培训体系--外部培训机构的选择方法.doc

外部培训机构的选择方法外部培训机构的选择方法如何选择外部培训机构？对于大多数企业来说，完全依靠自身的实力进行内部培训是不现实的，需要考虑聘请外部培训机构对企业进行培训。然而我们看到，飞速增长的咨询培训市场中泥沙俱下，面对着天花乱坠的宣传广告，如何能够沙中淘金？到底选择什么样的培训公司，才能满足企业的真正需求？企业为此倍感迷惘。通常，选择外部培训机构，一个关键是培训师的选择。就培训师来说，目前主要分为学院派和实战派，各有千秋。学院派主要是指一直在大学和研究机构进行工作，或者一毕业就进入培训咨询机构工作，而缺少企业具体实战经验的咨询培训人员。他们通常理论知识非常丰富，讲课条理清晰，旁征博引，口若悬河，引用的案例也很精彩，但是由于没有在企业中高层工作过，因此缺少实战经验，对于企业现存的各种问题，缺少实战性，很难拿出有针对性的操作性强的对策和方案，受训员工学到的理论和方法过于理想化和完美，却很难应用到本岗位的工作上，效果相对较差，受欢迎程度逐步降低。实战派主要是指在企业的经营管理工作中取得成功的中高层人员，开始进入咨询培训行业，利用在原来企业成功的经验为其他企业进行培训。需要注意的是，实战派需要把在原企业里获得的成功经验进行系统的整理，升华为一种理论模式方法，然后与受训企业的实际相混合，才有可能成功；否则，照搬照抄非常容易因水土不服而失败。此外，实战派也需要加强理论的学习，才能进一步提高为企业服务的能力和水平。从上面的分析很容易得出结论：企业需要的是既有理论知识又有实战经验的高级咨询培训专家。但是这样的人从哪里找？一般说来，学院派较少具有丰富的实战经验，一般很少会去企业担任中高级管理岗位，可以不予考虑。而对于实战派，则需要认真分析选择：一般来说，具有总监以上职场经验或者在多个职能部门担任过部门经理者，其实战能力基本上是符合要求的，如果这些实战派再具有比较深厚的理论背景，例如MB A，相关管理专业的博士和硕士，则可以放入备选名单加以考虑了。仅仅看培训师的履历还是不够的。如果可能的话，可以听听他的课，与他进行直接交流和沟通，提出一些企业现存的问题看他的对策如何？在可能的情况下，请培训师到企业里进行实地考察，先对企业进行简单的咨询诊断，拿出初步的培训计划。如果都不错，则这个培训师和这家培训机构在能力上应该是合格了，可以考虑进行签约的谈判了。需要注意的是，由于中小型咨询培训公司往往只有几个过硬的顾问，因此在合同上要特别注明，才有可能获得货真价实的培训服务。另外，也有些咨询培训机构实力不足，通常是外聘老师进行讲课，虽然有一定的名气，通用性较强，但是不一定适应具体企业的实际，达不到预期的效果。作者徐新跃：大连理工大学MBA，曾经担任大连三洋制冷有限公司生产总监，负责公司生产经营相关联工作的统筹管理；目前担任大连泰德人才管理顾问有限公司，负责培训、咨询诊断和猎头等业务和管理云作，具有比较丰富的实战经验和扎实的理论基矗邮箱：xxy1965xinhuanet.com