视频监控系统施工方案(新版).doc

工程工程 视频监控系统视频监控系统 施施 工工 方方 案案 编制人：编制人： 审核人：审核人： 审批人：审批人：最好的沉淀最好的沉淀 编制单位：编制单位： 有限公司有限公司 编制时间：编制时间： 年年 月月 日日 目录目录 第三章第三章 视频监控施工方案视频监控施工方案.2 2 3.13.1 工程的施工技术、施工方法、工艺流程工程的施工技术、施工方法、工艺流程 .2 3.1.13.1.1 施工程序施工程序.2 3.1.23.1.2 主要施工方法主要施工方法.2 3.1.2.13.1.2.1 系统安装系统安装 .2 3.1.2.23.1.2.2 系统的调试系统的调试 .5 3.1.2.33.1.2.3 系统试运行系统试运行 .5 3.1.33.1.3 施工进度计划、工期安排施工进度计划、工期安排.5 3.1.3.13.1.3.1 工程材料采购、进场计划表工程材料采购、进场计划表 .5 3.1.3.23.1.3.2 施工进度计划、工期安排施工进度计划、工期安排 .6 3.23.2 安防系统项目组与相关方面的配合安防系统项目组与相关方面的配合 .6 3.2.13.2.1 与业主方面的配合与业主方面的配合.7 3.2.23.2.2 与土建总包方面的配合与土建总包方面的配合.7 3.2.33.2.3 与行业管理部门方面的配合与行业管理部门方面的配合.7 3.2.3.2.5 5 与其他具体专业的施工配合与其他具体专业的施工配合.8 第四章第四章 施工组织配备施工组织配备.8 8 5 5.1.1 投入人员组成投入人员组成 .8 5 5.1.1.1.1 项目经理部项目经理部.9 5 5.1.2.1.2 劳动力计划表劳动力计划表.10 5 5.1.3.1.3 基本质量职责基本质量职责.10 5 5.1.1.5 5 投入设备计划投入设备计划.12 5 5.1.5.1.5 投入材料计划投入材料计划.12 5 5.2.2 施工组织方案施工组织方案 .12 5 5.2.1.2.1 工程准备阶段工程准备阶段.13 5 5.2.2.2.2 工程实施工程实施.15 5 5.2.3.2.3 工程结尾工程结尾.15 5 5.3.3 施工管理施工管理 .16 第五章第五章 质量保证承诺质量保证承诺.1919 1 5.15.1 施工准备工作及质量管理施工准备工作及质量管理 .19 5.25.2 施工质量控制的过程施工质量控制的过程 .25 5.2.15.2.1 施工项目质量控制过程（一）施工项目质量控制过程（一）.25 5.2.25.2.2 施工项目质量控制过程（二）施工项目质量控制过程（二）.25 5.35.3 质量保证体系质量保证体系 .21 5.3.15.3.1 ISO9001ISO9001 质量体系质量体系.21 5.3.25.3.2 ISO9001ISO9001 质量体系运行状况质量体系运行状况.22 5.3.35.3.3 质量方针和质量目标质量方针和质量目标.25 5.3.5.3.5 5 质量责任分配质量责任分配.25 5.3.55.3.5 质量记录质量记录.26 5.5.5 5 质量保证措施质量保证措施 .26 5.55.5 工程质量检验和质量控制工程质量检验和质量控制 .28 第六章第六章 安全文明施工及保证措施安全文明施工及保证措施.2929 6.16.1 安全文明施工安全文明施工 .29 6.26.2 安全文明施工管理制度安全文明施工管理制度 .35 6.36.3 应对突发事故的处理办法应对突发事故的处理办法 .35 6.3.16.3.1 人身安全事故人身安全事故.35 6.3.26.3.2 原有设备安全事故原有设备安全事故.35 第七章第七章 人员培训计划人员培训计划.3636 