中国快递产业的竞争力研究.pdf

上海师范大学 硕士学位论文 中国快递产业的竞争力研究 姓名：郭淑芳 申请学位级别：硕士 专业：产业经济学 指导教师：康正发 20090301 论文题目：中国快递产业的竞争力研究 学科专业：产业经济学 学位申请人：郭淑芳 指导教师：康正发副教授 摘要 作为物流业的一个重要组成部分，快递业成为经济发展的最大受益者，并成 长为名副其实的朝阳产业。极好的市场前景使不断加入的国有、民营和外资快递 企业陷入了一种几近无序的竞争。近几年来，中国快递业发展迅速，增长速度远 远大于G D P 的增长速度。随着中国加入W T O 后经济的平稳快速发展，目前中 国快递市场规模已经达到4 0 0 多亿元。中国快递市场丰厚的利润回报率、庞大的 市场潜力以及较低的市场进入壁垒，吸引了国内外众多同产业企业和产业外潜在 进入者的目光。外资快递企业不断的进入中国，尤其是全球快递产业的四大巨头， 联合包裹、联邦快递、敦豪、天地快运等在中国不断参与合资、并购或独资，给 中国现有的快递业带来前所未有的挑战。 本文研究的目的在于通过对中国快递市场全面分析的基础上，评价中国快递 产业的竞争力水平，找出优势和劣势，以及与国际快递巨头之间的差距。最后结 合中国国情，提出提升中国快递产业竞争力的建议和对策。 本文在研究过程中，首先对全球及中国快递产业的发展历程作出简单的回 顾，概况中国快递产业发展的现状。自1 9 7 9 年中国引进快递业起，快递业在中 国己经发展了3 0 多年。中国快递市场基本形成了三大市场板块，即国际快递、 国内异地快递及同城快递，主要有国有、民营和外资快递三大市场主体，有规模 不等的快递企业约3 万家。目前中国快递业出现了国有、民营、外资多经济主体、 多种运输方式相互竞争的市场状况。中国快递服务增长明显，近两年，业务量平 均增长达到2 2 7 ，业务收入平均增长达到1 8 6 。即使是在受到国际金融危机 影响的2 0 0 8 年，业务量、收入增长也达到2 0 以上。在竞争力的评价方面，本 文借鉴波特的钻石模型理论，从生产要素、需求条件、相关和支持性产业、企业 战略、结构和同业竞争、政府以及机会六个方面对中国快递产业的竞争力水平作 出全面的评价。在评价的过程中，注重与外资快递企业对比，找出自身的不足。 本文得出中国快递产业的竞争力水平还处于较低的水平，有很大的提升空间。 当今经济问题的动态性、全球性、不确定性等给快递企业的发展带来了很多 机会与威胁，对快递业竞争力的研究显然不能仅仅关注内部因素。尤其对于缺乏 基础网络设施建设、缺乏技术、缺乏核心竞争能力，在国际竞争中已处于竞争劣 势的中国快递企业而言，就不能仅限于关注企业内部竞争力的建设方面，还需要 特别关注整个快递产业的组织环境的结构缺陷对提升快递竞争力带来的不利影 响。本文指出中国快递产业的竞争力提升必须依靠政府的支持与主导，以及快递 产业的并购联盟策略。 关键词：快递业；竞争力；钻石模型 论文类型：应用研究 A b s t r a c t A sa ni m p o r t a n tp a r to fl o g i s t i e si n d u s t r y , t h ee x p r e s si n d u s t r yh a sb e n e f i t e dt h e m o s t f r o me c o n o m i cd e v e l o p m e n ta n dg r o w ni n t oab o o m i n gi n d u s t r y G o o d p e r s p e c t i v e s d r i v et h e c o m p e t i t o r s ，i n c l u d i n gs t a t e - o w n e de n t e r p r i s e s ，p r i v a t e e n t e r p r i s e sa n df o r e i 印e n t e r p r i s e s ，i n t oaf i e r c ec o m p e t i t i o n D u r i n gt h er e c e n ty e a r s ， t h eC h i n e s ee x p r e s si n d u s t r yh a sd e v e l o p e df a rm o r er a p i d l yt h a