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    2022年自考护理管理学名词解释 .docx

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    2022年自考护理管理学名词解释 .docx

    精选学习资料 - - - - - - - - - 1.治理51.规章100. 人际关系146. 护理质量治理6.的关系,并能够以群2.治理学52.规划101. 成熟度147. 护理事故体成员的身份有效地3.治理者53.预算102. 性格理论148. 护理过失工作的行政才能;4.技术技能54.决策103. 正强化149. 自我监控概念技能:也称为思7.维技能;指的是治理5.人际技能55.程序化决策104. 负强化150. 角色6.概念技能56.非程序化决策105. 惩处151. 勉励者综观全局,对影响7.物力资源57.战略决策106. 衰减152. 定量目标组织生存与进展的重8.信息资源58.治理决策107. 挫折153. 许诺勉励大问题做出正确的判9.训练方法59.业务决策108. 合理化作用154. 掌握过程断、决策、引导组织10.数量分析方法60.确定型决策109. 关联性155. 风险鉴别进展方向的才能;11.治理的自然属性61.风险型决策110. 效价156. 医疗过失行为物力资源:指组织的8.有形资产和无形资12.治理的社会属性62.不确定型决策111. 工作任务再设计157. 直线权益13.保健因素63.名义集体决策法112. 动机158. 积极强化产,包括对设备、材14.勉励因素64.时间治理113. 掌握159. 冲突料、能源、技术等物15.系统治理学派65.时间消耗114. 前馈掌握160. 能级原就质的治理;16.决策理论学派66.时间铺张115. 同期掌握161. 职业生涯规划信息资源:包括治理17.系统67.ABC时间治理法116. 反馈掌握162. 风险掌握9.活动中的各种报表、18.“ 人本” 原理68.目标117. 标准163. 护理安全数据、资料、图纸、19.动态原理69.目标治理118. 组织文化164. 反馈原就指令、情报等;20.效益原理70.护理目标治理119. 质量165. 护理质量缺陷训练方法 : 依据肯定10.的目的、要求对受教21.整分合原就71.组织120. 质量保证166. 社区护理22.弹性原就72.组织工作121. 持 续性质 量改良育者从德智体诸方面1.治理:是在肯定环境23.反馈73.正式组织 CQI施加影响,从而使受24.治理职能74.非正式组织122. 质量圈中,由组织中的治理训练者转变行为称为25.方案制定职能75.组织设计123. 护理业务者运用方案、决策、一种有方案的活动;26.猜测职能76.集权124. 护理技术组织、领导和掌握等数量分析方法:指建职能,实行肯定的管11.立在现代的系统论、27.决策职能77.分权125. 护 理业务 技术管28.方案78.直线权力理理方法与治理手段,信息论、掌握论等科29.组织职能79.参谋权力126. 护 理诊疗 技术操调动组织内的各种资学基础上的一系列数30.领导职能80.组织变革作源来有效地达成组织量分析、决策方法;31.掌握81.人 力资源 治理职127. 专科护理技术目标的实践活动;治理的自然属性:就2.治理学 : 是一门系统12.是治理与生产力及社32.护理治理能128. 急诊抢救技术82.33.护理治理学病人分类系统129. 新业务、新技术的争论治理过程的普会化大生产相联系的34.危机83.工时测定130. 整体护理技术遍规律、基本原理和属性;35.组织危机84.个案护理131. 分级治理一般方法的科学;治理的社会属性:指3.治理者:是治理活动13.治理所具有的监督劳36.中华护理学会85.功能制护理132. 信息37.医院86.责任制护理133. 护 理行政 治理信的主体,在治理活动动,保护生产关系的38.卫生部护理中心87.个案治理息系统中起主导作用,治理特点;39.方案88.直接护理134. 定向循环者是拥有组织的制度保健因素 : 从不中意权益,并以这些权益14.道没有不中意连续体40.长期方案89.间接护理135. 定位循环41.中期方案90.岗位职责136. 按病种循环为基础指挥他人活动之间的这类因素;42.指令性方案91.