2022竞聘经理演讲稿_3.docx

2022竞聘经理演讲稿竞聘经理演讲稿范文5篇演讲稿要求内容充溢，条理清晰，重点突出。在现在社会，演讲稿的运用越来越广泛，如何写一份恰当的演讲稿呢？以下是我帮大家整理的竞聘经理演讲稿5篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。竞聘经理演讲稿 篇1敬重的各位领导、各位同事：大家好！特别感谢你们能给我这个参加竞聘的机会，今日，我本着熬炼自己，为大家服务的宗旨站到这里，竞聘财务经理职位，希望能得到大家的支持。我，xxx，毕业于xxx高校金融专业，并于20xx年就读于xxx学院，获得了会计本科学历。自参与工作以来始终在本公司从事财务工作，先后在出纳、会计岗位上工作过，因此，具有了较好的专业功底和丰富的实践阅历，特殊是经验过两年多专业实践之后，养成了严谨、仔细、细致的工作作风，为人正直，主动向上，工作中思维严谨活跃，工作效率较高，并具有较好的语言表达实力和肯定的组织协调实力，能独立处理问题，因此无论在哪个工作岗位，我认为我都是称职的，除了有你们大家的支持外，很重要的一个缘由是因为我酷爱财务工作，因为酷爱，所以我很勤奋，对工作很投入，因而也取得了一些成果，曾多次被评为“财务部优秀员工”。虽然这些成果是过去的，不能代表一切，但是在这里，我仍旧可以自信地说：我是财务经理职位的最佳人选。财务管理是企业管理的一个重要组成部分，是有关资金的获得和有效运用的管理工作，因此假如这次竞聘胜利的话，我想我身上的担子会很重，压力会较大，假如我能留任，我想我的主要工作思路是：第一、强化资金管理工作。资金管理是财务管理的核心，近两年来，我部财务始终在做主动的尝试，包括“内部结算帐户”、“网上银行”、“内部资金市场”、等措施的出台和实施，取得了肯定的成效，但我想，资金一天不能回位，我部资金惊慌的压力便难以得到有效缓解，因此加速回收应收帐款、谨慎拓宽融资渠道将是财务部今后较长一段时期内的重点工作。其次、提升会计岗位职能，优质高效完成财务各项业务工作。财务部日常事务较多，包括：出纳报销、会计核算、财务报告、固定资产管理、各类保函、税收、预算编制等等，如何较好地完成这些工作，我想首先应建立明确的岗位职责，充分利用有限的人力资源，合理分工各项业务。其次要制定严格的岗位工作标准，并将职责落实到位，建立部门工资奖惩方法也是确保业务质量提高的强有力措施。第三、突出财务管理的三项职能，即费用限制职能、会计信息决策职能、预算管理职能，资金预算和部门费用预算管理今年已经起步，但是还没有形成完整的流程，今后财务部还将进一步渗透预算管理的意识，扩大预算部门的编制范围，细化预算编制内容，通过逐步渗透，最终形成“全员参加、全过程、全方位”的预算管理格局，达到严格按预算限制支出的目的；强化会计信息决策职能是指在完善会计基础工作的同时，进一步提高会计信息质量，为领导经营决策供应更加全面、更为系统的会计信息资料；费用限制职能须要结合预算管理工作来做，不再多说，而对项目的成本管理工作，我部于去年推行的“效益清算制度”，其主动效果较为明显，今后财务部还将进一步加大此项工作的力度。第四、主动应对新时期的诸多挑战，在新阶段的工作中不断锤炼自己，努力调整自己的学问结构和专业视野，提高个人综合素养，为科室其他成员做好榜样。总之，假如这次竞聘胜利，我肯定会加倍珍惜，在不断提高自身修养素养的同时，带领财务科全体同事，将我处财务管理水平提升到一个新的高度。 “只有竞争才会激励自己不断进步”，有了今日这样的一次机会，即使不能担当，也是优胜劣汰的自然选择，说明我自身条件与该职务的要求有些差距，我会冷静地接受这个事实，也会为财务部感到由衷的兴奋，我信任能够胜任这一职务的必将是财务部最优秀、最能胜任该职位的人员，这是财务部的收获，也是这次竞聘改革的目的所在，而我本人也将借此机会好好反省一下自已的弱项，并在今后的工作中主动寻求新的发展机会。竞聘经理演讲稿 篇2各位领导、各位同事：大家好！在这里我以平常人心态参加支行综合办公室经理岗位竞聘首先应感谢支行领导为我们创建了这次公允竞争机会！此次竞聘本人并非只为了当官，更多为了响应人事制度改革呼唤，在有可能状况下实现自己人生价值，我现年xx岁，中共预备党员，大专文化程度，会计师专业，技术职称，xx年在xx市供销社参与工作先后作营业员、门市部主任、统计员，xx年调入xx市总工会担当图书管理员、出纳员、会计、财务、办公室副主任计财科副科长。经过几年银行工作熬炼使自己各方面素养得以提高，去年我光荣地加入了中国共产党，荣幸地被三峡分行评为xx年度先进工作者。在创先业务竞赛活动中被分行授予“三收能手”称号，xx年度我实现了个人揽存余额xx万元任务，几年工作使我深深地感到机遇和挑战并存，胜利与辛酸同在。参加这次竞聘，我愿在求真务实中相识自己，在主动进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己，我深知综合办公室工作非常重要这主要体现在以下三个方面：一为支行领导当好参谋。二为全行事务当好主管。三为一线员工当好后盾。详细说就摆正位置当好配角；胸怀全局当好参谋；听从领导当好助手。我也深知办公室工作特别辛苦，正如前一段社会流传那样：在办公室工作同志就像忠诚狗，醇厚羊，受气猪，吃草牛，劳碌马可们，像蜡一样燃烧自己照亮别人；像竹一样掏空自己，甘为人梯。假如我竞聘胜利我工作思路：以“三个听从”要求自己，以“三个一点”找准工作切入点。以“三个适度”为原则与人相处“三个听从”特性。听从党性感情，听从原则，主观听从客观，做到服务不欠位，主动不越位。听从不偏位，融洽不空位。“三个一点”当上级行要求与我行实际工作相符时，我会尽最大努力去找结合点；当科室之间发生利益冲突时，我会从政策法规与工作职责上去找平衡点。当行领导之间看法不一样时，我会从几位领导所处角度和所表达意图上去领悟相同点。“三个适度”：冷热适度，对人不搞拉拉扯扯、吹吹拍拍，进行等距离相处；刚柔适度：对事当断则断，不优柔寡断；粗细适度即大事不糊涂小事不计较，做到对同事多理解少埋怨，多敬重少指责，多情义少冷漠，刺耳话冷静听，奉承话警惕听，反对话分析，听指责话虚心听，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增加压力，在与人交往中凝合合力。假如我竞聘胜利，我处事原则和风格努力做到严格要求严密制度，严守纪律，勤学习，勤调查，勤督办，以共同目标团结人，以有效管理激励人，以自身行动带动人，努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率，管人不整人，用人不疑人，我将用真情和爱心去善待我每一个同事，使人格得到充分敬重。给一个宽松发展和创建空间，我将用制度和岗位职责去管理我同事，让们像圆规一样找准自己位置；像尺子一样公正无私；像太阳一样给人以暖和；像竹子一样每前进一步小结一次。