2022年软件服务外包大赛需求分析文档 .pdf

2014 年（第二届）中国大学生软件服务外包大赛1 需求分析项目名称：餐饮手持设备点餐系统ICSS-MOS 项目类别：移动平台应用开发数字媒体设计物联网应用大数据处理云计算服务信息安全项目需求分析(文中所涉及的网址为系统完成时的网址，不作为需求文档中可以访问的参考资料)一、项目背景顾客到饭店用餐，在路途和排队上浪费很多时间，并且去晚了经常会吃不到想吃的食物；顾客对饭店的满意度不高，有将近一半的客人会选择去周边饭店用餐。因此，饭店更无法准确预测顾客的需求，经常会出现有些食物因为没有卖出去只好倒掉，而顾客需要的一些食名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 7 页 -2014 年（第二届）中国大学生软件服务外包大赛2 物却已卖完的现象。便捷化的点餐系统对于移动互联网时代的就餐环境来说特别重要。ICSS-MOS的定位是餐饮业智能点单系统，用平板电脑代替传统的纸质菜谱，目的是为餐饮店节约成本、提升档次、招揽顾客，并能为餐饮店提供经营数据分析，帮助餐饮店规范管理、提升业绩。二、项目概述2.1 系统功能模块组成整个系统的主要功能模块组成如下图所示：上图列举的是系统的主要功能模块，并不是全部功能。每个模块的功能具体待定。MOS 系统管理后台电子菜单管理平板电脑客户端菜单类别管理菜单管理订单处理收银更新菜单浏览菜单点菜呼叫结账查看报表服务员操作开桌进入餐桌恢复数据退出系统名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 7 页 -2014 年（第二届）中国大学生软件服务外包大赛3 三、项目需求（一）功能需求1、系统管理后台系统管理后台的入口地址是：http:/www.ICSS-MOS.cn/admins，供系统管理员使用。1.1 系统帐号操作系统管理员登录的时候需要验证码。登录、退出、修改密码1.2 系统用户管理对能够进入系统管理后台的用户（系统管理员）进行管理：添加用户、删除用户、修改用户1.3 餐饮店帐号管理添加账号、修改账号、修改密码、搜索餐饮店、查看餐饮店列表、查看餐饮店详情、进入餐饮店后台。2、电子菜单管理后台电子菜单管理后台，即餐饮店的管理后台，入口地址是：http:/www.ICSS-MOS.cn。餐饮店的服务台，通过台式机或笔记本电脑，连接上 Internet，通过浏览器进行相关的管理操作。2.1 帐号相关操作登录、退出、修改密码2.2 员工分组和权限一个会员名对应一个餐饮店，每个餐饮店可以自行给员工开通登录帐号，可以设置员工 ID、密码、所属分组。不同的分组具有不同的权限。员工分组和权限管理：名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 7 页 -2014 年（第二届）中国大学生软件服务外包大赛4 添加分组，删除分组，修改分组，设置分组权限2.3 员工管理添加员工，删除员工，修改员工2.4 菜单类别管理菜单添加、菜单删除、菜单修改、查看所有类别2.5 菜单管理添加菜品、删除菜品、修改菜品、搜索菜品等2.6 餐桌管理在管理后台预先设置好餐桌，目的如下：（1）在平板电脑上，服务员开桌的时候，不需要输入餐桌，而只需要选择。（2）可以在管理后台一目了然的查看餐桌的状态，哪个餐桌没人，哪个餐桌有人，有几个人，用餐时间多久了，等等。添加分组、修改分组、删除分组、添加餐桌、修改餐桌、删除餐桌、查看餐桌状态2.7 开桌和点菜考虑到餐饮店的平板电脑坏了、平板电脑不够用等情况，需要在管理后台能够进行平板电脑上的开桌、点菜等操作。其功能要求与平板电脑上的一样。2.8 订单管理待受理订单列表、已受理订单列表、已结账订单列表、已撤销订单列表、受理订单、打印订单、撤销订单、订单结账、查看订单详情、减菜等2.9 查看统计报表这一模块由很多报表和统计图组成，方便餐饮店老板掌握运营情况。2.10 连锁店管理查看连锁店列表，进入连锁店，导入连锁店菜单等2.11 系统设置能对系统的某些参数进行设置，包括：（1）订单打印设置。可以选择不打印，或打印1 份、多份。（2）打印小票设置。可选择打印或不打印。（3）餐饮店信息设置。包括餐饮店名称、餐饮店介绍、餐饮店图标等，用名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 7 页 -2014 年（第二届）中国大学生软件服务外包大赛5 于在平板电脑上显示。3、移动设备客户端（功能视开发要求而定）3.1 自动更新菜单3.2 浏览菜单3.3 点菜3.4 呼叫和结账3.5 服务员操作3.5.1 开桌3.5.2 进入餐桌3.5.3 恢复数据3.5.4 退出系统（二）性能需求ICSS-MOS 以云计算的方式提供服务，它需要具备如下特征：（1）通用性 能满足大部分餐饮店的需求；（2）便捷性 提供给用户傻瓜式的使用方式，用户不需要进行任何部署、安装、维护；（3）可扩展性 能根据餐饮店的新需求进行升级；（4）高性能 在并发量很高的情况下，系统也能快速响应；（三）运行环境需求1.软件环境操作系统及版本：Windows xp/7/8、MAC OSX 服务器软件及版本：WebServiceGlassfish等名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页，共 7 页 -2014 年（第二届）中国大学生软件服务外包大赛6 支撑软件及版本列表：JDK7.0/Android3.0等数据库环境：Oracle/SQLite等2.硬件环境CPU：intel 内存：4G以上外存：硬盘 80G以上输入/输出设备列表：鼠标，键盘，显示器等详细部署要求如下：2.1 客户端部署每个餐饮店需要部署以下设备：（1）无线路由器；（2）PC 机，可以是台式机或笔记本，通过网线或无线的方式连接上Internet；（3）平板电脑，通过WIFI 方式连接上 Internet；（4）打印机。PC机和平板电脑的用途如下表所示：设备使用者使用方式功能PC机服务台Web浏览器管理菜单、处理订单、收银、查看报表平板电脑顾客Android App 浏览菜单、点菜、呼叫、结账服务员Android App 开桌、进入餐桌、恢复数据、退出系统2.2 服务器端部署预计这个系统的访问量、数据量会非常庞大，整个平台需要使用3 个域名，共 4 个模块，每个模块的用途如下表所示：名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页，共 7 页 -2014 年（第二届）中国大学生软件服务外包大赛7 域名名称使用者使用方式用途www.ICSS-MOS.cn/admins 系统管理后台系统管理员Web 浏览器系统管理www.ICSS-MOS.cn 电子菜单管理后台餐饮店 PC机Web 浏览器管理菜单处理订单收银查看报表ws.ICSS-MOS.cn Web Service API 接口餐饮店平板电脑Web Service API 更新菜单浏览菜单点菜呼叫结账服务员操作名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 7 页，共 7 页 -