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科技型企业发展研究,郭奥奥 目录 摘要 . IIIABSTRACT. IV 前言. 1 第 1 章绪 论. 2 1.1 选题背景 . 2 1.2 探讨目的及意义 . 2 1.3 国内外探讨已得成果 . 2 1.3.1 国内探讨发展 . 2 1.3.2 国外探讨发展 . 3 第 2 章相关概念 . 4 2.1 科技型企业的概念 . 4 2.2 科技型企业的特点 . 4 2.2.1 信息的高度敏感性 . 4 2.2.2 市场的高速发展 . 4 2.2.3 高投入高风险 . 4 第 3 章科技型企业的发展与问题 . 6 3.1字节跳动公司简介 . 6 3.2 前期创业阶段 . 6 3.2.1 技术转化商品困难 . 6 3.2.2 忽视市场的作用性 . 7 3.2.3 商品不同时机上市的措施 . 7 3.2.3.1 主动上市措施 . 7 3.2.3.2 被动上市措施 . 7 3.3 中期成型阶段 . 8 3.3.1 高营收下的变现冲动 . 8 3.3.2 国家政策的干脆影响 . 8 3.4 后期成型阶段 . 9 3.4.1 极速增长下的增速放缓 . 9科技型企业的发展探讨 II 3.4.2 产品短板凸显 . 9 3.4.3 市场竞争加剧 . 10 第 4 章科技型企业各阶段策略探讨 . 11 4.1 前期创业阶段 . 11 4.1.1 收购专利技术转化 . 11 4.1.2 加强营销联系市场 . 11 4.1.3 开发特色完善产品 . 12 4.2 中期过渡阶段 . 12 4.2.1 组织创新完善机构 . 12 4.2.2 遵守社会法律法规 . 12 4.2.3 官方入驻规范管理 . 13 4.3 后期成型阶段 . 13 4.3.1 激活增长寻求破局 . 13 4.3.2 技术创新开发产品 . 14 4.3.3 市场创新开拓新市场 . 14结语 . 15 参考文献 . 16 致谢 . 18 摘要 随着经济全球化的开展,科技型企业的经济推动作用日益凸显,其不仅在肯定程度上增加了国家的综合国力,更是提高了国家经济的竞争实力,更为国家的开展供应了先进的效能与技术支持。因此,如何使科技型企业健康稳定地开展,成为了相关部门的一大重要课题。本文主要通过对近些年来大火的字节跳动公司的前期创业阶段、中期过渡阶段、后期成型阶段三个阶段进行探讨,由字节跳动公司出现的问题与他们的应对策略及最终的结果,总结分析出,科技型企业无论出于什么阶段,都应当重视科技与市场的共同作用,偏向任何一方的结果都将会使企业陷于逆境。 关键词:科技型企业; 字节跳动; 创新。科技型企业的发展探讨 IVABSTRACT With the continuous development of the globalized economy, the position of the scientific and technological enterprises in promoting the development of the country has become increasingly prominent, which not only enhances the country"s Comprehensive National Power to a certain extent, but also enhances the competitive strength of the country"s economy, more for the development of the country to provide advanced services and technical support. Therefore, how to make the scientific and technological enterprises develop healthily and stably has become an important subject for relevant