假如我竞聘胜利我工作目标：“以为争位以位促为”争取支行领导对综合办公室工作重视和支持使办公室工作管理制度化，服务优质化，参谋有效化，让办公室成为支行领导喉舌沟通员工与行长之间关系桥梁，宣扬精神文明窗口，传播企业文化阵地，培育人才摇篮，连结银企合作纽带，我愿与大家共创美妙将来，迎接建行辉煌绚丽明天。感谢大家！竞聘经理演讲稿 篇3敬重的各位领导、各位同事:大家好!我竞聘的岗位是财务部副经理。我毕业于_职工高校计算机财务管理专业，今年35岁。是20xx年4月调入国储库的，始终担当财务科副科长职务，中级会计师职称。作为一个党员，自己能够主动参与政治活动，仔细学习党的方针政策和业务学问，思想上要求进步，并且具有良好的职业道德。在办理睬计事务时能够坚持原则，依法办事，兢兢业业。确保了会计数据的精确性和平安保密的原则。几年来，我通过努力工作，积累了会计及主管会计工作的阅历。已经能够娴熟运用相关财务软件，熟识国家财务制度和相关政策法规。在国储库的几年中，严格执行财务纪律，加强会计监督职能，和大家一起从基础工作、会计核算、日常管理等方面，都力求做到更好。由于工作的须要，我主动协调职能部门，保持了同银行、税务等部门的友好关系。为国储库与职能部门工作的顺畅奠定了基础。工作上取得了肯定的成果。财务部副经理，事实上就是会计工作。他是一个企业的管家。会计工作的好坏干脆影响着企业的利益，甚至影响到企业的发展。所以，我要接着勤奋学习，练就一身过硬的专业技能。在各位领导的关切下，在各位同事的大力支持下，我有决心、有信念进一步干好会计工作。一、作为一名会计，要有灵敏的思维、醒悟的头脑、工作的细心、专业的学问，加上自己的责任心，才能够胜任好这项工作。通过这次竞争来展示自我，给自己更大的压力，假如我能够竞选胜利，将会在库领导班子的干脆带领下，根据“严格管理，严格制度，严格责任”的要求，我将全力以赴开展工作，进一步加强财务管理，根据会计工作规范和内部管理须要，搞好成本核算和财务分析，定期刚好地向财务总监及主要领导报告财务收支状况，为领导供应有价值的财务资料。二、要转变思想，要更新观念。主动组织，仔细探讨，反复探讨，对现有的财务运行系统包括硬件和软件进一步转换和升级，以利于会计工作跟上信息技术的高速发展，目的是为领导供应更快、更精确地各项数据。便与领导的决策。三、求团结、增力气、讲协作、顾大局。财务部每一位同事都是兄弟姐妹，每位同事都来自不同的地方，是国储库这条红色的纽带把我们凝合在一起，相识就是缘。要理解人、宽容人，要和谐相处。财务部要与各个部门搞好协作，搞好协作。站在全库的高度看问题。统一思想，统一相识。拧成一股绳。我们只要团结起来，就会增加无穷的力气，只要严格执行财务制度，不遗余力干好本职工作，各个都是好同志。我们的目标只有一个，那就是主动为企业着想，当好红管家。四、敬重上级，听从领导，听从指挥。财务部不仅单纯的为领导服务，更要让领导感到牢靠，可信，放心。做每一件事，都要仔细听取领导看法。遇特别事项，须要会下沟通的要刚好沟通，须要说明的要仔细说明。跟上领导的步伐，与领导保持高度一样。另一方面要加强学习，一是书本学习，一是实践学习。只有不停的学习，才能更好更快的进步。才能把我们的工作做得更好。今日，我接受各位同事的评议，接受组织的选择，接受各位领导的检阅。假如我获得胜利，我将以今日作为起点，百尺竿头，更进一步！绝不辜负各位同事对我的关切，绝不辜负组织对我的培育，绝不辜负各位领导对我的厚爱。不管怎样，无论这次竞选是否胜利，我都感谢大家对我的支持和帮助，我会在以后的工作中仔细总结阅历，不断进取。感谢大家！