标准化培训137. 按病例循环的人;勉励因素:中意和没43.指导性方案92.连续训练138. 信息的收集4.技术技能:指的是管15.有中意的这个连续体44.整体方案93.小组制护理139. 信息的输出理者使用某一种与专之间的那些因素;45.局部方案94.平均护理时数140. 质量治理业领域有关的工作程系统治理学派:是把序、技术、学问、和16.系统论的观点运用于46.宗旨95.领导141. 标准47.目标96.领导者142. 质量标准完成组织任务的能争论企业和其他的社48.策略97.影响力143. 治理标准力;会组织活动的理论;49.政策98.授权144. 标准化5.人际技能:指的是管决策理论学派:综合理者处理人与人之间了行为科学、系统理50.程序99.信息沟通145. 护理质量第 1 页,共 5 页名师归纳总结 - - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 17.论、运筹学、电脑科25.者为实施有效的治理35.组织危机:指一个组44.来引导其执行的计55.过程;学等新兴学科进展起必需担负起的基本职织或机构遇到一个突划;程序化决策:又称常来的一门治理学派;责以及要完成的任发大事,使组织治理整体方案:一个组织规决策,是指可依据系统:是由假设干个务;者无法用常规的方法或系统内的各项工作既定的程序、模式和相互区分又相互联方案制定职能:指确来解决面临的问题,的总体设计;标准进行的决策;18.系、相互作用的要素26.定组织的行动目标和36.整个组织由于突发事45.局部方案:为了完成56.非程序化决策:指为组成的具有特定功能程序的职能;件而陷入了紧急、混局部某个领域或某项解决偶然显现、一次的有机整体;猜测职能:指对方案乱、无秩序的状态,具体工作而制定的计性的、无前例的问题46.57.“ 人本” 原理:又称方案中所确定的目标甚至是瘫痪状态的过划;所作的决策;为主体能动性原理,的可信度、实现的概程;宗旨:说明白社会赋战略决策:指对涉及是指一切治理均应以率等进行的预先测评中华护理学会:是我予一个组织基本的职到组织大政方针、战19.调动人的积极性,做27.的职能;37.国护理科技工作者的47.能及使命;58.略目标的大事进行的好人的工作为根本;决策职能:指对多种学术性群众团体,是目标:是在宗旨的指决策活动,是有关组动态原理:就是必需方案方案进行优选,中国科学技术协会的导下,整个组织活动织全局性、长期性、留意现代科学治理的择其最优者予以执行组成部分,受卫生部48.要到达的具体成效;关系到组织生存和发28.动态特性,遵循在动的职能;和中国科协双重领策略:是为确定重点展的根本问题进行的态中做好治理工作的方案:是指为实现组导;所采纳的行动方案,决策;规律;织的目标,制定和执医院:是对群众或特是方案的指导及行动治理决策:也称战术20.效益原理:是指一切29.行决策,对组织内的38.定人群进行治病防病49.方针;59.决策,是指涉及局部治理都应第一听从经各种资源进行优化配的场所;政策:是对在挂历中的、短期的、具体的济的规律,用最小的置的行动方案与规卫生部护理中心:是处理各种具体问题的行动方案的决策,是投入得到最多的产划;卫生部领导全国护理一般规定,是指导决依据战略决策所确定21.50.出,以最小的消耗获组织职能:是指为实工作的参谋与询问机策及方案的指南;的目标,针对具体的39.得最大的效益;现组织的目标,执行构;程序:规定了如何到问题而做出的决策;整分合原就:要提高组织的决策,对组织方案:即一个组织、达目标的具体方法及业务决策:也称执行22.工作效率,就必需对30.内各种资源进行制度40.机构或个人依据自己51.步骤,具体说明白完60.性决策,是涉及到组某一整体工作有一个化支配的职能;的实际情形,通过科成某项活动的精确方织中的一般治理和工充分细致的明白,在领导职能:是指领导学的猜测和决策,提式准时间次序;作的具体决策活动;明白的基础上,再将者带领和指导组织成出在将来肯定的时间规章:是依据具体情确定型决策:指决策整体分解成一个个基员完成组织任务,实范畴内,所要到达的况,对是否应当实行的主要约束条件已十31.本要素,进行功能明现组织目标的职能;目标及实现这一目标某种特定的行动做住分明确和确定的,每52.