2022个人实习报告_22.docx

2022个人实习报告个人实习报告随着社会一步步向前发展，报告的适用范围越来越广泛，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。一起来参考报告是怎么写的吧，下面是我收集整理的个人实习报告，仅供参考，大家一起来看看吧。个人实习报告11.实习目的实习生活是一块“试金石”，是加深对自我相识的重要途径。学校接触的都是理论，实践的娴熟度有待加强，我们缺少的并不是学问的储备，而是实力的积蓄。学校的学习模式和环境，缺少实际情景的见证和时间活动的参加，同学之间缺乏必要的沟通和对比，使得我们许多时候对自身的实力很难有明确的相识，实力缺陷往往被遮挡起来。而实习生活“前所未有”地考验着我们的学问迁移和运用实力、适应环境实力、应对突发事务的实力和人际关系处理方面的实力，为我们供应了不行多得的见证的机遇和平台。通过实习我们可以用新的思维方式发觉实力上的不足，综合运用所学理论学问、方法和技能，开展实际工作、巩固专业技能，培育和强化社会沟通实力，树立欣的发展起点和目标，通过实习，相识社会的须要，发觉自身的差距，培育面对心事的正确看法和独立分析解决问题的基本实力；培育良好的职业精神，为毕业后的工作打好基础。“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的确定。做不出成果时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关切和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年赛过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。 一.2.简洁实习介绍生产实习是在完成一部分专业基础课程和专业课程的学习后，进行的重要实践教学。是理论联系实际的桥梁，是增加感性认知，获得实践学问的重要途径；是熬炼动手实力，提高实际技能的重要过程。通过实习，得到专业方面的感性认知，理解相关的生产性质，特点所要驾驭的学问范畴以及相关的科学技术理论只是，管理学问等。为进行后续专业课程的学习和毕业实践环节打下良好的感性实践认知基础。通过实习学习和了解生产组织管理等学问，培育了理论联系实际的工作作风，以及生产现场中将科学的理论学问加以验证、深化、巩固和充溢。在生产劳动、生产技术教化和查询阅读现场资料中，理论联系实际，提高我们的独立分析问题和解决问题的实力。通过现场参观，了解工厂的生产组织系统。进行平安了解工厂的各种生产措施及规章制度，保证明习平安进行，获得生产平安技术学问，培育平安生产的意识。使课堂教学的理论学问与生产实际相结合，巩固所学的理论学问，使理论紧密结合生产实践，使我们获得实际生产技术和管理学问，树立工程技术经济意识；通过现场参观、跟班劳动及专题报告，视察并驾驭主要设备安装与检修的一般步骤和方法，以及生产运行管理的基本操作规程等，培育我们独立思索以及分析问题和解决工程实际问题的工作实力，为后续专业课程的学习打下基础。3.实习单位简介河南其次火电建设公司是中国电力建设集团有限公司的全资子公司，具有国家电力工程施工总承包壹级资质、送变电工程专业承包壹级资质、电力工程调试甲级资质等多项资质，主要可担当各种类型火电、核电、风电、太阳能发电等电源安装、调试工程，担当各种电压等级输变电线路项目总承包、变电站整体安装工程和线路运行维护业务，担当高压管道工厂化配制等业务。公司注册资本金22188万元，拥有大型施工机械240余台（套），可同时担当4台100万千瓦机组、4台60万千瓦机组工程施工和调试任务。河南其次火电建设公司前身成立于1949年7月，是新中国第一支火电施工队伍。成立60多年来，转战南北，驰骋八方，踪迹踏遍祖国各地，并胜利跻身海外市场，先后安装大中小火电机组240余台，计3800多万干瓦，架设线路4200多公里，变电站120多座，是一家技术先进、管理科学、信誉良好、实力雄厚、功绩卓著的大型电力施工企业。改革开放以来，公司严格遵循iso9000质量管理、ohsms职业健康平安管理和iso14000环境管理三合一认证体系，实施了标准化管理，经营、生产管理水平不断迈上新台阶。公司注意增加自我发展实力和市场竞争实力，主动推动改革创新，调整内部结构，优化资源配置，开展多种经营，企业规模由小到大，业务由少到多，实力由弱到强，目前已发展成为一个集大型火电安装、调试，电网施工、运维，风电、生物质发电等新能源建设，脱硫、脱硝、焦熄余热发电等环保工程建设，钢结构、电除尘设备、铁塔、线杆加工制作，中学低压管道工厂化配制及机械租赁、交通运输、物业管理、化学清洗、科技开发等业务为一体的大型综合性经济实体。