村干部联系服务群众工作情况汇报+关心关爱驻村干部工作汇报.docx

村干部联系服务群众工作情况汇报关心关爱驻村干部工作汇报村干部联系服务群众工作情况汇报为有效转变村干部作风、密切党群干群关系、强化农村基层党组织组织力，我市探索建立村级组织成员联系服务群众制度, 结合农村网格化治理，实化班子成员联系职责、细化走村入户服 务内容，有效打通联系服务群众“最后一公里主要做法可以 概括为“四个一”。一、定位一个基础网格落实包干责任。将村基础网格划为村 班子成员联系服务群众“责任田”，推动党组织书记带头，在担 任总网格长的基础上兼任1个基础网格长，“两委”其他成员及 配套组织负责人全部担任基础网格长或专职网格员，明确基础网 格内所有农牧（居民）户均为联系服务对象，每人每月走访包联 网格内村民群众不少于20户。在此基础上充分发挥村务监督委 员会负责人监督作用，通过入户走访、 抽查等方式掌握工作 情况、发现存在问题、催促整改落实。全市3306名村级组织成 员共包联基础网格3374个，实现联系群众无死角、全覆盖。二、结对一户特殊群体解决困难问题。聚焦解决村急难愁盼 问题，将困难户包联责任落实到人到事，要求村党组织书记至少 联系帮扶3户、“两委”其他成员及配套组织负责人每人至少联 系帮扶1户，采取“拉家常”方式，与困难群众面对面交流、心 贴心解困，了解群众所需所想、所急所盼，做到情感上沟通、政 策上联通、信息上互通。坚持“排忧”与“解难”两手抓，要求 班子成员年内要尽可能帮助解决1-2个实际困难和问题，将服务 贴心要求落实落细。目前，全市村级班子成员共入户走访困难群 众5702人次，收集意见建议2193条，解决难点问题2853件。三、包联一件信访案件推动矛盾化解。坚持将新时代“枫桥 经验”与联系服务群众制度有机结合，推动村党组织成员优先包 联问题隐患多、信访矛盾多的基础网格。同时，全面推行网格员 联案，“两委”班子成员包案制度，实行“一案多人、访办一体” 工作责任制，要求村班子成员对基础网格内了解收集到的各类问 题，按照轻、重、缓、急认真进行梳理、分类，对现场能解决的， 当场给予回复；对问题涉及面广，化解难度比拟大的，及时向村 党组织或乡镇党委报告，确保问题第一时间发现、第一时间化解。 今年以来，全市村级班子成员共包联信访案件67件，已推动化 解23件，做到了小事不出村、大事不出镇。四、记好一篇工作日志记录民情民声。全面落实联系群众工 作日志制度，要求每个村班子成员都要记好工作日志，全面准确 记录入户走访和帮扶解困情况。村党组织每月召开1次民情分析 会，对群众反映的重要问题进行深入细致的调查核实和分析研判, 逐一研究提出解决问题具体措施和方法，同步建立民情台账，明 确责任人和完成时限，做到精准服务、精细服务。坚持把民愿民 声作为联系服务群众工作的重要内容，将落实情况作为党组织、 党员“评星定级”的重要依据，与党组织“群众满意星”、党员 “服务群众星”评定直接挂钩，与民主评议党员、对村干部考核、 先进党组织、先进个人评定直接挂钩，以评促干推动联系服务群众工作走深走实。关心关爱驻村干部工作汇报今年，我市制定出台关心关爱驻村干部十二条措施，从 工作、生活、平安等方面着手，持续强化激励保障，切实为驻村 干部解决后顾之忧。一是提供定向服务。建立“一对一帮扶”关爱机制，全面实 行1名派出单位领导班子成员与1名驻村干部、市县公立医院1 名医生与1支驻村工作队“一对一'结对子，同步建立健康台账， 定期联系走访，及时了解掌握驻村干部身心健康情况。推行“一 人一策，一事一议，对驻村干部存在家庭生活困难、驻村条件 艰苦等问题的及时予以解决。同时，定期邀请心理专家对驻村干 部进行心理辅导，对工作压力大、心理负担重的，组织专家一对 一安抚疏导，对确有较大心理障碍（心理疾病）经疏导或治疗仍 无法恢复心理健康的，及时进行调整替换。二是突出健康关怀。每年对全体驻村干部开展1次全覆盖健 康体检，重点对突发性强、致死率高的脑溢血、心肌梗塞等疾病 进行专项体检，由医疗专家审核体检结果并进行风险等级评估, 按照A类低风险人群、B类中风险人群、C类高风险人群对体检 结果进行分类，对评估为C类的坚决调整更换、B类的作出调整 建议。同时，定期邀请医疗专家、组织县级医疗小分队为驻村干 部进行健康检查和急救技能培训，在驻村干部集中居住地配备各 类合格应急药品和急救药箱，尽量防止因突发身体不适引起的意 外。目前，全市已配置含急救、应急、外伤等药品的医疗箱2536 个，调整身体条件不适宜的驻村干部137人。三是保障各类平安。始终把驻村干部人身平安放在首位，高 度重视交通平安、生活平安，尽量安排驻村干部乘坐公共交通, 对自驾车车况不好的、没有保养检修的不允许上路。由派出单位 结对领导和乡镇领导加强教育提醒，市县两级编印有关生活平安 知识手册3200余份，发出平安提示（短信）2200余条，提高驻 村干部防火、防溺水、防一氧化碳中毒及饮食平安等生活平安意 识，对天气、路况、地质等情况变化及时提醒到位，对无特殊情 况的，原那么上防止夜间出行、单独出行，防止疲劳驾驶、严禁酒 后驾车。四是免除后顾之忧。对因公致伤致残的驻村干部进行及时救 治、妥善安置，统一为全市驻村干部购买每年800元、保额80 万元的重大疾病和人身意外伤害保险。建立驻村干部关爱基金, 积极帮助驻村干部解决其孩子上学、老人看病等家庭实际困难。 近年来，已为34188名驻村干部购买保险1296. 77万元，累计理 赔715. 75万元。五是加大松绑减负。坚决纠正形式主义、官僚主义问题，除 规定的驻村干部岗位职责以外，不得以任何形式向驻村干部摊派 无关工作任务。在不影响正常工作的前提下，按规定分期分批对 驻村干部轮休公休假。结合实际，组织引导驻村干部开展登山、 羽毛球、乒乓球等体育活动，既注重劳逸结合，又防止高强度剧 烈运动，帮助养成良好生活规律。因地制宜建立“驻村工作队之 家”，设置党建活动室、议事室、办公区、心灵驿站、读书吧等 功能，供各级驻村工作队学习、临时办公和休息休养。目前，全 市已建成驻村工作队之家示范点2个。六是注重容错免责。用容错纠错为担当者担当，对发现的驻 村问题进行综合分析判断，在不影响乡村振兴大局、没有带来负 面影响、未造成工作损失的前提下，以提醒整改为主，不搞“一 刀切”，对因自然客观条件造成的工作延误等问题，原那么上不得 问责。容错免责机制的出台，让驻村干部吃了颗“定心丸”，能 够在乡村振兴中放开手脚干实事。目前，已进行容错免责认定 15起、36人。