7.17.1 用户培训目标用户培训目标 .36 7.27.2 培训计划培训计划 .37 2 第三章第三章 视频监控施工方案视频监控施工方案 3.13.1 工程的施工技术、施工方法、工艺流程工程的施工技术、施工方法、工艺流程 3.1.13.1.1 施工程序施工程序 线缆敷设设备安装设备调试投入试运行竣工资料整理验收交付 使用 3.1.23.1.2 主要施工方法主要施工方法 3.1.2.13.1.2.1 系统安装系统安装 按照施工技术图的要求，明确安防系统中各种设备与摄像机的安装位置， 明确各位置的设备型号和安装尺寸，根据供应商提供的产品样本确定安装要求。 根据安防系统设备供应商提供的技术参数，配合土建做好各设备安装所需 的预埋和预留位置。 根据安防系统设备供应商提供的技术参数和施工设计图纸的要求。配置供 电线路和接地装置。 摄像机应安装在监视目标附近，不易受外界损伤的地方。其安装位置不易 影响现场设备和工作人员的正常活动。通常最低安装高度室内为 2.50 米，室外 3.50 米。 摄像机的镜头应从光源方向对准监视目标，镜头应避免受强光直射。 摄像机采用 75-5 同轴视频电缆，云台控制箱与视频矩阵主机之间连线采 用 2 芯屏蔽通讯线缆（RVVP）或 3 类双绞线。 必须在土建、装修工程结束后，各专业设备安装基本完毕，在整洁的环境 中安装摄像机。 从摄像机引出的电缆留有 1m 的余量，以便不影响摄像机的转动。 摄像机安装在监视目标附近不易受到外界损伤的地方，而且不影响附近人 员的正常活动。安装高度室内 2.5-5m，室外 3.5-10m。电梯轿厢内的摄像机安 装有顶部，其光轴与电梯厢的两壁、天花板成 55 度角。 摄像机避免逆光安装。 3 云台安装时按摄像监视范围决定云台的旋转方位，其旋转死角处在支、吊 架和引线电缆一侧。 电动云台重量大，支持其的支、吊架安装牢固可靠，并考虑其的转动惯性， 在它旋转时不发生抖动现象。 安装球形摄像机、隐蔽式防护罩、半球形防护罩，由于占用天花板上方空 间，因此必须确认该安装位置吊顶内无管道等阻档物。 解码器安装在离摄像机不远的现场，安装不要明显；若安装在吊顶内，吊 顶要有足够的承载能力，并在附近有检修孔。 在监控室内的终端设备，在人力允许的情况下，可与摄像机的安装同时进 行。监控室装修完成且电源线、接地线、各视频电缆、控制电缆敷设完毕后， 将机柜及控制台运入安装。 机架底座与地面固定，安装竖直平稳，垂直偏差不超过 3；几个机柜并 排在一起，面板应在同一平面上并与基准线平行，前后偏差不大于 3mm，两个 机柜中间缝隙不大于 3mm。控制台正面与墙的净距不小于 1.2m，侧面与墙或其 他设备的净距不小于 0.8m。 监控室内电缆理直后从地槽或墙槽引入机架、控制台底部，再引到各设备 处。所有电缆成捆绑扎，在电缆两端留适当余量。并标示明显的永久性标记。 3.1.2.23.1.2.2 系统的调试系统的调试工艺工艺 1）调试准备工作 检查本系统接线、电源、设备就位、接地、测试表格等。 用对线工具检查各种设备、器件之间线路连接正确性，并做好测试记录。 2）单体调试 检查摄像机开通、关断动作，云台操作和防护罩动作的正确性，检查画面 分割器切换动作正确性。能够进行独立单项调试的设备、部件的调试、测试在 设备安装前进行。如：摄像机的电气性能调试、配合镜头的调整、终端解码器 的自检、云台转角限位的测定和调试、放大器的调试等。 开启主机系统，运行系统软件，打印系统运行时各种信息，确认总控室和 各分控机房中央设备运行正常。各智能控制键盘操作正确。 3）系统调试 4 按调试设备的功能或作用和所在部位或区域划分。传输系统的每条线路都 进行通、断、短路测试并做标记。