国家“十一五”期间，公司确立了建设“三精一强”现代公司的战略目标，实施了“三步走”的发展战略，提炼了以“真诚 敬业 共同成长”为核心理念的企业“真诚文化”。企业经过再次创业，通过了激烈市场竞争的洗礼，目前已形成了电源施工及维护、电网施工及维护（“双施双维”）、多种经营“三足鼎立”的多元化发展格局。公司承揽的电源建设工程屡获殊荣。公司安装了国内第一座火力发电厂辽宁阜新电厂，建成华中电网第一台基建达标机组洛阳首阳山电厂，高标准完成第一座国内自主设计、自己制造的60万千瓦超临界发电机组沁北电厂的施工，并获得“中国电力优质工程奖”和“国家建筑工程鲁班奖”；安阳电厂八期改扩建工程荣获“国家优质工程银质奖章”；湖北襄樊电厂4×30万千瓦机组荣获“国家优质工程金质奖章”；禹州电厂一期2×35万千瓦工程被国家电力公司命名为“全国平安文明示范工程”，并获得“国家建筑工程鲁班奖”；三门峡60万千瓦机组工程4号机组设备安装获20xx年度“中国电力优质工程奖”、“国家优质工程银质奖章”；鹤壁电厂三期2×60万千瓦机组工程、南阳天益2×60万千瓦机组工程、沁北电厂二期2×60万千瓦机组工程均获20xx年度“中国电力优质工程奖”“国家优质工程银质奖章”、；开封京源2×60万千瓦机组扩建工程荣获20xx年“国家优质工程银质奖章”；华电漯河2×39万千瓦热电工程荣获20xx年“国家优质工程银质奖章”。公司20xx年安装投运的新密电厂2期、沁北电厂3期100万千瓦机组，囊括了国产百万千瓦机组全部两种炉型“塔式炉”和“型炉”，积累了丰富的施工管理阅历。公司电网建设成就非凡。所属的电网公司具有成熟的输变电施工阅历，可担当各种电压等级输变电线路及变电站总承包施工，以及500千伏线路运行维护业务。公司先后架设线路4200多公里，其中500千伏线路工程达1400余公里，220千伏线路工程2500余公里。三门峡火电厂2×60万千瓦机组500千伏送电工程、新密电厂2×30万千瓦机组220千伏epc总承包工程、陇海铁路电气化配套线路工程、京广铁路电气化配套线路工程、三门峡水电厂送电线路、首阳山电厂配套送电线路、三门峡火电厂配套送电线路、安阳电厂送电线路等项目均为国家重点工程。1999年竣工的220千伏薜淮线（全长103公里）达标投产，是河南省其次条通过省电力质检中心站达标投产验收的输电线路， 110千伏苗留线、110千伏浚高线、110千伏高淇线、220千伏安汤线、220千伏安韩线、220千伏三高线、220千伏五龙线均创省优质工程。20xx年以来的220千伏祥崔线、漯淮线均获省公司“达标投产工程”， 漯淮线获河南省电力公司20xx年度“优质工程奖”和20xx年度“河南省用户满足工程奖”。220千伏信息线获河南省电力公司20xx年度“优质工程奖”。500千伏白宛线工程获20xx年度“中国电力优质工程奖”称号、国家电网公司“平安管理流淌红旗”称号、河南省电力公司“平安文明施工工地”、“优秀项目部”称号。公司多经产业蓬勃发展。公司下属河南金源电力有限公司，设备先进、实力雄厚、生产专业化、科学化，具有设计和制造输电线路铁塔、微波塔、电除尘和大型钢结构的实力。拥有从法国进口的国际最先进的厚壁窄间隙大口径管道自动焊机，并拥有国内先进水平的h型钢生产线和铁塔生产线，可进行大型钢结构加工制作，年设计生产钢结构实力达1万余吨、生产各种铁塔及钢管塔4000多吨、弯制100万千瓦及以下发电机组全套中频弯管及工厂化配管实力、60万千瓦及以下锅炉过热器、再热器、省煤器制造，产品的各项技术指标均达到或超过了国家标准要求。其铁塔、电杆系列产品被国家经贸委举荐入网适用，异种钢焊接于1997年获“华中网局科技项目二等奖”。公司产品远销30多个国家和地区，赢得了广阔用户的信任和赞誉。公司还有与陇海铁路、京广铁路大动脉相连的自备铁路专用线，可为广阔用户提高快捷优质的服务。 满意业主期望，信守合同要求，履行服务承诺，追求利益共赢，是我公司长期奉行的宗旨，也是全体员工的行为准则。公司愿以牢靠的信誉，合理的造价，优质的工程和良好的服务，满意业主的愿望和要求，在中国电力建设集团有限公司的领导下，愿竭诚与国内外行业伙伴亲密合作，共同缔造中国电力建设事业美妙的将来！4.