20XX年保洁服务合同范本(29页).doc

-20XX年保洁服务合同范本-第 29 页20XX年保洁服务合同范本合同(Contract)，又称为契约、协议，是平等的当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。合同作为一种民事法律行为，是当事人协商一致的产物，是两个以上的意思表示相一致的协议。只有当事人所作出的意思表示合法，合同才具有国家法律约束力。依法成立的合同从成立之日起生效，具有国家法律约束力。下面是小编收集整理的20xx年保洁服务合同范本，欢迎借鉴参考。 20xx年保洁服务合同范本(一) 甲方(委托人)：_ 法定住址：_ 法定代表人：_ 职务：_ 委托代理人：_ 身份证号码：_ 通讯地址：_ 邮政编码：_ 联系人：_ 电话：_ 传真：_ 帐号：_ 电子信箱：_ 乙方(受托人)：_ 法定住址：_ 法定代表人：_ 职务：_ 委托代理人：_ 身份证号码：_ 通讯地址：_ 邮政编码：_ 联系人：_ 电话：_ 传真：_ 帐号：_ 电子信箱：_ 甲乙双方就_区域日常保洁事宜，经友好协商，本着平等互利、双方自愿的原则签订本合同，以便共同遵守。 第一条服务项目 名称：_ 所在地：_ 作业面积：_ 第二条服务期限 乙方将于_年_月_日至_年_月_日对甲方位于_市_的办公区域(或家居)进行保洁服务。 服务时间一共为_天。 如因整体工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙双方协商的最终日期为准。 第三条保洁费用 1._，其费用为：_元; 2._，其费用为：_元; 3._，其费用为：_元; 本次保洁服务费用共计人民币：_元，(大写)：_。 第四条付款方式 1.甲方在合同生效后，如未发现保洁质量问题，以转账支票方式于每月_日前(如遇休息日或节假日，付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_元整。如发现保洁质量问题，甲方按照月保洁费的10%先行扣款，然后双方协商。 2.甲方于每月_日(如遇休息日或节假日，付款日期顺延)向乙方支付代乙方收取客户有偿特约服务费用的_%;扣除的_%作为甲方应收的管理费。 3.合同履行完毕，乙方享有在协议的时间内获得服务费用的权利。乙方有责任向甲方开具有偿特约服务的发票和收据。(注：发票和收据由乙方提供)。 第五条具体保洁项目 1.日常清洁：办公楼内科室卫生、楼内卫生、楼上楼下厕所，洗手盆及周边下水道，办公楼区域，门窗玻璃，_等。 2.定期保洁：厕所每日冲洗、消毒、除臭，洗手间每日清扫、擦拭、消毒，_。 第六条甲方的协助 甲方有为乙方服务提供便利的义务，以保证乙方工作的顺利进行： 1.甲方尽可能委派专人负责现场全过程监理，并尽量避免交叉施工。 2.乙方进场时，甲方应协助乙方将工程区域内所有物品现状点验清楚，特别强调物品有无损坏，贵重物品有无保管好等因素。 3.乙方进场后，甲方需提供水源、安全用电、照明、以保证正常施工;提供乙方员工更衣就餐、设备存放的房间;提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部，电话费由乙方支付。 4.协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题。 第七条工作总结与计划 乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理，并于每月_日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划以书面形式报告甲方。 第八条质量承诺 1.乙方保证认真完成清洁标准及定期作业指导书规定的作业项目和标准，确保卫生质量，达到客户满意。 2.乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的)，经甲方两次口头警告通知，仍未达到标准，将以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5%-1%。 3.乙方在承包的保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准，被有关社会职能部门(环卫、城管等)处罚，该罚款由乙方承担。 第九条服务人员安排 1.乙方在本区域内服务总人员不少于_人，非公共区域内日常保洁工作(如：有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成，并保证各项工作质量。 2.乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。 3.乙方员工要统一着装，衣帽整洁，配戴本公司名牌，进入工作现场的出入证上甲方配发，遵守甲方各项内部规章制度，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。 4.乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导，并按甲方的保洁工作标准进行检查。 第十条原料与设备 1.乙方提供设备的绿色环保用品、用具(品牌)，保洁用品应及时更新保证卫生。 2.乙方为保证施工质量，须根据不同材质，采用相适应的清洁原料和操作方法。 3.由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。 第十一条监督检查 1.甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权，有权对乙方服务提出意见和建议的权利。 2.乙方应当保证其服务质量的，工程完毕应主动邀请甲方进行检查;对不合格部分，乙方应进行重新处理，直到甲方满意为止。 3.甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工;如不满意乙方保洁员的服务，可责令乙方及时调换。 