departments. This paper mainly through the fire in recent years, Jitter bytes companies in the early stage of entrepreneurship, mid-stage transition, late-stage molding phase of the three stages of research, from the problems of Jitter bytes companies and their coping strategies and the final results, it is concluded and analyzed that no matter what stage the technology-based enterprises are at, they should attach importance to the interaction of technology and market, the result of favoring either side will be to put the enterprise in a difficult position. It is expected that this paper can be of help to the development of science and technology enterprises. Key words:Science and technology enterprisesJitter bytesInnovation 1前言随着经济全球化的绽开,科技型企业的经济推动作用日益凸显,其不仅在肯定程度上增加了国家的综合国力,更提高了国家经济的竞争实力,为国家的绽开供应了先进的效能与技术支持。因此,如何使科技型企业健康稳定地绽开,成为了相关部门的一大重要课题。本文主要通过对近些年来大火的字节跳动公司的前期创业阶段、中期过渡阶段、后期成型阶段三个阶段进行探讨,由字节跳动公司出现的问题与他们的应对策略及最终的结果,总结分析出,科技型企业无论出于什么阶段,都应当重视科技与市场的共同作用,偏向任何一方的结果都将会使企业陷于逆境。本文采纳三种调查方法:1.结构化访谈:针对个案细致的分析了解不同阶段的需求和困扰,从而深化开展探讨。3.文献探讨法:阅读大量文献,从其他学者的思想中得到关于科技型企业的学问与问题、针对存在问题提出新的对策。科技型企业的发展探讨 2 第 1 章绪 论 1.1 选题背景2020 年是我国全面建成小康社会的要害一年,国家层面尤其重视这一年的经济建设。西方国家大多以第三产业服务业为主,进行技术与高新产品输出。我国为了加快转变产业类型,也会将对第三产业服务业支持作为一大课题,科技型企业从属于其中也将会获得更加稳定健康的环境。恰逢 2018 年以来,短视频领域蓬勃发展,吸引了诸如字节跳动等科技型企业巨头纷纷进入短视频市场,而字节跳动公司推出的智能化举荐系统则将短视频发展推向了高潮。1.2 探讨目的及意义 疫情期间,各大企业都受到影响。相较于制造型企业的连续亏损,以自媒体 APP与技术为商品的科技型企业,受到的影响不仅微小,乃至有影响下降的趋势。大众对特别了解抖音、快手等 APP,但很生疏作为这类 APP 的母公司科技型企业。故以抖音、今日头条的母公司字节跳动作为相关案例,进行调查探讨。1.3 国内外探讨已得成果 1.3.1 国内探讨发展陶慧敏、林金富(2017)在黄岩区推动科技型企业培育和高新技术产业发展的实践与思索一书中,通过对黄岩区的科技型企业发呈现状,分析其中存在的人才流失与融资困难等问题,提出了对应的建议措施1 。薛捷(2017)在学问内容异质性对科技型企业学习和创新的影响探讨提出了异质性学问内容利用性学习创新实力的概念框架,并通过对 312 家企业进行调查得到验证2 。