实习要求1、实习生必需严格要求自己，树立吃苦耐劳的精神，增加集体观念、劳动观念和社会主义事业心、责任感；虚心听从院内外实习指导老师的指导，根据实习安排的要求全面完成实习任务。2、遵守实习的各项规章制度，听从实习组的统一支配和统一指挥。未经实习指导老师允许，不得独自行动。3、实习期间，要严格遵守实习单位的规定和纪律，确保平安。未经允许不得擅自操作机器设备。对实习期间违反纪律者，指导老师要指责教化和肃穆处理。对情节严峻、经教化不改者，指导老师有权停止其实习，令其返校听候处理。实习期间，学生因违反实习纪律和平安规则造成自身损害的由学生本人负责，造成他人损害和国家的经济损失，由学生本人及家长担当相应的经济和法律责任。4、实习期间，原则上不准请假，更不得无故不参与实习。若因故因病不能参与者，必需持有关单位或县级以上医疗部门的证明向指导老师请假，经系领导同意并报教务处审批后方能准假，事后要补实习。无故不参与实习，推迟到实习地点或提前返院、回家者，以旷课论处。缺席累计达到总实习时间三分之一及以上者，实习成果作不及格处理。5、实习不及格不能补考，必需重修。重修实习只限一次，所需费用由本人自理。非单独考核成果的实习，其成果按肯定比例计入相应课程的学期总成果。6、按时完成实习安排规定的实习项目，完成各项实习要求。7、维护学院荣誉，发扬团结友爱精神，留意搞好与实习单位的关系。在完成实习任务的状况下，主动帮助实习单位参与一些力所能及的公益活动。8、毕业生的毕业实习时间是第八学期的前四周，实习方式是分散加集中。毕业生在第七学期末把实习单位名称、校外实习指导老师及联系方式、单位具体地址及固定电话和个人联系电话报给校内实习指导老师。否则若学生自行联系不到实习单位，必需在第八学期开学前返校与指导老师联系落实；照实习期间变更个人实习单位及校外指导老师的同学，要刚好与校内实习指导老师联系。9、校外实习学生自行联系实习单位原则上要专业对口或专业相近。10、学生在实习期间，应遵守国家各项法律法规，不做任何作奸犯科之事，树立平安防范意识，留意人身及设备平安；要严格遵守所在实习单位的规章制度、劳动纪律和平安生产规定，敬重所在单位的领导、技术人员及工人师傅，听从实习支配，仔细学习，礼貌待人，爱惜公物。二.实习时间三实习地点河南其次火电建设公司焦作项目部四实习内容第一部分 电厂的前期相识与学习电厂的生产过程火力发电厂的生产过程实质上是四个能量形态的转换过程，首先化石燃料的化学能经过燃烧转变为热能，这个过程在蒸汽锅炉或燃汽机的燃烧室内完成；再是热能转变为机械能，这个过程在蒸汽机或燃汽轮机完成；最终通过发电机将机械能转变成电能。火力发电厂的原料就是原煤。原煤一般用火车运输到发电厂的储煤场，再用输煤皮带输送到煤斗。原煤从煤都落下由给煤机送入磨煤机磨成煤粉，并同时送入热空气来干燥和输送煤粉。形成的煤粉空气混合物经分别器分别后，合格的煤粉经过排粉机送入输粉管，通过燃烧器喷入锅炉的炉膛中燃烧。 燃料燃烧所须要的热空气由送风机送入锅炉的空气预热器中加热，预热后的热空气，经过风道一部分送入磨煤机作干燥以及送粉之外，另一部分干脆引至燃烧器进入炉膛。 燃烧生成的高温烟气，在引风机的作用下依次流过炉膛，水冷壁管，过热器，省煤器，空气预热器，同时逐步将烟气的热能传给工质以及空气，自身变成低温烟气，经除尘器净化后的烟气由引风机抽出，经烟囱排入大气。煤燃烧后生成的灰渣，其中大的灰子会因自重从气流中分别出来，沉降到炉膛底部的冷灰斗中形成固态渣，最终由排渣装置排入灰渣沟，再由灰渣泵送到灰渣场。大量的细小的灰粒（飞灰）则随烟气带走，经除尘器分别后也送到灰渣沟。 锅炉给水先进入省煤器预热到接近饱和温度，后经蒸发器受热面加热为饱和蒸汽，再经过热器被加热为过热蒸汽，此蒸汽又称为主蒸汽。 经过以上流程，就完了燃料的输送和燃烧、蒸汽的生成燃物（灰、渣、烟气）的处理及排出。 由锅炉过热气出来的主蒸汽经过主蒸汽管道进入汽轮机膨胀作功，冲转汽轮机，从而带动发电机发电。从汽轮机排出的乏汽排入凝汽器，在此被凝聚冷却成水，此凝聚水称为主凝聚水。主凝聚水通过凝聚水泵送入低压加热器，有汽轮机抽出部分蒸汽后再进入除氧器，在其中通过接着加热除去溶于水中的各种气体（主要是氧气）。经化学车间处理后的补给水（软水）与主凝聚水汇于除氧器的水箱，成为锅炉的给水，再经过给水泵升压后送往高压加热器，汽轮机高压部分抽出肯定的蒸汽加热，然后送入锅炉，从而使工质完成一个热力循环。循环水泵将冷却水（又称循环水）送往凝聚器，汲取乏气热量后，在缺水的地区或离河道较远的电厂，则须要高性能冷却水塔或喷水池等循环水冷设备，从而实现闭式循环冷却水系统。 