竞聘经理演讲稿 篇4敬重的各位领导、各位评委：大家好！我是来自xx项目部的xx，很感谢各位领导对我的信任和支持，让我有幸再次踏上这个讲台，也由衷的感谢公司为我们供应了这样一个很好的展示的机会和发展平台，今日我应聘的岗位是项目经理，下面我将从个人基本状况、个人竞聘的优势、竞聘岗位的认知及工作思路等三个方面阐述我作为项目经理的观点。一、个人基本状况我xx年毕业于xx理工高校，本科学历，xx年7月进入xx项目部负责现场监理工作，在此期间通过不断的学习，了解监理工作内容，监理工作流程，对监理工作有了全面的相识。通过学习资料上的理论学问和现场管理相结合，分析现场监理过程中出现的共性问题，驾驭了一套基本的监理管理方法，为后续的工作打下了坚实的基础。xx年3月进入xx项目部，在罗经理的支配下，负责WlAN、室分专业的统筹管理工作，在这期间负责本专业监理工作的详细实施，指导、检查和监督现场监理员的工作，在移动内部帮助主管起草施工、监理合同，并定期的组织召开项目周例会，积累了肯定的管理，协调实力，业务实力也得到了一个较大的提升。二、个人竞聘的优势以下就个人参加此次竞聘的优势作简洁概述：第一、具有吃苦耐劳的本性、顶得住压力，敢于挑战和创新；富有勤奋严谨的工作作风，有较好的亲和力。作为一名80后的年轻人，思维较活跃、敢于尝试是我们的优势，但我认为要成为一名优秀的年轻项目负责人，我想更重要的是必需有高尚的道德品质，崇高的敬业精神和脚踏实地的工作看法，只有这样才能够全身心地投入到自己所酷爱的工作中去，确保建设项目高标准、高质量、高效益的完成，为集体谋利益，为团队谋荣誉，为项目部谋发展。其次、具备相应的专业学问；踏上工作岗位以来，我时刻要求自己不放弃学习，通过日常工作积累和业余学习深造，理论联系实际，不断丰富和提高自己的专业学问。作为现场监理员时，我不仅要求自己精通本专业业务，还要求对其他各岗位的专业学问有全面深化的了解，通过其他老同事的言传身教，在现场遇上问题时的思索，全业务学问实力有了肯定的沉淀。作为单项负责人时，更是进一步专研本专业的业务学问，同时深化理解“三控三管一协调”的监理内涵，做好事前限制，超前管理工作，将这种理解应用到实际的日常工作中，提高了工作效率，也培育了肯定的项目组织、协调和综合管理实力。三、竞聘岗位的认知及工作思路1、岗位的认知项目经理是项目团队的领导者，其首要职责是在工程建设工期内优质地领导项目组完成全部项目工作内容，并使甲方满足，为此项目经理必需具有良好的综合专业素养和项目管理实力和协调实力，在一系列的项目安排、组织和限制活动中做好领导工作，从而实现项目目标。项目经理是项目部的灵魂人物也是总“保障部长”，保障项目正常合理运转，须要游刃于甲方和公司领导之间，目前通信工程监理市场也存在激烈的竞争，在我国的经济体制下，甲方肯定处于“老大”的地位，虽说监理工作的原则是“公正、独立、自主”，但监理受雇于甲方，只能在甲方授权的范围内绽开工作，很难做到独立、自主，有时甚至压制监理的合理权益的状况，这是项目经理必需意识到和攻克的课题。因此项目经理还必需得有较好的交际实力和应变实力，在与甲方的沟通协调中保持良好的心理素养，擅长找寻和发觉与甲方的共同爱好，共同习惯，通过言语感染，文字渲染呈现个人的亲和力和魅力。项目经理还需对项目有整体的意识，项目监理部是一个大家庭，项目经理则是这个大家庭的家长，大家庭经营的好坏，须要大家庭的全部成员凝合在家长的四周，携手与其共同经营，人人出力、人人谋划。