陈建伟(2018)在中小科技型企业内部限制问题分析及完善建议简洁介绍了现今科技型企业对于国家发展做出的贡献,随后着重指出了限制中小型科技型企业的最主要因素为缺乏内控管理,并提出了优化组织结构等建议3 ;而陈聪(2018)则在资本市场对科技型企业技术创新的影响探讨阐述了我国多层次资本市场的发展状况,涉及到了融资瓶颈问题,最终说明白资本市场对于技术创新具有重要作用4 。余小林(2019)在加强民营科技型企业科技管理工作的若干思索一文中总结了现今民营科技型企业的资金、融资与管理问题,提出了政府扶持、完善管理制度与 3 赐予员工最大保障的建议5 ;赵宇玲(2019)则在科技型企业软件成果转化成本核算浅析文献中提到了科技型企业成果转化所面临的成本核算问题,通过探讨软件成果转化赐予相同科技型企业借鉴的意义6 ;张大力 葛玉辉(2019)在科技型企业高管团队学习导向与创新绩效:行为整合的中介与冲突规范的调整提出了科技型企业的高管团队对于整个企业的发展有着重要的作用,高管团队的不断进步与学习会对企业的将来发展产生深刻的影响7 。1.3.2国外探讨发展Mbongi Ndabeni(2019)的将科技创新融入中小微企业发展,再度提到了科技创新对于中小微科技型企业的重要性8 ;Yi Liu(2019)在科技型中小企业融资实践与模式创新探讨以光谷科技园科技企业为例中以光谷科技园中的科技型企业为例子,提出了科技型企业所遇到的两个大难题,分别为融资与创新,并提出了申请政府资金支持与汲取科技型人才等建议9 。Sergey Efimushkin(2020)在提高创新作为影响社会可持续发展的因素中也是提到了科技型企业对于一个国家的重要贡献,不仅仅体现在增加就业岗位更是推动了国家科技力气发展,随着更是提到了创新是科技型企业发展的重要因素与动力10 。发表在 science letter(2020)上的文章Universitas gadjah mada 探讨人员发表了关于科学和技术的新数据(用于微型和小型制造企业的分类)主要通过技术和产品的种类为科技型企业分类,从而了解科技型企业的主要构成与发展11 。科技型企业的发展探讨 4第 2 章相关概念 2.1 科技型企业的概念 科技型企业是主要从事科研效果的研发、转化、运用,为社会供应含量较高的科技实力的企业。因而科技型企业的产品技术含量比较高,且依附企业核心竞争力(高新产品技术),科技型企业能始终推出满意市场与消费者需求的新产品,不断开拓不同范围、不同地域的市场。科技型企业两种类型:第一类在电子信息、生物工程、与新能源等领域进行开发与探讨,并依据探讨结果生产技术与产品32 。其次类是以搜集客户信息和偏好为基础、学问密集为特征的公司。2.2 科技型企业的特点 2.2.1 信息的高度敏感性随着社会的发展,各种技术不断快速更新。科技型企业面临不仅有同行业间的技术竞争,还有来自全球化浪潮的技术与资本冲击。科技型企业正是处于这样一个疾速开展且始终被挤压的环境中,尽管市场竞争特别猛烈,研发周期迟缓。但技术产品的生命周期短暂。这就要求了科技型企业始终要专研科技技术、提升商品质量。其中较为出名的是 1 月 11 日凌晨发布的苹果 iOS 最新测试版,而距离 1 月 8 日发布的上个测试版,时间仅仅相差了三天。故要求企业注意获得外部信息,加强内部的信息沟通沟通汲取,依据到手的信息进行分析。2.2.2 市场的高速发展 社会发展过快,消费者的需求也更加的多元化与智能化,高新技术产品也会因为市场的快速发展而更新换代以满意市场需求保证自身市场份额。其中最能表现的便是国内手机的更新换代速度,上周现实三星发布了 S20,随后小米又发了小米 10,而接下来的一个月内还有一大堆的 5g 新机上市。手机的轮番上市表明白 5g 时代的到来,消费者需求必定会上升,而市场则会更加敏感地删去那些不符合时代的高新技术产品,科技型企业必需加快技术更新速度,以适应市场的快速发展与消费者的更高需求。2.2.3 高投入高风险 技术、市场和管理的风险。技术是科技型企业的核心资源与关键性因素,但研发技术的胜利率与资本的投入率不成正比,反倒有极大的落差,以药品为例,美国各制 5 药公司每年的研发费用约 50 亿美元,然而只有千分之一的概率胜利,技术风险高,回报率不高12 。