2022年通信专业综合能力题库- .pdf

第五章现代电信业务一、单项选择题1 固定电话的乙种用户是指（A）用户规定范围以外的所有用户。A 甲种B 甲和丙种C 甲和丁种D 甲、丙和丁种2 用户交换机、集团电话是指一个（D）装设的，供内部互相通话，并通过中继线经市话交换机与市内其他用户通话的交换设备。A 单位B 公司C 集团D 用户3 国际长途直拨国外话务员受付业务是指用户利用普通程控话机，通过拨一特种号码(A)，直接拨通受话国电话公司话务员，并用受话国语言接通的电话业务。A.108 B.160 C.168 D.1000 4 语音信箱系统的自动集团电话功能主要是为某一集团提供和（B）一批信箱。A 使用B 配置C 安置D 准备5 一次付费的账号电话卡用户是（C)。A.A 类用户B.B 类用户C.C 类用户D.D 类用户6 用户申请800 业务时，由运营商核配800 电话号码，当主叫用户使用800 业务时，即可接通由被叫用户在申请时指定的电话，对（B）。A 主叫用户收取话费，被叫用户免收话费B 主叫用户免收话费，由被叫用户集中付费C 主叫用户和被叫用户均收取话费D 主叫用户和被叫用户均免收话费7 移动通信是以移动用户为服务对象的（C）通信业务。A 电磁波B 有线电C 无线电D 卫星8 短信息业务可以分为点对点短消息业务和（D）短消息业务。A 个人B 商业C 公益D 广播9 数据检索业务是用户通过（A）进入国际、国内的计算机数据库或其他装置中，查找和选取所需要的文献、数据、图像的业务。A 公用电信网B 数字数据网C 综合数字网D 公用数据网10 图像通信是通过（B）传送、存储、检索或广播图像与文字等视觉信息的业务。A 电话网B 电信网路C 数据通信网D 智能网二、多项选择题1 公用电话主要包括以下几种形式：有人值守计费器公用电话、智能网公用电话和（ABCD）。A 公话超市B.IC 卡电话C 投币电话D.密码卡电话2 属于固定电话增值业务项目的有（ABCD）。A 缩位拨号B 呼叫等待C 呼出限制D遇忙回叫3IP 电话业务的使用方式又基本分为（AB）。A.IP 电话卡B 注册类业务C 注册IP 电话D公用的IP 超市4 电话信息服务是利用电信传输网络和数据库技术，把信息（ABCD）集为一体，面向会提供综合性的、全方位的、多层次的信息咨询服务。A 采集加工B 存储C 传播D 服务5 IP 电话卡业务按照持卡用户的付费方式和使用方式分类，账号卡有（ABC）。A.A 类用户B.B 类用户C.C 类用户D.D 类用户6 通用号码业务的主要功能有电话自动分配、黑白名单和（ABCD）。A 话费分摊B 专用密码C 呼叫可转移D 费用控制7 移动通信业务按通信方式与服务对象划分，主要有无线寻呼和（ABCD）等业务。A 调度电话B 无绳电话C 移动电话D 移动数据名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 4 页 -8 甚小天线地球站开办的业务有（ABCD）。A 数据通信业务B 语音通信业务C 传真通信业务D 广播业务9 以下属于用户进行数据通信的方式是（ACD）。A 通过电路交换公用数据网B 通过计算机互联网C 通过分组交换公用数据网D 通过综合业务数字网10 传真业务的种类主要有（ABD）。A 用户传真B 相片传真C 图像传真D 公众真迹传真三、判断题1.“一线通”业务即窄带综合业务数字网（N-ISDN)，它能够提供端到端的数字连接，用来承载包括语音、图像、数据在内的多种业务。（对)2 交互式会议电视业务范围是国家电信主管部门己公布的开放这项业务的城市。（错)3.IP 电话最初推出的意义，就在于为用户提供费用低廉的通信服务，当然付出的代价是语音质量的降低。（对)4，语音信息服务是将信息用语音的形式存储在语音信息服务系统的信息库内，以供人们使用电话机检索所需要的信息的业务。（对)5.IC电话卡是经加密的、特殊封装的集成电路电话卡的简称。（对)6 同一800 号码可按不同的时间段来选择接通相应的电话号码。（对)7 短消息实体（SME）可以是其他移动终端、固定电话网用户、互联网上的PC 机。（对)8 可视电话是一种利用电信网实时传送双向图像进行会话的电信业务。（错)9 用户传真用户利用自备或租用的传真设备，通过公用电话网相互间自行传递的一种传真业务。（对)10 会议电视业务是通过异地间语音、图像和数据等信息的实时交互传递，创造真实临场感。（对)四、简答题1 列举固定电话基本业务的种类。固定电话基本业务的种类：新装业务、移机业务、过户业务、改号业务、改号通知音业务、改名业务、停机和复话业务、拆机业务、移机不改号业务。