公司培训个人工作总结范本.doc

公司培训个人工作总结范本工作了一段时间是否有什么收获跟感悟呢？作为一名职场中人，一定要养成写工作总结的好习惯。公司培训个人工作总结范文是为大家准备的，有帮助。篇一：为了进一步进步职工的业务技能程度，培养适应企业开展需要的专业型人才。根据公司年初安排，研究商议，现就我科于20_年8月27日聘请专业技术人员，组织消费一线人员在公司会议室，进展了软水化验及效劳礼仪等业务培训。培训内容软水处理及常见各类故障的分析p 处理、收费员效劳礼仪培训等。现就培训工作总结如下：一、精心组织，分工明确，合理按排。我科为组织好此次业务培训工作，为确保此次业务培训工作顺利开展，获得实效，特成立了活动领导小组，组长为贺大权书记担任，副组长为工会主席罗玮同志担任，成员为公司各分管领导。下设办公室，由我消费科科长蔡小军同志担任。由于组织严密，分工明确，本次培训工作圆满完成，获得了好的成绩和效果。二、各岗位职工学习气氛浓重，学习热情高。本次培训各岗位职工一改往年走过场的态度，本着认真学习，进步自己的态度。课堂上职工积极发言，向教师提问，认真记学习笔记。有新的知识点，都不断的主动向培训教师提问并提出自己的看法。有的同志由于记忆力、理解力的差距，甚至一次两次，不厌其烦的向教师提问，直到自己完全理解后，然后做好笔记。这充分表现了学员们积极认真的态度。三、严格考核，确保培训成绩真实有效。学习完毕，组织统一考试，本次两项培训都采取笔试以及实际演练两项考核，在软水化验培训中，职工们亲自动手，积极学习的结果，使得在实际操作考核中个个都能纯熟掌握，培训合格率达100%，在理论考试中，关于培训中的内容，根本都能到达要求，成绩均为优异。效劳礼仪及效劳标准培训，在学习课件中，培训教师带着大家模拟操作，模拟场景要求两个学员互相交换角色进展训练，每个职工都亲自参与，大大进步了职工积极主动的才能。通过严格考核，所有职工培训的合格率达96%以上。通过学习，职工的业务程度有了一定的进步，同时大家深深感到自己专业知识的欠缺，与供热开展的形势不相符，认为了适应新形势开展，一定要更加努力学习专业知识，所有在明年的培训中，我们将继续按照今年的培训形式进展。在今后的业务培训中，我们将继续按照贯彻理论科学开展观为指导思想，结合公司“供热十项标准”，通过岗位培训，强化业务素质，全面进步消费系统各岗位人员专业技术才能和岗位操作才能，实现创立一流职工队伍，一流行业形象、一流工作业绩的目的，不断寻求新的业务知识，不断创新工作形式，为了的不断进步自己的业务才能，我们每个职工都将以更加昂扬的斗志，更高的工作热情投入到工作中去。为保证供热工作顺利，高效开展而不断的充实自己，不断加强自己的业务才能，为企业的开展做出自己应有的奉献和力量。篇二：首先，我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针;对于效劳行业的我，也非常珍惜这次时机。经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让本来对效劳行业不感兴趣的我，渐渐对效劳充满浓重的兴趣，效劳作为一个群众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活严密相连。在这几天的培训中我还学到了，卖场的布局，商品的陈列，及在管理方面的根基，让我更加的理解超市是需要细心强和责任心强的员工。假如在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购置欲。及顾客的购物动向，宏大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们理解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的比照也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。公司的这一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，老板及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在将来的工作中端正心态，更加努力!更加自信!接下来的培训，我想会更有趣、更专业，所以我会更认真听，理论与理论更加强化我们的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作!学习能让人进步，工作能让人自信，相信我们在不断地学习和工作经历当中让我们把超市变得更加美妙。第 4 页 共 4 页