遇到 50Hz 工频干扰，采用在传输线上输入 “纵向扼流圈”来消除；当传输本身的质量原因与传输线两端相连的设备输入 输出阻抗非 75 欧姆的传输线特性阻抗不匹配时，会产生高频振荡而严重影响图 像质量，需在摄像机的输出端串联几十欧的电阻，或在控制台或监视器上并联 75 欧姆电阻。 5）系统联调 首先检查供电电源的正确性，然后检查信号线路的连接正确性、极性正确 性、对应关系正确性。系统进入工作状态后，把全部摄像机的图像浏览一遍， 再逐台对摄像对的上下左右角度、镜头聚焦和光圈仔细调整，若是带云台和变 焦镜头的摄像机，还要摇动操作杆，使云台对应地转动，再调节镜头。把摄像 机的图像显示在各监视器上，检查监视器的工作状态。把全部摄像机分组显示 在所有监视器上，观察图像切换情况。检查录像机时，自动倒带后对操作多画 面处理器或控制台自动录像，放像后实现录像带的重放。 3.1.2.33.1.2.3 系统试运行系统试运行 根据系统软件功能逐项进行功能和系统参数测定，以确认系统运行正确性 和可靠性，并做好测试记录。 3.1.33.1.3 施工进度计划、工期安排施工进度计划、工期安排 项目部根据工程施工进度要求制定设备材料进场需求，计划如下表： 3.1.3.13.1.3.1 工程材料采购、进场计划表工程材料采购、进场计划表 序号 系统（材料）名称 到货时间 进场安装时间 备注 1 线槽、线管 开工当日 开工后 x 日 2 系统用电缆 开工后 x 天 开工后 x 天 3 安防系统设备 开工后 x 天 开工后 x 天 3.1.3.23.1.3.2 施工进度计划、工期安排施工进度计划、工期安排 序号 计划名称 工期安排 备注 1 线槽、线管铺设 开工后 x 日内完成 2 电缆铺设 开工后 x 天内完成 5 3 安防系统设备安装调试 开工后 x 天内完成 3.23.2 安防系统项目组与相关方面的配合安防系统项目组与相关方面的配合 项目部应对本工程弱电专业与其它专业工种的承包方进行协调和配合，力 争做好以下几方面的工作： 1）按合同规定提供所需的有关设备和人员，以确保于分工交接点上能与其 它承包方满意地配合，并确保负责的工作按正确的程序施工。在施工进行的各 个阶段中还将主动与其它有关承包方讨论、协调、落实各分工交接点。 通过业主和总包向其它相关承包方得到所有相关图纸和技术资料，以使我 方的设计及施工工作更精确。 2）向其它工种承包方提供所有必须的图纸和技术资料，以便进行综合设备 施工图和综合土建要求图的设计。 3）按照其它专业承包方所建议的，并经设计方批准的施工程序进行安装工 作。 5）把按已有设计方案批准的施工图以电脑光盘形式提交给本专业业主方管 理人或其它工种承包方，以进行绘制综合设备施工图等。以下将分别列举项目 部同主要合作伙伴之间的配合宗旨及双方的权责义务关系。 3.2.13.2.1 与业主方面的配合与业主方面的配合 安防系统指派专人与业主和相关联单位联络和监理单位对工程进行管理， 并负责在规定的时间内将系统按业主和设计单位规定的设计标准交付业主使用。 使业主及时掌握工程进展情况。 详细的产品技术资料和深化设计图纸。业主方应会同设计院详细介绍整个 建筑物的设计思想、功能等基本情况，并提供必要的盘片、参数等资料，并协 调与其它各专业的关系，使整个建筑设计合理、实用。 3.2.23.2.2 与土建总包方面的配合与土建总包方面的配合 为了保证系统的建设周期，安防施工必须与土建工程在时间进度上有良好 的配合。安防系统是建筑物的安全运行部分，显得日益重要，为了保证安防系 统在施工过程中有条不稳的按一定顺序衔接进行下去，其中有一定的规律，我 们必须加以注意和遵循。 