圣宫布达拉养生会馆策划方案.doc

圣宫布达拉养生会馆推广方案1 背景分析现代人越来越注重养生，所以在“保健”这个领域中，消费需求没有止境，市场永远存在巨大空间。在丰润区的保健市场，并不发达，“圣宫布达拉”藏传的蜡灸疗作为新生事物，并未被消费者所接受。2 竞争对手分析主要竞争对手：丰润区各养生、休闲会馆，足疗馆、汗蒸馆。主要竞争对手的优势在于：经营时间较长，经营管理经验较丰富。知名度较高，在业界已经有一定影响力。顾客消费者群已形成，在消费者心中已取得消费心理优势。国外文化招牌的诱惑，对时尚、追求潮流的消费者有很大吸引力。竞争对手不满足于现状，还想进一步扩大经营与影响，通过活动、广告等方式不断的宣传自己、改善自己。3 优劣势分析1. 优点：异域风情，最具特色的藏族疗法，神秘色彩鲜明； 手法纯正地道，效果显著； 环境优雅；员工素质高，大部分毕业于医学系，专业水 平； 与高档小区76号以及园东小区接壤，潜在客户发达。2.不足：地段偏僻，人流量小；除了现有消费者，潜在消费者很 少会有机会路过。 刚刚开业，影响力不足，知名度不够。与其他竞争对手 相比，处于劣势。 外部装修不够醒目，视界不佳，有障碍物遮挡。 营业时间短，管理经验不足，不能达到应有的营销效果。 店内、店外装修不能凸显异域风情特色，神秘感欠缺。 经营理念与所要表达的主题有差别，会馆并没突出蜡灸 疗的特色。 会馆周边餐饮、酒店、美发等相关行业高档场所较少。4 市场定位 圣宫主要针对的是具有中高档消费能力的消费者，因此，圣宫布达拉应定位为高档休闲养生场所。消费者分析：1. 酒店、饭店消费者 作为酒店、饭店等餐饮类场所的消费者，在宴请宾客、朋友、客户之后的休闲场所，休闲养生类场所很受欢迎，所以这类顾客是最大的潜在消费者群。2. 有消费能力的成功女士利用地缘优势，在圣宫布达拉附近的高档小区中有很多这类有消费能力的女士，抓住这一消费群体，让她们知道圣宫布达拉、了解圣宫布达拉、喜欢圣宫布达拉，也是一个成功的关键。5 市场推广1. 营销目标在36个月内，使日营业额提高200%。扩大市场的知名度与影响力，树立特有品牌形象。2. 内部管理1) 细化服务 作为经营者必须深入细致的研究和挖掘顾客需求，服务不断的创新，不断的加以人性化的内涵，甚于适当的超前性，以满足顾客的多元化需求，这一点是永无止境的。使服务更规范、更到位。2) 内部营销内部使用的毛巾、纸巾等服务用品；员工服装、内部装饰等都应该统一标识，体现企业文化及内涵。让员工把营销的理念渗透到日常工作中的每一个细节中。员工在为客户服务时，超凡的技术、热情到位的服务无不影响着客户对圣宫布达拉的评价。3. 店面装饰1) 店头加装霓虹灯，使店名更加醒目，吸引人的注意。 突出“圣宫布达拉”神秘的藏医藏药特色，使其符合主题风格。（在店头最上方可以装饰上一双藏族风格的靴子，固定，周边挂上彩旗渲染气氛；霓虹灯做成藏文与中文结合的，要醒目）2) 在店面外面的树上加挂彩灯。 一方面可以去除大树遮挡人们视线的影响，另外可以辅助店头的 霓虹灯，起到整体亮化的功能。3) 在店外醒目位置竖起连座经幡，以达到衬托源自西藏的神秘气氛。 配合主题风格。引起人们的好奇心。4. 广告语去圣宫布达拉，享受神秘足疗圣宫布达拉养生会馆，神秘美体会馆病魔亚健康被圣宫布达拉的神秘足疗打败了！圣宫布达拉蜡灸足疗，让生活的脚步慢下来圣宫布达拉蜡灸足疗，古西藏王室的享受圣宫布达拉蜡灸足疗，舒服到脚的享受圣宫布达拉蜡灸足疗，让双脚享受一次西藏的旅行圣宫布达拉蜡灸足疗，专为足下排忧解难圣宫布达拉蜡灸足疗，让双脚体验西藏的神秘享受健康新生活，就去圣宫养生馆。做足道，去圣宫，神秘享受一身轻松！5. 广告推广1) 电台广告丰润人民广播电台新闻综合/小说网30"广播广告广告语:关爱老公篇男：老婆，我回来了。唉，坐了一天，累死了，浑身疼。女：老公辛苦了。今天带你去个好地圣宫布达拉男：老婆，你没发烧吧？布达拉在西藏呢女：什么呀，我说的是圣宫布达拉养生会馆，做足疗的。他里面的特色蜡灸疗利用加温后的蜡作为导体，涂敷于人体不适部位，可以起到养生保健、抗老防衰等作用，尤其是对你们长期坐办公室的人，可以治疗脊椎病、肩周炎、腰间盘突出等症状，效果明显着那。男：是吗，那么神奇啊。走，咱去看看。男女同声：关爱老公，从圣宫布达拉开始。地址：21号小区底商5号电话：3130003活动：丰润区所有出租车司机师傅，都可以凭上岗证，领取温馨好礼，愿幸福与平安与您相伴。