市场风险则是基于市场及相关的外部环境的不稳定性而导致的高新极速产品市场萎缩、达不到预期的市场效果乃至影响高新技术产品生存与发展的一种可能性错误!未找到引用源。诸如以在线酒店预订为主要业务的逍遥网旅游电子商务网站,因为没有明确的目标客户,而导致自己的服务不被客户所接受,最终失败。管理风险则体现在技术研发人员上,因为企业对员工的承诺低、考核与晋升困难而导致人员流淌性高,从而创新实力下降,产品研发受阻。科技型企业的发展探讨 6第 3 章科技型企业的发展与问题 3.1字节跳动公司简介 北京字节跳动科技有限公司是由张一鸣在 2012 年 3 月创建33 ,字节跳动公司是最早将人工智能应用于互联网的科技企业之一。2012 年 8 月,字节跳动的第一款产品今日头条 1.0 版本投入市场,开创了一种全新的新闻阅读形式。2018 年,字节跳动推出的自媒体短视频 APP 抖音火遍大江南北,并快速追逐快手形成了南抖音,北快手的格局,以今日头条、抖音短视频、西瓜视频、皮皮虾、飞书等 APP的巨大流量占据了短视频市场的半数份额。快速发展的同时也掺杂了不好的发展势头,但在政府监管下,字节跳动快速进行自我整改,推出相应措施响应政府要求。随后字节跳动进行多元化发展,投资包括嬉戏、金融、教化在内的多个领域。并在2019 年 10 月 21 日,胡润探讨院发布2019 胡润全球独角兽榜,字节跳动排名其次名25 。3.2 前期创业阶段 3.2.1 技术转化商品困难 创业初期,字节跳动团队起先研发张一鸣举荐性引擎的产品,虽然拥有举荐性系统的理论和资料,但没能实践出来,今日头条团队只能在网上找资料现学技术,研发出今日头条第一版的举荐算法,直至同年 8 月,今日头条 1.0 版本上线。字节跳动虽然第一个实践了将举荐系统算法,仍须要技术更新。在 2013 年底,今日头条取得 1500 万激活用户,近 600 万的启动次数的成果26 。2012 年 5 月今日头条第一版上线,2013 年底才收获到较好的成果,里面当然有字节跳动公司产品研发速度的功劳,但更能看出的是,技术转化的困难与它被市场被消费者认可的时间之长。作为科技型企业的核心竞争力,高新技术的研发是必不行少的,产品研发须有理论基础,之后才是是理论实践,最困难的便是由理论到实践中间的转化过程,但转化过程很困难,周期也很长。一方面高技术产品的生命周期短13 ,这就要求研发技术或者产品的时间得短。另一方面同行竞争激烈,被自己的同行先一步推出产品导致的后果很有可能会使自己处于被动地位,亦或者对现有技术与产品要求更高;最终是产品必需经得起市场与消费者的考验得到认可15 。假如该产品市场已经有企业涉足过,可以借鉴从前的阅历,产品可以通过相较做法更快得到认可。而面对一个全新的市场,转化过程加倍的困难,最终产品也须要更长时间考验。 7 3.2.2 忽视市场的作用性 字节跳动推出了社交软件飞聊,但飞聊根本没有触及到抢夺社交产品的根本问题,学者杨歌分析道:缺少硬件和技术的根本性改革,依托部分的创新,想扭转社交产品的市场格局还存在不小的难度27 。飞聊创新点也仅仅是支持语音生成文字、主动联想表情包、特效相机等功能。所以飞聊始终处于被微信压制、不温不火的尴尬地位。高新技术产品具有很强的市场敏感性,技术创新与市场是两大支撑科技型企业接着发展的重要因素,与其说飞聊是字节跳动技术创新不够的产物,不如将其称之为字节跳动犯的一次忽视市场作用性的错误。在目标市场已有产品大获胜利的前提下,可以选择放弃这一市场另辟渠道;也可以完全创新自己产品,使之与以往产品根本上不同,更得用好市场营销方法进行宣扬。一味的坚持自己的技术优势,而没有调查了解市场选择,只会导致企业遭受逆境。3.2.3 商品不同时机上市的措施 3.2.3.1 主动上市措施 科技型商品与技术的开发期、投入期和增长期漫长,然而成熟期和衰退期短34 ,这种特点在很大程度上允许了成本的回收。这也就导致了科技型企业同行业间的激烈竞争。字节跳动团队便确定做举荐引擎+创作平台的头条号。随后字节跳动推出三步方案,第一步优化举荐引擎,做到智能举荐,运用户快速获得海量移动阅读用户;其次步变现安排,使头条内的全部广告位的全部权都归自媒体;最终一步确保原创,利用消重算法,保证作品的原创性。