确的分工,又在分工掌握:指为了保证组的方法,以及途径的处的规定;个备选方案的猜测期基础上进行科学的、织目标的实现,决策全部活动的过程;规划:是宗旨、目标、结果页比较确定,只有效的组织综合;得以顺当的执行,对长期方案:一般指5策略、政策、程序、要对不同的方案进行弹性原就:指为了有组织的行为过程进行年以上的方案,对组规章、预算、任务分比较,从中选优就可23.效地实现动态调整,32.监督、检查、调整等41.织具有战略性、纲领53.配、实行步骤、资源61.以做出挑选的方案;各项治理工作必需保一系列治理;性的指导意义;利用等组成的复合风险型决策:指决策持充分的弹性,留意护理治理:是依据护中期方案:一般指 35体;所面临的条件和因素留有余地,以准时适理组织的内在活动机年时间内的组织计预算:是用数字来表是不确定的,一个方应系统内部因素和外制,综合运用护理组42.划;示预期的结果,常用案可能有多种结果,部因素的各种可能的织中的人力、物力及指令性方案:由各级54.财务术语表示;但依据决策者的体会变化;其他资源,以掌握及政府或主管部门制决策:是人们为了到和学问,可判定各种反馈:就是掌握系统提高护理质量为主要定,以指令的形式下达肯定的目标,在掌结果的概率,这样的24.把信息输送出去,又33.目标的过程;43.达给执行单位,要求握充分信息和对有关62.决策具有肯定的风险把其作用结果返送回护理治理学:是争论其严格遵照执行的,情形进行充分分析基性;来,并对信息的再输护理治理活动的基本具有强制性的方案;础上,用科学的方法不确定型决策:指在动身生影响,起到控规律与方法的一门科指导性方案:上层管拟定评估各种方案,可供挑选的方案中存34.制作用,已到达预定学;理阶层下达给各执行从两个或两个以上的在着两种以上的自然的目的;危机:是人生活中的单位,需要以宣扬教可行方案中,选一个状态,而且这些自然治理职能:就是治理偶发或突发大事;育及经济调剂等手段合理方案的分析判定状态所显现的概率是名师归纳总结 第 2 页,共 5 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 63.无法估测的,其决策70.法;76.形成组织结构的过82.学治理;90.岗位职责:是指在组的结果具有不确定护理目标治理:是目程;病人分类系统:包括织中,任何一个被委性;标治理应用在护理管集权:指决策权集中病人分类量表和使用任的护理职位为其确名义集体决策法:指理中,将护理部整体到较高的治理层次,量表量化病人所需要定的被期望行为,即64.参与集体决策的成员71.目标转化为各部门、77.下级部门只能以上级83.护理等级、确定护理91.对任职者指出需要做面对面的接触,在所各个层次及个人目的打算、法令及指挥工作量;使用量表来什么、怎么做和为什有一件尚未全部提出标,建立治理的目标办事,一切行悦耳上安排工作、 运算人力、么要做的明确规定,来之前,成员之间不体系,实施具体化的级的指挥;做预算、预估经费等反映出职务的工作内进行争论,而等全部治理行为,最终实现分权:指决策权分散相关活动;容;的方案都提出之后,护理总目标的过程;到组织的中下治理工时测定:即对完成标准化培训:是指在再进行争论,直到达组织:指按肯定程序层,以便他们能行使某项护理工作任务全完成护理专业院校基成一样看法;集规章而设计的多层权力,支配组织某些过程的每一环节必需础训练后,为培育合时间治理:指在肯定次、多岗位及具有相资源,自己解决某些进行的程序和动作所格临床护理专业人65.的时间范畴内,为提72.应人员隶属关系的权78.问题,完成其工作职84.消耗的时间的测定;92.员,护士在职接受标高实践的利用率及有责角色结构,它包含责;个案护理:即一名病准的护理专业化培效性而进行的一系列三种概念:组织是实直线权力:指上级指人所需要的护理,完训;的掌握工作;现目标的工具;组织挥下级的权力,表现全经由一位当班护理连续训练:是继毕业85.时间消耗:指花费的有一个共同的目标;为上下级之间的命令人员完成;后标准化专业培训之79.时间处理较为复杂,组织包括不同层次的权力关系;功能制护理:是依据后,以学习新理论、但能取得较好的效益分工合作;参谋权力: 是参谋性、工作内容安排护理人新学问、新技术、新或结果的行为;组织工作:指依据组服务性、询问性及建员;每组 12 人,承方法为主的一种终身66.时间铺张:指花费了73.织目标设立合理的组80.议性的权力,以帮助86.担一个特定的任务,93.性护理学训练;时间但未能取得任何织结构,并使组织结直线权力更有效地完对病人的护理是由个小组制护理:是由一对完成组织或个人目构有效的运转,实行成组织任务;护理人员的相互协作位有体会的护理人员67.