4.乙方应积极采纳甲方在保洁方面的合理化建议，协助甲方处理有关投诉。 第十二条损害赔偿 乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各种防护措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理，安全生产。乙方工程进行中，如发现甲方物业材质有破损迹象，应及时保护现场，立即向甲方通报。由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户、物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。 第十三条安全防护 1.乙方有权按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)进行服务的权利，乙方人员应当遵守国家法律法规以及甲方的规章制度。 2.乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担，乙方用工应签订劳动协议，并办理各种用工手续，如因用工不当，给甲方造成损失由乙方承担。 第十四条违约责任 1.如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾一天，按交付金额的_%支付滞纳金。 2.如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时，甲方有权向乙方收取剩余合同款_%违约金。并要求乙方退还当月服务费。 3.双方中途变更或终止合同未及时通知对方，应赔偿对方因此造成的损失，并支付剩余月份_%的违约金。 第十五条合同变更与终止 1.合同的变更须双方协商，并采用书面形式。 2.本合同规定的履行期限届满，合同自动终止。合同期间双方都有权利提出终止合同，但需提前一个月通知对方，否则视为违约。 3.在合同履行过程中，如遇不可抗拒的因素，双方协商以补充合同方式解决。 第十六条合同解除 1.甲方未按合同规定向乙方支付费用，经乙方催讨后仍未支付时，乙方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。 2.乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失，甲方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。 3.乙方发生严重违约后，在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施及行动，甲方可以解除合同。 4.合同期限届满，甲乙双方不再续签本合同。 5.甲乙双方通过书面协议解除本合同。 第十七条声明及保证 甲方： 1.甲方有权签署并有能力履行本合同。 2.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。 3.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。 乙方： 1.乙方有权签署并有能力履行本合同。 2.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。 3.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。 第十八条保密 甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_年。 第十九条通知 1.根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。 2.各方通讯地址如下：_。 3.一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任。 第二十条合同的转让 除合同中另有规定外或经双方协商同意外，本合同所规定双方的任何权利和义务，任何一方在未经征得另一方书面同意之前，不得转让给第三者。任何转让，未经另一方书面明确同意，均属无效。 第二十一条争议的处理 1.本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。 2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第_种方式解决 (1)提交_仲裁委员会仲裁; (2)依法向人民法院起诉。 第二十二条不可抗力 1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务，该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。 2.声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方，并在该不可抗力事件发生后_日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方，有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响。 3.不可抗力事件发生时，双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后，双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力，则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行，且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。 4.