市局深化作风建设活动第二阶段工作汇报.doc

市局深化作风建立活动第二阶段工作汇报市局深化作风建立活动第二阶段工作情况汇报市局“深化作风建立”活动从6月份转入第二阶段查找问题、边整边改，3个月来，在市局党组的统一部署下，按照2022年作风建立活动施行方案的安排，市局作风办围绕重点环节开展活动，确保了工作扎实稳步推进。现将有关情况总结汇报如下：一、广泛开展征求意见建议活动。我们通过开展“金点子”征集活动、发放征求意见函、发送短信等形式，向全局干部职工、县市、区局、社会各界人士等征求到各类意见建议264条，其中：1、内部“金点子”151条，分为业务工作33条、制度建立12条、队伍建立54条、效能建立10条、财税文化24条、福利待遇14条、廉政建立4条；2、内部意见建议33条，其中在职人员21条，老干部12条；3、外部短信回复意见建议68条，其中意见和建议23条；4、外部函件回复61条，其中意见建议12条。二、全面落实各条意见建议。作风办对所有意见建议逐条进展了认真分析p 和初步挑选，并报全体党组成员审阅，通过两次党组会研究，评选出内部“金点子”37条，外部“金点子”5条。8月上旬，市局专门召开“金点子”和意见建议交办会，局长亲自出席会议，要求各处室和单位负责人思想上做到“认真、积极、虚心、扎实”，并提出了办理的原那么、详细方法和时间要求，表达了局党组对此项工作的高度重视。会上，每条意见建议都落实了责任单位和责任领导，并明确了办理要求：对评为“金点子”奖的，应单独予以回复，并由提出者在书面反应材料上签署意见；可以解决的意见建议，要立即提出整改措施和方案，并建立和完善长效机制；对暂不能解决的问题，要说明理由，做好解释。对有联络方式的建议人，可采取召开座谈会、走访、复函等形式反应沟通，对于没有联络方式的建议意见，也需逐条回复，经分管领导审核后，由局作风办统一回复。目前，除个别单位外，绝大多数单位已按照上述要求进展了办理。据统计，目前已回复意见建议214条，回复率为81.1%；被评为“金点子”奖的已回复32条，回复率为76.2%，其余正在办理之中。其中，办公室、信息中心、经建处、工交商贸处、征管处等单位回复较为及时、详细、诚恳。三、积极开展明查暗访活动。结合民主评议行风活动，近期组织了两次内部突击检查。一次在7月中旬，重点是基层窗口单位，内容包括一般检查工程迟到早退、效劳态度、上班着装、“四条禁令”执行等情况和省局组织的第三方调查中我局得分较低的工程是否放置暂停效劳牌、电子显示屏及效劳评价器是否正常开启、便民设施是否完备等情况；一次在8月下旬，检查内容包括一般检查工程和7月份内部检查发现问题的整改情况。通过检查发现市局大局部工作人员表现较好，机关处室没有发现违纪情况，基层分局业务繁忙、秩序井然，在硬件设施等方面整改较及时。但在工作纪律、工作作风等方面仍存在一些缺乏，我们对此进展了分析p 并在内部予以通报。四、开展“纳税效劳之星”等创先争优活动。结合上级部门的要求，按照全省窗口单位和效劳行业创先争优推进会的安排和部署，我们拟定了创先争优“对标创标”活动方案，要求各税务分局严格按照市局纳税效劳之星考评鼓励方法所规定的考核内容，明确窗口效劳标准。每月在窗口单位开展量化考核，每半年在全局范围进展评比，通过自评和互评、群众评和领导评相结合，查找问题和缺乏，明确努力方向和争创目的。会计核算中心和票据审核中心窗口也要参照纳税效劳之星考核细那么，制定各自的效劳标准。经过征求意见、查找问题、分析p 整改等环节，找准了突出问题和薄弱环节，深挖了思想根和制度缺乏，明确了努力方向，为建章立制、总结进步阶段工作打下了坚实根底。可以说，目前该阶段的工作任务已经根本完成，从总体上看，到达了预期目的，获得了初步成效。但也还存在一些缺乏，如：个别单位、个别同志的思想认识还不到位，表如今回复意见建议时不够及时、不够认真；对一些意见建议的分析p 强调客观较多，没有从纳税人或效劳对象的角度换位考虑，对自身存在的问题剖析还不够深入等。根据市局2022年作风建立活动施行方案的安排，深化作风建立活动从9月份转入第三阶段，对于第二阶段存在的问题，我们将要结合下一阶段工作的开展，认真加以解决。这一阶段的主要工作有：一重点工作要有新打破，在财政资金绩效评价、公务卡制度改革、税务专业化管理等方面总结经历、获得成果。二进一步健全和落实有关制度。梳理、标准工作流程和工作制度，划清权责界限，坚持用制度来管人管事管权，使作风建立逐步走上制度化、标准化轨道，形成长效机制。三发现、培养和树立典型。每个党支部树立一名以上表现突出的先进典型，大力宣传先进事迹。干部作风建立情况作为干部使用的重要根据。四自查总结，对作风建立活动进展经历总结，稳固成果，并对下一年度的作风建立工作继续作出部署，确保常抓不懈。市局深化作风建立活动领导小组办公室2022830第 5 页 共 5 页