标有益的行为;适当的行动完成组织组织变革:组织为达共同完成;任组长,领导一组护ABC时间治理法: 为了目标的系统过程;成组织目标,依据其责任制护理:是在生理人员对一组病人提有效地治理及利用时正式组织:又称规律外部环境的变化和内物- 心理 - 社会医学模供护理,各小组有较68.间,每个人都必需将74.理性社会体系,是为81.部环境的变动,不断87.式影响护理概念的基94.大权责;自己的目标分为三个了有效地实现某一共对组织成员技术、制础上产生的一种新的平均护理时数:每日阶段:即 5 年目标长同目标而形成的组织度、理念和行为方式临床护理制度;其强各级病人护理时数的期目标、半年目标体系,正式组织的组进行有意识的调整、调以病人为中心,由总和除以该病房病人中期目标及现阶织结构、内部成员的创新和进展,以适应责任护士按护理程总数即为每名病人在95.段的目标短期目职责范畴及相互关系组织所处的内外环序、方案、执行符合24h 内所需要平均护标,然后将这些目标一般由治理部门制境、技术特点和组织护理对象健康需要的理时数;分为 ABC三类;A 类为定,正式组织的活动任务等方面的变化,身心整体护理方案,领导:就是一种影响重要且必需优先完成要听从组织的章程、适应将来组织进展的为病人供应整体、连一个集体或者个人的目标;B 类为较重要政策及组织纪律;需要;续、和谐、个别性的实现所期望目标的能96.的必需完成的目标; C非正式组织:又称为人力资源治理职能:护理;力;类为不很重要,可以心理社会体系,是组是指通过确定劳动力个案治理:又称为统领导者:其职位是经依据自己的时间支配织成员为了满意心理的需求,储备聘请到筹护理,是一种多学上级任命或是由群体推后完成的目标;需要而长生的松散型的人员,聘请和选拔科合作以个案形式提内部自然产生的,领目标:是指在肯定的组织;人员,安置、提升、供的护理方式;导者运用其影响力、69.时间范畴内,人们有75.组织设计:是治理者考评,对任务作出计88.直接护理:是每日面97.人际关系、领导才能意识的主动行动所要将组织治理中设计的划、定酬劳以及培训对面直接为病人供应与艺术、指导、帮忙到达的期望标准;目标、任务、权力、职工,使他们有效地护理服务的护理活群众完成组织目标,89.目标治理:是以科学操作等相互关系组合完成任务,并不断充动;并不需要以正式职位治理和行为科学为基成结构以实现组织目实组织机构中的职间接护理:是为直接为基础;是致力于实础形成的一套以目标标的过程,是治理者位;主要指的是对人护理做预备的项目,现领导过程的人;为中心的勉励式、参有意识的建立组织中力这一资源进行有效以及沟通和谐工作所影响力:就是一个人名师归纳总结 与式治理制度与方正规有效的关系,以开发、合理利用和科需要的护理活动;在与他人的交往中,第 3 页,共 5 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 98.影响和转变他人心理106.为惩处;115.前可以防止的一种方122.质量圈:是全面质量131.握人文科学学问和评和行为的才能;衰减:指撤销对某种法;治理中另一种团队应判性思维才能;授权:是指领导者授行为的积极强化,以同期掌握:又称为过用;是由 810 位职工分级治理:就是明确99.予下属肯定的权力与107.终止该行为或降低该116.程型掌握、形成型过123.及治理者组成的工作132.规定各级治理者和各责任,使其在领导的行为显现的可能性的程或环节质量掌握群体;级护理人员的业务技监督下,在适当的自方法;等;此类掌握的订正护理业务:是指临床术治理的职责与权主权、行动权和完成挫折 : 是指个体从事措施是用在方案执行护理专业范畴内,为限;任务的责任,目的是有目的的活动,在环过程中;实现目标和完成任务信息:是客观事物特促使组织发挥其最正境中遇到障碍与干反馈掌握 : 又称后馈124.所开展的各项专业活征的反映,语言、文确的功能作用;扰,使其需要和动机掌握、 结果质量掌握、动的总称;字、数字、信号、电信息沟通:是指将某不能获得中意时的情终末掌握等,这类控护理技术:实时业务码,以及图像、声音100.一信息传递给客体或108.绪状态;117.制作用发生在行动之125.活动所凭借的方法或133.