本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的，无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服，并于本合同签订日之后出现的，使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震，以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、动乱、罢工，政府行为或法律规定等。 第二十三条合同的解释 本合同未尽事宜或条款内容不明确，合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容，按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力，除非解释与法律或本合同相抵触。 第二十四条补充与附件 本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。 第二十五条合同的效力 1.本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。 2.本协议一式_份，甲方、乙方各_份，具有同等法律效力。 3.本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。 甲方(盖章)：_乙方(盖章)：_ 法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_ 委托代理人(签字)：_委托代理人(签字)：_ 签订地点：_签订地点：_ _年_月_日_年_月_日 20xx年保洁服务合同范本(二) 甲方：XXXX 乙方：XXXX 甲乙双方根据国家及本单位有关法规，就甲方为乙方提供卫生保洁服务的相关事宜订立本协议。 一，合同期限：自X年X月X日至X年X月X日止，合同期满聘用关系自然终止。 二，保洁费用：每月保洁服务费XX元。未发现保洁质量问题的，每月XX号前结清。 三，具体保洁项目及区域：1，日常清洁区域：XXXX 2，定期保洁区域：XXXX 3，垃圾清运：XXXX。 四，保洁员工作时间安排：XXXX 五，甲方权利义务：1，甲方提供的保洁员应身体健康，勤劳诚实。 2，按要求配置保洁员X名，并向乙方提供保洁员身份复印件存档。 3，甲方保洁员应按照操作规范、清洁标准进行工作，确保卫生质量。 4，甲方负责提供保洁员清洁工作所需用具等。 5，甲方保洁员在工作期间，必须服从乙方规章制度，服从乙方安排。 6，甲方应全力配合乙方特殊时期的大检查工作，按照检查标准做好清洁工作。 7，甲方在工作作业中应严格要求保洁员做好防护措施，不得擅自挪用乙方物品或进入与保洁作业无关的区域。因此造成甲方人员人身、财产损害，由甲方自行承担。 六，乙方权利义务：1，乙方为甲方保洁员提供水源、安全用电、照明，以保证正常作业。 2，乙方为甲方提供必要的物料、工具设备存储场所。 3，协助甲方解决工作现场遇到的特殊问题。 4，乙方对甲方提供的保洁服务享有检察权和监督权，有权对甲方服务提出意见和建议。 5，乙方对甲方服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工，如不满甲方保洁员服务，可责令甲方及时调换。 七，违约责任：1，甲方在保洁工作中未达到保洁的质量标准，经三次通知整改，仍未达到标准的，乙方有权扣除本月服务费，甲方拒不整改的，乙方有权解除本协议，并不支付甲方任何费用。 2，乙方未按时向甲方付费，每延迟一天向甲方支付未支付服务费的日X违约金。 八，本协议未尽事宜双方签订书面补充协议解决，书面补充协议与本协议具有同等法律效力。 九，本协议一式四份，双方各两份，自双方签字盖章后生效。 甲方：(盖章) 乙方：(盖章) 签约代表：XX 签约代表：XX 签约时间：X年X月X日 20xx年保洁服务合同范本(三) 甲方：_(以下简称甲方) 乙方：_(以下简称乙方) 甲方为确保单位内外整洁清新、以及高标准的卫生环境，特将内外保洁工作承包给乙方，具体承包协议如下： 一、承包时间及费用 1.保洁承包时间从_年_月_日起至_年_月_日 2.保洁费暂定每月_元(大写) 3.甲方按月支付保洁费用，承包协议生效后，甲方于次月_日前支付乙方。如遇节假日特殊情况，付款时间可提前或延顺。但时间必须在7日之内。 二、保洁的形式的范围 1.保洁形式为日常保洁，保洁时间为甲方的每个工作日 春冬(7：30-18：00) 夏秋(7：30-19：00) 2.保洁范围按甲方规定区域保洁范围是_。 3.保洁标准按_标准执行。 三、甲乙双方的权利和义务 (一)甲方的权利和义务： 1.甲方对乙方保洁情况进行检查。如发现有不符合标准之处，应责令乙方保洁人员随时进行整改。若不及时整改，可以书面通知乙方并视情况对保洁人员给予经济处罚，直至终止合同。 2.甲方无偿为乙方保洁人员提供用水、用电、提供存放保洁工具和更换工作衣的房屋。 (二)乙方的权利和义务： 1.乙方自行提供保洁工作必须的设备和工具，按甲方规定标准进行保洁。 2.乙方应遵循安全生产规定，在保洁过程中，(除人力不可抗拒的灾害或因甲方存在安全隐患造成的安全事故和因甲方指挥安排不当出现事故由甲方负责外)所发生的人身事故、责任与费用由乙方承担。 四、违约责任 甲乙双方无正当理由不得无故终止和解除合同，否则违约方应向对方支付违约金。 五、本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。 六、本合同一式两份，甲乙双方各执行一份，双方签字盖章生效。 甲方代表：_乙方代表：_ (章) (章) _年_月_日 20xx年保洁服务合同范本(四) 甲方:(清洁公司) 法定代表人: 乙方: 法定代表人: 第一条 委托事项 甲方将其实施物业管理的xxx住宅小区的保洁业务委托给乙方管理。 第二条 委托期限 甲方委托乙方代理行使保洁权的期限为xx年。从xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日止。 合同期满双方协商一致可续签。 第三条 委托费用 标准: 数额: 甲方向乙方支付保洁费用的方式: 第四条 保洁标准 乙方的保洁标准为: 1.