6 3.2.33.2.3 与行业管理部门方面的配合与行业管理部门方面的配合 安防系统集成总承包单位协助有关分包单位向相应的行业管理部门办理报 审、验收、检查、签合格使用证等及有关文件要求所必须处理的工作。智能化 系统集成总承包单位定期与有关弱电行业管理部门接触，介绍工程进度。 3.2.53.2.5 与其他具体专业的施工配合与其他具体专业的施工配合 与本工程弱电专业及其它专业工种的承包方的协调和合作，将做好以下几 方面的工作： 提供所需的有关设备和人员，以确保于能与其它承包方满意地配合，并确 保负责的工作按正确的程序施工。在施工进行的各个阶段中，还将主动与其它 有关承包方讨论，协调落实各分工交接点。 向其它工种承包方提供所有必须图纸和技术资料，以便进行综合设备施工 图和综合土建要求图的设计。 按照其它专业承包方所建议并经设计方批准的施工程序进行安装工作。 将把已有设计方批准的施工图或土建要求图，以电脑软签署形式提交给本 专业分包方或其它工种承包方，以进行绘制综合设备施工图等。所有的电脑软 件与其它工种承包方互相协调和配合。 第四章第四章 施工组织配备施工组织配备 由于此项目工程量大，任务紧，因此我公司领导十分重视本项目的工程施 工，拟投入经验丰富的管理人员和技术人员开展施工，拟成立施工项目经理部， 在公司总经理的领导下，实行项目经理负责制。 推行项目法施工，加强内部管理，增强全员质量意识，质量与经济效益挂 钩，加强各管理及各工种之间配合计划任务层层下达，如期检查执行情况，按 期、安全、高效优质完成本工程的建设任务。 5.15.1 投入人员组成投入人员组成 5.1.15.1.1 项目经理部项目经理部 项目经理部成立，将做出以下相应的人员安排： 1项目经理：具有大型系统集成工程项目的管理与实施经验，监督整个工 7 程项目的实施，对工程项目的实施进度负责；负责协调解决工程项目实施过程 中出现的各种问题。负责与业主及相关人员的协调工作。 2技术人员：要求具有丰富工程施工经验，对项目实施过程中出现的进度、 技术等问题，及时上报项目经理。熟悉系统集成工程特点、技术特点及产品特 点，并熟悉相关技术执行标准及验收标准，负责协调系统设备检验与工程验收 工作。 3质量、材料员：要求熟悉工程所需的材料、设备规格，负责材料、设备 的进出库管理和库存管理，保证库存设备的完整。 5安全员：要求具有很强的责任心，负责巡视日常工作安全防范以及库存 设备材料的安全。 5资料员：负责日常的工程资料整理（图纸、洽商文档、监理文档、工程 文件、竣工资料等） 。 6施工班组人员：承担工程施工生产，应具有相应的施工能力和经验。 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 施工组织构架图 5.1.25.1.2 劳动力计划表劳动力计划表 单位：人 按工程施工阶段投入劳动力情况 工种施工准 备 管槽施 工 线缆敷 设 设备安 装 线缆端 接及测 试 系统集 成与调 测 竣工收 尾 管理员 5555555 技工 51010102510 8 普工 10252525105 资料员 1111111 5.1.35.1.3 基本质量职责基本质量职责 项目经理：项目经理：1 1 人人 按照 GB/T19001-2500IDTISO9001:2000 要求，建立、实施、保持质量体系， 确保质量体系持续有效运行： 负责质量方针的贯彻执行，实现本项目的质量目标，对本项目的施工安 装负全责； 负责签发本项目的各种有效文件； 掌握通信工程施工的质量动态，组织好生产中纠正预防措施的落实； 负责本项目日常工作； 协调施工进度和进行施工人员调度； 组织本项目交工工作。 