经过以上流程，就完成了蒸汽的热能转换为机械能，电能，以及锅炉给水供应的过程。因此火力发电厂是由炉，机，电三大部分和各自相应的协助设备及系统组成的困难的能源转换的动力厂。凝汽器高温加热器 给水泵除氧器 低压加热器动力部分主要设备火电厂主要由三大设备组成：锅炉、汽轮机和电机。1.锅炉锅炉是由燃烧室和烟道组成，主要任务是使燃料通过燃烧将化学能转化为热能，从而获得肯定数量和质量的蒸汽，其燃烧室是由水冷壁，下降管、联箱和气包组成。受热面，形成循环系统。在烟道中布置着过热器、省煤器和空气预热器等设备汲取烟道中的余热，降低排烟温度，节约燃料，削减煤耗，提高锅炉利用效率。火电厂中锅炉完成就是通过燃烧，把燃料的化学能转换成热能的能量转换过程。 在锅炉机组中的能量转换包括三个过程：燃料的燃烧过程、传热过程和水的汽化过程。燃料和空气中的氧，在锅炉燃烧室中混合，氧化燃烧，生成高温烟气，这个过程就是燃烧过程。高温烟气通过锅炉的各个受热面传热，将热能传给锅炉的工质水。水吸热后汽化变成饱和蒸汽，饱和蒸汽进一步吸热变成高温的过热蒸汽，这就是传热与水的汽化过程。 整个锅炉由锅炉本体和协助设备两部分组成。锅炉本体：锅炉本体是锅炉设备的主要部分，是由“锅”和“炉”两部分组成的。“锅”是汽水系统，它主要任务是吸引收燃料放出的热量，使水加热、蒸发并最终变成具有肯定参数的过热蒸汽。它由省煤器、汽包、下降管、联箱、水冷壁、过热器和再热器等设备及其连接管道和阀门组成。(1) 省煤器。位于锅炉尾部垂直烟道，利用烟气余热加热锅炉给水，降低排烟温度，提高锅炉效率，节约燃料。(2) 汽包。位于锅炉顶部，是一个圆筒形的承压容器，其下是水，上部是汽，它接受省煤器的来水，同时又与下降管、联箱、水冷壁共同组成水循环回路。水在水冷壁中吸热而生成的汽水混合物汇合于汽包，经汽水分别后向过热器输送饱和蒸汽。(3) 下降管。是水冷壁的供水管道，其作用是把汽包中的水引入下联箱再安排到各个水冷壁管中。分小直径分散下降管和大直径集中下降管两种。小直径下降管管径小，对水循环不利。(4) 水冷壁下联箱。联箱主要作用是将质汇合起来，或将工质通过联箱通过联箱重新安排到其它管道中。水冷壁下联箱是一根较粗两端封闭的管子，其作用是把下降管与水冷壁连接在一起，以便起到汇合、混合、再安排工质的作用。(5) 水冷壁。位于炉膛四周，其主要任务是汲取炉内的辐射热，使水蒸发，它是现代锅炉的主要受热面，同时还可以爱护炉墙。(6) 过热器。其作用是将汽包来的饱和蒸汽加热上成具有肯定温度的过热蒸汽。(7) 再热器。其作用是将汽轮机中做过部分功的蒸汽再次进行加热升温，然后再送到汽轮个人实习报告2本人是物流专业的学生，这段时间来在物流公司实习，了解了许多也学习到了许多，下方是我实习时候的一些心得和报告！一、实习目标为了以后能更好的适应工作和学习，学校组织到X物流配送中心进行动期X的实习。重要是为了懂得物流的作业流程，以便对我国的物流业能有更深的懂得。二、实习要求了解物流的特色，佳吉货运，主要装备和作业流程，对其进行剖析。并依据学习的理论提出自我的看法。三、实习单位简介配送中心是以组织配送性销售或供应，履行实物配送为重要职能的流通型结点。具有集货中心、分货中心的职能。X公司是在X连锁超市基本了发展起来的大型企业，拥有大型百货购物中心，社区连锁超市，中心城市便利岛为支柱的三大贸易，并以现代物流配送中心为支撑平台。X物流配送中心是一个中等范围的物流配送基地，是综合性的物流配送中心。兼有转运和集散功效，也能够扩大至配送和流通加工的功效，因此在安排与设计方面可操作性更高。X物流配送中心重要分为：收货、分货、验货、退货四大部门，各个部分之间相互和谐和相互协作，密不行分。X公司正逐步实现"以中心城市的中型百货购物中心和专业化超市为核心，以中小城市的大型综合超市和海便利岛为两翼，以现代化的大型物流配送中心为基本平台"的发展格式。诣在以多业态连锁发展、范围经营和便利服务为企业核心价值的西北地域的零售贸易平台。四、实习感受随着世界经济一体化步伐的加快，国际经济贸易发展日益活泼，我国的物风行业得到灵敏发展。当然这次实习时间很短，却给我上了人生过程中不行或缺的一课。对于物流，我只是明白它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处置等基础功效实行的有机联合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简略。透过十一点作为国人的物流人士有着切肤的领悟。