2022年南开秋学期《职业礼仪与形象设计》在线作业 .pdf

19 秋学期(1709、1803、1809、1903、1909)职业礼仪与形象设计在线作业-0001 试卷总分:100 得分:0 一、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)1.人类学家认为，身体距离可以表示不同的交际关系，如()A.亲密距离B.交际距离C.排斥距离D.陌生距离2.佛教的三大节日有()A.佛诞节B.涅磐节C.成道节D.受难节3.“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”，但是()A.在我国也表示数字“”B.在日本表示“钱”C.在俄罗斯表示愤怒D.在斯里兰卡，佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。4.谈判地点的选择可以包括()A.主座谈判B.客座谈判C.轮流谈判D.第四地点5.等候面试等候时不宜()A.随意走动B.闭目养神C.嚼口香糖、抽香烟、打手机等D.阅读资料6.手势的礼节禁忌包括()A.忌不卫生的手势B.忌不稳重的手势C.忌不尊重的手势D.忌不优美的手势名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 7 页 -7.使用手机应注意维护安全()A.避免在驾车时使用手机B.避免在户外使用手机C.避免在医院里使用手机D.避免在飞机上使用手机8.结束通话时应注意()A.下级先挂机B.客人先挂机C.长者先挂机D.主叫先挂机9.打电话的时间应注意()A.公务电话应选择在对方的工作时间B.私人电话应避免选择对方的工作时间C.国际电话应计算地区时差D.应选择自己方便的时间10.竖起拇指通常表示夸奖、称赞，但是()A.在欧美部分地区旅游者表示搭车;B.在德国表示数字“1”C.在日本表示数字“5”D.在非洲地区表示“倒霉”的意思二、判断题 (共 40 道试题,共 80 分)1.掌管佛教寺庙事务的称呼有“方丈”、“住持”、“执事”、“知客”等，尊称有“大师”、“长老”、“高僧”、“法师”。A.错误B.正确2.现代礼仪的宽容原则就是指人们在交际活动中应注意以对待他人为重点，体现为尊敬他人、重视他人，避免失敬于人、伤害他人、侮辱人格。A.错误B.正确3.接待是指主人对客人表示欢迎并给予相应照顾的一系列行为与做法。A.错误名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 7 页 -B.正确4.“口利礼”是哈萨克族独特的待客礼节，在宴请宾客时要先由主人品尝食物，然后再请客人吃喝。A.错误B.正确5.晚装礼服的特点应在于隆重与优雅，休闲运动服的特点应在于舒适与随意，职业正装的特点应表现严谨与庄重。A.错误B.正确6.宴请是国际通行的高级社交形式，以场面的盛大、隆重而使交际对象获得一种礼遇上的满足。A.错误B.正确7.仪表美是指人的自然美、修饰美与气质美的总和，而修饰美对于人们的仪表美具有关键而能动的作用。A.错误B.正确8.毛利人的“碰鼻礼”以两三次为宜，时间越长礼遇越高。A.错误B.正确9.新月是伊斯兰教的标志，象征着新生的力量。绿色是伊斯兰教的吉祥神圣之色，象征生命与希望，在清真寺以及穆斯林民居的装饰或服饰中广泛使用。A.错误B.正确10.朝鲜族爱狗，忌吃狗肉，狗是朝鲜族人狩猎的忠实助手，朝鲜族的爱狗心理是在长期狩猎生活中形成的。A.错误B.正确名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 7 页 -11.公务接待应根据宾客到达的路途远近、交通方式选择适合的接待地点，如，交通枢纽(机场、码头)、下榻住宿（宾馆、饭店）、办公地点等场所。A.错误B.正确12.宴请开始时应首先由客人向主人敬酒，并发表简短的祝酒辞，以示感谢。A.错误B.正确13.纳西族约有人口27 万，主要聚居于云南省丽江纳西族自治县，早在一千多年前，纳西族创造了本民族珍贵的文化遗产东巴象形文字和用这种文字写成的东巴经。