项目技术负责人：项目技术负责人：1 1 人人 负责编制施工组织设计及上报； 负责本项目技术文件的汇总、审核及上报； 负责本项目施工图设计交底，明确工艺要求和设备、系统指标； 组织对不合格品的处置、执行情况进行监督、检查； 负责组织对质量统计结果进行分析，并根据分析结果提出质量改进措施 和预防措施。 质量检查员：质量检查员：1 1 人人 负责监督检查施工过程中设置的检测点、关键过程和特殊过程，并实施 检查； 监督施工人员做好施工过程中的自检、互检工作，对出现的不合格督促、 指导施工人员及时采取纠正措施，直至合格为止； 负责质量检验表、过程（工序）质量检查表填报、检查工作； 受质保部委托时负责做好工程的最终检验工作； 9 负责施工工地的安全措施，消除安全隐患。 项目材料保管员：项目材料保管员：1 1 人人 负责本项目所用的施工工具、材料、设备等的出入库时间、数量登记管 理； 配合项目经理完成工程竣工后的材料等的统计及移交工作； 文档管理员：文档管理员：1 1 人人 负责本项目所有文件的分类管理，外发文件应得到项目负责人的批准； 负责施工图表的接收、登记、分发； 负责本项目所有作废文件、失效文件的更换、处理； 对电子版文件进行更新、拷贝、登记，并及时备份，防止损坏丢失。 5.1.55.1.5 投入设备计划投入设备计划 本工程施工设备投入主要包括综合布线、网络设备、系统集成三部分工程 的施工车俩、机具及仪表。项目部将在开工令下达之日起立即部署综合布线施 工设备进场，待综合布线施工完毕之前，提前部署网络设备、系统测试设备进 场。 5.1.55.1.5 投入材料计划投入材料计划 材料需求根据工程量清单、材料消耗定额进行计算，本公司将在工程开工 前提前采购，在开工令下达之前安排好材料进场的准备工作，确定好材料设备 放置的位置，开工令下达后立即组织进场或提前组织进场。 5.25.2 施工组织方案施工组织方案 5.2.15.2.1 工程准备阶段工程准备阶段 （一）工程摸底 1由项目经理派人员赴施工现场了解建设单位对工程准备情况，并相应的 做好开工的必要准备。 2摸底内容 根据设计文件进行复查，核对设计图纸是否齐全，图纸有无差错或相互 矛盾之处。关于质量安全经济技术指标等方面有关的问题。 核对设备、主要材料是否到齐，规格程式是否相互配套，能否确保连续 10 施工。 对确保施工质量和影响工程建设的一些主要条件应进行现场检查，例如 装机工程中的机房建设及其电源负荷、高度、相关布局、房屋湿度、 通风清洁、水电、工艺要求、预留洞口、道路是否满足施工要求。 有关配套工程进展情况，例如强弱电配合、机线工程配合、新旧设备配 合等。 工程中运输工具及存放，施工人员的食宿条件，预制件工作的场地等。 （二）技术交底 1收集甲方提供的与施工相关的设计文件、图纸资料，包括关于各建筑施 工的安装、调测规范和施工工艺的最新要求及标准以及甲方对各建筑安装和调 测的特殊要求。 2项目经理与技术负责人参与甲方组织召开的设计会审、技术交底会议。 3由技术负责人主持召开内部技术交底会，就甲方的设计会审及技术交底 会、工程摸底情况向工程主要施工人员传达。 （三）工前准备 1项目经理及施工人员根据工程摸底情况、技术交底会情况，制定严密、 科学、实效的施工组织设计，内含进度计划、资源配置计划、技术准备计划等。 2项目经理召集施工主要成员召开工程准备会。依据本工程的施工组织设 计和甲方提供的工程图纸设计文件，对施工队员贯彻落实整体工程精神及甲方 有关具体要求，明确各阶段任务，做好内部分工；并重申施工安全教育和质量、 服务意识教育。 （四）工程开工 1由项目经理负责填写工程开工报告，并提交建设单位。 2由项目经理及工程员参加甲方组织的工程开工会议，向甲方反映具体的 工程准备到位情况。 5.2.25.2.2 工程实施工程实施 工程实施，由项目经理负责组织，由工程技术组、质量管理组、施工班组 完成。