2 固定电话增值业务有哪些？固定电话增值业务有：来电显示、缩位拨号、热线服务、闹钟服务、免打扰服务、缺席服务、呼出限制、遇忙回叫、无条件转移、呼叫等待、三方通话、交互式会议电话。3 公用电话主要包括哪几种形式？公用电话主要包括以下几种形式：有人值守计费器公用电话、投币公用电话、IC 卡公用电话、智能网公用电话、密码卡公话和公话超市。4 什么是用户交换机、集团电话？用户交换机、集团电话是指一个用户装设的，供内部互相通话，并通过中继线经市话交换机与市内其他用户通话的交换设备。5 列举虚拟网的优点。虚拟网的优点主要有：投资费用大大低于用户小交换机、使用功能更胜于用户小交换机、群内用户分布不受地域限制、有无限的扩容能力、管理维护省钱省力、发展前景胜于用户小交换机。6 什么是“一线通”？其特点是什么？“一线通”业务即窄带综合业务数字网（N-ISDN)，是以数字电话网为基础发展而成名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 4 页 -的通信网，它能够提供端到端的数字连接，用来承载包括语音、图像、数据在内的多种业务。“一线通”的特点：通信业务的综合化、实现高可靠性及高质量的通信、使用方便、费用低廉。7 小灵通可以提供的业务功能是什么？其适用用户主要有哪些？小灵通可以提供的业务功能有：基本语音业务、短信、无线上网、其他业务（如来电显示、呼叫转移、呼出限制、免打扰、三方通话、呼叫等待等固定电话所具有的一切功能）、虚拟网功能。适用用户：统计表明，90 的人90 的时间都在本地工作和生活，小灵通正是为这一个用户群体提供了实惠、健康、时尚的通信手段。小灵通通话费便宜、环保健康的特点，更特别适合于电话频繁、对生活品质要求高、对电磁辐射敏感的用户使用。8 国内公众长途电话业务包括哪凡种？国内公众长途电话业务包括人工长途电话、长途直拨电话、电话卡、电话会议、会议电视、出租电路、电话信息服务与查号业务等长途业务。9 IP 电话的服务种类有哪些？其主要优势是什么？IP 电话的服务种类现在主要有两大类：一类是由通信运营商提供的；另一类是Internct 上某些网站提供的免费通话服务。由于IP 电话是以数据包作为传输媒体，占用资源小，所以成本很低，价格便宜。10 语音信息服务有哪几种？语音信息服务有：普通邮箱、虚拟电话、定时邮送、通信邮箱、留言通知、自动应答、商业邮箱、股票邮箱、传真邮箱。11 什么是账号电话卡业务？账号电话卡业务可以使用户在任一部音频电话机上，依次输入账号和密码后，即可直拨国际、国内长途电话、市内电话、移动电话、非免费特服务、信息台、人工寻呼台以及计算机上网业务。12 智能网业务主要有哪几种？智能网业务主要有：800 业务、通用号码业务、其他电话智能网业务。13 移动通信的基本业务和新业务主要有哪些？移动通信的基本业务主要有：无线寻呼、调度电话、无绳电话、移动电话和移动数据等业务。移动通信的新业务主要有：来电显示、呼叫转移、呼叫限制、呼叫等待与保持、会议电话、移动传真与数据通信、留言信箱及英文短讯、高额话费保障服务、移动号码携带业务、移动预付费业务、储值智能卡、预付费SIM 卡、双模通信业务、一卡双号、彩铃业务。143G 能够提供业务主要包括哪些？3G 能够提供的业务主要包括基本电信业务、补充业务、承载业务、智能业务、位置业务和多媒体业务。15 进行数据通信的方式和业务种类主要有哪些？用户进行数据通信有6 种主要的通信方式：通过向电信部门租用专线电路或自行建立专用的数据通信网；通过公用电话交换网（PSTN)；通过电路交换公用数据网（CSPDN);通过分组交换公用数据网（PSPDN)；通过综合业务数字网（ISDN)；利用甚小天线地球站(VSAT）技术组织高速数据专用系统。数据通信的业务种类主要有：数据检索业务、国内低速数据通信业务、电话网上的数据通信业务、分组交换数据通信业务、电子信箱业务、电子数据交换业务、数字数据业务、SDH专线业务、帧中继业务、ATM 业务、传真存储转发业务、国际计算机互联网业务、中国公用计算机互联网业务、移动用户数据业务、甚小天线地球站通信业务。16 什么是图像通信业务？名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 4 页 -图像通信业务是通过电信网路传送、存储、检索或广播图像与文字等视觉信息的业务。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 4 页 -