按时清洁道路、走廊等公共地方和公共设施,频率标准xxx; 2.住宅小区内窨井、化粪池的清淘清运,频率标准xxx; 3.按时清运住宅小区内的垃圾,并协调与环卫部门的关系,频率标准xxx; 4.定期对住宅小区公共区域进行害虫消杀工作,频率标准xxx; 5.定时对楼内或楼外的保洁区域进行巡视,发现有违章建筑和施工的现象有责任劝导,并及时通知甲方管理部。巡视频率标准xxx; 6.对住宅小区高层公寓防火通道进行清理,保证畅通,清理、频率标准xxx; 7.对高层公寓内的应急灯的使用情况进行巡视,损坏打及时报修并跟踪处理结果,巡视频率标准xxx。 第五条 甲方的权利、义务 (一)权利 1.拥有对乙方的保洁行为监督指导的权利; 2.拥有要求乙方提高保洁标准的权利; 3.拥有对乙方危害住宅小区行为的制止权; 4.拥有对乙方重大保洁措施的审定权; (二)义务 1.为乙方完成住宅小区的保洁工作提供保障的义务; 2.向乙方支付保洁代理费用的义务; 第六条 乙方的权利、义务 (一)权利 1.拥有依法取得报酬的权利; 2.拥有要求甲方协助完成住宅小区保洁业务的权利; 3.甲方丧失住宅小区物业管理资格; 4.乙方丧失保洁公司资格; 5.一方严重违约使合同无法履行; 6.因不可抗力使合同无法继续履行的。 第十二条 违约责任 (一)甲方应严格履行合同的规定,不得擅自解除合同,如因甲方擅自解除合同给乙方造成经济损失的甲方应予赔偿。 (二)乙方应严格履行合同的规定,不得擅自解除合同,如因乙方擅自解除合同给甲方造成损失的乙方应予赔偿,并甲方有权不退还乙方抵押金。 (三)乙方应严格按照本合同的规定履行职责,如果因乙方未尽到本合同规定的义务给住宅小区业主、物业使用人或者来访人员造成损害、损失的,由乙方承担责任。 因前款原因给甲方造成损失的乙方应向甲方承担赔偿责任。 第十三条 争议的解决 甲乙双方在履行合同的过程中发生争议,应由双方协商解决。协商不成,任意一方可向人民法院起诉。 第十四条 合同涉及概念的解释 不可抗力:是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。 本合同自双方签字、盖章,并经公证处公证后生效。本合同所有附件与本合同具有同等法律效力。 本合同一式x份。甲乙双方及xx各执x份。 甲方: 法定代表人: 乙方: 法定代表人: 签订时间: 签订地点: 20xx年保洁服务合同范本(五) 合同编号：_ 甲方(委托人)：_乙方(受托人)：_ 法定住址：_法定住址：_ 法定代表人：_法定代表人：_ 职务：_职务：_ 委托代理人：_委托代理人：_ 身份证号码：_身份证号码：_ 通讯地址：_通讯地址：_ 邮政编码：_邮政编码：_ 联系人：_联系人：_ 电话：_电话：_ 传真：_传真：_ 帐号：_帐号：_ 电子信箱：_电子信箱：_ 甲乙双方就_区域日常保洁事宜，经友好协商，本着平等互利、双方自愿的原则签订本合同，以便共同遵守。 第一条服务项目 名称：_ 所在地：_ 作业面积：_ 第二条服务期限 乙方将于_年_月_日至_年_月_日对甲方位于_市_的办公区域(或家居)进行保洁服务。 服务时间一共为_天。 如因整体工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙双方协商的最终日期为准。 第三条保洁费用 1._，其费用为：_元; 2._，其费用为：_元; 3._，其费用为：_元; 本次保洁服务费用共计人民币：_元，(大写)：_。 第四条付款方式 1.甲方在合同生效后，如未发现保洁质量问题，以转账支票方式于每月_日前(如遇休息日或节假日，付款日期顺延)全额向乙方支付当月的日常保洁服务费人民币_元整。如发现保洁质量问题，甲方按照月保洁费的10%先行扣款，然后双方协商。 2.甲方于每月_日(如遇休息日或节假日，付款日期顺延)向乙方支付代乙方收取客户有偿特约服务费用的_%;扣除的_%作为甲方应收的管理费。 3.合同履行完毕，乙方享有在协议的时间内获得服务费用的权利。乙方有责任向甲方开具有偿特约服务的发票和收据。(注：发票和收据由乙方提供)。 第五条具体保洁项目 1.日常清洁：办公楼内科室卫生、楼内卫生、楼上楼下厕所，洗手盆及周边下水道，办公楼区域，门窗玻璃，_等。 2.定期保洁：厕所每日冲洗、消毒、除臭，洗手间每日清扫、擦拭、消毒，_。 第六条甲方的协助 甲方有为乙方服务提供便利的义务，以保证乙方工作的顺利进行： 1.甲方尽可能委派专人负责现场全过程监理，并尽量避免交叉施工。 2.乙方进场时，甲方应协助乙方将工程区域内所有物品现状点验清楚，特别强调物品有无损坏，贵重物品有无保管好等因素。 3.乙方进场后，甲方需提供水源、安全用电、照明、以保证正常施工;提供乙方员工更衣就餐、设备存放的房间;提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部，电话费由乙方支付。 4.协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题。 第七条工作总结与计划 乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理，并于每月_日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划以书面形式报告甲方。 第八条质量承诺 1.乙方保证认真完成清洁标准及定期作业指导书规定的作业项目和标准，确保卫生质量，达到客户满意。 2.乙方在保洁工作中未达到保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以达到保洁质量标准的)，经甲方两次口头警告通知，仍未达到标准，将以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5%-1%。 3.乙方在承包的保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准，被有关社会职能部门(环卫、城管等)处罚，该罚款由乙方承担。 