大家庭遇大事，须要家长的果敢的决断，大家庭的凝合力须要家长的号召力，大家庭的发展须要家长敏锐的洞察和长远的谋划，大家庭的钱、财、物的运用是否得当同样须要家长组织制定长远的安排，须要组织制定财、物、人力资源的合理运用规则。2、工作思路假如我作为一名项目经理，我将从以下几个方面开展项目部工作；第一、贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准，坚决执行公司各项管理制度的落实，以及上级领导临时交办的事宜，依据公司管理方法，制定项目部切实可行的各项管理制度和管理方法，形成项目岗位问责制。其次、依据与甲方签订的监理合同，合理制定项目阶段性目标和项目总体限制安排，项目总目标一经确定后将总目标分解划分出主要工作内容和工作量，通过设置关键限制点确保工期，质量满意甲方的要求，通过加强对施工单位的平安制度管理，坚持以预防为主的原则，实现重大平安事故零的目标。第三、加强项目部的团队建设；以共同的目标团结人、以自身的行动带动人。管人不整人、用人不疑人，团队建设须要集思广益，我将建立项目部内部访谈机制，加强项目员工与项目管理层的面对面的沟通，用其所长、避其所短，充分发挥各自的聪慧才智，最大限度的挖掘项目部人力资源，引导大家为组建一个高效，精干的管理团队而出谋划策。在给新员工创建一个宽松的学习空间之外，还为他们谋发展，为新员工制定工作目标，通过考勤制度，奖惩条例以激励新员工，促使新员工快速成长，为公司的发展壮大储备项目人才。第四、项目部作为公司业绩的主要来源，项目部成本限制是公司增加利润的资本积累的主要来源。我将最大限度的限制项目部成本开支，搞好成本预料，确定成本限制目标，做好项目部日常消耗品的集中管理，杜绝铺张奢侈的现象，把好员工的费用支出这一关，严格限制费用支出源头，避开不合理支出。在“节流”的同时也因关注“开源”，加强与甲方的沟通，争取多做工程量，争取多签合同。四、总结参加这次竞聘，我本着真务实中相识自己，在主动进取中不断追求，在拼搏奉献中追求价值，我毅然知道自己身上有太多不足的地方，但我愿仔细总结过去，全面适应现在，坚决信任将来，在今后的岗位中完善自己，也期望在我的不足之处能得到各位领导的指教，我将不胜感谢。最终我祝福天和不断发展壮大，我愿同公司一起成长，共同迎接属于我们的绚丽明天。我的演讲完毕，感谢大家！竞聘经理演讲稿 篇5敬重的各位领导、各位评委：大家好！今日很兴奋，能有机会在这里和大家一起探讨一下我对我行设置大堂经理这一岗位的一些相识和理解。我的演讲题目是：以“螺丝钉”精神，做一名优秀的大堂经理。前几天的时候，我和挚友去民生银行杨家坪支行办理五行通业务，给我留下深刻印象不是他们整齐的环境和办理业务的速度，而是在我坐下等候挚友办理业务的时候，银行的保安主动送上了一杯热开水。因为平常常听说五行通办理时常常出现线路问题，我有些担忧，手捧着这杯热水的时候，心里倒渐渐安定下来。后来在解放碑的工行中心储蓄所办理业务，人就许多，两个披着寿带的女引导员不停的在人群中穿来穿去，笑脸相迎的把客户指引到不同的柜台办理业务，很热忱。我倒觉得不太习惯，于是有意避开她们，感觉大厅里像是刚开盘的某个热销楼盘的现场，热喧闹闹，许多人怀着希望，也带着问题而来。这时候我就在想，这些人是不是大堂经理，他们是不是正在做着大堂经理的工作。虽然我自己也是干银行工作的，不过我到其他银行办理业务的机会还真得很少。其实在当时，作为一名客户，我发觉似乎我在服务方面的要求已经得到了满意。后来我才意识到，其实这无关大堂经理的事。