nG D P W i t ht h e s m o o t hd e v e l o p m e n to fC h i n e s ee c o n o m i c sa f t e re n t e r i n gW T O ，t h eC h i n e s ee x p r e s s i n d u s t r yh a sa c h i e v e das c a l eo f4 0b i l l i o n sy u a n F a tp r o f i tr e t u r n ，h u g ep o t e n t i a la s w e l la sl o w e rm a r k e te n t r yb a r r i e r sa t t r a c te n t e r p r i s e sw i t h i nt h es a m ei n d u s t r ya n dt h e o u t s i d eo n e s S i n c et h ee n t r yo ff o r e i g ne n t e r p r i s e s ，e s p e c i a l l yt h eb i gf o u r ( U P S ， F e d E x ，D H La n dT N T ) Sf r e q u e n tj o i n tv e n t u r e ，m e r g ea n ds i n g l ep r o p r i e t o r s h i p ，i t b r i n g su n p r e c e d e n t e dc h a l l e n g e st ot h eC h i n e s ee x p r e s si n d u s t r y T h ea i mo ft h i se s s a yi st ob r i n gu pa d v i c e sa n dm e a s u r e sa b o u ti m p r o v i n gt h e C h i n e s ee x p r e s si n d u s t r y Sc o m p e t i t i v e n e s st h r o u g hc o m p l e t ea n a l y s i sa n dv a l u a t i o n o ft h eC h i n e s ee x p r e s s ，a sw e l la sf i n d i n gt h eg a pb e t w e e nt h eC h i n e s ee x p r e s s i n d u s t r ya n df o r e i g n S D u r i n gt h er e s e a r c h ，t h ee s s a ym a k e sag e n e r a lr e v i e wo ft h ee x p r e s si n d u s t r ya t h o m ea n da b r o a df i r s t ，t h e ni ts u m m a r i e st h es t a t u so ft h eC h i n e s ee x p r e s si n d u s t r y I t h a sb e e n3 0y e a r ss i n c eC h i n ai m p o r t e dt h ee x p r e s si n d u s t r yi nl9 7 9 ，n O Wt h eC h i n e s e e x p r e s sm a r k e th a sg e n e r a l l yg r o w ni n t ot h r e es e g m e n tm a r k e t st o g e t h e rw i t ht h r e e m a r k e tp l a y e r s 3 0t h o u s a n de n t e r p r i s e so rS Oa saw h o l e F o rn o wt h eC h i n e s ee x p r e s s m a r k e tp r e s e n t saf i e r c ec o m p e t i t i o na m o n gd i f