企业下半年工作参考计划 (2) .doc

企业下半年工作参考计划 (2)通过上半年的努力，我们在运营治理上和市场营销上已经获得了一些成绩，为下半年的工作开好了头，打好了根底，但下半年的市场竞争将更加的剧烈，我们只有更加努力地工作，才能保证公司的持续开展，才能完成总公司交给的任务。(一)提升干部员工的思想水平和综合素养。提高干部员工的思想水平和综合素养仍然是下半年的工作重点之一，下半年公司要接着抓好员工的思想教育工作，提高员工的思想水平，综合素养，使员工能认真贯彻公司的指导精神，心往一处想，劲往一处使，为建立和谐中联，促进公司持续开展而奋斗。通过各种方式和途径提高干部员工的理论和业务水平，定期举行干部培训，提高干部的治理才能和思想熟悉，有条件的话，组织员工到相关培训机构进展专业及英语培训。接着做好党建工作，上好党课，提高干部的政治理论水平。对入党积极分子加强考察，把优秀的员工吸纳到党内来，发挥党员作用，引导全体员工发奋向上。(二)狠抓消费治理，确保平安质量。平安质量是公司进展市场营销的最大资本和最好武器，是公司进展市场营销的根底。在市场对峙阶段，只有确保平安质量，才能有条件、有资本、有底气向船东营销，否则只会让客户反感和不信任。下半年，公司要在狠抓消费治理，确保平安质量上下功夫，要加大现场的巡查力度，对任何不按操作流程作业的作为予以及时处理，要加大考核力度，对平安质量事故，从重从严处分。(三)进一步细化治理、创新效劳。下半年公司要进一步细化治理，对岗位职责和工作流程再进一步细化，做到权责清楚、任何工作都要有人负责，有人监视，防止破绽的发生。对现有已不适时宜的规章制度加以修缮，提高规章制度的可操作性和可执行度，果断贯彻落实。对一些还未标准的事项及时出台相关制度和机制进展调整标准。在业务效劳上采纳创新效劳，提高效劳质量及客户满足度，依照客户的需求和特点，为客户量身打造效劳打算书，及时精确地为客户提供所需的数据。挖掘增值效劳的潜力，让客户感遭到没有我们的效劳，他们的工作会不方便和不顺利，从而使客房更信任和依托我们。在市场营销上采纳创新手段，积极搜集相关信息，和客户建立互信互利的关系，尽所能地协助客户处理工作和生活上的难题，用诚意感动客户，用实力吸引客户。进一步理顺和船东、码头、代理及相关单位的关系，加强和各单位的交往，积极参与各单位组织的活动，提高知名度及妨碍力。回忆过去的半年，在这市场“对峙”阶段，我们面对剧烈的市场竞争，没有感到丝毫的畏惧和恐慌，厦门中联人接着高举着理货改革的旗帜，发扬创业时的艰辛奋斗精神，一如俱往地迈着坚决的脚步朝目的前进。相信只要我们紧紧团结起来，万众一心、不畏艰辛，迎难而上，我们一定会获得最后的成功。