货物运转速度慢，货差货损率高难以避开，高层货架利用率严天的简略懂得，使我对于物流配送有了更加深化的相识。中国的物流业当然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落伍，一些原则性严峻的制约了中国物流业信息技巧化的发展速度。蛮横的装卸看法更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流，使实践与理论更好的联合。在那里我深化的领悟到了一个观点：推动你的事业，搬场公司，不要让你的事业来推动你。五、实习结论及举荐1、进货堆放货物时不能只顾着一时的便利，应当斟酌到出货时的便利，不能延误客户的时间，因此要依照尺度把货物堆起，堆放要整齐公道，以免倒塌。2、要严厉依照仓储治理的恳求，对于过期的货物要刚好与厂家接洽，并得到应允后刚好烧毁，佳吉快运，不要积累在仓库中，挥霍仓库容积，更不要和正常的商品同放一齐，带给人一种混乱无章的感到。应当另外筹备一间仓库，使那些一时无法烧毁的商品有处所储存。3、目前物流中心正面临许多问题，批次越来越多而批量却越来越小，造成物流治理上的一个难点。产前物流，企业内部物流，销售物流，在供应链的治理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流畅润太低，仅占5%，如何把利润搞上往。面临一系列的困难，物流中心还得多借鉴国外的物流策略，进步自我企业的效益个人实习报告3在xx服装店共计快两个月，从学校到社会，这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规则的生疏.于是我从对的产品起先了解，现将我这一年来的工作如下：在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在驾驭产品学问的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的中我出如下几条：1、精神状态的打算。在销售的过程中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围，那么这种主动的上进的心情总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种心情感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备肯定礼仪学问的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的，所以销售人员素养的提升，也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大许多。2、身体的打算。假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很乏累，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业学问的打算。在接待顾客的时候，由于我对产品的学问的不熟识，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的衣服拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的衣服拿给顾客，销售结束后，店长告知我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品学问，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。4、对顾客的打算。当我们了解了相关的产品学问的时候，就是我们驾驭销售的第一部，让自己的销售业绩提升还须要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客驾驭的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创建一种轻松休闲的购物环境，擅长倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，举荐适合他的衣服。