f e r e n tk i n d so fc o m p e t i t o r sa n d t r a n s p o r tw a y s ，s u c ha ss t a t e - o w n e de n t e r p r i s e s ，p r i v a t ee n t e r p r i s e sa n df o r e i 萨 e n t e r p r i s e s T h eC 1 l i n e s ee x p r e s sm a r k e ti n c r e a s e sr a p i d l y , w i t ha na v e r a g eg r o w t ho f 2 2 7 i nb u s i n e s sa n d18 6 i ni n c o m e I ti n c r e a s e ds t e a d i l yb yo v e r2 0 i nb u s i n e s s a n di n c o m ee v e nd u r i n gt h ee c o n o m i cc r i s e si n2 0 0 8 A st ot h ee v a l u a t i o no f c o m p e t i t i v e n e s s ，t h i se s s a yu s e sP o r t e r SD i a m o n dM o d e lt h e o r yf o rr e f e r e n c et oa t h o r o u g ha s s e s s m e n tb yt h ef o l l o w i n gp o i n t s ：f a c t o rc o n d i t i o n s ，d e m a n dc o n d i t i o n s ， r e l a t e da n ds u p p o r t i n gi n d u s t r i e s ，f i r ms t r a t e g y , s t r u c t u r ea n dr i v a l r y , g o v e r n m e n t , c h a n c e 删l ee v a l u a t i n g , t h ee s S a yf o c u s e so nu s i n gt h ec o n t r a s to ff o r e i g n e n t e r p r i s e st of i n dt h es h o r t a g eo ft h eC h i n e s ee x p r e s si n d u s t r y T h ee s s a yf i n a l l y m a k e sac o n c l u s i o nt h a tt h eC l l i n e s ee x p r e s si n d u s t r y Sc o m p e t i t i v e n e s si ss t i l li na l o w e rl e v e l w i t hag r e a ti m p r o v e m e n ts p a c el e f t T h ec h a n g e ，g l o b a l i t ya n du n c e r t a i n t yo ft h ew o r l de c o n o m yb r i n g sm a n yc h a n c e s a n dt h r e a t st o e x p r e s se n t e r p r i s e s ，o b v i o u s l yt h er e s e a r c ht o w a r d st h ee x p r e s s c o m p e t i t i v e n e s ss h o u l dn o tp a ya t t e n t i o nt ot h ei n t e r i o rf a c t o r so n l y E s p e c i a l l yf o rt h e C h i n e s ee x p r e s sw h i c h Si n f e r i o ri ns t r e n g t hb e c a u s eo fl a c ki