客户对银行的感觉有时候很困难的，有时候又是很朴实的。作为一名行龄超过四年的员工，我不知道在重庆深发展的员工队伍里称不称得是“老员工”，四年多的一线柜台工作的经验，使我既驾驭了丰富的业务和理论学问，也同样在客户服务方面积累了肯定的阅历。20xx年5月成立的杨家坪支行是重庆分行第一家拥有开放式柜台的支行。尽管当时，我们曾对这种开放式柜台的设计存有疑义，但在今日，我特别荣幸而坚决的告知大家这样一个事实：开放式柜台服务，既造就了我们过硬的业务素养，也成为了我们提升服务质量的隐私武器。没有防弹玻璃的阻碍，从容的坐下来，与客户面对面沟通，这样的感觉的确跟以往是不一样的。所以有时候我们同事之间开玩笑说，其实杨家坪支行根本不须要大堂经理了，因为我们个个都是大堂经理。当然这只是说笑而已，而事实是，在这种开放式的综合岗位上，我已经工作接近了一年半的时间。可以并不夸张的说，假如说在重庆分行还有谁能对大堂经理这个岗位的有所心得的话，那应当算是我们支行的几位同事了。但不得不说，在最近的一段时间里，在工作中我感觉到有一些力不从心。随着支行业务量的不断增加，客户群不断扩大，更多的零售和理财产品在下半年相继推出，都使得我们的柜台工作量日趋饱和。无论是柜台外还是柜台里的同事，他们手里面都有更多的工作须要处理。说实话，在我为前一为客户办理业务的时候，是很难分心为后一位甚至是第三位客户进行服务的。但开放式的柜台又确定了很难将客户约束到一个先来后到的依次中去。因此，在这样的时候，我们又都不是大堂经理了，首先埋头把自己手上的工作先做完才是最重要的。于是我就想，我们的确须要一名专职的大堂经理才行。对于一个只有7个甚至6个人的柜台来说，假如合理运用的话，一个大堂经理能够发挥的作用实在是太大了。那么，设置大堂经理的必要性原委在哪里，请让我首先分析一下我行目前的服务现状。目前我行对外的服务终端主要有3个方面，一是柜台，二是客户经理，三是产品经理。柜台能够办理的业务最多，但是是一种被动服务，质量跟效率有待提高，特殊难以满意客户询问类的服务要求；客户经理是主动服务，但我行客户经理的素养良莠不齐，缺少统一的规范和标准进行约束。大部分客户经理对公司业务较熟识，对其他的产品就不太了解了；产品经理也是分行刚设立的岗位，目前的零售产品经理仍旧是一种被动服务，等客户，只对相关零售产品和销售业绩负责。从销售产品的角度看，这三个服务终端的服务范围可以说几乎没有交叉，但却并没有涵盖营销服务中的全部环节。相反，细致分析一下就会发觉这样两个问题。其一，全部的服务都想对集中于最终的销售环节。三者的服务重点皆是在为客户办理某一项业务而忽视了为客户选择产品的过程。其二，我行还有许多的金融产品是这三种销售方式遗漏掉的。譬如大量的中间业务产品就没有一个正式的渠道对我们的客户进行营销，事实上客户的须要是恒久存在的，造成这种局面并不是功能上的缺失，并不是我们的销售终端不能办理这样的业务，而是由其销售模式的各自为政确定的，这也说明我行的销售渠道出了问题。因此我认为，我行在营销和服务环节上这些缺失和空白，完全可以通过设立大堂经理这一岗位来进行针对性的弥补。通过大堂经理的工作来解决长期存在于我行的关于服务不到位，产品宣扬没有专人跟进，营业厅秩序没有专人维护，客户经理同柜台联系不通畅的尴尬局面，我想这些问题的存在，就是设立大堂经理的最重要的缘由了。行情不一样，大堂经理的性质也不完全一样，这里我认为我们不用跟其它行比较，总之大堂经理不是花架子，一旦设立，就有许多工作等着去做。