第九条服务人员安排 1.乙方在本区域内服务总人员不少于_人，非公共区域内日常保洁工作(如：有偿特约服务)由乙方从公司总部另调人员完成，并保证各项工作质量。 2.乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。 3.乙方员工要统一着装，衣帽整洁，配戴本公司名牌，进入工作现场的出入证上甲方配发，遵守甲方各项内部规章制度，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。 4.乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导，并按甲方的保洁工作标准进行检查。 第十条原料与设备 1.乙方提供设备的绿色环保用品、用具(品牌)，保洁用品应及时更新保证卫生。 2.乙方为保证施工质量，须根据不同材质，采用相适应的清洁原料和操作方法。 3.由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。 第十一条监督检查 1.甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权，有权对乙方服务提出意见和建议的权利。 2.乙方应当保证其服务质量的，工程完毕应主动邀请甲方进行检查;对不合格部分，乙方应进行重新处理，直到甲方满意为止。 3.甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工;如不满意乙方保洁员的服务，可责令乙方及时调换。 4.乙方应积极采纳甲方在保洁方面的合理化建议，协助甲方处理有关投诉。 第十二条损害赔偿 乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各种防护措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加强管理，安全生产。乙方工程进行中，如发现甲方物业材质有破损迹象，应及时保护现场，立即向甲方通报。由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户、物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。 第十三条安全防护 1.乙方有权按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)进行服务的权利，乙方人员应当遵守国家法律法规以及甲方的规章制度。 2.乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担，乙方用工应签订劳动协议，并办理各种用工手续，如因用工不当，给甲方造成损失由乙方承担。 第十四条违约责任 1.如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾一天，按交付金额的_%支付滞纳金。 2.如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)给甲方造成恶劣影响和损失时，甲方有权向乙方收取剩余合同款_%违约金。并要求乙方退还当月服务费。 3.双方中途变更或终止合同未及时通知对方，应赔偿对方因此造成的损失，并支付剩余月份_%的违约金。 第十五条合同变更与终止 1.合同的变更须双方协商，并采用书面形式。 2.本合同规定的履行期限届满，合同自动终止。合同期间双方都有权利提出终止合同，但需提前一个月通知对方，否则视为违约。 3.在合同履行过程中，如遇不可抗拒的因素，双方协商以补充合同方式解决。 第十六条合同解除 1.甲方未按合同规定向乙方支付费用，经乙方催讨后仍未支付时，乙方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。 2.乙方严重失职造成甲方物业管理的重大损失，甲方可以解除合同，并按违约责任要求赔偿。 3.乙方发生严重违约后，在收到甲方书面通知一个月内仍不能采取补救措施及行动，甲方可以解除合同。 4.合同期限届满，甲乙双方不再续签本合同。 5.甲乙双方通过书面协议解除本合同。 第十七条声明及保证 甲方： 1.甲方有权签署并有能力履行本合同。 2.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。 3.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。 乙方： 1.乙方有权签署并有能力履行本合同。 2.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。 3.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。 第十八条保密 甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_年。 第十九条通知 1.根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。 2.各方通讯地址如下：_。 3.一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相关责任。 第二十条合同的转让 除合同中另有规定外或经双方协商同意外，本合同所规定双方的任何权利和义务，任何一方在未经征得另一方书面同意之前，不得转让给第三者。任何转让，未经另一方书面明确同意，均属无效。 第二十一条争议的处理 1.本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。 2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第_种方式解决 (1)提交_仲裁委员会仲裁; (2)依法向人民法院起诉。 第二十二条不可