浅谈外贸企业核心竞争力问题(11页).doc

-浅谈外贸企业核心竞争力问题-第 10 页浅谈外贸企业核心竞争力问题摘 要：改革开放以来，我国对外贸易得到了快速发展。进出口贸易额成倍增长，外贸企业队伍不断扩大。在我国加入WTO和外贸经营权放开后，近年来又成长起来一批外贸企业，正在成为我国外贸事业发展的生力军。那么，如何使这些企业在国际市场竞争中成长壮大，着力培育外贸企业的核心竞争力，已成为一个事关外贸事业发展全局的战略问题。关键词：外贸企业、核心竞争力一、 我国外贸概况企业核心竞争力是指企业独有的，能为企业带来消费剩余的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。它可以更详细表述为：企业核心竞争力是在企业长时间发展过程中形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独有的，能为企业带来价值性的，支撑企业过去、现在和未来竞争优势，并使企业长时间内在竞争环境中能取得主动的核心能力。企业还有一般的竞争力，如组织能力、产品能力、营销能力、研发能力等，这些只是企业某一方面的能力，在某一方面起关键作用。企业的一般竞争力一旦上升为核心竞争力，就会对所有竞争力起着统领的作用，支撑着企业的发展。（一）核心竞争力的特征1、价值性。核心竞争力有助于企业实现顾客所看重的核心价值，如：能显著地降低成本、提高服务效率、提高产品质量、增加顾客的效用等，从而为企业创造长期性的竞争主动权，给企业带来竞争优势。2、独特性。企业核心竞争力独一无二，为企业所特自拥有。它是在企业发展过程中长期培育和积淀而成的，孕育于企业文化，深深融合于企业内质之中，为该企业员工所共同拥有，因此，核心竞争力难以被其他企业所模仿和替代。3、延展性。企业核心竞争力可有力支持企业向更有生命力的新领域延伸，企业并且能够从核心竞争力衍生出一系列新产品核心服务，以满足顾客的需求。核心竞争力的延展性还表现在这种能力可以渗透到企业的方方面面，足以维系整个企业的运行发展。（二）正在加速恢复的外贸进出口 2010上半年，中国外贸恢复性增长态势继续巩固，走出了一条“低水准、高增长”的上扬曲线：月份进出口初步恢复到年同期水平；2010年月份至2010年月份，进出口单月增幅分别达到、。日发布的海关数据显示，月份进出口总值达亿美元，刷新了年月的历史记录，创历史新高。 2010年月至2010年月，上海港集装箱吞吐量继年月历史最高位以来，2010年月份实现第二个历史新高。青岛港累计完成吞吐量万吨，其中外贸吞吐量万吨，同比增长。2010年月份，青岛港锁定马士基、地中海、长荣等百万箱船公司，新开了两条东南亚航线。我国外贸走出低谷，走向复苏得益于三个因素：一是世界经济复苏，外需增长，国外库存回补；二是上年同期基数较低，有利于年上半年外贸增长保持在较高水平；三是中国对非传统出口市场的增长，如东盟、巴西、印度，成为此次出口增长的主要动力。此外，我国2010年上半年进口亿美元，增长。在进口商品中，主要大宗商品进口量均有不同程度的增长，进口机电产品亿美元，增长，其中汽车进口万辆，增长倍。贸易顺差逐步收窄，外贸基本平衡发展，成为了2010年上半年中国外贸总形势的关键词。海关数据显示，2010年上半年我国贸易顺差为亿美元，下降。2010年我国进出口总规模将超过年至，与2009年相比，贸易顺差将减少亿美元。2010年上半年，欧洲债务危机、贸易摩擦等外部环境的变化使外贸走势的不确定性明显增加，劳动力涨价、出口退税、汇率变动等因素的叠加影响也让一些外贸企业“捏着一把汗”，中国外贸的发展之路依然艰难险阻。企业2010年下半年出口不容乐观，出口增幅将逐步收窄，全年呈现前高后低。人民币汇率的变动也给纺织服装这样劳动密集、利润薄的行业带来了很大的经营压力。美国最近频繁对中国产品实施贸易限制措施，“中国制造”正成为保护主义的最大受害者。从2010年月日至2010年6月日，短短多天里，美欧接二连三针对中国出口产品采取制裁措施，频率之高出人意料。在整个全球分工产业链中，“中国制造”往往只完成最后一道包装、塑胶工序。