在中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受敬重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯 的评价，然后将这件衣服如何搭配告知顾客，假如这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告知顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购买的理由,于是顾客坚决果断的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了许多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要专心去做，我们的销售业绩肯定会有所提高的。两个月的店堂生活，让我学到了许多东西，充溢了自己；专卖店的工作人员流失量很大。但是我发觉最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创建了价值。 供应解决方案。比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必需雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业学问，并供应专业学问；如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客供应送货服务，并且乐于接受特别的订单。当然，必需让导购通过每期的培训；确定培训目标。如：a.服务技能培训。b.商品学问与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样， 导购综合素养才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培育团队精神。 真正敬重顾客。要有主动的工作看法，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。 和顾客建立情感联系。给顾客接近，喜爱和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应留意：a.顾客的表情和反应，察言观色。b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。c.与顾客沟通的距离，不宜过近也不宜过远。是每一个学生必需拥有的一段经验，它使我们在中了解社会、在中巩固学问；又是对每一位毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。通过这几个月的，做到了熬炼和提高自己，尤其开拓自己的眼界，了解一个不曾了解的环境，这让我受益匪浅。与此同时，也更加明确和确定今后学习的方向和目标，或许我，一个不谙世事、涉世不深的高校生离成熟还有距离，这更激励我要不断地学习，熬炼自己。个人实习报告420xx年1月4月我在北京纽利文文化传媒有限公司进行了为期4个月的顶岗实习，期间通过实践，将自己理论与实践相结合，在实践中提高运用学问的实力。使自己理论学问更加成熟、充溢和实际。一、主要工作通过电话与客户联系，这种达到销售的方式即电话销售，我的最主要工作有：1、项目文案熟识2、企业资源管理3、电话初步沟通4、发送邀请函5、业务回访6、企业填写参会回执7、现场出席8、会后服务。（一）工作重点剖析电话销售是指通过电话推销产品和宣扬公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清楚的表达实力和肯定的产品学问。电话作为一种便利、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，目前中国城市电话普及率已达98%以上。最新调查表明，居民家庭电话除了用于和亲朋好友及同事间的一般联系外，正越来越多地运用在询问和购物方面，有65%的居民运用过电话查询和询问业务，有20%的居民运用过电话预订和电话购物。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。在激烈的市场竞争中，有人说：电话营销作为一种能够帮助企业获得更多利润的营销模式，正越来越多地为众多企业所采纳，且对社会发展具有深远的影响意义。但也有人说：电话营销作为一种营销模式，在今日这个时期都已经被许多的人认为是一种过时的，太过传统而且效率很低的营销方式。但是无论怎么说，时尚也好，过时也罢，纵观现实，电话销售依旧是帮助企业增加利润的一种有效销售模式。