等都是表达信息的工对象,以期取得客体合理化作用:人们对后;主要是分析工作功能,属于专业技能;具和形式;做出相应反应成效的某种现象或大事,用的执行结果,并与控护理业务技术治理:护理行政治理信息系过程;比较冠冕堂皇的理由制标准相比较,发觉就是对护理专业范畴统:是对护理工作中人际关系:指人与人来遮挡其原来真正的已经产生或即将显现的业务技术活动进行涉及的人员、技术、之间的相互关系;109.理由,从而保护自己的偏差,分析其缘由方案、组织、领导、设备信息进行科学的101.成熟度:指个体完成的尊严,削减内心的和对将来的可能影掌握,使这些技术能方案、组织、和谐和某一具体任务的才能焦虑;响,即使拟订订正措精确、准时、安全、134.掌握,提高护理工作和意愿的程度;它包关联性:到达成果后施并予以实施,防止有效地用于临床,已的质量和效率,为病102.括工作成熟度和心理猎取适当酬劳的可能偏差连续进展或再度到达高质量、高效率人供应良好护理服务成熟度;110.性;发生;完成目标的治理工的信息治理系统;性格理论:是一种把效价:指人们对所期标准:是计量现实和作;定向循环:是把护理103.领导者的各种个人性111.望目标的重视程度或118.预期工程成果的尺126.护理诊疗技术操作:135.业务技术治理分为假格和特点作为描述和评判高低,即主观认度;是对病人进行诊疗的设干项目,逐项进行猜测其领导成效标准为目标能够满意自己组织文化:是指一个过程中,协作应用的循环治理,这种循环127.的理论; 该理论认为,需要的程度;组织在长期进展过程护理技术操作;治理适合于多层次、全部胜利的领导者都工作任务再设计:工中把全体成员结合在专科护理技术:是根多部门护理人员参与具备一系列一样而独作任务再设计是为了一起的行为方式、价据不同专科疾病的特的护理业务技术重点特的个性特点;也成有效地到达组织目值观念和道德标准;点和护理需要而形成攻关项目的治理;128.为特质理论;标,而选取与满意工它以思想观念的形式的特定护理技术;定位循环:是按每一正强化:即在行为发作者个人需要的有关调控成员的行为,是急诊抢救技术:是指种具体的技术工作岗104.生之后,立刻用物质112.工作内容、工作职责119.组织成员基本的共129.在急救过程中,有护136.位进行循环式治理,或精神的勉励来确定和工作关系的设计;识;理人员单独承担或与以护理人员在岗一个这种行为,使个体感动机:是引起、保护、质量:是指一种产品其他医务人员协作配班为一个循环周期;到对自己有利,从而并且指引某种行为去或一项服务工作适合合的业务技术,如:按病种循环:即各科增强以后该行为反应实现肯定目标的主观于完成预定要求的属胸外心脏按压、心内依据本科室接收的病的频率;缘由,是打算人的工120.性,预定要求取决于注射、止血包扎、人种特点,对常见病、负强化:当一个特定作行为表现的首要因使用目的;工呼吸等;多发病的护理技术进的强化能够使个人防素;质量保证:是向顾客新业务、新技术:是行循环式治理,护理105.止产生所不期望的刺113.掌握:是指为了改善121.保证企业能够供应高130.指通过科研和技术革137.人员针对不同的疾病激,就成为消极强化,或进展某个或某些受质量的产品,如顾客新、进展、完善及提种类分别制订不同的又称负强化;控对象的功能,通过购买了劣质品,属于高业务技术水平引进护理方案,实施有针惩处:在消极行为发114.信息反馈,加于该对企业未向顾客保证质国内外先进的理论和对性的护理;生后,赐予某些令人象上的作用;量;业务技术;按病例循环:即对每不喜爱的带有强制前馈掌握:在治理工连续性质量改良整体护理技术:是一一个病人的护理过程名师归纳总结 性、威逼性的不利后作之前,对治理活动 CQI:是全面质量种观念和思想,它不按循环式治理方法,果,从而削减消极行所产生的后果进行预治理的重要组成部但要求护理人员具有有方案的实施护理措为或排除消极行为出测并实行措施,使可分,其本质是连续的、基础护理、专科护理施,通过不断的改良现的可能性,这就称能显现的偏差,在事渐进的变革;技术,而且仍要求掌护理措施,使病人早第 4 页,共 5 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 138.日复原健康;147.标所进行的方案、组153.衡量及评判组织及职161.的组织结构、组织成166.切不符合护理质量标信息的收集:是指获织、领导与指导、协工的绩效;员和规章制度必需具准的现象和结果;取原始信息的过程;调、掌握工作的总和,许诺勉励:是适应下有不同的能级,按能社区护理:公共卫生139.信息的输出:将处理是对护理质量实行有154.