在整个实施过程中，以控制工程质量为主，以控制工程进度为辅，不断 11 督导检查，以执行标准为设计依据，以工程验收标准为检验依据，保证工程顺 利完成，直至工程竣工验收。主要包括： 1项目经理制定进度、质量、安全、材料总体控制计划，并具体落实工程 员、材料员、质检员、安全环保员职责，监督其任务执行。 2项目经理根据甲方准备情况和设备到货情况制定具体施工计划，分派施 工队任务，提前通知督导或甲方随工人进站时间，通知材料供应员准备所需材 料和设备。 3施工队向材料员领取设备材料，准备施工工机具、图纸，随工填写表格。 5施工队及随工人员进入现场，经图纸核对确认无误，由项目经理安排施 工，施工过程中由项目经理负责现场管理，确保质量、安全、文明施工。 5施工完毕后清理现场，经督导或随工确认后离场。 6质检员、安技员定期对施工进行巡检并填写抽检记录，对巡检中发现有 不合规范的地方，通知项目经理，限期整改。 5.2.35.2.3 工程结尾工程结尾 工程通过初验后，项目经理负责对工程质量和设备的运行情况进行跟踪处 理，定期与甲方及其他相关人员联系，确认有无遗漏问题。对初验中发现的遗 漏问题在初验会上确定的时限内解决并以整改报告的形式向甲方报告，遗 漏问题的跟踪一直延续到竣工验收之后。 1项目经理会同施工队及时处理初验中提出的遗漏问题，并将处理情况书 面通知甲方工程管理人员。 2施工队员与甲方维护人员紧密配合，及时处理出现的故障，以保证甲方 网络运行质量。 3项目经理定期与甲方沟通联系，听取甲方对工程方面建议和宝贵意见， 以更好地为工程服务。 5.35.3 施工管理施工管理 由项目经理与施工人员共同负责该工程的具体施工管理： （一）与建设单位的协调沟通： 工程过程中，施工单位与招标单位的沟通起着至关重要的作用，其直接 12 响着工程的顺利进行； 在工程开工前，项目经理负责就工程的概况、各站准备情况及技术方面 与甲方工程管理员进行沟通； 工程期间，项目经理周四下午向甲方以传真或电子邮件做本周进度汇报 和落实下周施工计划，在月底向甲方总结施工情况。 工程实施过程中如发现现场与设计不符需要进行变更情况，项目经理应 马上与建设单位指定的主管汇报，提出合理可行建议，最终按建设单 位认可的方式实施。 （二）与督导的协调沟通： 施工前，根据甲方对施工工期、质量、安全的要求，与督导一起协商， 制定施工作业计划。根据甲方实际需求情况，安装站点设备。 工程实施过程中与设备厂商督导保持密切联系及配合，严格按照规范施 工。 （三）与工程实施周边的协调： 在进用户机房前积极与业主进行协调，遵守用户进出机房的相关管理规 定，维护用户形象。 文明施工，保持机房及周边的环境清洁，工程中产生的生产垃圾及时清 理，并运输到妥善的地域进行处理。 生产过程中与周边单位或住户搞好协调，避免产生噪声影响到他们的生 产、生活。 （四）施工现场管理 项目经理为施工现场管理的负责人。每个施工队配备质量检查员、安技员 分别负责现场的质量安全检查工作。 项目经理、材料员参与甲方组织的开箱验货，根据到货情况及机房的准 备情况等制定具体计划。 项目经理根据甲方的要求及工程的进度和工作量制定相应的每周施工计 划，经甲方确认后安排施工队进行施工。 施工队与设备厂家督导和甲方随工人员（或监理）共同开箱验货，清点 到货情况，要求对设备、安装材料及施工工具进行合理摆放。 13 施工队每天进场施工前与维护人员联系以确认机房内的运行情况和告警 情况，在保证其它设备正常运行的前提下施工并严格按照甲方的机房 出入管理制度进出机房。 施工队在施工开始前与甲方随工人员在施工现场共同核对设计文件和安 装材料。如有设计文件不合理或材料不齐全的情况，及时向随工人员 反映，并积极配合解决。 