A.错误B.正确14.佛教于公元前1 世纪传入我国，分为大乘佛教、小乘佛教、藏传佛教三个流派，其中，藏传佛教相信佛的转世轮回，对“活佛”敬若神明。A.错误B.正确15.如果有电话找你而你不在，就可以不理，对方会再打来的。A.错误B.正确16.献“哈达”是藏族最高的见面礼节，哈达越长越宽则表示礼节越隆重。敬献哈达要躬腰并双手高举过头，接受哈达也要双手去接。A.错误B.正确17.仪式是指人们在社会交往中约定俗成的、表现律己与敬人的完整行为与过程。A.错误B.正确18.正式交谈时，目光注视对方鼻眼三角区可以表达你的庄重与正式。A.错误B.正确名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 7 页 -19.公务接待应选择恰当的礼宾时间，如，随时了解气象变化、交通安全等因素，确保按时接待，切忌让主人等待客人。A.错误B.正确20.当对方要找的人不在时应首先询问对方的姓名、事由、是否留言等，然后再告知对方要找的人不在。A.错误B.正确21.主方应根据客方主宾的身份、职位、社会影响等因素确定相应的接待的规格与规模，给宾客恰当的照顾。A.错误B.正确22.仪表就是指人们经过修饰的举止动作,是人们在交际活动中可以明显察觉到的形体活动A.错误B.正确23.公务拜访应事先收集整理好相关资料，如，个人名片、产品介绍等，并做到仪表形象庄重大方，做到有备而来。A.错误B.正确24.职业仪态与训练就是人们对自身的交际姿态、行为习惯的高度意识、自觉控制与有效改变。A.错误B.正确25.如果接听电话时你有其他更重要的事情要处理，就让对方拿着电话等着吧A.错误B.正确26.欧美人喜欢单数，但“13”例外，因为它象征着凶险和死亡。A.错误名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页，共 7 页 -B.正确27.打电话时应始终注意保持微笑的表情以使得你的情绪得以调整，避免语调尖锐、语气强硬或懈怠引起对方的误解与不快A.错误B.正确28.如果电话铃响时没人理会，而接听电话又不是你的事，那就让它响着吧。A.错误B.正确29.人们根据场合、角色决定化妆设计，如，清新自然的晚会妆、时尚艳丽的工作妆、隆重典雅的休闲妆A.错误B.正确30.现代礼仪的平等原则就是指人们在交际活动中应注意举止规范、分寸得当A.错误B.正确31.西餐用餐时如需暂时离开，应注意将刀刃朝内、叉齿向下，并排摆放于盘中，用餐完毕时则应将刀刃朝内、叉齿向下，呈“八”字型摆放于餐盘左右。A.错误B.正确32.现代礼仪的从俗原则就是指人们在交际活动中应注意尊重文化、入乡随俗。A.错误B.正确33.手势礼节应注意避免出现不卫生的手势、不稳重的手势、不尊重的手势和不明确的手势。A.错误B.正确34.壮族自称“毕滋卡”，意思是“土生土长的人”。A.错误名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页，共 7 页 -B.正确35.电话“开始曲”应包括主动问候与自我介绍，如：“您好，我是某某大学商学院，请问”。A.错误B.正确36.接听电话的过程中应注意沉默寡言或消极等候，而不是积极应答。A.错误B.正确37.在现代社会的交际活动中，礼仪的内涵不会因地域环境、社会发展的变化而变化，而礼仪的表现会因风俗习惯、时代发展的不同而不同。A.错误B.正确38.穆斯林的“五功”包括:念功、拜功、课功、朝功、戒功。A.错误B.正确39.举止规范是面试过程中表现个人礼仪、强化个人印象的有效方式，面试中的姿态、表情、手势、动作等无声语言所传递的信息往往是你个人形象的一种境界，往往可以进一步增强你的求职竞争力，对于面试的成败具有关键的作用。A.错误B.正确40.在德国、瑞士等国家，人们慎重对待红玫瑰，认为它应仅限于恋人间的馈赠，因此，普通的异性朋友之间不能送玫瑰，以免有随意、不尊重对方的意思。A.错误B.正确名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 7 页，共 7 页 -