nb a s i cn e t w o r kf a c i l i t y , t e c h n o l o g ya n dc o r ec o m p e t i t i v e n e s s ，i ts h o u l dp a ys p e c i a la t t e n t i o nt h ed i s t a n v t a g e i n f l u e n c eo ft h ee n t i r ee x p r e s si n d u s t r y Ss t r u c t u r a ls h o r t a g e T h i se s s a yp o i n t so u tt h a t ， i no r d e rt op r o m o t et h ec o m p e t i t i v e n e s so ft h eC h i n e s ee x p r e s s i tn e e d st h e g o v e r n m e n t Ss u p p o r ta n dg u i d e ，a sw e l la s t h em e r g e ra n dc o a l i t i o ns t r a t e g i e s K e y w o r d s ：E x p r e s sI n d u s t r y ；C o m p e t i t i o n ；D i a m o n dM o d e l P a p e rT y p e ：A p p l i c a t i o nR e s e a r c h I 论文独创性声明 本论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。论文中除 了特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或机构已经发表或撰写过的研究 成果。其他同志对本研究的启发和所做的贡献均己在论文中做了明确的声明并表 示了谢意。 作者签名。筇彬日期： 卅季穸归牙 论文使用授权声明 本人完全了解上海师范大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权 保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可以公布论文的全部或部 分内容，可以采用影印、缩印或其它手段保存论文。保密的论文在解密后遵守此 规定。 作者虢却彬导师签名= 潍2 - 砭隰砌9 弘鸪丹 上海师范人学硕十学位论文 第一章绪论 第一章绪论 1 1 研究背景、目的和意义 1 1 1 研究背景 随着全球经济的快速发展，市场竞争瞬息万变，企业在商业活动中对商业文 件、样品及高精物品的快速、安全到达提出了更高的要求：消费者则追求足不出 户便能购买到所需的日常用品。一般邮政服务和一般货运服务方式己无法满足这 种需求，于是从传统的货物运输服务中产生了一种具有快速及门到门两个特点的 服务方式快递服务。 由于快递服务为商务文件和包裹提供了最快捷、最安全的“门到门 全程服 务，加上计算机及通信系统的飞快发展，从2 0 世纪6 0 年代末起，快递业在美国、 欧洲等地迅猛发展。早在1 9 9 3 年，全球十大运输企业排名中，第二及第九位均 为主要从事快递服务的企业，这一事实足以证明快递业在运输业中处于不可小视 的地位。近3 0 年的发展，快递业在发达国家的地位更加稳固，在发展中国家， 快递业也随着社会、经济的发展而得到壮大。 快递业在中国的发展时间虽只有3 0 年，却是一个高速发展且具有巨大发展 潜力的产业。随着中国加入W T O 后的经济平稳快速发展，我国快递业发展迅速， 目前快递市场规模已经达到4 0 0 亿元。预计整个中国快递市场总规模至2 0 1 0 年 将达到1 0 9 0 亿元，2 0 2 0 年将达到1 0 1 5 1 亿元；其中国内快递市场总规模至2 0 1 0 年达到5 5 0 亿元，2 0 2 0 年达到5 1 2 2 亿元。1 中国快递市场丰厚的利润回报率、庞 大的市场潜力以及较低的进入壁垒，吸引国内外众多同行业企业和行业外企业竞 相进入。 目前，中国的快递市场主要有三大竞争主体，第一是国有快递企业，包括中 国邮政E M S 、中外运、民航快递、中铁快运等，这些企业以其背景优势和完善 的网络而在中国的快递产业中处于优势地位。