中国得到的利润很少，却给人留下了“奶酪被中国夺走”的印象，这就是中国制造业在国际市场面临的尴尬。如何向上游寻求“中国制造”的合理位置，短期来看，当务之急是为外贸发展创造一个相对稳定的政策预期环境，长期来说，中国外贸必须转变发展方式，掌握国际定价权。（三）我国外贸的机遇与危机知易行难，经过百年不遇金融危机磨砺的中国外贸正在辗转腾挪，快步转身。中国东盟自由贸易区的正式启动，以及中国对巴西、印度等新兴市场的开拓，成为这次外贸增长的主要动力，也是今后中国外贸的新的增长点。2010年月份，东盟以微弱劣势，居日本之后，为中国第四大贸易伙伴；巴西跃居中国第十大贸易伙伴。金融危机波及新兴市场，但是他们的经济复苏非常快，而且处在加速工业化的阶段，扩大与这些市场的贸易可以发挥中国的优势。此外，中国不再满足做“两高一低”世界制造工厂的地位，相继调整取消出口退税，促进加工贸易转型升级。这些努力都为了实现中国外贸的三个转变：从国际分工低端向中高端转变，从接受既定规则向更多地主动参与制定规则转变，从量的扩张向质的提升转变。欧盟境内首个中国经贸合作区近日在葡萄牙设立，标志着在欧盟境内设立中国经贸合作区迈出了重要一步。中国企业开始集群式迈出国门，走入欧盟，加速“中国制造”向“欧盟制造”、“世界制造”的转型进程。为实现“贸易强国”的长远目标，需要中国外贸从零开始，重新在全球各个市场谋篇布局，在国外投资建厂、生产销售，建立自己的零部件出口体系、营销渠道和配送基地，建立自己的全球生产体系和分工体系。二、我国外贸企业存在的问题尽管我国政府对于外贸行业给予了一系列的政策支持，但是我国外贸企业发展过程中仍然存在着相当多的问题，其中一个突出问题就是普遍缺乏能为企业带来长期而稳定的竞争优势的核心竞争力，主要表现在以下几个方面：（一） 核心竞争力意识淡薄我国大多数外贸企业都没有自己的核心竞争力，并非缺乏构建核心竞争力的能力，而是核心竞争力意识淡薄，对核心竞争力缺乏一定程度的认知。大部分还停留在原来的依靠低成本、低价格获取竞争优势的层面上，并没有意识到，核心竞争力才是帮助企业在竞争激烈的市场环境中获得优势的关键性因素。（二） 盲目多元化，缺乏核心产品很多外贸企业在自身还不具备较强竞争力的情况下，盲目实行多元化经营，使得有限的资金分散。虽然分散化经营有利于分散企业的经营风险，但是却削弱了其在业务领域的资金实力，不利于核心竞争力的培育。与此同时，大多数企业都缺乏自己的核心产品，随波逐流，一旦同行业出现某种新的热销产品，便争相模仿。最后，导致商品供过于求，造成产品积压，不得不降低价格以出售积压的商品，形成恶性循环。（三） 现代企业制度还不健全现代企业制度，作为构建核心竞争力的基础以及提升核心竞争力的关键，具有重要的意义。企业的一切经济活动都是在一定的企业制度规范下进行的。企业要想在日益激烈的市场竞争当中占据优势地位，就必须要建立起满足企业生产力要求并与市场经济体系相适应的现代企业制度。而我国外贸企业由于长期受到政府扶持，还仍旧处在一个过渡时期，大部分还未真正建立起现代企业制度，一部分即便建立起了现代企业制度，相应的公司治理结构也不健全。（四） 企业创新能力差在我国，大多数的科研开发都是由国家投资的，但是大部分的科研经费投入于国家的科研机构和高校，企业获得的资金较少，特别是外贸企业所能够得到的投资更是少之又少，这从某种程度上影响了企业的技术创新。另一方面，由于长期采用低成本、低价格的策略参与市场竞争，又加上受到传统观念的影响，企业自身缺乏技术创新的意识，对技术研发投入较少，有的企业甚至没有任何投入。（五） 企业管理混乱由于我国外贸企业的发展还处在一个过渡时期，大多数企业还未真正建立起科学的管理体制，而仅仅依靠过去的经验来管理企业，从而制约了企业的发展，使企业难以适应市场快速发展的需要。与此同时，管理人员缺乏先进的管理经验与管理知识，大多依靠主观意识进行管理决策，使企业在市场中处于被动地位，难以适应日益激烈的市场竞争。三、构建我国外贸企业核心竞争力的对策外贸企业核心竞争力从总体上看, 包括了一般企业核心竞争力的基本内涵, 即领先于竞争对手的技术和体现这一技术的新产品、新的服务方式,领先于竞争对手的团队精神和管理文化氛围并能适应新的环境变化, 领先于竞争对手的对新知识新经验的学习率和传递率。