2022下半年个人工作参考计划.docx

下半年个人工作参考计划2020下半年个人工作打算强化队伍建立、制度建立，努力提高员工的本身素养1、组织本部门员工认真学习"十x大"文件，统一思想认识，强化职业道德教育，加强责任感，进一步提高员工的效劳认识和业务素养，以胜任情势的开展和工作的需要。2、坚持治理育人、效劳育人的方向，倡导"勤思、务实、高效、优质"的工作作风，让全体后勤人员认识学校后勤工作的重要性，解放思想，实事求是，逐步养成良好的工作适应，以高度的责任感、紧迫感和主人翁认识投入到工作中来。3、联络校本实际，完善各项制度，制定施行细则。依照后勤工作复杂性、周期性、突击性、艰辛性的工作实际，本着目的指向明确、任务要求合理、责任权利明晰，职责界定标准、运作过程有序、操作手续完备、检查催促有据、考核奖惩清楚的原则，进一步完善各项规章制度，制定相应的施行细则、完善考评机制，加强过程治理。4、通过咨询卷调查等方式广泛征求师生员工对工作人员效劳态度，效劳质量的意见和要求，对存在咨询题及时与相关部门和相关人员沟通，防止类似咨询题再度发生。二、抓好常规治理，提升效劳质量，打造立体后勤1、加强学校的财物治理，尤其是学校财产的治理。进一步完善购物、保管、使用等财产治理制度，做到制度健全，职责明确，帐物相符，帐帐相符;完备购物申请、进出库手续，保管责任到人。本学期将着手对学校全部财产进展登记、造册、统计、量化、存档等工作，强化财产治理，使学校财产治理逐步走上标准化、明细化、专业化，严防学校财产的流失。2、加强对固定财产增减工作的治理，认真执行有关规定，定期定时进展固定资产的核对工作，做到帐、物相符，要依照固定财产增减的有关规定，及时登记入帐，需报损的应依照有关规定及填报固定资产报损表，上报有关部门审批。3、加强对低值易耗品的治理工作，严格执行审批、发放手续。进一步标准维修工作的程序，坚持实行公物巡查检修制度，做到主动检查、及时维修、厉行节约、杜绝浪费。对各班级、各部门、各专业教室公物实行登记承包治理，落实损坏赔偿制度，把公物的损坏维修、赔偿与班级和班主任考核评比挂钩。5、积极探究食堂治理新机制，认真贯彻膳食治理制度，加强食品卫生法落实力度，确保师生饮食平安，加强对食堂的本钱核算，对饭菜质量、价格等实行严格的监管，及时的提示和必要的处分。6、在推进后勤效劳社会化的过程中，特别要关注贫困学生，制造勤工俭学效劳工作岗位，使学生在为社会效劳中实在体会到社会责任感，同时也处理部分同学的生活困难咨询题。三、节俭办学，开源节流，打造节约后勤1、精细治理，层层节约。要重点抓好学校节水节电的治理工作，制定水电作息时间表、制定宿舍空调使用治理规定，加大检查力度，确保措施落实到位，对长明灯、长流水现象予以曝光、并将检查结果纳入到文明办公室评选、文明班级评选、班主任考核、个人绩效考核中。2、抓好购物治理，大宗物资采购采纳招投标方式，在各方面管好用好每一分钱，但凡购物必定货比三家，尽量批发。同时抓好库存物资的治理，执行各项用品信誉登记制度，减少浪费。3、超市、小卖部接着采纳公开招租的方法，努力为学校开源节流。四、强化平安工作，建立平安校园，打造高效后勤进一步加强综合治理工作，严格执行各项平安治理制度，结实树立平安无小事、责任重于泰山的理念，健全落实治保平安的各项措施，加强治防平安和交通平安教育，确保学校平安稳定。做到组织落实，措施落实，行动落实。行政部每日巡查校园、每周发布巡查记载统计，发觉咨询题及时处理，杜绝隐患。开学初，用广播讲话等手段对全校学生进展平安教育，同进加强对食堂、小卖部食品平安卫生的督查，加强校园里各项设备平安检查与维修，确保校园平安无事故。2020下半年个人工作打算如今我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：一、塌实做事，认真履行本职工作。首先本人能从产品知识入手，在理解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户材料进展分析，其次本人经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在咨询题及应对方案，以求共同提高。要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进展归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有工程的客户作为重点跟进客户，并依照他们的需求量来分配访问次数。力求把单子促成，从而到达销售的目的。分析客户的同时，必须建立本人的客户群。依照我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是非常理解，也确实是在这个行业上刚刚起步，技术比拟薄弱，单子也比拟小，但是成功率比拟高，价格也能够做得高些。像如此的客户就能够列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控工程的部门的，由于他们有这方面的客户资源，有开展的前景，因此假如能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比拟可观的。二、主动积极，力求按时按量完成任务。每天主动积极的访问客户，并确保访问质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作打算。访问客户是销售的根底，没有访问就没有销售，而且由于人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情根底，提高客户对我们的信任度之后方有时机销售产品给他们。主动协助客户做工作，比方协助查找材料，协助做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的时机。即便当时没有能立即成交，但是他们会不断记得你的功绩的，往后有用到的都会主动找到我们的。三、做好售后效劳不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的咨询题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是构成再次销售的关键。