第二是民营快递企业，既包括顺丰 速递、申通快递等大中型快递企业，这些企业占据着一些地方市场，同时以一些 城市为中心向其他地区渗透；也包括国内数目众多的小型快递企业，这些快递企 业以其规模小、成本低、体制灵活、对市场需求的快速反应，占据了当地一定的 市场份额，往往以同城快递和省内快递业务为主要盈利方式。第三是外资快递企 业，包括D H L 、F e d E x 、U P S 、T N T 等跨国企业，对于这些企业来说，丰富的经 验、雄厚的资金以及完善的全球网络而使其拥有强大的竞争优势。 快递市场的迅速发展i 导致快递企业间的竞争日趋激烈。目前中国快递企业 高度分散，尤其是众多民营快递企业形成了一种接近完全竞争的自由竞争状态： 企业规模小、数量多、市场集中度低、企业进退无障碍。外资快递企业不断的进 入中国，尤其是全球快递产业的四大巨头在中国的市场份额不断攀升，使中国现 有的快递企业面临严峻的形势。 1 陈静快递行业过度开放中证网( h t t p ：w w w c s c o m c n s s g s 0 4 2 0 0 9 0 3 t 2 0 0 9 0 3 0 2 _ 1 7 7 3 2 5 8 h t m ) ，2 0 0 9 0 3 0 2 第一章绪论上海师范人学硕士学位论文 1 1 2 研究目的和意义 快递业是现代物流业的重要组成部分，作为物流业高附加值的一端，在世界 的经济发展舞台占有重要的地位。根据中国加入W T O 的有关承诺，2 0 0 5 年1 2 月1 1 日，包括公路货物运输、货物租赁，一般货物的批发、零售及其物流配送， 出入境汽车运输公司等已取消在地域、股权比例等方面对外资的限制，实现物流 领域进一步对外开放，快递业已实现全面对外开放。 众多规模迥异、体制不同的快递企业在中国市场上提供的快递服务水平参差 不齐，各有千秋。由于国内政策体制以及市场环境的限制，各个主要竞争主体都 不能占据市场的绝对优势。在当今新的竞争环境下，自身缺乏竞争优势的中国快 递企业同时面临着国内和国际快递同行竞争的双重压力，如何在这种形势下获得 快递业的长期发展是国内所有快递企业面临的严峻课题，而尽快培育出自己的竞 争优势就是中国快递企业争取生存权和主动权的有效途径，这要求快递企业对我 国快递产业的竞争力状况有一定的认识，但目前对快递业竞争力的研究比较缺 乏，因此本文基于对中国快递业的现状构建快递业竞争力的研究框架，这对提高 整个快递业的竞争力、优化快递产业结构、推动国民经济发展等具有十分重要的 意义。 1 2 文献综述 1 2 1 国外研究现状 1 2 1 1 产业竞争力国外研究现状 国外对产业竞争力的研究由来已久，早期的古典经济学家大都从国际贸易的 角度进行分析提出了比较优势理论，后来逐渐形成了以迈克尔- 波特为代表的竞 争优势理论。 ( 1 ) 比较优势理论 古典经济学家亚当斯密( 1 7 7 6 ) 于1 7 7 6 年首次提出了绝对优势理论。此 后不久，大卫李嘉图( 1 8 1 7 ) 于1 8 1 7 年提出了比较优势原理，认为商品的相 对价格差异也就是比较优势是国家之间进行贸易的基础。一个国家应专门生产那 些自己具有较高生产率的商品，从而去交换那些自己具有较低生产率的商品。俄 林( 1 9 3 3 ) 于1 9 3 3 年提出了赫克歇尔一俄林理论，其基础是所有国家可以具有 同等的技术，但是要素禀赋不同，如土地、劳动力、资本和自然资源方面的差异， 而国家之间这种要素禀赋的差异决定着贸易的流动。 从2 0 世纪5 0 年代开始，一些经济学家提出了动态比较优势理论，如弗农和 克鲁格曼。他们认为，与其说是要素优势本身决定国际竞争力，还不如说是要素 的部署决定国际竞争力。2 2 王仁曾产业国际竞争力理论、方法与统计实证研究 D 中国人民大学博士学位论文，2 0 0 1 3 3 3 4 2 上海师范大学硕士学位论文第一章绪论 ( 2 ) 国家竞争优势理论 迈克尔波特( 1 9 9 0 ) 认为，比较优势理论、规模经济理论、产品周期理论 都不能说明产业竞争力的来源，因为在产业竞争中，生产要素非但不再扮演决定 性的角色，其价值也在快速消退中3 ；对一些强调比较优势的产业，规模经济理 论确实有它的重要性。进而他提出，新的竞争优势理论必须从比较优势的观念提 升到国家竞争优势层面。 1 9 9 0 年，波特通过对十几个国家1 0 0 多个产业的实证研究，提出了著名的“钻 石模型 理论，该理论为产业竞争力的研究提供了一个较完整的分析框架。 ( 3 ) 国际竞争力理论 世界经济论坛唧E F ) 和洛桑国际管理开发学院( I M D ) 经过研究，总结出了一 种国际竞争力理论，即“竞争力方程 。国际竞争力是竞争力资产与竞争力过程 的统一，其公式是： 竞争力资产x 竞争力过程( 国际化) = 国际竞争力 所谓资产是指固有的( 如自然资源) 或创造的( 如基础设施) 。所谓过程是 指将资产转化为经济结果( 如通过制造) ，然后通过国际化( 在国际市场测量的结果) 所产生出来的竞争力。这一理论同样可用来解释产业国际竞争力。 1 2 1 2 快递产业国外研究现状 国外学者对快递产业本身的研究比较少，作为物流业分支的快递业，其发展 的趋势与物流业的发展有很大的相关性。作为物流服务类型的一种，对快递业的 研究同样可以通过对物流服务的研究来体现，主要包括对物流服务能力及物流服 务质量的研究。 L a l o n d e 等( 1 9 7 6 ) 将物流服务定义为：( 1 ) 满足客户需求的活动；( 2 ) 确 保客户满意的绩效测量；( 3 ) 公司承诺的哲学( 文化) 。这个定义从简单的产品运 营层面上升到了营销层面，认为物流服务以提高客户满意度为目的。4 M e n t e r ( 2 0 0 1 ) 对物流服务质量理论作出了阐述，他认为首先物流服务应该 包括顾客营销服务和物流配送服务，而物流配送服务的衡量指标有如下三项：货 物可用性、时间性和质量，但是没有提出顾客营销服务质量的测量指标。5 A n d e r s o n ，C r u m 和J e r m a n ( 1 9 9 6 ) 通过分析领导力、合作、学习、过程管理、 员工产出和组织绩效6 个质量管理因素，共包含愿景、承诺、供应、合作、数据 获得性、统计使用等1 9 个二级指标对工作提升项目和物流质量管理之间的关系 进行了研究，指出物流质量管理的因素随着质量改进的程度的不同呈现显著变 3 迈克尔波特( M i c h lE P o r t 哪著【美】国家竞争优势【M 】李明轩译华夏出版社，2 0 0 2 0 7 6 9 4L a l o n d eB J , Z n s z e rPH C u s t o m e rS e r v i c e ：M e , r u i n ga n dM e a s u r e m e n t 【C 】N a t i o n a lC o u n c i lo fP h y s i c a l D i s t r i b u t i o nM a n a g e m e n t 1 9 7 6 1 5 6 1 5 9 5M e n t c r J T F l i n tJ H L o g i s t i c ss e r v i c eq u a l i t ya sas e g m e n tc u s t o m i z e dp r o c e s s q J o u r n a lo f M a r k e t i n g ，2 0 0 1 6 5 ( 4 ) ：1 4 0 1 4 5 3 第一章绪论 上海师范人学硕士学位论文 化。5 M e n t z e r 等( 2 0 0 1 ) 提出以物流服务发生的时间过程为基础的客户导向的L S Q 模型，研究了各个维度之间的相关性，并比较不同细分市场上各个维度在物流 服务质量中对客户满意度的影响。同时在普通供应商、纺织品、建筑材料、电子 产品和生鲜品市场应用L S Q 模型，得出不同产品市场的客户对物流服务质量有 不同的期望，9 个影响客户满意度的因素在不同行业的权重( 影响力) 各不相同， 其对满意度的影响也不同。因此，物流企业应根据不同的产品( 行业) 类型分析 对客户满意度的影响因素，做出有利于提高客户满意度的差异化物流服务决策。 1 2 2 国内研究现状 1 2 2 1 产业竞争力国内研究现状 从有关文献来看，国内针对产业的界定与分类以及对产业层次上国际竞争力 的含义做了大量的阐述，其经济分析模型主要是对国外“钻石模型 的改进。关 于产业国际竞争力评价的研究是国内理论界研究的一个重要方面，主要集中在两 个方向：一是对中国各产业的国际竞争力综合评价；二是试图构建产业国际竞争 力评价指标体系，并设计和计算了一些具体评价指标。 