此外, 外贸企业的独特性质使其核心竞争力还体现在营销网络、品牌信誉、经营规范以及企业文化等“软技术”方面,因而更具有综合性和内涵性。（一）变革管理模式, 建立现代企业制度国际电子商务将成为未来国际贸易的主要形式, 国际电子商务即给传统国际贸易带来挑战, 也使传统国际贸易发生了巨变。我国很早便建立了进出口信息工程, 实现了相关领域间的网络互联和信息共享, 为外贸企业提供便利。但是, 我国外贸企业进行网上电子商务时, 必须正确认识企业运用信息技术的作用, 并以此为契机进行流程再造。外贸企业只有进行深层次的企业管理模式的变革, 建立“产权清晰、权责分明、政企分开、管理科学”的现代企业制度, 才能真正利用好企业贸易的信息化, 建立起自己的核心竞争力。（二）培养核心技术, 建立研发体系企业要形成核心竞争能力, 关键是要有核心技术, 有了核心技术, 才能使企业形成专业化优势而提高效率, 降低成本, 形成企业特殊的优势。而要保持这种优势主要依靠完善的产品研发体系, 在这种条件下, 核心技术的培养还要立足于创新, 立足于企业自身实际优势的创新, 不断形成专利性技术, 从而建立高技术壁垒, 实现企业良性发展。（三）集聚人才优势, 扩大知识储备市场竞争的核心在人才, 企业要在激烈的市场竞争中占有一席之地, 就必须建设一支高素质的人才队伍。人才是这些智力资源的载体, 企业核心能力对人才有高度的依赖性。缺少专业技术人才和市场开发、管理方面的人才, 是制约核心能力形成的一个重要原因。（四）服务专业化, 品牌全球化商业信用度、品牌知名度和服务信誉度是企业宝贵的无形资产, 与世界各国特别是发达国家进行长期的进出口业务,迫使外贸企业要特别重视质量、信誉和品牌。正是在这个过程中,它们累积、形成和提升了商业信用度、品牌知名度和服务信誉度。这是外贸企业内在实力的体现,也是它的独特资源和能力。（五）创建企业文化, 建立学习型组织培育企业文化是提升企业核心竞争力的底蕴, 应从两方面入手, 一是倡导创新型文化。企业要树立以客户为中心的价值观, 坚持以人为本的理念, 建立轻松愉快的沟通和交流的环境, 使极富创造性的思想在企业内部得到充分释放。二是创立学习型组织。学习型组织有利于团队素质的提高, 可以很快吸收消化竞争对手的优势成果, 同时在学习中能使企业得到自我完善。另外通过学习型组织的创建, 可以培养企业内浓厚的学习型文化, 增强企业的知识积累, 最终从根本上提升企业的核心能力。总之，外贸企业作为外贸价值链的中间环节，在国际贸易领域占据十分重要的地位，是国际贸易顺利进行的保障。而外贸企业核心竞争力在国内尚属新的课题，它的研究还不够成熟和深入。国内理论界解释了核心竞争力是企业长期竞争优势的源泉，但少有研究把核心竞争力引入外贸企业范畴，并给出可行的用以识别、构建、保持和提升外贸企业核心竞争力的方法。本文通过对上述系列问题的探讨和研究，理性地开发和培育外贸企业核心竞争力的重要性，更加坚定了外贸企业在其面临的困境中，仍存在发展和壮大的空间及潜力。综上所述，外贸企业能否在一片否定声中坚强且合理地生存与发展，是对自身的一大挑战，同时也是一个巨大的机遇。外贸企业应该把握住时机，作出正确的策略选择，拥有一份自己的广阔天地。参考文献1.李海龙著，【竞争优势】，2006年，中国农业出版社2.卢强、朱英姿著，【创建竞争优势】，2005年，经济管理出版社3.张维迎、李其主编，【管理与竞争优势】，2005年，上海人民出版社4.张来贵译，【战略与业绩】，2004年，经济管理出版社5.刘明主编，【竞争力】，2005年，中国纺织出版社6.胡志刚、赵效编著，【中国企业核心竞争力】，2003年，经济科学出版社致谢本文是在导师梁邦福教授的悉心指导下完成的，从论文的选题到撰写，到修改和定稿，梁教授都给予我很多的指导和鼓励，在此首先要向梁教授表示衷心感谢。同时也要感谢黄勇老师、刘伟老师，感谢他们在我学习上给予的莫大帮助。感谢国贸班的所有同学，感谢和我共同度过三年的室友们，与她们的友情将是我人生中值得珍藏的财富。