当客户反响一个咨询题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细理解情况，并尽量找出咨询题的所在，假如找不出缘故的，也不要焦急，先稳定客户的情绪，抚慰客户，然后再承诺一定能帮他处理咨询题，让他放心，再把咨询题跟公司的技术人员反响，然后再找出处理的方案。在我成交的客户里，有反响出现咨询题的也不少，但是通过协调和协助处理以后，大多客户都对我们的效劳感到非常满意。非常多都立即表示要接着合作，有工程有需要采购的都立即跟我们联络。四、坚持学习人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高本身的业务才能;再有时间还能够学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比拟，从而能理解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。五、多理解行业信息理解我们的竞争对手我们的同行，理解如今市场上做得比拟好的产品，理解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关怀的咨询题。只有理解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的推断，遇到咨询题才能随机应变。六、后半年的打算在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事xx的数据差距非常大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，因此我要在下半年迎头赶上。尽管她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高本人的销售量，争取赶上他们。我要给本人定一个明确的目的，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售打算，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。如此才能每天都明确的明白本人的任务，才能明确本人访问客户的目的，提高访问的质量。由于我上半年工作打算做得不详细，访问客户比拟盲目，对产品也不是特别熟悉，以致销量比拟少，所有在后半年要改变方法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。最后我要感激我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和协助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。2020下半年个人工作打算一、 以客户为中心，做好结算效劳工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，效劳的好坏直截了当妨碍到我行的信誉1、我行不断倡导的“首咨询责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将接着执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的效劳要求越来越高，不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上，除了接着做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收买业务、证券业务等多种效劳品种，提高我行的竞争才能。3、主动加强与个人业务的联络，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户效劳。尽管已经上了综合业务系统，但由于各种各样的缘故还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。4、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算方法讲座，增加人们的金融知识，让客户多理解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。5、接着做好银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推行使用网上银行业务。二、 强内操纵度治理，防备风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要务实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，加强迫度执行的钢性，提高约束力。2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户治理(确保我行开户单位的质量)和上门效劳。3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的平安，进一步提高我行防备外来结算风险的手段。5、标准业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发觉隐患，减少过失杜绝结算事故。6、实在履行对分理处的业务指导与检查。7、做好会计核算质量的定期考核工作。三、以人为本提高员工的全面素养。员工的素养如何是银行能否开展的根本，在目前人员流淌频繁的情况下我营业部急需要有一支高素养的队伍1、把好进人用人关。银行业听着非常美，事实上充满竞争和风险，因此到我营业部需要有一定的心理素养和文化涵养。在用人上以员工的才能且要能发挥员工潜能来确定合适的岗位，从而提高员工的积极性。2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训打算上报人事部门，预备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底知识以及各种新兴业务进展培训。3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。4、勤做员工的思想工作，关怀鼓舞员工，强化员工的心理素养。5、有打算、有目的地进展岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。