2)活动推广1 借助媒体，广示天下。借助媒体，可以广示天下，迅速扩大 自己的知名度。l “天外来客”落户丰润制作宣传册，对圣宫布达拉养生会馆做全面介绍，凭宣传 册附赠体验券可免费体验 由专人发放，到人、到户，覆盖全小区。2 口号开路，形象导入；举办活动，集中宣传。形象宣传已经 成为现代营销的重要策略。l 关爱健康，养生新体验 定期（每周一次）在小区中心广场举办“圣宫布达拉，神 奇蜡灸疗，神秘养生新体验”活动。 组织小区居民进行体育健身运动，如羽毛球、跳绳等项目， 聚集人气，现场做展牌，派发宣传册。登记、发放贵宾卡。l 关爱“的哥”西藏神秘蜡灸疗厚礼相待 邀请新区所有出租车司机在活动期间凭上岗证免费体验圣 宫布达拉养生会馆的神秘蜡灸疗，并赠送爱心礼品。 （由西藏布达拉宫求取的佛珠、护身符，经高师开光） 给参加活动的司机派发宣传单页放置车内座位用以宣传。3 区域联合，携手促销。l 亲情合作，给您看得见的实惠同酒店、饭店等餐饮企业联合举办活动推出优惠券，如在 某饭店消费100元即赠圣宫布达拉养生会馆优惠券一张， 凭此券可免费体验。l 从头到脚的关爱 广告语：女人，需要从头到脚的关爱 同周边高档发型设计室联系合作，凡是在该场所消费达到 一定金额的女士到布达拉消费可以享受免费体验等优惠活动。l 圣宫品味 祝您成功品烟品茶品咖啡 为进行商务谈判的商界人事提供一个良好的场所。 准备上等的雪茄、龙井、蓝山等商品，仅收取一定的成本 费用，为顾客提供一个利于相互沟通的商务谈判场所。出租车司机登记表时间姓名年龄上岗证号关爱女人活动登记单日期姓名年龄消费场所消费单据贵宾顾客登记表日期姓名性别成为贵宾日期消费金额活动细则：活动主题：关爱“的哥” 西藏神秘蜡灸疗厚礼相待活动时间：2008-10-12008-10-3活动地点：圣宫布达拉养生会馆活动内容：与加油站或洗车行合作，凡是新区出租车司机在活动期间把顾客带到布达拉进行消费的可凭上岗证和布达拉开的票据根据顾客消费的不同金额享受到xxx加油站免费加取x、x、x升汽油不等，或者到xxx洗车行免费的优惠，同时免费体验圣宫布达拉养生会馆的神秘蜡灸疗。通过电台对出租车司机宣传。活动目的：扩大影响，提高知名度，增加客源与营业额活动前期准备：9.25与出租车公司联系，告知活动内容（在出租车公司内部发布消息）由布达拉负责与之沟通；与加油站或洗车行联系；布达拉内部开会，分派任务9.26-9.29采买所需物料（布达拉负责）；制作完成宣传单页（可由尚品负责，费用另算）9.28与广播媒体联系，签订广告投放合同（布达拉负责）9.30布置门面（悬挂彩旗等）活动具体流程：10.137：00联系出租车公司，确认消息是否传达到位；开始广告投放7：00-7：30检查所需物品悬挂是否到位，人员是否到位14：00活动开始14：00-22：00登记司机证件，确认该司机带来的顾客消费金额，然后向司机发不同面值票据并在司机体验完成后由单页发放人员向司机发放宣传单页和礼品以后活动照旧活动二：活动主题：从头到脚的关爱活动时间：2008-10-12008-10-7活动地点：圣宫布达拉养生会馆活动内容：与高档发型设计室联系合作，凡是在该场所消费达到一定金额的女士到布达拉消费可以享受免费等优惠活动。活动目的：开发潜在客户，扩大知名度增加营业额活动前期准备：9.25-28联系高档发型设计室洽谈合作项目，并签订合作协议（布达拉负责）；9.26-29买所需物料（布达拉负责）；制作完成宣传单页（可由尚品负责，费用另算）9.28与广播媒体联系，签订广告投放合同（布达拉负责）9.30布置门面（悬挂彩旗等）具体流程：10.1-10.77：00与合作伙伴联系，确定相关事宜及前一天消费者资料7：00-7：30检查所需物品悬挂是否到位，人员是否到位8：00活动开始8：00-22：00登记消费者去合作伙伴的收据并收录消费者信息，在以后发展其为会员11：00员工用餐休息以后活动照旧六 物品清单 西藏彩旗等特色装饰物 接待台 登记表 笔 宣传单页七 人员配置洽谈负责人1人接待员2人单页派发员5人服务人员若干（均由布达拉派出）八 费用预算广告费采买费工作人员费用单页制作费机动费用九招商计划在河北省范围内招商（承德、廊坊、唐山除外）。广告宣传：河北电视台一套，招商信息 河北交通广播，30"广告广告。（详细计划后附）12