电话营销即通过运用电话、传真等通信技术，来实现有安排、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满足度、维护顾客等市场行为的手法。作为一种营销手段，电话销售能使企业在肯定的时间内，快速地将信息传递给目标客户，刚好抢占目标市场，也是现代企业实行的最为干脆和高效的营销方式。但是详细问题须要详细分析，不同的行业，电话营销有不同的侧重点。会展做为一个新兴的产业，尤其海外的会展要介绍给中国的企业吸引中国企业出国参展，那么它自然有自己的一道与众相同而又别出心裁的电话营销方案。（二）工作中遇到的问题与解决方法1、“他没有时间”，“他在开会”，“他出差了”分析：很明显，我们一听到这句话就能觉得对方持一种很不耐烦的看法，或许她今日心情不好，又或许她现在太忙，她根本无暇应付你的电话，我们能做的就是一句把对方逼上绝路，让她没方法拒绝你。我们可以这样问对方：“请问我最好在什么时候来电话才能联络上他？”2、“他不听销售员的电话”分析：对方之前确定接过多数次这样的电话，因为现在形形式式的电话销售普遍存在，发票、网站建设、网站推广、展位、广告诸如此类的电话遮天蔽日，作为一间公司的老总，不行能大大小小的电话都找他接，所以我们必需找另一位负责人。可以这样问对方：“请问我该找哪个部门？能帮我把电话转过去吗？我该找谁？”3、“我不须要该产品”分析：A除非你之前所搜寻的资料不全面，否则他不行能不须要你的产品，B既然你知道对方确定对你的产品有需求，那就证明对方对你的产品价格、质量、售后存在异议以导致对方对你产生抗拒感。我们可以这样发问：“精确地说你对该产品有何详细要求？”4、“发一份传真过来吧！”分析：许多时候我们都会满怀信念的给对方发去一份传真，然后在办公室里静候“佳音”，其实不然，我们都犯了个特大的错误，给对方发去传真，这传真是不是真的到了该人的手中，我们还不知道，即使他真的收到传真，他看了之后就会顺手一放，久而久之，他就把这事给忘了，到你下次再打电话过去，确定少不了他又一次问你是谁？是干什么的？。所以我建议，发传真还不如发XXX。因为传真终归不是特地的报价、销售合同，对方并不会太怎么重视。我们可以这样答：“我想给他发一份XXX，请问他的EMAIL地址是什么？（当然双层保险最好，既发XXX，又发传真，传真并不是完全不好）5、“我们迟些时候会再给你答复”分析：这是再明显不过的在敷衍你，对方持的是一种完全不负责任的看法，我们要明白，我们是在给对方供应渠道，而非向对方推销产品。把这种思维逆转到客户的观念里，或者对方又会是另一种看法。回答：“请问我们什么时候联系你会比较合适？”6、“你是谁”“是哪里的”“找我们老总有什么事”分析：这会不会是老总们特意交待前台的呢？答案是确定的，这是每间公司前台的最基本的常识，即使自己在接到生疏电话时也会这样问对方。没有老总授权，一般前台都不敢随意过滤打进来的电话，所以业务在打进电话时，尽量不要向前台说明自己的来意和身份，来意和身份都应当在自己要找的人接电话时才恳切的表明。这时我们可以摆高资态，说个漂亮的谎言，强行渡关“我和你们老总约好的”“是你们老总叫我打过来的”总之，没有固定的渡关公式可套，只有百变的渡关技巧等你发挥。（三）工作总结销售没有一成不变的公式可套入，它是靠我们平常阅历的积累，胜利的，失败的，多多少少，总会是一笔用之不尽的财宝。百变的电话技巧能助你快速踏上胜利之路。避开干脆回答对方的盘问；接电话的人通常会盘问你三个问题：你是谁？你是哪家公司？有什么事情？假如你不干脆回答这些问题，他们就不知道该怎么办。你或许该这样回答：我很想告知你，但是这件事情很重要，我必需干脆跟他说。二、实习体会理论联系实际越来越受到人们的普遍关注，作为天之轿子的高校生，在课堂里学习到的学问如何才可以很好的联系到实际生活？如何才可以将课堂里的学问带到社会实践当中去，更好的为社会服务？这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论学问与社会实践相结合，为了过一个有意义的假期，许多高校生都纷纷利用暑期假期这段时间走出校门，参与到各行各业的实践当中去，用自己在课堂里学习到的学问为地方服务，让实践来检验自己所学的理论学问。选择到北京纽利文文化传播公司进行社会实践实习，也是为了更好的将自己在课堂书本学习到的东西很好地应用到社会实践，更好的服务于社会。个人实习报告5本人在渤海石油职业学院进行了为期三个月的采油专业学问的学习，对采油工作的相关只是有了初步的了解和相识。