国内对产业国际竞争力的应用研究主要是借鉴国外产业国际竞争理论在中 国产业中的具体分析和应用，研究范围包括中国产业国际竞争力的竞争结果、竞 争态势、竞争构造和竞争评价等多个方面，特别是有关产业国际竞争力影响因素 的分析比较常见，既有宏观方面的国家财政政策、国际贸易政策、产业政策等因 素的分析，又有微观方面的产业生产率、科技投入、生产成本等方面的研究，并 在此基础上提出了提升中国产业国际竞争力的对策和建议。国内在产业竞争力研 究方面有较大影响较大的学者主要有金碚和裴长洪。 金碚( 1 9 9 7 ) 把研究的视野集中于经济分析较易把握的领域以及因果性比较 清晰的关系，构建了工业品国际竞争力分析框架。金碚等认为一个国家的某种工 业品的国际竞争力的强弱，可以从结果和原因两个方面来分析。从结果角度分析， 工业品竞争力直接表现为一国工业品在市场上的占有份额。从原因角度分析，一 切有助于一国工业品开拓市场、占据市场，并以此获得利润的因素，都可以是工 业品国际竞争力的研究对象。8 裴长洪( 1 9 9 8 ) 主要是从两个方面来评价产业竞争力，即用显示性指标来说 明国际竞争力的结果，用分析性指标来解释一国某个行业具有国际竞争力的原 因。9 1 2 2 2 快递产业国内研究现状 。A n d e r s o nI 乙D ，C r u mM ，J e r m 柚& E R e l 鲥o n s h i po f w o r ki m p r o v e m tP r o g r a me x p e r i 黜锄dl o 西s f i c s q u a l i 哆m 柚a g e l I l t 向：t c 瞒明T r a n s p o r t a t i o nJ o u r n a l ，1 9 9 6 2 4 ) ：7 1 7 2 7 M t z e rJI F I n tDJ , K tJL L o g i s t j 岱S e r v i Q u a l i W 勰aS e g m 饥t - C u s t o m i z e de r o c e s s f 1 J o u m a lo f M a r k i n g ，2 0 0 1 ，6 5 ( 4 ) ：8 2 1 0 4 8 金碚等著竞争力经济学【M 】广东经济出版社，2 0 0 3 3 7 3 8 9 裴长洪利用外资与产业竞争力【M 】社会科学文献出版社，1 9 9 8 1 2 l 7 4 上海师范大学硕士学位论文第一章绪论 目前国内学者对快递业的研究主要集中在对快递产业的竞争力现状分析、快 递产业的发展趋势、快递产业的竞争力策略研究。 在中国快递产业的竞争力现状方面，陈世阳( 2 0 0 7 ) 认为中国的快递市场是 一个发展中的市场，目前已经形成国营、民营和外资三大市场主体，国有快递网 络的自我转型与民营快递企业的市场扩张，并伴随着外资跨国公司的市场拓展和 竞争，是现在中国快递市场竞争结构的主要特点。m 田雪、张方生( 2 0 0 7 ) 认为 中国快递市场由于法律法规空白，政府监管和行业协会缺位、企业诚信缺失以及 客户沟通渠道不畅导致中国快递产业诚信缺失，产业整体声誉狼狈。沈群力 ( 2 0 0 7 ) 详细分析了民营快递企业发展过程中存在的几个特征，如企业数量多和 规模小、企业过度集中于三大经济圈及部分经济发达的大中城市等。1 2 周扬( 2 0 0 7 ) 研究了中国民营快递企业的发展历程及市场分布和规模，总结民营快递企业迅速 发展的三大因素为低成本扩张模式，贴近市场的运营模式以及充分竞争的市场环 境。得出未来民营快递企业的发展面临选择，要么独立发展，要么寻求战略投资 者，甚至被外资收购的结论。1 3 张峰( 2 0 0 7 ) 分析了邮政体制改革对民营快递企 业的影响，指出邮政法的出台具有深远影响，未来快递业充满变数，希望邮政法 及相关部门能为中国快递业营造一个公平竞争的市场环境。1 4 关于中国快递业竞争对策方面，陈谊( 2 0 0 0 ) 通过比较了中外快递业的竞争 策略，提出了中国快递业今后应该在原有的网络优势的基础上认识差距，加大科 技投入。进一步优化客户服务，并实行差异化的市场定位等建议。1 5 夏辉、金润 圭( 2 0 0 7 ) 指出快递属于竞争性商业服务，但由于行政垄断性和自然垄断性，快 递业又表现出极强的垄断特点。入世过渡期满后，中国政府应该积极引入竞争机 制，打破邮政垄断，寻找垄断和竞争的最佳结合点，来加快邮政改革和民营快递 企业的健康发展，以增强民族快递业的国际竞争力。