利用三步方案,字节跳动很快维护住了头条号在自媒体领域的先行者地位。众所周知,在一个生疏的市场推出首款自己的产品是特别重要的,其先手的优势可以大大增加产品知名度与竞争力,使企业更早地享受到产品增长期与成熟期的巨额利润。但与之对应的是为维护自己在新兴市场的先手地位,必需不断地对自己的产品进行更新换代,以适应不断发展的市场与消费者需求,市场的不断发展,更多的竞争者涌入新生市场。为应付这些竞争者,先手企业须要分析多个竞争者的产品,探讨其优点与创新处,以升级自己产品,付出多于竞争者数倍的努力。3.2.3.2 被动上市措施 字节跳动晚步入社交领域,腾讯可以利用 QQ 与微信为微视引流,挤压抖音科技型企业的发展探讨 8 市场份额。字节跳动先后推出多闪与飞聊软件,但这些软件只有局部的创新,整体上没什么改变,字节跳动在社交领域的被动地位始终没有变更。假如同行业已经有人先行推出了与自己技术相像的产品,自己便陷入了被动的局面。此时便只有两种方法,第一种是接着更新自己的技术和产品,做到比已有产品更加优质,推出后还要加大宣扬打出自己的知名度;其次种方法便是选择放弃现有技术,从头再来。但先手企业会不断地进行产品升级与更新,使得后手企业找寻创新点的困难大大增加;面对重新选择市场则会使得自己企业之前付出的科研成本奢侈,更会追加后续成本,许多科技型企业都不情愿重新选择后者。落入被动的企业往往会比先手企业境况更加犯难。3.3 中期成型阶段 3.3.1 高营收下的变现冲动 2019 年的 315 晚会曝光套路贷,抖音上出现 50 多家的贷款产品赫然在列;随后抖音又被爆出主播售卖假货牟取暴利。广告从字节跳动创立之初就是重要的资金来源。2018 年底抖音的爆火,使得公司提出了高营收的指标,同时亏损也在加大。所以这次危机也从侧面反映了在 2018 年至 2019 年高营收和高亏损的的背景下,字节跳动公司在高营收压力下迫切地希望变现的急功近利心态,导致的平台审核松懈要求放低。高新技术产品生命周期短,而获利周期长14 。许多已经迈出第一步的科技型企业很简单在前期取得的销售胜利的面前放松对自己公司和企业的要求,盲目地追求限时的利益而忘却整个大局发展观。科技型企业在早期研发上面花费了大量的资本,企业整体处于饥荒状态,而产品一旦胜利并顺当进入产品成熟期,整个企业面对高额的回报,难免会整体进入一种满意而不知所措的状态;此时最考验企业高层管理团队,巨额的回报该如何安排与运用成了问题;克服企业整体的一种胜利心态;企业下一步该如何发展等等问题须要妥当处理,稍不谨慎便会因为高压与高营收下导致企业发错。3.3.2 国家政策的干脆影响 近日,字节跳动公司推出一款金融服务的借贷 APP满分,此举表明白字节跳动公司进军金融界的信念,但因为国家已经在金融业领域颁布政策进行整顿,并提高了入行门槛。字节跳动公司不得不通过收购与合作金融公司的方式,取得相应的行业许可证,使自己的行为具有合法性。 9 现金贷领域存在着巨大的盈利空间,很多互联网巨头都早已布局,经过收购与合作等模式进入现金贷领域,与字节跳动一样都希望利用自身的巨大流量进行引流,促成本公司现金贷产品的销售。但无论布局的有多周密,都要顾及国家在现金贷领域的严格政策要求,2017 年现金贷被爆出高息。暴力催收等乱象。监管已于 2017 年 4月下独创确文件政治现金贷,在打击铲除套路贷的同时也提高了进入现金贷领域的门槛,对字节跳动进入金融领域产生了巨大的阻力。由此可以看出科技型企业在取得某一领域的胜利后,谋求其他领域的发展时,国家政策的干脆影响特别重要。所以这就要求了科技型企业一方面要规范自己企业提高对自己企业的要求,另一方面要选择合适合法的方法进入新的领域,可以通过与该领域的已有企业合作或者收购,进入一个新的领域必需具有合法性。任何不具合法性的企业及其行为都将受到国家政策的干脆阻碍影响。3.4 后期成型阶段 3.4.1 极速增长下的增速放缓抖音的爆红带动了字节跳动的发展。随后字节跳动进行融资,估值或达750 亿美元;但 Qusetmobile 数据显示,字节跳动12 月的全网去重 MAU 为 5.98亿。