属心理需要来激发其级使用人和支配人,学及护理学的学问与好的信息,依据需要目的掌握过程;积极性,从而实现工也就是把人放在相应技能结合,以人的健编印成各种报表或输护理事故:凡在护理作目标的一种勉励形的岗位和职位上量才康为中心,以社区需140.入电脑网络等方式,工作中,由于不负责式;录用,同时建立各级求为导向,以个人、供相关人员使用;任,不遵守规章制度掌握过程:是通过信不同的工作标准和标家庭和整个社会为服质量治理:是对确定和技术操作标准,作息流将掌握主体与控准,使治理的内容能务对象,以妇女、儿和到达质量所必需的风粗暴或业务不熟识制对象联系起来,即动态地处于相应的能童、老年人、慢性病全部职能与活动的管而给病人带来严峻痛掌握主体将外部作用级之中,以利于进行患者、残疾人等为重141.理;苦,直接造成病人残转换为可直接作用与有效的治理;点,融预防、保健、标准:是对需要和谐废、组织器官功能障掌握对象的形式,以职业生涯规划:是组医疗护理、康复、健142.统一的技术活其他事148.碍或死亡等不良后果155.校正掌握对象脱离标162.织或个人把个人进展康训练、方案生育技物所作出的统一规者;准状态的偏差,从而与组织进展相结合,术指导等为一体的,定,以科学技术和实护理过失:凡在护理实现保护系统稳固状对个人生涯的主客观有效、经济、便利、践体会为基础,经有工作中,因责任心不态的掌握过程;条件进行测定、 分析、综合、连续的几层护关方面协商同意,由强,马虎大意、不按风险鉴别:是在风险总结的基础上,将自理服务;公认的机构批准,以规章制度办事或技术治理过程中,鉴别风己的爱好、爱好、能特定形式发布;水平低而发生过失、险来自哪方面,是人力、特点进行综合分149.质量标准:是在方案对病人直接或间接产的因素,仍是物的因析与权衡,结合时代156.程序中能现实的界限生影响,但未造成不素,或者是技术、设特点,依据自己的职和规定的关键环节良后果者称为过失;备、环境的因素;业倾向,确定最正确处,即“ 关键性的项自我监控:是护理人医疗过失行为:指医的职业奋斗目标,并或点” ,它是对事物进员自己对工作质量的务人员在医疗活动为实现这一目标做出行衡量的有形标志;监控,要求其各自按中,因违反医疗卫生行之有效支配的进展质量标准就是事物照监控点自觉地检查治理法律、 行政法规、过程;“ 预定要求” 的规定和发觉质量缺陷,随部门规章制度和诊疗风险掌握:是风险管143.和界限;150.时加以订正;157.护理常规,不是主观163.理者实行各种措施和第 5 页,共 5 页治理标准:是为了进角色:是描述一个人有意但是客观上有过方法,毁灭或削减风行质量治理,对有关在某位置或状态下,失而造成患者损害的险时间发生的各种可的方案、决策、掌握、被他人期望的行为总医疗行为;能性,或者削减风险144.指挥等治理职能制订和;角色也可以是社直线权益:指上级指大事发生时造成的损的相应标准;会结构中或社会制度挥下级的权益,表现失;标准化:是以制定、151.中的一个特定的位为上下级之间的命令护理安全:在实施护158.贯彻标准为工作内容置,不同角色有不同权益关系;理服务全过程中,病的有组织的活动过而特定的权益和义积极强化:即在行为人不发生法律和法定程,是实行科学治理务;发生之后,立刻用物的规章制度答应范畴的手段,这种过程是勉励:是通过有针对质或精神的勉励来肯164.以外的心理、人体结145.不断循环螺旋式上性地实行某种刺激来定这种行为,使个体构或功能上的损害、升,每完成一次循环,激发人的内在动力,159.感到对自己有利,从障碍、缺陷或死亡;标准化水平就提高一推动和掌握人向既有而增强以后该行为反反馈原就: 在治理中,步;152.个人需要,又有组织应的频率;要随时留意收集反馈护理质量:指护理工需要而奋进的心理活冲突:是一种过程,信息,并与治理目的作为护理对象供应护动过程;这种过程起始于一方进行比较,当行动偏理专业技术和生活护定量目标:是指能用感觉到另一方对自己165.离目的时,要准时进146.理的优劣程度,即护精确的数值或量化方关怀的事情产生消极行调整,以到达预期160.理成效的高低;式描述及考核的目影响或将要产生消极的治理目的;护理质量治理:是指标,一般用数量或统影响;护理质量缺陷:指由为了到达护理质量目计数据来表示,便于能级原就:是指治理于各种缘由导致的一名师归纳总结 - 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