1 6 田雪( 2 0 0 7 ) 认为，新的 发展环境要求民营快递企业的成长不应当拘泥于以往的循序渐进式的经营方式， 而应当善于借势，广泛利用和整合外部资源，为我所用，即实行合纵连横策略。 1 7 苗俊杰、陈翼等( 2 0 0 7 ) 认为快递业能否乘势而起，某种程度上取决于邮政体 改能否为各类所有制企业营造一个公平的竞争平台。1 8 孙冰( 2 0 0 7 ) 认为邮政政 企分开缓和了邮政与民营快递企业之间的关系，外资对中国快递业的普遍看好和 大举进入使国内快递面临压力，邮政法是平定“内乱”的关键，邮政和非邮 政企业都应该改革，主要在机制体制上改革，对于民营企业，加盟或连锁等松散 的合作方式不利于长远发展，需要考虑直营。旧 在快递产业的发展趋势方面，曹允春( 2 0 0 7 ) 通过研究国际四大快递巨头在 1 0 陈世阳我国快递业现状及对策叨中国水运，2 0 0 7 ( 9 ) ：1 9 4 - - - , 1 9 5 1 l 田雪，张方生我国快递行业诚信体系建设研究叨集团经济研究，2 0 0 7 ( 8 ) ：3 3 6 3 3 7 1 2 沈群力民营快递企业的市场状况研究 J 】价格理论与实践，2 0 0 7 ( 1 0 ) ：7 3 7 4 1 3 周扬国内民营快递业发展状况调查叨市场周刊，2 0 0 7 ( 4 ) ：4 0 4 1 1 4 张峰快递快跑【J 】中国物流与采购，2 0 0 7 ( 1 2 ) ：1 7 2 1 1 5 陈谊从中外快递业竞争看我国快递业今后的发展策略川中外企业家，2 0 0 6 ( 4 ) ：5 8 6 1 1 6 夏辉，金润圭试论入世过渡期后中国快递业的政府制度设计【J 】当代财经，2 0 0 7 ( 6 ) ：9 5 9 8 1 7 田雪中国民营快递企业的合纵联横术明中国市场，2 0 0 7 ( 1 5 ) ：7 0 7 2 18 苗俊杰快递业“盯紧”邮政体改叨嘹望，2 0 0 7 ( 3 0 ) ：4 8 4 9 1 9 孙冰邮政系统实现政企分开，外资巨头磨刀霍霍中国邮政与民营快递如何化敌为友? 明中国经济 周刊，2 0 0 7 ( 2 1 ) ：4 0 4 1 5 第一章绪论上海师范大学硕士学位论文 中国的发展历程后，指出世界快递业提供的服务正从商务文件和小包裹递送，向 物流和供应链管理方向延伸。2 0 徐勇( 2 0 0 7 ) 认为，中国特许加盟式快递企业向 快运模式转型或重组是必然趋势。2 1 1 3 研究方法及创新之处 1 3 1 研究方法 l - 3 1 1 理论分析与实证分析相结合 目前国内对于产业竞争力的评价模型大多涉及过多的影响因素，且部分数据 的获取存在一定的困难。本文拟在借鉴他人研究成果的基础上，构建一个简单、 可操作性强的分析中国快递业竞争力的评价体系。将理论与实证相结合，在此基 础上提出可信度强的提升快递产业竞争力的对策和建议。 1 3 1 2 定量分析与定性分析相结合 本论文在论述中国快递业的市场规模、竞争格局、竞争力的评价体系等方面 主要采用定量分析与定性分析相结合的研究方法，在快递产业的发展历程、竞争 主体与细分市场方面主要采用定性分析为主，辅以定量分析。 1 3 1 3 比较分析 本论文在研究中国快递业竞争力方面，贯穿了比较分析方法。包括国有快递 企业、民营快递企业和外资快递企业之间的竞争力分析始终存在比较，这样有助 于认清中国快递市场各竞争主体的优势和劣势，有助于我国快递企业借鉴国外先 进企业的经验和教训，做出针对性的竞争策略。 1 3 2 创新之处 与所搜集的前人的文献相比，本文的研究特色主要体现在以下几个方面： ( 1 ) 从目前的研究成果看，研究快递业竞争力主要从区域经济学、国际经 济学、发展经济学、企业战略管理等视角的居多，从产业视角的研究不系统。本 文将波特的钻石模型理论引入到对快递产业的分析中，构建中国快递产业竞争力 的评价体系。 ( 2 ) 本文从快递产业的整体出发，强调政府在营造快递产业环境，提升快 递产业竞争力的方面的支持和引导作用。 2 0 曹允春四大快递在中国发展历程与W T O 后展望【J 】，空运商务，2 0 0 7 ( 1 1 ) ：3 1 3 5 2 1 徐勇特许加盟式民营快递将向快运转型叨中国物流与采购，2 0 0 7 ( 1 4 ) ：5 6 5 7 6 上海师范大学硕士学位论文第二章相关理论综述 2 1 产业竞争力理论 第二章相关理论综述 2 1 1 产业竞争力的内涵 2 1 1 1 产业的含义 在经济分析领域，产业是一个相当模糊的概念，产业的定义各有不同。在产 业竞争研究中，从