与之同时,字节跳动在 2019 年 7 月发表的产品全球去重 MAU 超 15 亿,增幅达 213.8。字节跳动自 2018 年的极速增长趋势最终放缓。但随着国内市场的流量与人口福利的优势不再,字节跳动公司依靠的今日头条与抖音短视频恐再难支撑公司接着的高速发展。同理,一些胜利的科技型企业在通过技术等优势快速占据市场之后,随着时间的推移,再想重复之前的高速发展已经变得非常困难,缘由便在于随着新兴市场的不断发展,竞争者不断涌入市场,抢夺市场的各类的资源,使得科技型企业的产品成本不断上升,与此同时产品的成熟期渐渐过去,以往利润将不再达到。企业如何平稳的发展下去,或者进行公司的转型成为了企业下阶段的重中之重。3.4.2 产品短板凸显 作为字节跳动公司的最核心的消遣产品,除短视频与阅读领域外,长视频、在线小说与嬉戏等都是字节跳动都没有触及与发展的领域,这也就成为了字节跳动无法接着高速增长的缘由之一。科技产品能否接着满意市场与消费者需求确定科技型企业发展。正因为着后续的操作只是局部的创新。所以而随着时间推移与社会技术的提高,市场与消费者需求上科技型企业的发展探讨 10 升,此时的科技型产品短板会日益明显从而落伍。3.4.3 市场竞争加剧 据 2018 年艾媒询问的资料显示,中国短视频用户数量达 5.01 亿,预料将来用户仍有增长的趋势。虽然快手与抖音短视频占据了短视频市场的半壁江山,但随着其他互联网巨头的参加,短视频市场的竞争愈加白热化。腾讯依靠 QQ 与微信为的微视微视进行导流,阻击字节跳动;腾讯在发展微视的同时,也与快手进行了合作。对抖音进行了内外夹击,短视频领域的市场竞争加剧。一个新兴市场的兴起,必将引入诸多资本的争夺。真正市场稳定下来之后,虽然市场的竞争不会那么杂乱,竞争仍会有而且会更加激烈。不仅仅是市场内部的竞争,更有来自该领域外部的资本进入,市场内部的企业一是选择与外来资本合作,获得资金和技术支持扩大原有市场份额;二是接着进行产品的创新,维持自己的市场地位;最终则是谋求其他领域发展以弥补原本市场的损失。无论是哪种选择都是市场竞争加剧的后果,市场竞争会提升产品的质量,但过于激烈的市场竞争不利于中小企业的良性发展。 11第 4 章科技型企业各阶段策略探讨 4.1 前期创业阶段 4.1.1 收购专利技术转化 字节跳动公司始终在通过收购专利来加快技术改进。2018年2月,收购Faceu;2019 年 1 月,收购锤子科技部分专利;2019 年 3 月,收购上海墨鸽嬉戏公司等等30 。通过收个该领域的公司,获得他们的专业技术支持,字节跳动快速发展嬉戏领域,并打算推出第一款自研嬉戏战斗少年跑酷30 。随着我国经济科技的不断的发展,专利版权的爱护意识渐渐兴起。作为一家成熟的科技型企业,此时面对原本市场渐渐饱和的状况,他们做的一个措施便是进行其他领域进行拓展,假如此时投入时间和经济区研发拓展市场的科技,会大大拖累整个企业的市场布局,不利于企业对新领域的拓展。所以最好最快最经济的做法便是收购该市场已经成型的一些企业,通过收购或者与这些公司合作,可以得到该市场的数据,更能得到该公司的已经成熟的专利和技术,利用收购的技术加上自己的技术创建新的技术的时间和资本会大大缩减,同时原本公司的名誉与产品也会为自己研发的产品在消费者心中树立一个良好的保障。收购专利技术不仅节约了企业的研发资本,更是为企业的新领域拓展打下坚实基础。4.1.2 加强营销联系市场 2020 年字节跳动春招涉及设计研发、产品、设计、市场、等领域共有 6000+个岗位,但有一半的岗位是营销方向。表明白字节跳动对于市场作用性的重视,希望通过招揽与培育新一代的营销复合型人才来保证与市场的联系,扩大市场的作用性。一般都错误地认为科技型企业都是以科技研发为主的企业,这样的理解割断了科技型企业与市场的联系。科技型企业不仅要招纳科技型人才,还要引入复合型营销型人才,即了解专业技术又懂得经营的人才。科技型人才专长于科研技术,但是市场和客户的观念淡薄。而从外聘请的营销人才,虽有较强的产品销售实力,但苦于不了解专业和技术,不能很好地为客户讲解产品的具体信息。所以在创业的初期阶段,科技型企业最好是能培育一些复合型的营销人才14