件.ppt

第1页，此课件共60页哦一、理解他人二、理解自我三、合作四、文化对知觉的影响第2页，此课件共60页哦一、理解他人一、社会认知的记忆二、移情第3页，此课件共60页哦第4页，此课件共60页哦（一）自我概念一、自我知觉1、定义又叫自我图式，自我认识，是个体对自己所有特征认识的集合，包括个体对自己的社会角色、性格、能力、身体等方面的认识。包括理想自我、应该自我和实际自我。第5页，此课件共60页哦一般自我概念一般社会自我概念学校社会自我概念家庭社会自我概念同学学校社会自我概念教师学校社会自我概念兄弟姐妹家庭社会自我概念父母家庭社会自我概念第6页，此课件共60页哦（一）自我概念2、自我概念形成的信息来源（1）他人的反馈：熟悉的他人对自我的清晰评价，使我们增加对自我的了解。（2）反射性评价（库利“镜中我”）：根据他人（不熟悉的人）如何对待我们来了解自己，这一过程叫反射性评价。进商店，售货员对你的态度。库利的“镜中我”，他人是我的一面镜子，是冷淡还是瞧不起或拒绝等来了解自己。第7页，此课件共60页哦第8页，此课件共60页哦（一）自我概念3、自我概念的作用及测量（1）作用：影响个人的想法、情绪与行为（2）测量：田纳西自我概念量表和自我表现描述问卷。幻灯片 11第9页，此课件共60页哦第10页，此课件共60页哦许三多:士兵突击第11页，此课件共60页哦第12页，此课件共60页哦第13页，此课件共60页哦第14页，此课件共60页哦（二）自尊的建构及其作用1、定义自尊：个体对自己的整体评价，可以是积极的，也可以是消极的。（情感）第15页，此课件共60页哦2、影响自尊高低的因素（1）生活中的成败经验（2）社会比较得来的信息（3）自己的内部标准:希金斯的自我差距理论:理想自我一现实自我（抑郁）应该自我与实际自我（焦虑）第16页，此课件共60页哦2、自尊的作用和测量作用：个体行为的主要动力，是身心健康的决定因素。测量：罗森伯格自尊量表和泰克塞斯社交行为调查量表幻灯片 15第17页，此课件共60页哦自尊高通常是有益的，低自尊会削弱身体的免疫系统，而自尊心强有助于防止传染和疾病。罗杰斯的心理疗法：提高自尊和减少现实自我与理想自我之间的矛盾：给予患者无条件的尊重，给予正向的评价。第18页，此课件共60页哦3、如何确立自尊（1）学会向下比较（自我提升）（2）选择性遗忘（对消极事件比对积极事件遗忘的更快）（3）使用防卫机制否认或逃避消极的反馈（4）用自我障碍的策略为失败找借口（5）在自己某一方面的能力受怀疑时转到自己擅长的活动中去。第19页，此课件共60页哦（三）与自我有关的其他概念1、自我监控：个体根据社会情境的需要及据此采取相应行动的能力，受自我监控水平而定。高自我监控的人往往会根据情境的需要而采取相应的行动，低自我监控的人根据自己的内心态度和自己的性格行动，在不同的场合行为一致。第20页，此课件共60页哦l高自我效能对学业、体能锻炼、健康、政治行为以及避免越轨行为等各色各样的任务的成功完成是关键的。第21页，此课件共60页哦二、对他人的知觉印象的形成1、印象形成过程中所利用的信息2、印象的组织结构3、印象形成过程中信息加工整合的方式4、印象形成过程中信息加工整合的规律第22页，此课件共60页哦1、印象形成过程中所利用的信息（1）外表（2）非语言线索（3）行为幻灯片 22第23页，此课件共60页哦l西塞罗：“脸是灵魂之像”第24页，此课件共60页哦非语言线索空间距离身体姿势（文化背景）眼神（目光语）言语表情（节奏、声调）幻灯片 20艾伯特梅拉宾（1968）：信息交流的总效果7%的语言38%的音调55%的面部表情。握手第25页，此课件共60页哦2、印象的组织结构（1）维度观评价维度（好坏维度）、力量维度（强弱）活动水平维度（积极主动还是消极被动）（2）类型观外向、成熟、忧郁第26页，此课件共60页哦3、印象形成过程中信息加工整合的方式（1）安德森的平均模型（2）布鲁尔印象形成双重加工模型第27页，此课件共60页哦第28页，此课件共60页哦第29页，此课件共60页哦4、印象形成过程中信息加工整合的规律（1）不同的特征在印象形成过程中所起的作用是不同的；吉姆是一个聪明、灵巧、勤奋、热心坚定、实际而且谨慎的人。你认为他最有可能具有以下哪些特征：大方小气不快乐快乐易怒的脾气好幽默乏味第30页，此课件共60页哦约翰是一个嫉妒心强、顽固、挑剔、冲动，但勤勉、聪明的人。从总体上来讲，你认为约翰在多大程度上是一个情绪化的人？