施工队严格按照设计文件和安装规范进行施工，施工中严格遵守操作规 程。在施工过程中发现问题及时与甲方随工人员沟通，互相配合尽快 解决问题。 施工结束时，由施工队和甲方随工人员现场清点剩余材料，签字后移交 甲方。 施工队技术人员在调测过程中严格遵守设备厂家的调测操作规范，认真 进行数据设定和各项测试，并真实地记录测试数据。发现问题及时与 甲方随工人员或督导联系，互相配合尽快解决问题。 施工队技术人员在调测过程中发现的故障和施工问题要尽快解决并及时 向相关人员汇报。对于无法解决的要及时向我方资深工程师、设备厂 家或技术支持单位寻求技术支持。 施工队在每天的施工结束后清理施工现场卫生和环境，确保施工现场的 整洁，保证施工现场管理达优。 施工队在每天施工结束后离开现场前与维护人员联系，维护人员确认无 疑后才能离开现场。 （五）定期检查施工质量 质保部定期对施工进行抽检，对施工质量总体把关； 质检员对完成各站进行阶段巡检，并由质检员填写质检记录表； 在施工质检中如出现不合规范的情况，质检员将不合格品汇报项目经理 及工程员，限期整改，在限期内没有达到规范要求，将令其停工整改。 （六）工程施工记录工作 由施工人员监督项目经理做好记录及各种报表，并审查其工作日记； 14 施工队做好施工安装记录，其包括工期、现场条件、设备安装及所出现 问题； 安装记录是工程施工情况的最原始资料，也是整理竣工资料的依据。 （七）工程设计变更管理 工程中施工队伍如发现设计与现场情况有出入或设计有误，应立即请随 工或技术负责人核查，并上报项目经理，项目经理应填写具体情况， 以传真或电子邮件形式给甲方汇报，以便尽快修改设计,重新出图。 第五章第五章 质量保证承诺质量保证承诺 5.15.1 施工准备工作及质量管理施工准备工作及质量管理 建立健全的施工现场组织机构，明确每个人的工作岗位和工作范围； 在施工组织的设计指导下，及时编制施工方案和质量保证技术措施； 做好各专业的准备工作； 配备专职人员负责管理施工图纸、标准图集，修改设计和技术核定等技 术文件； 组织特殊工种技术培训、操作资格审查或考核； 施工机具、试验设备、测量仪器和计量器具的准备； 做好施工人员技术交底工作； 按工种设计、施工设计或规范要求，做好工艺评定试验项目； 材料和设备的施工技术设施投入使用前的检查与确认； 做好接受第三方质量监督的准备，为第三方监督创造必要的备件。 5.25.2 施工质量控制的过程施工质量控制的过程 5.2.15.2.1 施工项目质量控制过程（一）施工项目质量控制过程（一） 15 5.2.25.2.2 施工项目质量控制过程（二）施工项目质量控制过程（二） 5.35.3 质量保证体系质量保证体系 在项目经理领导下，由技术负责人、质检员、施工组长组成质量保证机构。 负责监督指导规程、规章、标准的执行，参加编制和审批质保措施计划、施工 方案和技术措施，参加图纸会审，重大事故调查分析、处理，质量培训教育和 特殊工种考核，做好交工后服务工作。 按照质保工作程序落实各级管理人员和操作者的工作范围和质量职能。施 工管理人员和操作者，要掌握负责的工程项目概况。施工机具、检测设备、测 16 量仪器、计量器具等质量保证措施的落实，为施工现场创造良好的施工条件。 树立牢固的质量意识，严肃工艺纪律，把好工序质量关，克服质量通病， 消除质量隐患。 把好原材料、成品半成品质量关，凡是不符合规定指标的物资不得进入施 工现场，并及时做出果断处理。 对质量状况全面跟踪，对工序质量不漏检不误检。 5.3.15.3.1 ISO9001ISO9001 质量体系质量体系 我公司按照 ISO9001 质量保证模式建立了质量体系，它包括质量手册 、 17 个程序文件、操作层次的质量体系文件以及质量体系运行中的各种质量记录。 