2022年软件安装及调试帮助 .pdf

软件安装及调试帮助一服务器安装1.系统磁盘分区1C 盘：40G，D 盘 20G，E 盘：200G 以上，F盘 20G；2分区时，可以先分C、D、F，剩下的空间都可以分给 E 盘；2.先使用 GHOST 盘进行安装，安装成功后，安装服务器相关的驱动程序，之后安装应用程序；GHOST 盘可能会由于机器的不同芯片类型而安装不成功或使用异常，如果出现这种情况，请使用window 2003 的非 GHOST 盘进行安装；3.在 2 没有成功的情况下才进行该步骤，否则跳过。使用window 2003 安装系统，安装完成后，安装服务器相关的驱动程序，然后参照 KJ272 安装手册.doc进行安装。注意：在安装时，给操作系统管理员设定一个密码，运行环境以及应用软件中不支持空密码；机器名最好能自己设定一个简单一点的，方便后面的使用。4.使用 GHOST 软件进行系统备份，如果之前的系统运行环境都安装在 C 盘，则只需要备份C 盘，否则按需进行备份。5.如 果 有 双 机 热 备 份 的 需 求 时，参 照 双 机 热 备 份(RoseMirrorHA)安装配置.doc进行安装。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 6 页 -二调试与常见问题汇总1.第一次打开1使用 http:/localhost:9090 打开监控系统页面。如果 出 现 使 用 这 个 地 址 无 法 访 问，但 是 使 用http:/localhost:9090/login.aspx 能正常访问。则按以下方式进行设置后再使用http:/localhsot:9090进行访问（如果服务器需要在局域网内访问，确认服务器已经接入到客户的局域网内后，使用http:/服务器的IP 地址：9090 例如服务器的IP地 址 为192.168.10.168,则 访 问 的 地 址 为http:/192.168.10.168:9090 进行访问）打开 IIS 的管理页面（打开方式可以参照KJ272 安装手册.doc中的安装配置一节）2.添加设备、人员等基本信息3.出入井中出现有人出入井多次或出入井时间非常短（有时可能这个人真的就只下去了一下，只是机率不大）1检查出入井基站的设置是否正确，井上的基站最好都设置成出入井基站；2检查井下基站是不是设置成了出入井基站、出井基站、入井基站或井上基站；3检查安装在井上的基站与井下的基站是否有全覆盖，这名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 6 页 -种情况一般有二种情况：-第一种情况是出入井基站（安装在井上的基站）以覆盖到井下超过井下的第一台基站；-第二种情况是井下的基站能覆盖到井上区域，这样会造成信号在井上井下来回串；另外，可以进入SQL Server Management Studio 工具，查询数据：进入工具后，右键点击【kjtx】数据库，选择【新建查询】，输入如下语句：Select*from 当天的数据库表名 where cardnum=卡号 order by occtime desc 例如：今天是2010-11-10 号，张三（卡号为3233），查看这人今天的源数据Select*from 20101110 where cardnum=3233 order by occtime desc 4.有人入井了，但是没有出井记录1检查这人的卡是否坏了2检查分析程序是不是被关闭了3检查这人出井时出入井基站是否发生了链路异常，同样可以使用 3 中的 SQL 语句进行查找。5.人员轨迹描述中，有跳基站的情况出现，比如，人行实际行走的路线是从基站A 到基站 B 到基站 C，但是轨迹列表中描述的是从基站A 到基站 C，基站 B 没有记录名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 6 页 -1检查基站 B 是否有过链路异常（查询管理中的设备异常查询）2检查卡是否有基站B 的数据，并且时间是否与服务器同步，刷到 B 的数据时，是否同时刷到了基站A 或基站 C的，其RSSI 值是否为最大（在查询结果中为distance列），并且同一 seqnum是同时传入到数据库的。可以使用 3 中的语句查询该卡的数据，如果需要更精确一点，A:如果我要查询该卡是否有基站B 的数据，可以使用如下语句：Select*from 当天的数据库表名 where cardnum=卡号and worksiteid=基站号 order by occtime desc 比如：查询张三是否刷到过基站12209 的数据Select*from 20101110 where cardnum=3233 and worksiteid=12209 order by occtime desc B:使用上面的语句查询出来的结果，是以occtime 按降序排列，order by 列名 desc就是起到这个作用，比如我们要让上面的结果按时间升序排序，就使用下面的语句：Select*from 20101110 where cardnum=3233 and worksiteid=12209 order by occtime ascC:如果我们想查询的时间更精确一点，比如我们在轨迹列表中查看的是张三10 点 29 分到达的基站A，11 点名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 4 页，共 6 页 -34 分离开的基站C，那么我们要看张三的在这一段时间内的数据，可以使用如下的语句Select*from 20101110 where cardnum=3233 and occtime between 2010-11-10 10:29 and 2010-11-10 11:34 order by occtime desc D:如果我们想看基站12209 在这段时间内的数据，可以使用如下语句：Select*from 20101110 where cardnum=3233 and worksiteid=12209 and occtime between 2010-11-10 10:29 and 2010-11-10 11:34 order by occtime desc6.井下人员总数与实际人员统计不一致1 下井的人员携带的卡是否都录入到系统中；2 人员携带的卡是否有重复卡号的情况：卡本身是否重号、录入系统时是否重复；3 是否有坏卡；4 井站类型是否设置正确；5 定位器的所属基站是否正确，如井下定位器设置成了属于井上基站；6 检查基站与定位器位置是否与实际相符，如在系统中录入的是井下基站或定位器，实际上这个基站或定位器是放在井上的，与某个基站或定位器编号搞错了；7 是否有基站或定位器没有录入到系统中；名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页，共 6 页 -8 人员有没有把卡带身上名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页，共 6 页 -