一点也不情绪化 1 2 3 4 5 6 7 极端情绪化第31页，此课件共60页哦第32页，此课件共60页哦美丽的晕轮效应第33页，此课件共60页哦（4）人们比较重视负性的信息，但对他人却倾向于做正性的评价A、人们希望自己的身边都是好人好事，这样自己会感觉舒服些。B、在大多数的文化中，正性词汇比负性词汇多。C、人们通过对他人的宽容来显示自己的大度和仁慈第34页，此课件共60页哦5、印象的作用（1）保守性偏差印象一旦形成之后，很难改变，即使发现最初的印象是错的，也很难改变。第35页，此课件共60页哦罗森塔尔：对他人形成一定的印象后，就会对他人形成一定的期望，而此期望又引导我们采取相应的行为以证实此期望。（2）产生与印象一致的行为自我实现的预言第36页，此课件共60页哦他人美化：引发他人积极的心情和反映第37页，此课件共60页哦第38页，此课件共60页哦三、对群体的知觉刻板印象刻板印象也称定见，是指人们对一个社会群体所形成的印象。社会群体是由具有某一共同的且具有社会意义特征的两个或两个以上的人构成的集合。“长沙妹子不可交，面如桃花心似刀”，东北姑娘“宁可饿着，也要靓着”性别刻板印象第39页，此课件共60页哦（一）刻板印象形成的途径（二）引起刻板印象唤起和使用的因素（三）刻板印象的利与弊（四）改变刻板印象的方法第40页，此课件共60页哦（一）刻板印象的形成途径1、个人的经验群体中新鲜的、极端的，突显的刺激。群体所从事的社会行为。2、社会学习第41页，此课件共60页哦第42页，此课件共60页哦（二）引起刻板印象唤起和使用的因素1、个人的类别特征越明显，与此类别相联系的刻板印象越易浮现在脑海中2、对待匿名的、可互换的群体成员易使用刻板印象知觉他们。3、当时间紧迫，需快速对他人作出判断时。第43页，此课件共60页哦（4）当所获得的信息很复杂，不易分析加工时（5）当人们处于极端的情绪状态时第44页，此课件共60页哦（三）刻板印象的利与弊利在于迅速了解陌生人或群体的特征弊端在于：夸大了群体内部成员的相似性，从而对个体的知觉产生先入为主、以偏盖全的偏差。夸大了群体间的差异性，容易产生偏见和歧视。第45页，此课件共60页哦（四）改变刻板印象的方法1、要使不一致的信息不断重复，从而被解释为是个体内在品质的反映。2、要与群体中的成员广泛地交往。3、要与该群体中有代表性的、典型的成员交往4、要有意识地寻找不一致的信息，有意识地校正自己的判断第46页，此课件共60页哦四、对行为与事件原因的推断归因归因就是人们利用信息对自己及他人行为的原因加以推断的过程第47页，此课件共60页哦（一）何时归因1、当出乎意料的、不寻常的事发生时2、令人不愉快的负性事件发生时3、对个体很重要，但又不太了解、肯定的事第48页，此课件共60页哦（二）归因理论1、海德的归因理论2、维纳的成就归因理论3、凯利的立方体理论4、琼斯和戴维斯的对应推论说第49页，此课件共60页哦1、海德的归因理论1958年，人际关系心理学（1）内因：情绪、态度、人格、能力（2）外因：外界压力、天气、情境原则：共变原则 排除原则第50页，此课件共60页哦2、维纳的成就归因理论1972年提出，1979年修改（1）内因、外因（2）稳定和不稳定（3）可控制性可用于归因风格的训练。第51页，此课件共60页哦3、凯利的立方体理论（三维归因）行动者、刺激物以及环境背景（1）一致性信息：其他人也如此吗？（2）一贯性信息：这个人经常如此吗（3）区别性信息：行动者对其他对象是否以同样方式做出反映第52页，此课件共60页哦4、琼斯和戴维斯的对应推论说：从行为到性格对应推论就是指当人们认为一个人的行为与其特有的内在属性相一致的时候，就是在进行对应推论。影响因素：（1）社会合意程度（2）行为的自由选择性（3）产生独特的非共同效果第53页，此课件共60页哦（三）归因偏差1、基本归因错误（对应偏见）对性格原因的高估人们在解释他人的行为时，夸大行动者的个人内在因素，低估环境因素的现象第54页，此课件共60页哦2、行动者与观察者偏差观察者较易强调行为者的内在因素，而行为者则较多强调外在的环境因素。“你看，我是被迫的”第55页，此课件共60页哦3、自我服务归因偏差人们把功劳归于自己，把失败归于外因的倾向第56页，此课件共60页哦（四）归因理论的应用罗特于1966年提出“控制源”（1）内控者：结果的产生取决于自己的行动、能力与努力（2）外控者：是运气、命运或强有力的他人控制着结果的好坏。第57页，此课件共60页哦第58页，此课件共60页哦非抑郁(正常)的人肯定结果内部、持久的原因归因于否定结果外部、暂时的原因抑郁的人肯定结果外部、暂时的原因否定结果内部、持久的原因归因于归因于归因于第59页，此课件共60页哦第60页，此课件共60页哦