质量手册对质量体系各要素进行了全面的描述，阐明了公司的质量方 针和质量目标，确定了公司的质量体系组织结构，明晰了有关人员的质量职责， 是指导公司各项工作的一个纲领性文件。 下表详细列出了公司质量控制的 17 个程序文件，各文件具体地阐述了各 质量要素的职责分配、工作程序和工作内容。 5.3.25.3.2 ISO9001ISO9001 质量体系运行状况质量体系运行状况 序号程序文件名称质量体系要素 1 各级人员的质量职责与权限管理职责 2 管理评审控制程序管理职责 3 合同评审程序合同评审 5 设计计划控制程序设计控制 5 设计控制程序设计控制 6 文件和资料控制程序文件和资料控制 7 采购控制程序采购 8 检验和试验控制程序检验和试验 9 检验、试验设备控制程序检验、试验设备的控制 10 纠正和预防措施控制程序纠正和预防措施 11 搬运、贮存、包装、防护和交付控制程搬运、贮存、包装、防护和交付 17 序 12 质量记录控制程序质量记录的控制 13 内部质量体系审核程序内部质量审核 15 员工培训控制程序培训 15 技术服务控制程序服务 16 统计技术应用程序统计技术 17 质量体系文件格式及编码规定文件和资料控制 公司文件化质量体系的建立，极大地促进了公司质量工作有组织、有秩序 的开展。公司总经理对公司质量工作全面负责，组织制订公司的质量方针和质 量目标，每年至少进行一次管理评审活动，和一次质量工作会议，对现行质量 体系进行诊断，提出改进意见和新的目标要求，使公司质量体系的适宜性和有 效性不断提高，不断符合客户的需求，并不断为质量体系提供充实的资源保证， 使各项质量活动能够顺利开展。在日常工作中，公司始终坚持把质量放在各项 工作的首位，从严要求，从不放松对质量体系运行中每一质量环节的管理，尤 其注重对工程项目的质量管理工作，要求各部门坚持原则，按程序办事，不能 出现任何脱节现象。因此，在公司内部营造了一个“人人关心质量，人人重视 质量”的良好气氛。 对每一项业务和每一项工程，坚持按照 ISO9001 标准严格管理每一个质量 环节，从合同控制、设计控制、文件和资料的控制、采购控制、检验控制、设 备及过程控制，确保了每一项业务和每一项工程自始至终的过程质量处于受控 状态，为最终工程项目质量目标的圆满实现奠定了可靠的基础。 全体员工按照质量手册要求，在各自的工作岗位上履行自己的质量职 责，严格按照规定的工作程序，进行工作努力提高工作质量，为公司质量体系 的正常运行做出重要贡献。 在质量控制中，以预防不合格为主，注重质量把关和验证工作，对工程实 施计划、设计文件、合同、测试和验收、纠正和预防措施等等均按规定的程序 进行严格评审，确保决策到位，指导准确，实施顺利。 另外，高度重视供货商的评价和选择，广泛收集有关供货商的信息，参加 供货商组织的学术，商务活动，如培训、交流等等。同时严格控制采购管理， 18 对采购计划进行审批确认后，再签订采购合同，到货时进行设备检验，必要时 进行性能测试，确保将最适用的产品应用到工程项目中。 高度重视质量体系运行中产生的质量记录的收集、保存和管理，对质量记 录格式以及从产生到归档的管理细致、严格，使之能充分反映公司质量体系运 行的真实全貌，为不断开展质量改进活动提供了依据，也是实现工程项目质量 可追溯性的重要依据之一。 5.3.35.3.3 质量方针和质量目标质量方针和质量目标 质量方针以完善有效的质量体系运行于工程实施过程中的每一个环节， 以优异的工程和服务质量参与竞争，跻身市场。 质量目标按照 GB/T19001-ISO9001 质量体系要求及工程相关要求使施 工管理达到建筑部“示范工程建筑”管理。保质、按时、全面地完成弱电