因此，鉴于工作的重要性和挑战性，应聘大堂经理，也自然成为了我职业生涯中一个必定的选择。下面我谈一下应聘胜利后我的一些工作思路和安排。一共五点，这里面包含我一些成熟和不成熟的观点，也请大家指教。1、我将对网点周边的社会经济发展状况即客户的基本面状况进行具体分析，并依据我行现有产品的特点，尽量为更多的产品找寻当地的目标客户市场。产品前期的市场调查分两个阶段，首先是目标市场定位，其次是为产品找寻市场。而对于金融产品来说，市场定位阶段从设计时就起先了，现在须要做的工作是针对不怜悯况的市场找寻目标客户。这个工作随着我行各项新业务及金融产品的出现，将会始终持续在我的工作安排里面。2、在产品宣扬中，大力拓展我行的新业务新产品。近一年多以来，随着我行整体营销战略倾向零售业务的转移，一系列创新型个贷和理财产品的推出，使我行即赢得了市场声誉，又取得了良好的经济效益。许多客户往往就是从报纸网络上得到产品的相关信息慕名而来，这样，坐在大厅核心位置的大堂经理，天经地义的应当肩负起推广宣扬产品的责任。一句话，乘热打铁，事半功倍。3、我将运用大堂经理相对敏捷的工作方式，建立以大堂经理为中心，联系客户经理、产品经理，会计柜台的一个良性互补群体。这个群体的最终目标是形成一个完整的营销服务体系，以实现对客户的最优化服务。这一点我须要重点谈一下。之前我曾谈到大堂经理睬在很大程度上弥补我行在服务环节中存在着空白及薄弱环节。但这仍旧是我的基础工作而已。接下来，我会细致了解银行内部客户经理，柜台人员他们须要什么，所谓的后台为前台服务，全员面对市场，到我这里，我就要思索，作为一个新的岗位大堂经理能为在一线的同事带来怎样的切实帮助？那么，简洁的说，对客户经理及产品经理来说，我会共享我的客户资源，将高端客户，一些须要特别服务的客户全部落实到相应的客户经理人头上去，同时依靠我对各项业务比较熟识的优势，帮助客户经理实现业务拓展及不同类型产品之间的联动销售。对柜台，除了分担全部的询问类业务以外，一些比较费时间低柜业务，如代理基金及理财产品销售等也可以由我来办理，从而最大程度提高柜台的工作效率。同时，客户经理同会计柜台假如出现任何问题，我将尽可能的协调解决。这样，我信任，在这种协同效应的影响下，网点的服务水平肯定会迈上一个新的台阶。4、我将会全面负责以往财宝经理的工作，加强对我行贵来宾户的发掘和管理。20%的高端客户创建了银行80%的利润，在我行，因此，高端客户天经地义应当享受到差异化的服务，这一点从我做起。5、接受客户的投诉及建议，刚好解决问题，反馈到位。定期归纳整理客户看法，并将其报送支行行长及会计经理，以作为网点相关决策的依据。其实，说了以上这么多，我对大堂经理这个岗位最大的感觉是：它对客户的服务是没有止境的！在重庆分行各项业务蓬勃发展的今日，坐在大堂中心的这个人，无论是你，是我，还是任何人，我们怎么能够不努力工作，怎么能够不努力学习，又怎么能够不把满意客户的服务要求摆在最崇高的位置？这也是我的演讲题目以“螺丝钉”起头的唯一缘由，大堂经理要真正像一个螺丝钉一样，拿得起，放得下，放到哪里都能派上用场。在深发展的事业大厦里面，我甘愿做这样的一颗螺丝钉。那么，请大家信任我的承诺，让我们共同一起，为创建深发展重庆分行更加辉煌的明天而努力奋斗！感谢大家。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第23页 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