而后的一个月的实习，使我的相识更加深刻了。 本人是在其次采油厂岔中工区第十一采油队进行的实习。一、其次采油厂概况。1、概况。采油二厂成立于1976年，厂部位于河北省霸州市境内，主要担负着远有、自然气生产和向北京供气的任务。经过30年的建设，二厂拥有固定资产36.03亿元，净值10.03亿元，现有员工2073人，其中管理人员、专业技术人员418人，操作人员1655人，具有中级以上职称人员148人。2、生产状况。976年10月4日，以南孟油田霸10井正式投产为标记，宣告采油二厂正式成立。历经一年的开发，相继发觉霸22，霸30等高产工业油流井。至1978年8月创日产3527吨的历史最高峰，年产油111.82万吨，为华北油田年产量突破1700万吨大关，全国产量上亿吨作出了贡献。通过不断扩大勘探领域，又发觉了岔河集油田岔4、岔39、岔12、岔15、岔19等15个断块油藏，形成了冀中地区最大规模的砂岩油田，于1981年9月全面正式投入开发，使采油二厂油田开发的主战场转向岔河集油田。并于1988年达到年产油78.97万吨的砂岩油田最高产量。 90年头中后期，采油二厂通过应用三维地震勘探资料精细说明、砂体横向预料等新的技术，惊喜油藏说明与描述，在扩边、扩块、扩层等方面不断创出新的成果。先后在十五个井区和断块完成钻井190口，扩大含油面积9.7平方公里，增加地质储量774万吨，可采储量285万吨，扩大含气面积0.5平方公里，增加自然气储量2.1亿立方米，为保持而常持续稳定发展起到了至关重要的作用。 “十五”以来，采油二厂坚持“油气并举”勘探开发战略，不断扩大自然气销售市场，调整产品结构，自2000年连年向北京供气保持在1.1亿立方米以上，保证了油田的开发效益。 采油二厂主要生产区域分布在霸州市、雄县、文安县、永清县、固安县这五个县市，包括岔河集、南孟、苏桥、龙虎庄、高家堡、文安6个油气田，其中联合站4座，常输站1座，转油站6座，计量站86座，注水站9座。二、在第十一采油队的实习状况。第十一采油队现有69人，9座计量站，1个加热站，常开油井48口，水井46口，日产原油76吨，20052022年获厂“平安生产先进队站”荣誉称号，2022年，厂“创建平安示范油区先进单位”，“铁人式”班站等厂级以上先进集体8个，7人先后获劳动模范等厂级以上荣誉称号。 我在小站实习期间，通过师傅们的悉心指导和自己的努力学习与实践，我对工区的采油岗有了肯定的相识，我在站上的工作主要就是跟着师傅们学习，学习和采油有关的一切学问，从打扫卫生到录用资料、量油、巡井取样、拔井场、修井台、配水间注水、保修抽油机、采油树刷漆等，我跟师傅们学习到了许多有用的学问和珍贵的阅历，以及他们对工作仔细负责的看法，实习期间的熬炼对我以后的工作确定是受益匪浅的。 我把在日常工作中学习到的学问总的概括为以下五个方面：（一）录用资料。采油岗的录用资料主要包括填写采油井日报表，注水井日报表，采油岗技术问答，设备运转记录，HSE记录，交接班记录等。采油井日报表表头包括时间、生产方式、冲程、冲次、油压、井口温度、电流、进站温度、站压。以后每两个小时记录一次表头的各个项目。量油的井填上玻璃管量油的标高，量油时间、产液量，以及取样状况。注水井的日报表的表头包括记录时间、注水方式、干压、油压、泵压、水表读数，以后每两个小时记录一次表头的各个项目。小结栏上应当填写上注水时间，配注水量，实际注水量。交接班记录上必需对每班的工作状况和出现的问题有具体的记录。（二）巡井取样1、油井取样 留意事项：取样前应先留意油井生产是否正常，取样桶必需有标识，必需清洗干净，不得有水泥沙油等杂质。取样操作：取样前应放空，望见簇新油后再取样，一桶油要分三次完成，每一个取样到样桶的1/22/3。取样后将样桶盖严，防止水及轻馏分发挥或杂质落入。含水波动大的井要刚好加密取样，措施石油化工生产技术这一门学科的学习是理论与实践相结合，光学不练等于纸上谈兵，经过大一上学期的基本学问学习之后，在下学期我们又进行了为期两周的金工实训课程。通过金工实训我不但了解了工业产品的生产过程，而且增加了对工业生产的感性相识，在实训中获得了机械工业生产中常用金属材料加工工艺基本学问，驾驭了初步动手实力的重要途径。 这次我们金工实训了三个工种，下面我将三个工种的实训总结如下： 钳工实训 钳工是我们第一个实训的工种，也是一个实训工种中最累的一个工种。我们实训的项目是做一个小榔头，说来简单做来难，我们的任务是把一个16×16的9cm长的方方刚手工挫成14×14长8.5的小榔头